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标题: 老秘谈如何当好办公室主任的12条铁律 [打印本页]

作者: 广东老秘 时间: 2012-5-1 07:24
标题: 老秘谈如何当好办公室主任的12条铁律
  1、办公室主任的协调能力：一要协调好与领导层的关系。但要做到：服从而不盲从、尊重而不奉承、请示而不推诿。二是要协调好内部关系。做到：信任而不放任、爱护而不庇护、以诚相待、和睦相处。三是原则。做到：注重培养不断巩固关系；点面结合；外圆内方；既当好龙头、又当好龙尾。
      2、如何做好办公室主任：一是发言不施令，切实摆正自己的位置。把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性。二是协调不指挥，注意自己的角色。决策协调、工作协调、活动协调。三是建议不越权，认真履行自己的职责；四是服务不盲从，努力形成自己的风格。测重不失重，服务不盲从。五是自尊不自傲，培养自己独立的人格。正直、勤奋、热情、奉献的工作作风。
      3、怎样做好协调工作：一是要区分协调的不同情况，加强协调的针对性。做到：超前协调、临时协调、口头协调、会议协调、文电协调。二是要端正协调态度，树立良好的协调精神。如实事求是的精神；勤奋吃苦的精神；主动配合的精神；严谨细致的精神。三是正确运用协调方法，不断提高协调艺术，熟悉情况、提高素质、关系和谐、态度冷静。
   4、办公室如何协调：对内，摆正位置，主动协调；对外，加强联络，超前协调；对上，主动汇报，适时协调；对下，提供情况，及时协调。
   5、办公室主任应：从繁杂中求规律，于平淡处索新意。
   6、办公室主任的社交语言：勿生硬多柔和——优化应酬语言勿空谈多点染——优化恭维语言
   勿命令多相商——优化祈使语言勿自诩多兼和——优化自夸语言勿兜圈多坦诚——优化事务语言
   7、办公室主任的工作艺术：
      （1）思想艺术。站在领导的位置全面思考；站在业务部门的位置超前思考；站存基层的位置深入思考。

      2）用人艺术。要调动不同职能工工作人员的积极性；调动不同性别的工作人员的积极性；调动不同年龄工作人员的积极性。
      （3）参谋艺术。把握时机，补充意见；跟踪商教，修正改进；科学预测，系统参谋；直言进谏，勇当诤友。
      （4）协调艺术。善于捕捉时机；善于利用空间；善于使用语言。
      （5）公关艺术。充分利用新闻媒介传播手段开展公关；充分利用应酬活动开展公关；充分利用言谈举止开展公关。
      8、办公室主任如何当好参谋：
      一是多谋大事少谋小事；二是谋工作不谋是非；三是事前多谋事后少谋；四是参其谋而不作决断。

      9、办公室主任的“三心二意”：。

作者: 成竹在[心] 时间: 2012-5-1 16:56
小小班头总指挥，重重责任大拖车

作者: 浙江秘书 时间: 2012-5-1 19:04
个人认为，办公室主任扮演着以下十种角色：

1、智多星角色

2、耳目嘴角色

3、胳膊腿角色

4、代首脑角色

5、联络员角色

6、监察员角色

7、外交官角色

8、红管家角色

9、万金油角色

10、老黄牛角色

作者: 达人 时间: 2012-5-1 23:07
看看啊希望有帮助啊。正在努力中。

作者: 冯晓斌 时间: 2012-5-2 08:47
实用，得好好学习一下，

作者: 小学生 时间: 2012-5-2 09:28
{:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:} {:soso_e100:}

作者: sunny-y 时间: 2012-5-2 09:47
感谢楼主无私的奉献！！

作者: xiaoma6000 时间: 2012-5-2 10:07
小小班头总指挥，重重责任大拖车

作者: 艮竹 时间: 2012-5-2 10:09
不错这篇文章是有含金量的

作者: 天高云淡 时间: 2012-5-2 11:31
我想看看后几条，具体是什么，或许对我有帮助

作者: 往事如昨 时间: 2012-5-2 14:13
继续学习继续学习继续学习继续学习继续学习继续学习

作者: cl1172 时间: 2012-5-2 17:20
真是老秘，经验老到，值得借鉴和学习。学习中

作者: 木易木 时间: 2012-5-2 17:24
真知灼见，用心体会，结合实际，受用无穷

作者: 123671300 时间: 2012-5-2 17:38
经验尤为可贵，认真学习了！

作者: 竹友 时间: 2012-5-2 19:40
办公室主任不好当啊，当然，在这个位置上能干好，其它活不在话下

作者: mydwgzb 时间: 2012-5-3 09:07
办公室工作无小事，办公室主任要注重协调。

作者: 29n7o1z7 时间: 2012-5-3 09:58
标题: 顶帖文章
同志，你还在为你的帖老沉而唉声叹气吗？
同志，你还在为你的帖不加精不置顶而无奈吗？
同志，你还在为你发的帖没人看没人欣赏而烦恼吗？
这样的时代从此一去不复返啦！
现在告诉众同志一个好消息：人工置顶团正式开业啦！
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本团长郑重申明：嘘…低调加入…
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傅氏膏药官方老秘网 tengtongtie

作者: 29n7o1z7 时间: 2012-5-3 09:58
标题: 顶帖
福安堂傅氏膏药以黑膏药为主面向全国开展膏药招商工作，诚招各级膏药代理 tengtongtie

作者: 人在江湖lgg 时间: 2012-5-3 12:38
写得好，可以学习的，好文章

作者: shuilitingcsw 时间: 2012-5-3 13:44
思想，协调，公关，参谋艺术

作者: djl858777 时间: 2012-5-3 14:06
很好的军规，让人受益匪浅

作者: 放任，逐流。 时间: 2012-5-4 10:01
小小班头总指挥，重重责任大拖车

作者: 彩虹2012 时间: 2012-5-5 11:24
即便不是办公室主任，也要做好知识的储备！感谢分享！支持原创！

作者: 思进取 时间: 2012-5-5 21:19
我就是这么做的很好

作者: 切记 时间: 2012-5-8 11:17
学习-------------------------

作者: 漂流浮萍 时间: 2012-5-10 17:19
收藏了~~~好好向前辈学习~~~

作者: lyd 时间: 2012-5-13 22:57
老秘谈如何当好办公室主任的12条铁律 [修改

作者: Lee 时间: 2012-5-14 13:54
{:soso__2252603165368053288_4:}

作者: 时间飞鸟 时间: 2012-10-24 10:27
好！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！11

作者: QQ_3DAB4A 时间: 2013-2-18 22:15
关于如何当好办公室主任的思考

作者: 狮子小赫 时间: 2017-1-17 13:57
谢谢分享，对我有很大的帮助。

作者: 飞翔ljx 时间: 2018-5-26 20:47
大事少谋小事；二是谋工作不谋是非；三是事

作者: 刘青松 时间: 2018-12-29 17:30
个人对照检查材料 (2013年12月) 按照这次民主生活会的要求，遵循“群众提、自己找、上级点、互相帮”的原则，我认真对照党章、廉政准则、改进作风要求和先进典型，进行了深刻的自我剖析。现就对照检查情况汇报如下: 一、存在的主要问题一是主动学习坚持不好。平常总是有意无意地放松了自我政治理论和业务知识的学习，忽视了能力素质的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，系统性、深入性不够。有时候忙于事务挤不出时间学，即使有了时间，也坐不下来、深不进去，只满足于完成“规定动作”，看文件、读报纸，有时只看标题，看得多、思考少、浏览多、记住少，静下心来仔细研读不够。同时，在学习上存在有实用主义思想，与本职业务有关的就学一点，与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎，影响了自身理论素养和领导水平的提升。二是思想观念更新不快。本帖隐藏的内容守旧的思想观念或惯性的思维模式仍然占有一定位置，工作上超前意识、创新意识不强，没有充分发挥主观能动性，按部就班、墨守成规多，开拓进取、改革创新少。很多时候，局限于上级布置什么就做什么，遇到问题时，先看别人是怎么做的，先想过去是怎么处理的，较少用创新的办法解决困难。有时脑子里也产生过一些新的思路、新的想法，但害怕如果实施后的效果不好，会给全县经济社会发展带来损失或产生负面影响，一大部分停留于心动而无行动的状态。三是调查研究深入不够。深入基层开展调查研究的时间较少，还没有能做到经常深入基层、深入一线，对基层情况的掌握还不够细、不够实、不够多，不能挖掘归纳出带有普遍性和规律性的东西，在决策分析时不能提出很好的解决问题的意见和建议。譬如我所分管的**工作，特别是在***等工作，开展调研活动大多是到点上去看一下，通过镇村干部了解一点情况，然后召开一个会议强调一下、表明一下态度，对整个工作情况掌握的还不透，提出的工作措施有时候不一定非常切合实际，没有达到事半功倍的效果。四是工作标杆拉升不高。本帖隐藏的内容就县委办工作而言，这几年各项工作一直在省市保持着先进位次，考虑到办公室事情繁杂、任务繁重、人员不足，同志们工作压力很大、非常辛苦，因此在工作上严格要求不够，在服务上满足于目前水平，导致在综合协调、督促检查、信息调研、文秘服务等方面经常出现这样那样的问题，与主要领导的要求相比还存在不小的差距。五是廉洁自律要求不严。通过检讨剖析，对照廉政准则和改进作风要求，认真做了检查，没有违反规定配车用车、公款消费、公款出国旅游、配备秘书、占用住房和办公用房的问题，对家属、子女也能够按中央有关规定严格要求管理，没有违反规定现象。但是在中央八项规定出台之前，公务接待有时出现超标准现象，感觉我们到人家那里接待的好，人家到我们这里接待的差，人情上过意不去;有时候偶尔还会向上级单位送些或收些礼品和土特产，总感觉这是“公对公”的礼尚往来，艰苦奋斗精神有所弱化，勤俭节约做得还不到位。二、今后努力方向针对查摆出来的突出问题，在今后的工作生活中，我将着力增强五种意识，认真加以整改。一要增强学习意识。在今后的学习中我会努力做到每个星期均挤出不少于四个小时的自学时间，重点学习中国特色社会主义理论体系、科学发展观，在基本理论的掌握、理解和运用上，做到深入而不肤浅，系统而不零碎，联系实际而不空谈表面。同时还要根据工作需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，加强业务、经济知识的学习，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，扩展知识面。二要增强宗旨意识。牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一;要经常深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急;把加强宗旨意识和作风修养作为自己的终身课题，坚持下去。在全心全意为人民服务的过程中，勤政为民，脚踏实地，努力实现自身的价值，为加快孟津崛起做出自己的贡献。三要增强大局意识。切实围绕“***”的大局，紧扣发展主题，做到有所为有所不为，把思想和行动统一到县委对形势的分析判断和总体部署上来，落实好县委的各项方针政策。坚持“一个目标***和四项举措”总体思路不动摇，深入落实特色农业行动计划，确保粮食自给有余、总产稳定;培育特色鲜明的专业村，壮大特色农业;推动土地使用权依法、自愿、有偿流转，提高集约化水平;积极发展各类农民专业合作社，促使农业增效、增收。四要增强责任意识。在工作中遇到困难时，敢于站出来，出主意、想办法，尽快解决;在工作中出现失误和差错时，敢于负责，不埋怨，不推卸责任，以自身的胆识和气魄赢得干部群众的支持和信赖。把全部心思和精力用在工作上，勤勉敬业、无私奉献，努力干出一流的工作业绩。主动深入到农村第一线、企业第一线、项目建设第一线，多到困难大、矛盾多的地方去解决问题，多到群众意见大的地方去理顺情绪，多到工作推不开的地方去打开局面。五要增强服务意识。端正服务态度，提高服务效率，牢记全心全意为人民服务的宗旨，心系群众，服务人民。深入群众体察民情，自觉与人民群众同呼吸、共患难，以真情打动群众，真正做到情系人民。善于抓住人民群众利益矛盾的主要方面，关心群众的愿望和诉求，倾听群众的呼声，并积极寻找破解方法，切实为群众谋福祉、办好事办实事，切实增强服务意识。六要增强纪律意识。树立正人先正己的思想，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律和廉政纪律，切实做到要求别人做的自己首先要做到，要求别人不做的自己首先不要做。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，做到自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己。严格遵守并坚决贯彻执行党规党纪、法纪政纪。自觉遵守《八项规定》、六项禁令，从思想上筑起抵御“酒绿灯红”侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。以上存在的问题，原因剖析和努力方向，还不够深入，今后的生活、工作中，我会向古人学习，“日三省乎己”，虚心对待他人的意见和建议，对于自身存在的问题，作出深入查摆和剖析，进一步完善整改措施，力争思想上有新的境界，工作上有新的起色，作风上有大的转变。

作者: 锦瑟流年 时间: 2019-4-14 23:47
谢谢分享，对我有很大的帮助

作者: nbs-521 时间: 2021-10-22 12:44
办公室主任的“三心二意”

作者: 樟树满山 时间: 2022-10-8 13:55
学习借鉴，不断提高。

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