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标题: 老秘答工作总结与工作报告的异同点 [打印本页]
作者: 贵州老秘    时间: 2012-2-29 12:19
标题: 老秘答工作总结与工作报告的异同点
网友问题：/ ]0 c9 l4 K6 s- T! r& F

5 T( J5 K% I  O7 W! H, N工作总结与工作报告有什么相同点和不同点？1 ?% H* l/ y3 ~7 q4 t

3 {7 }( P1 E9 ~老秘观点：
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3 j. P; I: m7 p/ R& L9 o总结与工作报告是秘书人员与基层管理人员常用的应用文种。但由于不少撰写人未能辨别清晰二者之间的关系，总结与工作报告混用的情况经常可见。要想减少这种状况的出现，提高这两个文种在现实工作中的使用效率，撰写人可从文种使用范畴与主体内容两个方面把握它们之间的差异。
1 k7 f" b. Z/ ~! k　　一、文种的使用范畴不同
" }" m% a7 X: `6 m　　总结与工作报告虽都属于应用文，但总结为一般事务性应用文，工作报告则属于法定公文的一种，二者在使用范畴、行文规范与用语要求上有明显的差异。; ^7 R1 C1 W0 o7 `4 s: l
　　在使用范围上总结要比工作报告宽泛。“总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找出经验教训和规律性的认识，以指导今后实践而写成的应用文。”[1]其适用范围既可以是单位与部门，又可以是个人，而“工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用，是报告中常见的一种”[2],属于公文报告的一种，只适用于机关、团体、企事业单位。在使用中主要存在把本属于个人的工作总结，冠以报告之名的误用现象。只要注意到了这两个文种的定义差异，就能避免此类情况的发生。6 T0 ]2 y3 i; `1 o- j+ Y1 Y
　　在行文规范与用语要求上总结要比工作报告宽松。在行文要求上：总结的标题可使用公文式标题，如“关于××××的总结”；也可使用一般文章标题，如：“改革发展中××××（单位名称）”；还可以使用具有新闻特色的双标题，如“课内打基础，课外练功夫——大学二年级学习总结”。而工作报告则一般采用完整的公文标题，即“××××（单位名称）关于××××××××（事项）工作的报告”。至于交际对象的表述，总结不必特别标明，而工作报告则一般需在正文前明确标注“主送机关”，甚至在必要时还要在文尾注明报送的其他上级机关。此外总结没有专属的文种结束语，而工作报告则常以“特此报告”、“专此报告”、“以上报告，请审阅”等用语作结。在用语要求上：总结作为一般应用文其语言简明扼要即可，而工作报告作为上行公文的一种，其用语除了简明扼要外，还需兼备所有公文用语严谨、庄重及上行公文谦恭的特点，尤其是要使用好特定文种专用语。* \! c, Z5 d* W9 `
　　二、主体部分的内容构成侧重点不同
0 M8 I' A3 J: i9 S0 h7 E, _　　总结的主体部分一般由“成绩+不足+努力方向”三部分构成，工作报告则一般由“工作进展+存在问题+下一步工作安排”三部分构成。如不细究不同表述后面意义的差异，则很容易造成撰写内容的混淆。/ b+ B2 O/ u1 z+ |
　　首先，主体部分的第三板块即“努力方向”与“下一步工作安排”的内容最容易混淆。“努力方向”与“下一步工作安排”其时间都指向未来，且内容指向也是未做到或未做好的事情，但不同的是“努力方向”比“下一步工作安排”的内容要抽象，它只是表述了明确的范畴，而“下一步工作安排”表述的则是工作的要点，相对具体得多。因此从表述的条目数量来看“努力方向”1~3条即可，而“下一步工作安排”则一般3条以上。当下，常见的误用是将总结的第三块内容写成工作报告的第三块内容。
6 Q& m5 ~# c* B9 q/ d  h　　其次是主体部分的第一板块即“主要成绩”与“工作进展”的内容容易产生混淆。它们之间的误用情况较隐蔽，较容易被忽略。
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作者: 天线宝宝    时间: 2012-3-4 09:20
看看 拜读一下{:soso_e119:}
作者: overyahoo    时间: 2012-3-4 20:49
学习了，讲得很透彻{:soso_e160:}
作者: 同同    时间: 2012-3-4 21:39
学习~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: 19lou    时间: 2012-3-6 16:27
{:soso_e100:}{:soso_e100:}学习学习{:soso_e100:}
作者: 三明学习网    时间: 2012-3-28 08:56
一、报告的概念 2 m% H9 E( T, I* t" _+ \+ c7 h5 X8 W

( H! {. u" x) Q+ ?" N    报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。 * Q% v- y# i0 f4 M  b  A
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二、报告的种类 . q6 i/ v2 e$ s
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    综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性，写作难度较大，要求较高。
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- p# z# E$ i+ Z# x1 Z    专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告，在内容上具有专一性。 + t3 t. m! Z3 y/ e' s. t2 A+ I
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    回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。 2 U- A1 w6 u$ ?8 k
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三、报告的写作格式
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   （一）综合性报告的写法
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    标题事由加文种，如《关于2005年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如《玉溪师院教务处关于2005年度工作情况的报告》。   k  ^' ^; i4 S3 {

8 ]2 @; k7 R. ^% s, l+ }正 文  把握三点：
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+ u3 V/ w) f2 S& s3 [0 f  J（1）开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。（2）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。（3）结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
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2 Z( Z- _2 N  }5 f% U6 y  （二）专题报告的写法
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7 g5 T9 M) W; a    标题   由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。
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    正 文   可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的 还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以 “请审核”、“请审示”等语作结。
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   （三）回复报告的写法
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    标题  与前两种报告大体相同
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    正文   根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。
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* ^) ], N7 e% f" X% |+ T1 n) E四、报告的写作要求 ) |( v" e5 @. b' u+ U; V
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   （一）写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点，分层次阐述。说明观点的材料要详略得当，以观点统领材料。 7 {* N! Z# u& z6 c: @+ G
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    （二）专题报告，要一事一报，体现其专一性，切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。 & C# ?" f4 R6 v6 ?# g- V
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（三）切忌将报告提出的建议或意见当作请示，要求上级指示或批准。
作者: cyt    时间: 2012-4-8 12:42
经验之谈、经典之文、经国之大业，不朽之盛事。
作者: 新雨    时间: 2012-4-9 10:37
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: topcheer    时间: 2012-4-29 08:26
学习了，讲得很透彻{:soso_e190:}
作者: yu68934820    时间: 2012-5-5 11:59
只能说，没有背景的人只能靠写才能进步
作者: ydqme    时间: 2012-5-16 16:43
很关注这个 特来学习一下。。。{:soso_e100:}
作者: alex6280    时间: 2012-5-21 11:29
小秘，来学习学习。哈哈哈
作者: 重庆秘书    时间: 2012-7-9 14:00
总结与工作报告虽都属于应用文，但总结为一般事务性应用文，工作报告则属于法定公文的一种，二者在使用范畴、行文规范与用语要求上有明显的差异。
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作者: 清秋白露    时间: 2012-7-17 14:03
拜读一下，学习学习。
作者: 太极八卦与    时间: 2012-8-27 20:42
文章可用，学习下！文章可用，学习下！
作者: 武文弄墨    时间: 2012-8-28 08:08
.................................................
作者: boxer111    时间: 2012-8-30 20:00
回复看看学习一下，谢谢
; B. K" O: R+ ~
作者: yum6283    时间: 2012-9-3 16:12
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: chenwei1980    时间: 2012-11-21 10:39
好好好，非常好，非常受用，非常感谢！
作者: Ias    时间: 2012-11-24 17:16
对今后写工作总结和工作报告有帮助
作者: cuiyx2012    时间: 2012-11-27 21:15
谢谢分享，正好用得着
作者: 国之小李    时间: 2012-11-29 21:00
正在撰写 看到必收{:soso_e100:}
作者: 呱呱密友    时间: 2012-12-11 23:42
两者之间的差别还真得仔细研究与甄别。
作者: fareast325    时间: 2012-12-18 21:07
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学习了，讲得很透彻,xiexie
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作者: 病毒小瑜儿    时间: 2012-12-31 10:44
值得学习
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知道啦
作者: 崔智友    时间: 2015-10-28 15:24
写着写着就混，好好看一下，理清思路
作者: 杨腾宏    时间: 2015-10-30 11:45
除了上述自身不可控的因素之外，秘书在平时工作中一定要注意两点，其一是低调，不能狐假虎威，其二是绝不能整人。要当好秘书，最好做到有思想无主见，有成果无形象，有权力无职位，有本事没脾气。”上述人士如是说。
作者: 喜羊羊    时间: 2015-11-3 13:26
多谢分享！工作总结和工作报告一直是困扰我的难题
作者: beyond0807    时间: 2015-11-4 11:45
平常写工作总结的比较多，工作报告很少涉及，学习了，不然以为什么题材都是一个格式呢
作者: figo1080    时间: 2015-11-5 08:45
企业职代会总经理用的也叫作工作报告，是代表企业领导班子对职工代表做报告，文章主标题没有那么死板啊
作者: 君临天下    时间: 2024-3-27 16:08
，且内容指向也是未做到或未做好的事情，但不同的是“努力方向”比“下一步工作安排”的内容要抽象，它只是表述了明
作者: 曼彻斯特王    时间: 2024-11-20 11:24
学习了，受用，对工作总结与工作报告有了更加深刻的认识



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