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标题: 老秘谈办公室主任的办事观 [打印本页]

作者: 老秘书 时间: 2011-11-24 14:46
标题: 老秘谈办公室主任的办事观
办公室主任处于繁杂的事务中，大事、小事、杂事缠身，办事，是办公室主任的主要职责之一。

不以事小而不为

办公室工作无小事，是从办公室性质特别，职能重要而言的。事物本身有大小、主次之别。必须突出重点抓要事、干大事，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起拣。办公室主任面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但对一些小事也不能不顾及，小事不抓，日积月累，就会酿成大事，贻误工作。特别是对那些看似小事，抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的，更不能束之高阁、听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。小事，对办公室主任来说，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。要抓小事。就要做到：（ｌ）知大知小。办公室主任要胸有全局，用大局的天平来衡量谋划办公室的工作，分清主次、大小、难易，这样，才可避免指挥一盆浆，工作一团麻。（２）小中见大。小事孕育着大事，这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”，稍有不慎就会捅大漏子。办公室主任必须增强宏观把握的能力，做到政治敏感，头脑冷静、眼光锐利，小中见大，以大带小，以小促大。（３）举轻若重。对有些看似小事的经常性工作，要用笨功夫去抓，建章立制，写在本上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩；用巧功夫去抓，从中找出规律性的东西，举一反三，抓一项带动几项，管原则不管具体，督结果不查细节；用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出纰漏。

不以事杂而乱为

办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。不乱为，就要知重知轻，避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头；不乱为，就要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢，才会迎刃而解；不乱为，就要知书知礼。知书就是要求办公室主任多读书，多学习，不仅理论水平高，政策懂得多，而且还通晓方方面面的知识，这样才能把握事物的本质，办事得心应手。知礼，是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事，还能使大家心悦诚服，各方面都满意；不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该当家的要敢拍板，该馈的不截留。切勿忘乎所以，授人以柄。

不以事急而盲为
。

不以事难而怕为

在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任，就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪人，将自己荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿，磨破嘴，饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，就应要求自己：（ｌ）讲职责，义无反顾。办公室主任是干啥的，职责是什么，只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾，挺身而出。（２）讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁，这是职责义务，更是对办公室主任品质的检验。（３）讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。（４）讲精神，敢碰硬茬。办公室主任处事要讲究柔中有刚，不能当好好先生，特别是在原则问题面前，要敢于碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处理优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事也办不成。

作者: lvchx0227 时间: 2011-11-25 22:44
FEICHANGHAOFEICHANGHAO

作者: 秘海小舟 时间: 2011-11-27 23:38
办公室新人学习下！谢谢！

作者: 风语 时间: 2011-11-28 21:17
真是经典呀
{:soso_e100:}

作者: gslzking 时间: 2011-11-29 21:11
不错的访问了,加油啊,各位大侠

作者: 王者归来 时间: 2011-11-30 09:07
自己作为办公室主任，感觉写的太到位了，要好好学习。

作者: 自己 时间: 2011-12-1 15:25
作为新手，很想更多的了解老秘们是怎样开展工作的！！！

作者: 狂奔的骆驼 时间: 2011-12-30 14:00
受教，受教，受益匪浅啊

作者: yangxiaohu7777 时间: 2012-1-20 15:52
yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

作者: 随缘自牧 时间: 2012-3-12 21:39
好灿烂卡纳克呢

作者: 漂流浮萍 时间: 2012-3-13 15:35
办公室新人，向前辈们学习。

作者: xg0101 时间: 2012-3-16 14:44
高人呀，真是佩服

作者: huang840511 时间: 2012-3-30 15:51
真知灼见的牙，，，难得，学习

作者: zzzhzzz 时间: 2012-4-1 11:06
我学习一下，启发一下。

作者: 石头的的 时间: 2012-4-6 11:44
学习了，受益啊11111111111

作者: cts 时间: 2012-4-7 15:29
好好学习，天天向上，不辜负老秘期望。

作者: reallen 时间: 2012-4-20 17:47
做公务员头几年都会遇上这种困惑。2005年是我感觉最痛苦的一年，理想、现实纠缠，究竟取哪一头？是坚持不媚俗？还是适应环境？痛苦之后我选择了后者，同时调整好心态，洗去功利之心，尽自己最大能力做好工作，也不再计较得失。没有患得患失之心，反而因此从工作中收获到了满足感和成就感。
　　

作者: 二月桂花开 时间: 2012-5-3 12:28
好文章，经验之谈。加油！

作者: KOKO2345 时间: 2012-5-5 09:50
好贴阿楼主，代表大家谢谢您

作者: 刘燕 时间: 2012-5-8 22:14
真棒，实用，受益匪浅

作者: 大鹏 时间: 2012-6-9 00:02
好内容，多谢共享，生命不息，学习不止

作者: bigcartelo 时间: 2012-6-15 11:32
办公室主任这个位子挺能锻炼人了，要加油

作者: 乌头 时间: 2012-6-15 13:42
就是要看隐藏的内容

作者: xaflybird 时间: 2012-7-31 14:47
写的很是中肯到位，学习了

作者: 方块 时间: 2012-8-1 02:45
受教，受教，受益匪浅啊

作者: 雨夜紫梦 时间: 2012-8-6 10:10
好文章，很有借鉴意义，谢谢了。

作者: 格格兔 时间: 2012-9-17 17:22
不仅是办公室主任的，而且是副主任的，工作人员的办事观

作者: 雨洗青山 时间: 2012-10-16 14:50
学习学习再学习，提高提高再提高！

作者: 时间飞鸟 时间: 2012-12-26 11:05
办公室主任的办事观{:soso_e100:}

作者: QQ_95D230 时间: 2013-1-12 10:58

有同感，赞同观点。

作者: 白头 时间: 2013-1-16 09:19
我们不知道什么时候才能到达这种境界。

作者: 中原之剑 时间: 2013-5-9 10:25
写的入木三分，学习了

作者: 山东基层选调 时间: 2013-7-17 23:47
同为主任，有高低呀，膜拜下

作者: 株洲秘书 时间: 2013-7-18 22:17
办文是一门技术，办事是一门艺术

作者: 想学习 时间: 2013-7-24 09:10
说的真好刚当办公室主任要学习的地方很多，受益匪浅啊谢谢。

作者: a442037587 时间: 2016-12-8 13:20
办公室新人学习下！谢谢！

作者: 鱼跃鸢飞 时间: 2016-12-14 10:23
书，多学习，不仅理论水平高，政策懂得多，而且还通晓方方面面的知识，这样才能把握事物的本质，办事得心应手。知礼，是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事，还能使大家心悦诚服，各方面都满意；不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成

作者: wabapple 时间: 2017-1-13 12:34
不以事急而盲为在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任，就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪人，将自己荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿，磨破嘴，饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，就应要求自己：（ｌ）讲职责，义无反顾。办公室主任是干啥的，职责是什么，只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾，挺身而出。（２）讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁，这是职责义务，更是对办公室主任品质的检验。（

作者: LY小秘 时间: 2017-3-23 16:45
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。努力向老秘们看齐。。。

作者: chymia 时间: 2017-3-23 17:11
才进入办公室上班，希望再次可以多学习

作者: chymia 时间: 2017-3-23 17:12
老秘谈办公室主任的办事观

作者: 拖着死狗散步 时间: 2017-5-16 09:55
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作者: silvia 时间: 2017-5-16 15:38
非常好，学习很深刻

作者: 海角天边 时间: 2017-5-22 15:40
多学习，不仅理论水平高，政策懂得多，而且还通晓方方面面的知识，这样才能把握事物的本质，办事得心应手。知礼，是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事，还能使大家心悦诚服，各方面都满意；不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该当家的要敢拍板，该馈的不截留。切勿忘乎所以，授人以柄。

作者: zjysnsd 时间: 2018-9-8 15:01

wabapple 发表于 2017-1-13 12:34
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的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，

作者: 自己的幸福 时间: 2018-9-12 11:23
什么工作都要报着刚开始做的认真心态去做能着眼大局把握重心有方法措施有监督落实的韧劲

作者: 锦瑟流年 时间: 2019-4-14 23:55
办公室主任处于繁杂的事务中，大事、小事、杂事缠身，办事，是办公室主任的主要职责之一。

作者: 熊诺苑 时间: 2019-4-19 16:56
多学习，不仅理论水平高，政策懂得多，

作者: 肖委信 时间: 2019-5-22 17:56
通过办事来阐述办公室主任的角色定位、工作职责，是一篇很好的材料，学习借鉴！

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