7 o' ^4 N/ J( S三是发现必须及时。有人往往从别人已经总结出的经验中、已经发掘的典型中看到了或多或少似曾相识的东西,其实这些典型、这些经验也许就发生和成长在自己的身边,自己只是没有发现或没有及时发现而已。因此,承担着总结经验、推广典型、开展宣传重任的办公室主任就必须学会有以小见大、见微知著的本领,发现比别人早一点,发掘比别人深一点。 8 ?' e, ]7 H5 l) t* e! s. n( T e6 T. g; x! |( H/ h 三、围绕“稳”字练嘴巴,做到巧于言辞能保密; F# j) s1 A4 F( F$ G. v
6 r0 h+ }+ |" n' l+ D8 H; O 一是要能言善辩。作为办公室主任必须是“笔杆子”,具有较强的文字表达能力,同时应该是一个“演说家”,具有较强的口头表达能力,能言善辩是办公室主任必备的业务素质。作为办公室主任,要有意识地加强口头表达训练,做到说话口齿清楚,语言简洁,观点明确,条理清楚,态度从容,不亢不卑,分场合,讲分寸,能吸引人、打动人、说服人。 2 `5 Q5 \# ]6 r5 B3 i+ B% c8 l' @1 ?7 H8 T$ z. S
二要保守秘密。如果说能言善辩是办公室主任必备的业务素质,那么守口如瓶同样是他必备的政治素质。由于工作性质所决定,办公室主任享有比别的中层干部更多的知情权,他有更多的机会获得更多的在一定的时间、范围内被称之为秘密的信息和资料,而这些信息和资料往往也是单位的工作重点,群众关注的热点和议论的焦点。这就要求办公室主任必须时刻牢记自己的身份,增强政治意识,严格做到参政不议政,涉密不泄密,不该自己说的坚决不说。 H# I/ H S3 b) i% s & W1 l/ y/ B7 A" a1 i5 a5 R四、围绕“平”字练肩膀,做到勇担责任乐举贤 1 m, e7 H5 X( C$ L: E2 l, ~* T/ J3 B8 H+ o
做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持,办公室主任必须做到勇于揽过,乐于举贤。4 @) `, {! R; |8 U$ ?% N1 ]
/ o+ B! u, {% e一要勇于揽过。揽过是一种气质,更是一种工作艺术。办公室工作点多面广,在工作中顾此失彼、出现失误在所难免。但出了问题之后,是大发雷霆,当场斥责,还是冷静对待,善意指出,却很有讲究。一个成熟的办公室主任,在工作一旦失误后,必定是在第一时间将出现过错的责任“揽”到自己肩上,来接受领导或同事的批评,而不是对失误者吹胡子瞪眼。因为他懂得爱护了下属的脸面,也就调动了他们工作的积极性,更加增强了其认真工作的责任感。在以后的工作中,他们肯定会自加压力,更加努力工作,减少失误,从而推动办公室工作迈上新的台阶。; y' K! M8 K. P9 ?# {& ^4 S
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二要乐于举贤。“有容乃大”,办公室主任应虚怀若谷、宽厚容人。能容人胜己,不嫉贤妒能;能容人直言,不忌恨在心;能助人为乐,不袖手旁观。只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也才会更加宽松和谐。“无欲则刚”,办公室主任必须淡泊名利,保持一颗平常心,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,使自己的情操得到陶冶,心灵得到净化。 ! f: e, i; D" \; k0 I! P7 a* @ ^. U) R+ L( c2 a 五、围绕“阔”字练心胸,做到善解矛盾多包容) X k9 f! m# |$ K3 A7 W3 g