$ Z0 {7 L' H; ]4 ^一、 找准坐标,摆正位置 / g) X7 ?9 X% K# W 8 H( F8 f/ r: ]5 G/ {* q% Z作为办公室副职,应该真正认识到:既然副职不是主官,是正职的参谋和助手。副职应该在工作中找准自己的坐标,摆正自己的位置,把握好自己的角色。 1 H O6 l' k; R 8 j. ]9 v! Z1 M1. 认真定位。副职是正职的助手与决策的执行者,是“兵头将尾”,上要对正职负责,下要对全局工作负责。所以,副职要始终摆正自己的位置,经常向正职请示汇报。在任何场合、任何时候都要注意维持正职的形象、权威,要突出正职的地位和作用,不擅自做主,不“抢镜头”,不“出风头”,甘为绿叶衬红花。另外,副职还要辅佐正职,团结好班子其他成员 。" N/ ^. T0 I+ a9 ]8 z1 e! U
" j. N, ?9 @7 }, d, l9 ^2. 工作到位。一方面,副职对于自己分管的工作要有很强的“主管意识”,要保质保量按时完成,负起全责,果断处理,不能因自己的原因造成失误。另一方面,领导工作千头万绪,涉及各行业、条条块块、方方面面。为此,副职要努力为正职排忧解难,积极配合,不要让鸡毛蒜皮之事打扰正职,帮助其摆脱具体事务的纠缠,以便让其腾出精力和时间,总揽全局,思考和处理重大问题。 6 l9 p% U' k& E2 |; z9 N# u; D* o7 S5 S! R5 ?
3. 思考换位。由于职位的差异,正职和副职在处理问题和发表意见时往往容易从自己的角度出发,提出不同的看法,以致形成意见分歧和心理隔阂。在工作中,正副职之间有意见分歧是十分正常的,副职应正确处理双方的意见分歧。副职首先要检查一下自己的见解是否有偏见,其次采用换位思考法,站在正职的角度想一想再说。作为副职,不仅要考虑到正职工作的艰辛繁重,而且要经常换位思考。假如我是正职我会怎么做,我希望我的副职怎么做……经过反复思考,明确目标,淡泊名利,求真务实,团结同志,维护大局,严于律己,尽职尽责。 " X! D1 f& t7 c' i 8 u" Z6 h1 q- i4 N; E4. 切忌越位。在领导班子里,只有正职是全权负责的当然代表,副职的职权只限于局部,并始终接受整体权责的调控制约。为此,副职决不要说过头话,办过头事,不越俎代庖,即使有良计妙策也应政由“正”出;更不要把自己的主张强加于正职。即使资历较深,能力较强,也不要摆老资格,不要忘乎所以;即便发表不同意见,也要做到场合适宜,内容准确,方法恰当,真正做到工作到位而不越位。 ' W+ ^4 n8 n7 c0 D0 {5 h, i+ e7 |. a, ] |
二、 合理用权,坚守职责: K+ |! k, P2 ^) x4 f
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合理使用权力,认真履行岗位职责,既是做好做副职的根本,也是正职的期望所在。$ \0 }! }5 Z8 @2 Y. H
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1. 要会揽事而不揽权。所谓“揽事”就是要区分不同情况,不同时机,不同场合,揽事揽得适时、适度。副职在日常工作中,既要积极主动,又要审慎行事,不超越权限范围,要淡化名利意识。一般说来,揽事的原则有三条:一是多揽日常工作琐事,为正职创造集中精力处理大事的氛围,尽量让一把手集中精力抓主要工作。二是敢揽疑难问题。在发生突发事件和危急时刻,副职要第一个到达现场,要挺身而出,努力控制局面,尽快平息事态。对于得罪人的事与有风险的事,副职要迎难而上,切不可怕“引火烧身”而退避三舍。三是善于揽事,做到工作前期多揽事,后期总结阶段少揽事,以免引起误会。 " d) X) I: I, F) s$ @5 k, j& v7 ]3 r9 {$ M3 |! X+ G0 j+ |
2. 要会谋事而不谋虚。副职所处的是从属地位,就决定了副职不仅要成为正职工作意图的“勇士”,而且还要成为正职开展工作的“谋士”。因此副职谋事要有全局性,要从正职的角度思考问题,虽然是分管的事,但办的却是事关全局的事;谋事要有超前性,想正职所想,急正职所急,提出的建议正逢其时,为正职所采纳;谋事要可操作性,办法建议切实可行,又不至于带来负面效应。谋大事从微小处思量,小事从大方面着想,工作实施起来才能胸有成竹、心稳神定。所以副职要经常根据工作任务的变化,适时把好主意或好点子提供给正职领导决策,为工作真正起到画龙点睛的作用。# v" f3 a" k8 G1 k+ |0 q3 n9 G
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3. 要会负责而不卸责。副职要在全局工作上争当“二传手”,在分管工作上成为主攻手,要树立责任意识,勇担分管职责;属于自己分管的事,按照“纵向争先进,横向创一流”的目标,大胆负责,创造性地抓好落实;遇到困难或问题,尽量在职权范围内解决,不要遇到矛盾绕道走;属于正职交办的事,即使与分管的工作有冲突,也要爽快接受,积极去干,不要一推了之;属于自己该管的事,要主动负责,敢于管理,不怕得罪人,决不敷衍了事,更不可上交矛盾,把麻烦事推给正职。8 u, s$ r/ P3 P) i5 H
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三、协调沟通,主动配合 ; K' p7 l+ ]* f: e/ n9 G* q6 P1 o5 b0 }) e( _# q. ]9 Q0 {$ l
在工作中,领导与下属难免产生磨擦与矛盾,往往导致工作不协调与人际关系紧张,正职也往往成为矛盾的焦点。副职因与部属接触多,某些方面又有一定优势,故应有为正职“挡驾”的意识与优势,主动协调好各种关系。7 w; J6 W; V6 B+ D
U. s C3 s* V/ x- G1. 联系群众做媒介。一般而言,群体与正职的交往都比较谨慎,而与副职相对放得开些。因此,副职可利用这个优势,善交人缘,以此作为沟通、密切正职与群众感情的纽带。副职要及时向正职反映下面的思想动态,转达群众的呼声,协助解决群众的实际问题;要正确引导舆论,多做鼓劲和凝聚人心的工作,理顺情绪,优化和谐共事的集体氛围,为正职开展工作创造一个良好的环境。 - k6 Y J4 J7 f; D7 l四、宽容理解,力求和谐2 o1 w1 O, @+ l7 s