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标题: 细节决定成败 沟通是门艺术 [打印本页]

作者: 汉寿秘书    时间: 2012-5-31 08:31
标题: 细节决定成败 沟通是门艺术
     办公室是各级各部门对外的窗口,承担着承上启下、对外交往和后勤保障等繁重任务,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,具有综合协调、参谋服务、督查把关等重要职能,这就要求办公室秘书人员具有较高的政治素质、过硬的工作本领和丰富的工作经验。
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& z! K# Z; E, \3 h一、强化政治素养,树立良好形象
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" ?* Y  i2 p" n事业兴衰,成败在人,秘书工作的主体是从事秘书工作的秘书人员,秘书人员所应有的政治素质和个人品质事关党政机关的形象。
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4 E2 C: u. l) e1、敬业精神要强。秘书工作人员要爱岗敬业,责任心要强,工作无论大事小事都要认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行、爱一行、专一行。特别是要有吃苦耐苦的优良品质、雷厉风行的工作作风和甘于奉献的“孺子牛”精神。这是干好办公室秘书工作的前提条件。! v& ^9 z7 E' w$ j" G& i
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2、工作作风要实。秘书工作人员思想要活跃,要有解放思想、实事求是的优良作风。要脚踏实地、深入基层开展调查研究。在工作中充分发挥主观能动性,改革和超前意识要浓,努力开创工作新局面。
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3、工作纪律要严。严明的组织纪律是搞好秘书工作的保证,办公室秘书人员办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律己,处处事事起到模范带头作用,维护党政机关的良好形象。/ G3 l4 r, J9 C: K% |

( H6 |& _% q4 W4 n1 Y7 K( @4、思想境界要高。作为党政机关办公室工作人员,特别是领导身边的工作人员要做到堂堂正正做人,认认真真做事,要有高尚的道德品质和思想境界,做到处事公正,为人正派,待人诚实。在原则问题上不糊涂,在小事上讲风格。
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二、注重能力培养,炼就过硬本领! ?% S" j( ~, b

$ W* j# z+ x2 t“工欲善其事,必先利其器”。新时期办公室工作综合性强,职能繁杂,在实际工作中要体现优质服务,办公室秘书人员必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和丰富的管理经验。* j1 V4 e# T9 `4 w6 `8 L
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1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作,必须要有一定的政治理论水平,才能适应日益发展的办公室工作的需要,才能做到优质服务。因此,加强学习,理解和掌握党和国家的大政方针政策,才能时刻保持清醒的政治头脑,把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。- S- T* N* ?- i  H/ _5 Z
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2、具备一定的文字综合能力。从事办公室工作应具备一定的文字功底,并且在实际工作中不断积累,古代学者朱熹有句名诗:“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。写文章也是这样,它的源头就是不断吸收新知识。知识贵在“厚积薄发”,积之愈厚,则发之愈佳。因此,秘书人员要善于博学厚积,建立自己丰盈的知识“仓库”。有了知识的积累,还要有勤奋苦练的实践。只有练习多了,时间长了,自然就会水到渠成,成为公文写作的能人、高手。4 U/ @% y% C( Y' a
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3、具备一定的组织协调能力。综合协调是办公室工作的一项重要内容,组织协调上下、左右的能力强不强,更能体现办公室工作的服务水平,要求秘书人员既要全面熟悉办公室的工作,又要了解各部门的工作,才能为综合管理打下良好的基础,工作起来就能得心应手,运筹帷幄,方显能人本色,从而不断积累丰富的管理经验。8 w: \+ K$ E* @1 u7 ~

+ c0 f$ p; V; p. R三、讲究工作方法,提高服务水平; A8 h( m2 s- D5 x' a4 a; j6 o
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处处留心皆学问,秘书工作尤其如此,秘书工作是门学问,有其特有规律,因此从事秘书工作讲究方法至关重要。9 A  `2 }  G7 s$ f2 K) S

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作者: 君当如竹    时间: 2012-5-31 11:50
深受启发,开拓思路,大有豁然开朗的感觉,谢了
作者: cfl11230120    时间: 2012-6-13 08:20
好文章大家分享,在此学习,受教,谢谢!
作者: sbqq2012    时间: 2012-6-13 11:17
很受启发,受益匪浅,具有一定参考价值
作者: xjun28    时间: 2012-6-20 09:20
写得太好了,学习、学习。
作者: 云端梦    时间: 2012-7-20 16:04
朝着这三个方面努力,争取当一个优秀文秘人员,助力自己成才!!!!
作者: bigcartelo    时间: 2012-7-20 16:39
谢谢楼主的分享,学习
作者: 石头希迁    时间: 2012-7-21 17:01
深受启发,开拓思路,大有豁然开朗的感觉,谢了
作者: 琥珀蓝山    时间: 2012-12-12 16:16
哦,楼主说的很有道理!深受启发!
作者: 1345257850    时间: 2023-6-4 12:21
如此,秘书工作是门学问,有其特有规律,因此从




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