标题: 洗澡堂里泡出的自来水 [打印本页] 作者: 小范 时间: 2012-4-11 10:24 标题: 洗澡堂里泡出的自来水 如今生活条件改善了，许多地方冬天洗澡的问题也解决了。有的在屋顶上竖个太阳能热水器，不知不觉地水箱就热了，一拧水龙头，哗，让你淋个痛快。条件好一点的，还有电热水器、燃气热水器，再好的就有集中供热，就可以躺在自家的浴缸里泡澡了，有人还悠然自得的，嘬着茶壶儿、听着小曲儿，尽情地享受享受。 , |! H# l" \) n& }' D5 o2 `3 W( @ J9 ]
可是追溯到二十几年前，那可没有这么好的条件。人们洗澡只能钻公共浴池、大澡堂，一池子能装百儿八十人。不论先来后到，大家赤条条，挨个儿泡在热水池里，水面上只露个脑袋。泡个十几二十分钟，就大汗淋漓，人人都像孙悟空似的眨巴眨巴着眼睛。瞅见熟人，就问个好：来了，您哪！不相识的人，谁也不管谁，各自清理着各自身上的污垢。一池水从早到晚，里面满是肥皂沫和几百人身上搓下来的东西，水混浊得有点像米汤。这样的卫生条件，叫今天的人们想起来，真有点匪夷所思，但在那个年代，是千真万确的。就这种洗法，人们一般也就是一周享受一次，想多洗还不行呢！一是要花钱，二是澡堂少，洗一次不容易。所以，有的地方新开一个澡堂，市长还亲自题名以资鼓励呢！' p7 |( W# r" J+ b# A' e5 k- h& X
) b: T! M0 i e% _- J$ {/ T' w* M
说的是有位领导同志，晚上6点下班以后，也去大众浴池泡澡。他在前台买了一张票，一毛五分钱，实际上是个循环使用的竹片子，浴室里的人管它叫“非子”。领导同志拿着非子，一间间掀开雅座的棉布帘子查看，好不容易找到一个空位子。每间“雅座”大概容纳十几个人，每人一个可以半躺半坐的座位，座位上铺着一条半黑不白的大浴巾。这位领导同志和所有的浴客一样，三下两下脱去衣服，抓住一条自备的毛巾和肥皂盒，趿拉着公用拖鞋，吧嗒吧嗒地向浴池走去。+ U" [6 U. ^# z& s, H9 A, ?
7 R3 w$ Z: K6 Z9 B
拉开浴池的门，一股热浪裹着蒸汽迎面扑来，一种浴池里特有的气味钻进鼻孔，沉到胃里。他看满池子都是人，赶忙找到一个空隙，先把两条腿放进水中，用毛巾沾着热水扑着前胸和后背，花两三分钟进行预热，然后他慢慢地把全身浸入池中，水面上只露出个脑袋。% H" x; q, ]& l
' C! J; j1 ~( x) A( @
他突然想起阿尔巴尼亚的一部电影里说的台词：“下班之后洗个澡，就像穿件大皮袄。”好，说得好啊，真像背了个棉猴呢！" @& | v$ k2 ?" Z* t
- N3 h. A$ _5 I6 M/ Y" z6 z
他微闭着眼睛，享受着少有的温暖，脑子里还在想着全天所做的工作…… 3 u2 F) a% Z/ {: w& _$ m, L0 R . X& y' C% }; n “来了，您哪！”——他忽然听见耳边有人向他问好。 , _) @' y: y4 Z: X- w O/ c# P% D4 ~" c
他睁开眼睛一看，原来是个五六十岁的老人，也是赤着身子，露着脑袋，一张笑脸正对着他。 7 {5 }; `+ I5 |" X/ m* |% k) }; ]% V3 G8 G% w8 S4 _
他不认识这位老人，但出于礼貌，便呵呵地笑着：“您也来啦？” ! S" O; d# U; Q$ g5 H , L. V% l2 v4 f% O. g 老人问：“你是我们的领导吧？” - J0 P. N$ P4 M6 l5 S4 z! [5 \* S& p6 M
领导同志心想：光着身子也认识？电视的力量真不可小看啊！/ a/ ~8 {2 l G
6 x; a6 L0 ?% \2 ?9 m “你真是好眼力！”领导同志承认说。 + C1 n2 W! n9 ~! E, {+ a" A& n) i) J
“哎呀，”老人家有点惊讶了，“真的是你呀？你怎么也到这地方来洗澡哇？” ; x$ f3 o1 P1 k6 l . ]0 O% W5 o* U5 x$ K w. h8 O 领导同志说：“你不也来了吗？大家都一样。我经常在这里洗，都习惯了，暖和啊！” $ a& }, \/ _- n' `9 o 3 G0 j" @+ Q6 p “对对对，暖和暖和，”老人附和着，“水也比过去干净了，一天里面还换一次，水里还撒了药粉。不过，你们领导不是有地方洗澡吗？”$ C, J4 ~) U2 K( V, l) y
( V1 p: l( Q v) a2 j9 b- c+ c
“哪有啊？家里不行，和外面一样，冷！宾馆是住客人的地方，我们是不去的。还是这地方好，大家能洗，我们就不能洗？”领导同志谈心似的说。 , k6 R& F3 M9 @/ l: Y$ S8 g b$ ^; E9 B6 @: ^
不一会，两个人聊起了家常，谈起了家庭生活什么的。忽然，老人郑重地说：“领导，我向你反映个情况行不？”2 Y+ D- V. L9 x+ l/ t5 K0 S: |) d
+ z9 C+ }' m" \5 T3 }' v2 T “说吧说吧，有什么尽管说。”领导同志坐直身子，一边擦着汗，一边认真地听着。! k( {2 A. Y& a+ K7 a- E
) L( j/ l/ k+ D4 `0 `
老人说：解放都几十年了，他们住的那条街，到现在还没用上自来水，几百号人，靠吃江水过日子。江水不干净啊，每天要打明矾，放漂白精，麻烦！再说了，现在年纪大了，挑江水也挑不动了啊！6 V. K( P, ?5 o( f- U; n
9 p: F! I, }" @: t! n, u. B7 o
领导同志吃了一惊：还有这样的地方？这是在城市，不是在农村，怎么还挑江水吃呢？自己怎么就不知道这情况呢？& S/ P& l* ]! s
, a& s* D) D8 o/ } 他再也顾不上泡澡了，把老人从水里拉起来，坐在台阶上，细细地问：“你住哪儿啊？怎么会没自来水呢？那街上有多少户人家？你叫什么名字啊……” / Q: N0 H- z6 } T, J M: ~4 L$ R9 |! w0 B: S
老人做了详细回答，并且带有歉意地说：“讲这些事，不打扰你工作吧？可今天真碰巧，碰到你本人了，不说给谁说呢？我们真想解决啊！” & V$ [; _( Y+ O2 ^+ m+ Q, I j: Q" v) T" e, m6 R4 N6 d( L
领导同志宽慰地说：“你说得对，我得谢谢你，你不说我还不知道呢，官僚主义啊！” 4 h+ e! p' i% H y5 V 8 G& ~; s/ M# \" T 接着领导同志说了一下方法。他让老人回去以后写封人民来信，用一两页纸简单说明情况就行了，要把姓名、地址写清楚。信可以直接寄给领导同志本人收，他收到信以后就可以派人去察看。 % u( u. n8 n6 t( t 4 n: k7 N5 R8 T; l 没过几天，领导同志就收到了这封人民来信，而且是个“万民折”，签名的有好几十人。第二天，他就带着城建局长和自来水公司经理等一行人去现场察看。实际状况一看便知，一切果如老人所言。其实这个街区离自来水公司并不远，也许是因为离大江比较近，用江水习惯了，公司的同志也没在意，变成了“灯下黑”，成了被人遗忘的角落。面对闻声而来的群众，所有参与察看的人都面带愧色。 ) s, Q: Q# @ d7 t ) v0 U) ~ F% ?+ b9 K# v- V! c, x 领导同志决定来个现场办公，问道：“大家看怎么办？”# c/ a7 x5 w7 q! m; W: r' \# U
0 F A L. ?2 G# ?4 m) {& D, [* ` 城建局长说：“应该马上解决！”" V6 d+ B3 X% V- _4 I
' u1 W2 O8 W' r: R$ u9 T
自来水公司经理说：“我们把主管道铺到街中心，经费我们自己解决。进入各家各户的分水管、水表、龙头，由我们统一施工，经费由各户自付。”9 n& y( L* T5 Q9 U
+ v$ m- Z$ C0 a5 S 领导同志再问：“什么时间解决？” % c- R7 F4 X$ W8 n1 Q* F5 U * k. l0 [3 R, M1 c1 f8 k9 Z0 X 局长和经理表态：“半个月吧，半个月一定完成！”; t" Q4 }, _. B- G
& @7 c7 e& \5 @! G: a: C 领导同志环顾四周，对围观的群众说：“这样办，大家说行不行？” / Z1 L$ Z, d, ?5 L8 u: J9 g6 T/ r+ t
周围的群众早已激情满怀，齐声说好，并且热烈鼓起掌来。5 }% L; t* M G& h P& y
& L) [+ z" K+ _# T/ f' m2 q3 h
自来水公司第二天就开始施工。领导同志担心半个月完不了工会失信于民，就派秘书人员每天到现场察看一次，及时向他报告进度。结果施工很快，居民也很配合，不到半个月就全部完工了。这个街区的群众从此告别了祖祖辈辈吃江水的时代。 0 A' O$ A( y6 Q* d . f+ g) Y" l; z 居民们相约要到机关去放鞭炮感谢。领导同志知道后一再劝阻，说是问题发现和解决得晚了，对不起父老乡亲，放鞭炮不值得。但是，对参与实施这项工程的有关负责人，领导同志倒是给予了表扬和鼓励。 ! G; b$ C" O9 M - W0 p1 u" l5 V! b 以上所述并非小说，而是我们老秘所接触到的一个具体事例，是领导同志重视人民来信来访的一个例证。+ J+ P$ m* ]4 _! |: @
/ @" D1 N( T& Y' V9 R( k
领导同志告诉我们这些秘书，人民来信来访数量虽然很多，但究其内容，大致可以分成三类：一是谏言信，对领导工作建言献策。二是检举信，对领导干部和领导部门以权谋私的行为举报揭发。三是“求决”信，就是请求解决实际问题，刚才说到的自来水问题，就属于这一类。 5 ]/ t# \* n6 I C9 G * M7 Q1 |6 s8 B6 [# H 过去的求决信，主要反映政策落实问题，这些问题已经越来越少了，彰显着历史的进步。现在的求决信主要是反映有关拆迁、征地、企业改制和城市管理等方面的问题，这些多是改革发展中遇到的新问题。 2 T9 J* e1 x4 q I $ |. w5 I( q- U8 ?1 k, }! e% O 这些问题的产生，一是有所难免，二是并非不可避免，三是要用正确的方法去解决。材夜思群众的反映，多数是真实的，要求是合理的，只要我们把群众的冷暖当做自身的需要，那么多数问题就可以解决在基层。如果我们有积极而诚恳的态度，并且每年实施一些民生工程让群众看得见、摸得着，那么群众就会对我们充满信心，对暂时解决不了的问题也会表示理解。怕的是我们自身的官僚主义，了解不及时，处理不到位，不仅使合理要求得不到满足，而且对不合理的要求也无法控制，造成被动的局面对谁有好处呢？ m$ w/ p0 ~3 ]+ g1 S' w3 G- @- x$ H: c
如是之说，使我们老秘也多了一些感知和经验，难得！