我用通俗点的话说,内容有点长。
z1 y7 E+ ]( ]; i, ]: A7 g' E" i* e: Q我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
第2小节:说说职友集火不起来的原因
) C% E* y9 y$ { p% B6 n第3小节:说说职友集的出路
第4小节:给职友集设计产品
7 [" a' T( z$ z. u; m; ^6 t大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
! `2 R1 {2 |4 H* Y流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
, R& ?$ r8 A: }: {$ r! {3 W C在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
: `* _5 q9 Z) t% E$ x1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
3 U$ E7 u1 d' Q7 ^2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
( v( x/ n N; A. g0 y4 \, `& e" ]; T# b大家明白没?
6 r4 ^) c; H# W! K2 A雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
第2小节:说说职友集火不起来的原因
我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
5 J7 U9 t! J* y, w2 j( T归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
6 E" c7 M: h5 w: V只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
为什么?因为职位搜索是工具。
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
/ m0 P# f/ S+ D6 \& q百度知道“工具”的弱点:
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
1 t1 Y- t' e9 N% K5 S; H* N4 ?以上2点就是工具最大的弱点。
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
+ x' O; B' @7 z- j; b第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
第3小节:说说职友集的出路
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
职业生涯规划是什么意思?
# }* ]3 i) Z# ?你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
& ]1 A' | X. L$ _, k% i$ T2、几乎一辈子都需要(道理同上)
5 y7 U( X. V# r- [4 E3 f一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
% {1 y% _# Q* S* J) T1 s* v# D用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
g: B: Z V/ Y( m/ l8 ?, V粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
定位:一个是服务,一个是工具
; W7 a5 d1 P) G第4小节:给职友集设计产品
( T1 ?/ {! O8 {+ K) H% _具体怎么做?
F. u. A) p5 A, _* J: B做3件事情即可:
" e7 x/ T+ p+ v/ }! L3 Q8 p第1件事:提供工具和内容吸引用户。
8 t$ g8 B1 O! J: z( |* X工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
v2 d. O9 V/ Z, o4 s0 \% n1 ^- B第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
6 _; V* a, y8 W3 L( h这个诚信档案有啥意义?
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
9 g* a: _, h: f8 b5 G7 z" |% e建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
+ c- Z* ~6 m8 U6 b" r+ `1 I# B- n怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
& q1 L1 w* _" p5 L [7 w补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
第3件事:提供增值服务,赚钱
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
1 F2 C5 n! W" Y2 Q# _/ Y小结:
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
- V( [4 q8 z" r# `1、通过产品差异化吸引用户
2、留住用户,让用户UGC
3、提供增值服务,赚钱
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