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酒宴上的礼仪9 {7 u( ~& @; {) l" H4 u7 g
5 h6 b- s. B$ J, B2 M, b* I! h1、众欢同乐，切忌私语 ( W; q7 |5 o: W0 J/ r0 o; s5 o5 U7 b# o& P& t
大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响喝酒的效果。8 h) z5 ]- V# \- Y8 k
* m7 C; G2 w, H7 l) _1 L- h 2、瞄准宾主，把握大局- a( p. m1 F- @! H* D
) u d3 v* P+ X0 E4 d# v6 v2 U 大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。3 N* Q3 B) D2 M, W3 V m0 R' C
$ i. x4 H9 }) b4 H* U; c/ M 3、语言得当，诙谐幽默 % y! h" k \. U8 W& q* n3 {' _0 L# r; e0 g/ |+ E
洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。2 @/ v$ ]1 V, q
6 a `+ @+ `: Q- W 4、劝酒适度，切莫强求 . q& U2 \! R6 ]! @+ v& J 1 @$ V" L7 K, h 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢捌场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。 . I- o- u4 r1 k. l5 c- O" D ! n" `/ c2 N. I% n “以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。 ; z# x3 Z0 C7 k, T% ]# H 9 d/ G5 c! R3 z; g( m! \ 5、敬酒有序，主次分明( r% t( T" D- ]8 B3 @
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敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。% X. m+ t) h' K2 j& _% N
$ Z# x& |: t; P( A) z 敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。 . I7 |% m) X+ y- F6 R& ?6 y1 M . r! f: [# u1 X- |6 d 6、察言观色，了解人心7 R. K# `: p* T" Y
/ O4 v( T' b% ~, | G1 T 要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。 2 C) N' S' u" I$ J+ A. y7 a# v9 {$ b* O$ L7 B, S
7、锋芒渐射，稳坐泰山0 d5 y2 ]2 p3 C2 f
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酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。 . J4 O3 o" e9 [2 @ ; f" P: Y J8 C- O: T7 e 注意细节 6 {0 }8 H2 G! [5 `4 l8 N5 M. P* l, X, T4 e1 z/ l
1——座次 8 Q* J# X# V1 l. ?4 d) r1 K% J8 T $ K1 g T% J, V% b8 h6 z4 j! K 总的来讲，座次是“尚左尊东”、 “面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。; t# l/ `9 T, g: O# f
5 m1 x; i3 a. P& J! Y 如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。 & r( M6 U% d8 M8 j" u! D+ I* \ * v% ]0 k1 O; _* r+ G. \ 如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。9 d) Y& N9 J; x1 g- N1 y
- I$ @2 a, s) P7 I2 n6 n ^ 一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。; a- ~! d5 P" i7 T
6 e& K; ]$ I' G: j7 U3 D3 I , y/ h2 ^, ~/ F9 t. `$ O. w作者: 老猫 时间: 2011-12-25 08:51
拜访和接待礼仪 & E7 m- X# s4 P& i9 j- i& n拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。 / D. ?" T, J, S9 x$ P/ @ * L4 ?$ w+ x( S# z3 V3 a2 F 拜访礼仪! A0 b0 C& o8 N& o% S- V
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1．拜访前应先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，一般而言，时间宜短不宜长。) w. W& E8 z% I- y0 C1 ~" I
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2．到达被访人所在地时，一定要轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。 * j9 z$ n' U( N ( g9 \3 n3 O( c" v( W" s! X4 _
3．拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。' u( c! k9 V# v8 Y
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接待礼仪 1 j1 @% B" L4 q: M: [& D $ o( Y$ A% H( H# ?$ a
1．接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。) K& |" i; u4 b
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2．接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。& O5 r* q! V9 R+ C. @" k
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3．如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。 5 p# S1 G2 g! S4 F7 ?作者: 老猫 时间: 2011-12-25 09:01
共乘电梯有讲究% S: U9 K- ]7 ?- w+ Q$ @
; U* a- t5 u; |% V. F1 r X （1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯。8 Q# e. h) m& K
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（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。* B# h% c( z, D, V5 p
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若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。3 r* w/ [8 J, o: H5 H+ o6 _0 O
! z8 s) P1 e) ]- ?" W7 E （3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 4 @0 Q, C4 _8 c! V3 T$ U