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标题: 谈谈怎样写好工作总结 [打印本页]

作者: 学文    时间: 2012-5-15 08:52
标题: 谈谈怎样写好工作总结
     常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总
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# z6 m/ t. `# ]结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明; f+ h. d- Q3 e, c3 n) ?

/ p% ~; B0 L2 j. n: t" _& `9 y白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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炼语言。
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0 ~3 F7 l1 J) N(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方& Q( H. l9 Y5 n! D5 F1 w

- U. Q( y$ c4 q, r; D3 E7 Y( G向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理
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" }9 f4 C8 Q2 A/ k$ k性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。
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毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、# d' \6 s: ?" g; E# u

  N  F$ B) u- x2 o- ^/ `/ o人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找7 k. }6 w' P( v1 o. N9 s
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工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);
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* `/ b) l1 \2 [典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、" k2 w) a+ _% U( X5 b

- e* i6 s- l4 M6 a1 q突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后
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工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确7 h$ a4 ^& I  S; V6 {- F; m

- z' l) t, R4 z% Y& P' C性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高$ U) `% Y  L2 a  p- p# B1 c

( [( C/ o8 I6 l- U) t工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。
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) o  b0 ~& z: a: i# e(二)弄清需要总结的范围,准确命题
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/ G/ A6 T1 l* K/ N总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范
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< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间* D8 \3 r' N( N

4 E  C! `9 v4 w2 N* c6 B5 B角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营4 k% L5 I  e8 V7 A" V3 \

1 _+ u% g" r8 p5 W0 f5 N管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训
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. |1 M' i- d$ \8 v的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因
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  r) f; v, G& |, Q+ p; @此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,
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3 q& ~0 x7 b: E8 F时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住; f) b" q6 [2 g& J0 h8 }3 c
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重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠& M$ u( h" p5 _5 }4 C  _

: y/ n( H* Z% y# M8 `& Q李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺* N/ B+ I8 L4 A6 J

1 b4 r: @$ e& q7 n4 T& ]) E" t乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体
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会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多
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3 J4 ~) u) e7 d* }/ m& ^4 c8 b述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思; c2 a5 ~8 F- x5 c" |
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考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。5 s/ J6 d! m! B' @9 ~
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(三)确定总结的基本思路,明确框架
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总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;: P9 X1 d2 B- P' _% X  R
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5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内
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容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、. P- M2 \  D, C" l' R' w
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准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。
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' V  V8 R0 C! Z9 ^' T1 E( g首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,
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主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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- Q) \8 R) X* X) k* w0 i  v; i就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项
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式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
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这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。
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, l( n* R! R5 Q) `+ o6 E这种方式多用于经验总结或报告。
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其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次% ^. @, t! {9 `6 m/ I" G% h' w6 o7 D

' t  C! Y; B5 r( B0 r标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。' v. L) p5 A; ?8 K) S1 [. ?
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因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而- |8 \3 v! ^" |$ Z% s

: R8 k* N5 m6 w4 o且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。
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其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些# r" h4 O3 [) r, A

' U7 D2 d( f" j6 v! O3 D素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材
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料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作$ p2 ^* ~" w5 d/ Q5 D

2 Z- P. L' R3 U5 W8 s1 L. P7 ^+ h一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中
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有粮心中不慌”了。  k! [6 p+ ~7 }$ O+ ?2 g, W1 F$ L
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其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反
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映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使
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语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十
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9 I; s9 \# p7 X; b- X8 T分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。/ a1 x& l- P5 m1 V

* I; m3 B( Q, D( k7 ~7 u4 ?其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题9 _9 ^+ ~2 d( X$ X7 q
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安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了, K  O* |; j9 [, f% @

; N$ e+ U: `* w7 F4 @, f( f) I0 x原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定
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之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是
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一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。5 I" r5 H( r* _3 I
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这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴* l( x) s% ^; q8 R1 P/ L+ _
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尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白$ E0 W; u2 f( X+ O8 e" V
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了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然
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成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
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' K' b# r" J/ V' }# G' Q(四)努力掌握第一手资料,全面客观
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" `( x3 e" n5 T; v' X: Y0 C# G总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能2 f; C1 p* K, |5 K
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顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行
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1 y$ A0 Z/ y, e概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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7 n7 Z% O! F8 J: o述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,
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各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问' `$ a8 |3 S9 y$ H* A0 s# M: ^

, D8 b* m# Z& F. R3 \: u  h; J. }题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去$ n" Q5 T# ^7 Z! i

! p( x- k8 }/ w' [3 t: y& J反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。. w$ }0 ~1 B( \. c
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(五)必须抓住工作的重点,详略适宜$ Y- ^+ K% e7 Q: T9 m

) r) `0 I8 R" x: ~2 e平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;
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% U5 f# Q, O( ^- \, M, M“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干& a! ^6 o! M) Y
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得怎么样”不作分析,平平淡淡。
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事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂5 ^" ~. e+ u' H, `7 n

6 }# d6 W' W  F* Z6 Q货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住
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% S0 l- q! V' Q1 D; N最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有
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, _! j  g/ B  M' h关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总3 s# L: s& |' V! }8 B8 y% \3 {
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结) E2 ]2 }! O. I! q

! s. [# C+ _# G重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量
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2 M8 n0 Y7 i/ L9 ?; q4 v的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点% x4 n" M6 j& b4 ^, F

/ I9 K6 h: |  ~8 a--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些9 V3 e+ N6 E0 i4 F5 L
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,. `" b4 d6 J3 r4 u
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虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。
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* g) \$ v8 j1 a% a3 C(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题
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+ t: l! F2 Z- Y: i+ i1 W; V材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选- y+ I* v* s$ W% X2 U$ c, y

6 y1 ~: K0 G& L8 u+ c% S( n择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,6 S. C! K5 X1 a5 K3 [. {& X: \2 u  L
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢??
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  ~+ N7 ]0 \! w; l' q' |就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。
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例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》
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" \( R; v0 o% U& r. x张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已
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/ e" b/ m* S# i经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞" `2 ~! h3 V" p$ k4 h- M

( Q( Q, P0 }; L吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与5 a2 W' ]3 L, j5 J5 q: Y- M
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港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港
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口的创新精神。4 a8 n9 X  x& R, g) C) k3 M6 N" _

/ e0 Y4 Y5 g2 t2 b0 d2 @0 D3 K五个“第一”就是这种精神的集中体现。
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( f! M) k2 c" u, i4 M0 ]3 m! }  e  f首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。
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第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未6 A; L. U# a( b1 m' P, h
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有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使
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4 G( |0 {2 l  x: g. ^3 F* `港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这
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样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。: Y3 ?* f" \% t, x" a# g" l
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第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿
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的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码2 b0 V0 X; ~; b+ _8 J! u
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头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮% h" o  V+ m- ~- _, N' f" _7 H+ Z

4 u9 J1 b: e( L/ F1 Z( g码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精
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神的又一点表现。2 |6 T+ m* f: Y: Z4 _. U# e7 D6 {
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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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/ z" z5 z; Y3 b/ T0 j% u第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。
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五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港
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港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把$ f7 X0 u! U7 g$ ]* F" O

# q  F6 [7 d4 u张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国3 ~2 _' U- |4 V2 {- u- P1 P

" ]# k/ l+ w( D, ~家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏) C& M1 T- s, r0 @: [( N1 Z
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省优秀作文)?/ a& D- ^  ^8 D: M; p
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作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个' P: R' e! p! g# C3 J$ t1 ~) _

( {& W, B9 \' ]- t  Z“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,
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为主题服务。?' v) |! H+ D% }' Y  |

/ a% }: L. v/ U6 k1 Q) L我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结
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9 [# O6 ?  g7 H+ L- z* @  d6 _也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人$ n0 Z# z. D- j7 x3 H

( `; n  R! }1 h+ q' h1 f留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总
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% F  u# h1 a8 z( F' A) n结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互: W+ w$ _& n+ p) l

3 ~* b+ L" j; v1 `" @. Y( I; g' ~补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题
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9 g8 ^0 |3 E; R. ]8 ?和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,
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+ B. I. T! A" B6 S: Q而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可
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以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言5 L, @7 g) J- s

4 `% i9 T1 }7 S6 G% T% s+ v9 L9 h1 f, X要精练,勿过多过长!1 K5 c7 ?9 A% V* c

6 g) }' ^8 ~  c- T6 ]' C(七)文章要有自己的特点,彰显个性
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7 a. y, K3 Z$ Z( {- E这里所说的特点,有三个意思:
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作者: 学海无涯    时间: 2012-12-14 14:26
  常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。
" f2 R: i+ f  l5 W5 S" o" G    善于总结会受益终生。善于总结,概括来说,要明白意义、懂得方法。就方法来说,要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精炼语言。
) X) w5 t0 F. q. f7 O    一、必须明白搞好总结的意义,端正搞好总结的指导思想
; p0 v" k& W2 U- B$ S& I    总结是为了通过回顾一个单位和个人一个时期的工作情况,检查工作的质量和效率,对取得的成绩进行肯定和宣扬,对存在的问题进行反思和检讨,对今后的工作进行安排部署,这既是对上级、对组织、对群众、对自己有个交待,更是为了把今后的工作做得更好。聪明的人总是重视总结,善于总结,从总结中吸取经验教训,把经历当财富。经过一段时间,总要回头审视一下,有何得失,有何体会,总是会通过总结明白一些道理。事情做得好,好在那里,什么原因,今后怎么办。出了问题,又是什么原因,今后又怎么办。从而对好的方面因势利导,乘势而上,发扬光大,芝麻开花节节高。对不好的方面,吸取教训,吃一堑长一智,防止在同一类问题上犯同样的错误,甚至通过举一反三,防止出现其他问题。总结的基本目的就是为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。8 K7 q- k2 B2 I& ?! |0 q0 P+ X
    二、必须明白总结范围
2 J; G" F9 {- l9 v    总结范围,是指总结的具体指向。是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范围内的人和事。根据总结主体的不同,有单位、个人之分;根据总结对象不同,有全面(综合)、专项之分;根据总结的规模不同,有大型、小结之分;根据时间不同,有年度、近期之分,等等。一定要根据要求,“命题作文”,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、近期之类的总结。因此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。3 Y1 Q) N( E3 E: L0 f" y! n0 H
    三、必须明白总结的基本结构形式
$ x! o( P) c8 I' i. k8 l) \7 k    总结的文字格式,一般由标题(点明总结的主题、范围、时间等)、引子、主要工作情况(多用几个标题来概述)、成绩经验和问题教训、下一步的工作打算、结尾几部分内容组成。其中,主要的内容是:工作基本情况,成绩问题和体会,下步打算。基本情况这一部分,应当作为整个总结材料的重头内容来展现,经验体会部分,应当作为整个总结材料的精华内容来思考,今后打算部分,应当作为蓝图和号令来把握。当然在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同,但几大方面的内容基本都是一样的。总结的文字要求,要客观、准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。
% Y! W* ^7 |$ G$ V5 L; \1 Z7 c    写出一份好的总结材料,首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。) i2 e: r: b# _4 z/ H. u& Y; w
    其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。$ _3 w1 ~& y* `2 G% ?/ e6 g
    其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中有粮心中不慌”了。
% h, t& i; e3 Q    其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。; g6 }! f7 T1 L# P, j
    其五是要调兵遣将,排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。7 \. S. \8 W: D' U/ _2 S
    四、必须全面总结情况
$ @4 K' {5 r& \9 }& s; c$ ]' U6 Q- E    总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。比如基本情况,要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问题的原因。好比我们描写一个人物,既要写出他的外表,身高、体型、年龄、肤色、长相、衣着打扮,还要写出他的气质,姿势、口音、眼神、步履、习惯动作、反映表现等言行举止,还有,就是要写出他的内心世界,他的思维活动,他的人生价值。只有经过这样比较全面的描述(总结),我们对这个人才有了一个比较完整清晰的认识,才不会把他与另外的人混同起来,得出一个片面的结论。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。下面第五点“必须抓住工作重点”有专门论述。在这里,推荐参阅各级党委的工作报告和政府工作报告,都是比较典型的总结工作报告。
" q# i- u7 ^3 m6 _, c4 j  U    五、必须抓住工作重点! S& X! j  j& i4 G  q- H- H- P
    一个人,一个单位,经过了一段时间,留下的东西是很多的。事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住最重要的工作情况加以总结。所谓重点,我想应该是这样一些方面:单位(个人)的基本职责任务,上级部署的重要工作,有关方面和人民群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计划。等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述--重点总结。如果是综合性总结,就法院来说,审判工作,队伍建设,内部管理,法院改革等,是为重点。就个人来说,完成本职工作任务,自身政治业务素质提高,职业道德建设,参与公共事务等,是为重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点应是:应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。
, W, Q2 a: F/ E' @( t1 z7 A    六、必须反映工作(主观努力)情况7 ^4 v) p2 w% t6 q5 Y# K1 H, W# _
    这里所说的工作,即出工劳作,是个动词,反映人的活动状态。活动状态怎么样?积极?消极?懈怠?勤奋?又反映出人的精神状态。简单说,精神状态不佳,难有作为。因此,工作状态,或者说精神状态,一直是人们十分关心的问题,也是总结需要认真回顾反映的问题。屡战屡败—屡败屡战,给人以什么不同的感觉?我们一直在努力!又给人以什么样的感觉?要让人看到一个单位、一个人奋发向上的精神风貌,有了这种“状态”和“风貌”,取得成绩就是顺理成章的,否则就让人无法理解,不正常了。成绩从哪里来?不是天上掉下来的,是努力拚搏,苦干实干加巧干干出来的。怎么干的?你需要用文字把它反映出来。反映你是怎么想的,怎么做的,碰到什么困难问题,怎么克服的,最后,取得了怎样的成绩,这个成绩的取得给你以什么启示?思想—行动—效果,用笔墨写出来,就是反映工作,这是至关重要的。有的总结材料,罗列了很多成绩,却看不出其中人们努力的情况,这不好。成绩在那里摆着,这不错。但成绩是怎样取得的?老实说,有的主要是上级的关爱,有的是发了意外之财,有的是坐享其成,有的是人家的功劳。那么,你的成绩从哪里来?如果说,是靠了开拓创新,努力拚搏而来,为什么看不到这样的叙述?感觉不到人们努力的程度?向上的激情,冲天的干劲?想一想,哪里出了问题?是不是作者忽略了主观努力?那是太不应该的事。怎么办?着重写出(主观努力)工作情况。但是,这里有个前提,必须是真的付出了努力,经过了拼搏。无病呻吟,弄虚作假,只会适得其反。7 [+ d; G( m$ ~3 F
    七、必须有生动的事例(哪怕是高度概括的事例); U( L+ O1 S( ?8 q& J
    我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言要精练,勿过多过长!
4 d1 L& w: D. s# C, x- s$ }    八、必须有自己的特点
7 Y( c* f+ J2 Q4 k% v    这里所说的特点,有三个意思:
' h  @% U* }( N( t* z% I    一是要反映自身职责特点。比如,法院与检察院因职责不同,工作各有自身特点。法院内部,不同的庭室,有不同的职责。每一个个人,也会因为职责任务的不同,都有自己的特点。总结中就应当反映出它们各自不同的职责特点,不能写成“通稿”,看不出区别。
& i* r3 w; h; K9 a) s- \- e# [/ W    二是要反映自身工作特点。同为法院,猇亭区法院与点军区法院虽然工作职责一样,但具体的工作基础、工作环境、工作思路、工作对象、工作方法、人员状况都不相同。同为审判员,其工作情况也是大不相同。因此,各自的工作总结应当体现各自的工作特点,不能混为一谈,分不清你我。# d( q6 `# ~7 [& [, y4 P( e4 {0 P
    三是要反映作者水平。不同的人执笔,会有不同的风格,要提倡广泛借鉴,独立思考,自成体系。不能东抄西凑,千篇一律,看不出作者的能力和水平。把握主题,是要解决表达一个什么意思的问题。表现特点,则是解决怎样表达这个意思,用什么语言、多少语言表达这个意思,用什么方式表达这个意思,怎样才会收到一个好的效果的问题。语言上,有些人喜欢搞些“四六”句,读起来朗朗上口,有些人喜欢使用排比句,显得很有力量,有些人喜欢工整对仗,显得整齐美观,有些人刻意雕琢,有些人娓娓道来,风格迥然,殊途同归。只要能够言简意明,传情达意,不拘泥形式,不搞八股,就应当允许,不必苛刻。百花齐放是好事。 
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作者: 笨笨球    时间: 2012-12-17 21:16
好好学习。
作者: hejijun616    时间: 2012-12-17 22:37
好,顶,多学,有见地,有内容
作者: 独行天下    时间: 2012-12-18 08:50
好、非常好、非常受益了
作者: cyl    时间: 2012-12-18 09:04
文章要有自己的特点,彰显个性
作者: cleverstar    时间: 2012-12-18 09:30
…………………………………………………………………………
作者: 北国0235    时间: 2012-12-18 09:31
全面具体,准确生动,十分受用。
作者: 牵牛花    时间: 2012-12-18 13:44
很有用,收藏了,谢谢了
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作者: 遍野朝阳    时间: 2012-12-18 15:26
{:soso_e179:} {:soso_e179:} {:soso_e179:} {:soso_e179:} {:soso_e179:}
作者: 斯岸    时间: 2013-9-26 11:41
认真研究学习,总结既是对工作的总结,又是对一段时期工作思路的梳理,大有学问。
作者: 国之小李    时间: 2013-11-2 10:39
正在撰写工作总结,学习受教了
作者: 老哥子    时间: 2013-11-7 16:32
很有用处,谢谢了!!!
作者: 走进樱桃村    时间: 2014-3-4 23:46
这篇文章内容好,值得学习!
作者: 有时候思考    时间: 2014-6-9 23:41
本周五个总结必须出炉,必须以此为契机,抓好总结的写作
作者: 一道闪电    时间: 2014-8-18 14:15
文章要有自己的特点,彰显个性7
作者: 幼学    时间: 2014-10-23 10:03
刚好要写工作总结,学习学习
作者: 幼学    时间: 2014-10-23 10:04
刚好要写工作总结,学习学习
作者: 清风    时间: 2014-11-17 22:30
又到了写工作总结 的时候了- l9 y5 g- T3 X  G

作者: beijiguang    时间: 2014-11-18 09:21
内容分析得很到位,很深入细致。
作者: 大局大势大事    时间: 2014-12-12 11:01
博览众长,学习一下不同前辈的风格。




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