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标题: 谈撰写工作总结中经验部分的三个方法 [打印本页]

作者: 仲伯间 时间: 2012-3-29 13:32
标题: 谈撰写工作总结中经验部分的三个方法
　工作总结是对过去一段工作的回顾、检查、核实、分析、研究、归纳、提炼，将丰富的感性材料集中起来，使之条理化、系统化，上升到理性认识的高度，突出成绩，得出经验、找出教训、摸索规律，明确以后工作的发展方向，以指导今后的工作。是党政机关和企事业单位经常使用到的一种事务性文书。值得提出的是衡量一篇工作总结的优劣，不是看它的篇幅，也不是看它机械地罗列工作措施和彰显工作成绩，更不是看它的文采，而是看它是否总结出规律性认识，能不能找出规律、总结出经验，提炼出理论来，这是对总结的最高的要求和衡量标准。因此经验部分的撰写是工作总结成败的关键。

　　所谓经验，就是从工作实践中悟出的成功之道。比如你这个地方经济发展很快，为什么快呢？因为抓准了路子、抓住了重点、用好了人才，这就是经验。经验并不是夸夸其谈，是很朴素、很实在的东西，它只能来自实践，而不是空穴来风。笔者认为经验部分的撰写大致不外乎以下几个方面：

　　一、“按部就班”，做法和成绩之后另显经验

　　这种方法就是在摆成绩、谈措施之后从中分析其成功原因，得出相关经验。这样写的效果能让受众对象一目了然，且脉络清晰，层次分明，无非再发周折在文中能直接找到，也能让相关部门直接受益，使得经验更加直观。例：

　　××年是振兴东北地区等老工业基地战略向纵深推进的一年。一年来，在办领导的带领下，相关产业组紧紧××年工作要点，着眼于振兴战略中急需解决的一些深层次问题，在推动化解东北地区不良金融资产、加快信用体系建设、促进中小企业信用担保体系建设等方面积极主动开展工作，取得了一定进展。

　　（一）××年开展的主要工作

　　1.协调推动东北地区不良资产处置工作……

　　2.会同中小企业司推动东北地区中小企业融资担保工作……

　　3.举办“加快东北地区信用体系建设专题研究班”，大力改善东北地区信用环境……

　　4.组织完成东北振兴规划中服务业、生态建设两项专项规划……

　　5.为东北地区招商引资开展工作，参与主办了“哈洽会”、东北亚投资贸易博览会以及××黑龙江（香港）活动周……

　　（二）几点切身经验

　　1.在工作思路上，我组按照办领导的要求，紧扣东北办职能，努力做好服务工作……

　　2.开展工作要分清轻重缓急，主动抓大事议大事，同时要把机关的各项日常工作一丝不苟完成好……

　　3.对待工作要保持高度敏感性……

　　4.在工作中要更加注意信息宣传报道，正确引导舆论，扩大影响，促进工作顺利开展……

　　5锻炼队伍，形成合力，是开展工作取得成效的重要保障……

　　上面例子先分条列项选举几项工作措施，再通过上述做法引出一些理性思考，也就是第二方面所谈到的体会部分即经验之谈，思路循规蹈矩，有章可循，这是工作总结较为普遍的写法，固然有其明显的优势，但是也存在一些问题，写法比较固定、呆板。

　　二、“三管齐下”，寓经验于做法和成效之中

　　经验是实践中取得成功原因的阐述，是来自具体的工作和所呈现的工作业绩后的所感所想，是进一步的提炼和理性升华。今后该走怎么样的路，如何做好路，如何扬长避短，趋利避害，以致于今后走起路来不跌跌撞撞，通过一些具体的做法和成效自然而然的凸显经验，让经验在做法和成效中绽放理性的翅膀，使之做法和成效更具有说服力，三者相互映衬、相互印证、融为一体。这种写法现在在越来越多的工作总结中得到了充分运用。例：

　　今年以来，调研法规室在市纪委常委的正确领导和省纪委调研法规处的具体指导下，踏踏实实扎实工作，圆满完成了上级下达的各项目标任务。现总结如下：

　　一、目标完成情况……

　　二、具体做法

　　一是在思想上高度重视。“没有调查就没有发言权”。调查研究是工作决策、制定政策的重要环节和基本工作方法，也是我们纪检监察机关做好党风廉政建设和反腐败斗争的重要方式和基础性工作。基于这样的认识，我们始终把调查研究当做”谋事之基，成事之道“，兢兢业业，扎扎实实地做好每一项调查和研究工作。

　　二是在调研质量上下工夫。不论是对哪一项反腐败工作的研究，我们都坚持通过调查获得丰富的第一手材料，即取得调查事物的各种现象、各个方面以及这一事物同其他事物的外部联系的种种感性认识，经过反复研究、思考，去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里，从而得到对事物的整体的、本质的内部联系的理性认识，得出比较正确的结论，提出合理的意见、建议和对策，用来指导党风廉政建设和反腐败工作实践。

　　三是注重创新。没有创新的调查研究，就不可能适应新形式、新任务的需要。我们在调研中注重向前人和他人的学习和借鉴，但又不是照抄照搬，而是结合当前勤政廉政的实际现状，进行实际认真研究，提出我们自己的想法和见解。即继承前人又有所突破，即借鉴别人经验又不照搬别人模式，始终从推进党风廉政建设和反腐败斗争的现实任务出发，提出解决问题的新办法和新建议，拿出切合实际的调研成果。

　　上述例子把经验糅合在做法和成效当中，彰显了作者写法的娴熟和思维的缜密。通过一些典型的做法点出了工作成效。而在做法和成效的叙述过程中其实也就是经验的提炼和总结，经验的充分体现是不言而喻的。需要说明的是，用具体的做法和成绩去阐述经验时，有的总结是凝练概括的，没有展开丰富的过程、事例和成绩等，如上例，必要情况下也提倡把做法写得更为具体，有时候还要通过罗列数据和显摆事实，通过定量加定性、细节措施加宏观效果等方式呈现工作经验。至于总结中，对于做法和成绩等，应该概括或者展开什么程度，没有统一的标准，主要是由总结的类型和层次决定的。一个部门的总结，做法可能谈的细致些才能更好的阐述经验，一个城市和跨区域比较大的工作总结，做法应该高度概括更为适宜。

　　三、“思想先行”，从认识上总结经验

　　工作总结关于经验部分的撰写力戒一般化，要有自己独特的、有实用价值的东西。上述经验部分撰写的三个方法可以灵活使用，切忌千篇一律、一种方法一直使用，不同类型的总结应该使用不同的方法。譬如企事业单位年度综合工作总结，涉及的面比较宽泛，既要体现广度也有展现深度，一般篇幅也比较过长，经验部分的撰写一般采用上面所谈到的第二种方法，使经验在做法和成效上展现。且这种方法在工作总结中使用得最为频繁。一般党、政府部门的党建工作、政府等工作总结的经验部分撰写一般采用上述第三种方法，要紧密结合上级的指导思想和命令，在先进的思想指引下和正确的命令下不断迸发经验的火发。总之，不管采用什么样的写作方法，经验在写法上要有理有据，有骨有肉，同时要合理摆布材料，防止前后重复，经验部分着重谈工作特色，这样可使经验更加集中、更带有启发性和推广使用价值。文/张良，蒋杂云

作者: sunboshu 时间: 2012-3-30 14:48
好好学习天天向上···························

作者: sqxdc 时间: 2012-4-8 11:59
值得学习。。。。。。。。

作者: cyt 时间: 2012-4-8 12:19
经验之谈、经典之文、经国之大业，不朽之盛事。

作者: 笨笨球 时间: 2012-4-8 14:33
好好学习，天天向上。

作者: 哥只是个传说 时间: 2012-4-25 11:52
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 人淡如菊alice 时间: 2012-5-14 09:58
学习一下{:soso_e100:}

作者: 老猫 时间: 2012-5-14 14:58
总结写作中的经验提炼

总结是对以前工作的系统回顾和思考，其目的是用以指导未来。因此，总结中最难写也是最重要的地方，就是对具有普遍指导意义的“经验体会”的归纳提升。

　　所谓经验体会，是指在工作实践中领会和得到的知识，是通过摆事实、讲道理概括出来的规律性的东西，它能够反映某一事物的本质联系和必然趋势。经验体会是总结的“精华”部分，总结写得好不好，很大程度上是看经验体会提炼得好不好。有的人写总结，列举了大量成绩，却没有上升到理论高度，无法给人留下深刻的印象；有的人写了成绩收获，写了所做的大量工作，却散乱无章，东一下西一下，没有归纳提升，对实践没有多大的指导意义；还有的是成绩与经验不对应，总结的经验无法概括成绩，或者成绩无法归纳推理出经验。

　　成绩收获是感性的东西，而经验体会是理性认识。经验是从相应的成绩中总结而来，因此必须善于从各种材料中提炼观点，将感性认识上升到理性认识，使其具有指导意义。这一过程虽然难度很大，但也有某些规律可循，我们可以将其归纳为“三步法”：第一步，从收集到的大量材料中抓主题，确定方向；第二步，找到共同的成绩、做法，进行综合；第三步，列出观点，真正反映该项工作的某种规律和指导意义，通常使用判断句，如“在公务员招聘工作中实行严格的纪律监督，是保证公务员质量的有力措施”；或者使用表达因果、条件、假设关系的关联句，如“要使训练和管理在基层落实，必须特别注重坚持教养一致的原则”，“只有坚持为基层办实事，才能使后勤工作得到群众的广泛支持”。

　　让我们来看一看如何运用“三步法”从材料中提炼经验。

　　党委专门召开扩大会议，分析安全工作形势，××主任主持全库性组织纪律整顿动员大会。机关三处重新修定了贯彻条令，落实“二十项”的规划，并组织实施第一个“百日无事故”竞赛活动，对检查内容、评比条件和实施办法作了周密部署。各业务分队针对本单位组织纪律方面存在的问题，认真从政治思想工作、发挥骨干作用、落实规章制度上分析原因，勤务连组织相关知识竞赛，请先进典型作报告……通过整改，作风涣散现象大大改变，三、四月份请假探亲的38人，无一人超假。艰苦奋斗的作风得到发扬。过去不少战士经常向家里要钱花，整顿后，据不完全统计，全库战士个人储蓄已达××××元。安全工作也有了很大提高，全库共收发油料×××吨，油罐除漆××个，保养油罐、橡胶罐××个，无一例安全隐患。

　　第一步，抓主题。这一段文字讲的是什么——某油库组织纪律整顿问题。第二步，找做法、成绩进行综合。做法就是材料里的“党委……机关三处……各业务分队、勤务连……”，成绩体现为“组织纪律……艰苦奋斗作风……安全工作……”这些说的是什么——怎样进行组织纪律整顿，以及整顿后出现的新面貌。第三步，列观点，上升到理论高度——整顿组织纪律，促进全面工作。

　　又如某综合性大学写教育管理工作的总结，收集到的资料有：

　　卫生处的体会是：只有对职工深入了解，才能做好管理教育工作。在工作实际中，有些干部工作作风不够深入，只重视医院的经济效益和重点部门的职工工作，对一般职工，不关心他们想什么、干什么，针对这种倾向……我们体会到，只有早知道、早预防，真正掌握职工的心态，我们才能掌握基层工作的主动权，从而推动医院的全面工作。

　　后勤处的经验是：基层工作中，有的干部喜欢所谓的“倾斜政策”，这是思想方法上存在的一种片面性。实践告诉我们，对后进职工，要严格管理、耐心教育；对平时表现好的职工也要多鼓励和教育。我们还提倡那句老话：工作中要一碗水端平。

　　汽车队的体会是：管理工作中，对骨干放心是相对的，不是绝对的。管理教育工作的规律告诉我们，太放心的人往往做出容易使人担心的事。因此，我们在管理教育工作中，一定要杜绝“空档”，消灭“死角”，对平时最放心的人也不应忽视教育和严格要求。

　　首先，它们讲的都是管理工作方面的经验体会。卫生处说的是管理教育工作要全面深入，后勤处说的是防止片面性，汽车队说的是杜绝“空档”、“死角”。其次，我们进行综合。在管理教育工作中，不能仅仅把目光盯着一些一般部门后进的职工，要全方位地管理，才能不出现漏洞。就此提炼出观点：既要重点设防，又要全面管理、全面教育。

　　在实际写作中，经验的提炼应该先于具体的写作，也就是说在预先构思时，就要从收集到的材料中把规律找出来。因为工作涉及方方面面，成绩也可能很多很杂，因此需要预先分类，一是按大的工作项目分，把所取得的成绩列出一些比较主要的、独立的项目放在一类里，这种分类对应关系相对单纯一些。另一种是按同类项合并的方法分，就是把同类性质的工作放在一起，比如，上例中写教育管理工作的总结，虽然各单位不同，但工作中都涉及管理问题，把这方面的内容归为一类，再进行总结提炼。有了基本的分类，规律就比较好找。至于具体的落笔，可以按照总结写作的模块要求，先写成绩收获，再顺势推出“我们的经验是……”，或者将成绩和经验结合在一起，先摆出经验、认识，上升到某一高度，再谈具体的做法、所取得的效果。

作者: liyulu 时间: 2012-5-17 00:38
文秘人员如何做好会务工作会前筹备会中服务会后总结

作者: liuyin1082003 时间: 2012-5-18 16:56
学习一下！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: lxh20050661 时间: 2012-6-1 15:16
2222222222222222222222222222222222

作者: silisala 时间: 2012-6-5 09:38
受益非浅，谢谢楼主好贴

作者: 广州我爱学习 时间: 2012-6-5 17:03
好东西都要回复啊，赶紧看看

作者: davesusan 时间: 2012-6-19 15:31
写得很好，谢谢分享，顶

作者: 霁云 时间: 2012-7-7 08:53
文秘人员如何做好会务工作会前筹备会中服务会后总结

作者: msjt 时间: 2012-8-13 16:09
学习，学习，再学习，一定写好总结。

作者: chenwei1980 时间: 2012-8-15 16:00
好好好，非常好，非常受用，非常感谢！

作者: 南下南京 时间: 2012-8-15 19:58
写得好，有收获。希望作者能够经常把这类好的关于材料的文字登在这里，谢谢啦。

作者: 风吹乱我的发 时间: 2012-8-21 22:47
找。至于具体的落笔，可以按照总结写作的模块要求，先写成绩收获，再顺势推出“我们的经验是……”，或者将成绩和经验结合在一起，先摆出经验、

作者: 活在当下 时间: 2012-9-13 15:43
经验部分的撰写是工作总结成败的关键。

作者: zhsh2529 时间: 2012-9-19 14:18
学习一下，好好学习，天天向上

作者: 病毒小瑜儿 时间: 2012-11-6 15:44
谢谢了

谢谢了

作者: 做好份内事 时间: 2012-11-7 16:59
挺实在的，多多学习吧

作者: fengld 时间: 2012-11-16 15:25
学习分析文章,就必须把文章揉粹了,一点一点地品味,然后再合起来,进行整体地欣赏.

作者: 黑眼豆豆 时间: 2012-12-3 21:28
好材料，学习了

作者: fareast325 时间: 2012-12-18 15:42
工作总结是对过去一段工作的回顾、检查、核实、分析、研究、归纳、提炼，将丰富的感性材料集中起来，使之条理化、系统化

作者: gp001 时间: 2012-12-20 16:35
又到一年总结时，学习了

作者: 做好份内事 时间: 2012-12-20 17:44
挺好，学习了~~~~~~~~~~~~~~~

作者: hnhsez 时间: 2012-12-21 16:03
工作总结关于经验部分的撰写力戒一般化，要有自己独特的、有实用价值的东西。

作者: 江山月 时间: 2012-12-22 17:20
很好很好

作者: 武潇 时间: 2013-7-10 18:23
体会部分不好写，很难写

作者: 有时候思考 时间: 2014-6-9 23:59
写得超好，值得在下学而不思则罔、研究、运用

作者: 晨露 时间: 2014-6-28 11:31
新手上路，学习下写作思路！

作者: yue 时间: 2015-6-1 17:09
工作总结关于经验部分的撰写力戒一般化，要有自己独特的、有实用价值的东西

作者: 柳若辰 时间: 2015-8-28 15:40
作者是从文章结构中经验与成就、做法的逻辑关系的角度谈经验的写法，还可以从经验内容上思考，比如组织领导、狠抓落实、以人为本等

作者: 郭市秘书 时间: 2016-11-10 10:56
看看隐藏内容，很有吸引力

作者: 羽时俱进 时间: 2016-12-3 19:12
谢谢分享！按照经验之谈认真揣摩！

作者: 老秘新笔 时间: 2016-12-5 00:17
借鉴下思路，学而不思则罔。

作者: 陈康维 时间: 2017-2-9 11:56
工作总结是对过去一段工作的回顾、检查、核实、分析、研究、归纳、提炼，将丰富的感性材料集中起来，使之条理化、系统化，上升到理性认识的高度，突出成绩，得出经验、找出教训、摸索规律，明确以后工作的发展方向，以指导今后的工作。

作者: hetty7876 时间: 2017-7-6 15:47
值得提出的是衡量一篇工作总结的优劣，不是看它的篇幅，也不是看它机械地罗列工作措施和彰显工作成绩，更不是看它的文采，而是看它是否总结出规律性认识，能不能找出规律、总结出经验，提炼出理论来，这是对总结的最高的要求和衡量标准。因此经验部分的撰写是工作总结成败的关键。

作者: yyhjd伟芬 时间: 2017-7-7 13:31
于无声处听惊雷，作者行文如行云流水，娓娓道来，有点新意。

作者: 破锋八刀 时间: 2018-1-15 23:46
厚德载物自强不息行胜于言

作者: 叶飘零 时间: 2019-5-30 17:33
来学习，挺好的，挺经典

作者: lpc20180703 时间: 2019-8-15 13:32
一直将工作总结作为学习公文写作的基础材料来学习和练手

作者: 沙鸥100 时间: 2023-4-11 06:58
写工作总结，就应围绕工作找角度，找最佳角度

作者: 君临天下 时间: 2024-3-27 16:06
时，有的总结是凝练概括的，没有展开丰富的过程、事例和成绩等，如上例，必要情况下也提倡把做法写得更为具体，有时候还要通过罗列数据和显摆事实，通过定量加定性、细节措施加宏观效果等方式呈现工作经验。至于总结中，对于做

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