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标题: 你会“夸人”吗? [打印本页]

作者: 哈尔滨秘书    时间: 2012-6-7 13:33
标题: 你会“夸人”吗?
这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。& J) H$ n6 W% I4 I

9 T3 r* j! |7 ~$ g& X' S1 _8 G" M“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。
, ?$ @9 r1 f  s" t' ~下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。" [  U: \+ X" ]8 C$ p

5 p. B- F' k1 d2 N: o行动比语言好
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% ?, d& e& D/ \“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”
8 s5 k  |- K& c, p* A“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
% i5 g4 ?4 i3 L$ l# x, u( l6 D# n第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。' ~/ V1 s  X3 _) F* L# b  s9 u

6 j8 c1 `' X# O) G: ?3 y0 r间接比直接好
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2 K5 }: U9 C" c4 \5 r“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”
0 v* i7 k/ E) P& z1 R“老师,你讲得太精彩了!”' f( x1 a7 H8 x- i& E! X( p" T
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
- I' y# G5 n, U; }- ~疑问比陈述好1 O3 i9 p4 L% K( P' t
“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”% F. H& A. m* F' j
“老师,你这些观点真是太棒了!”
0 C. ]. {$ p" n7 u& k# |/ M' ]& c第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
1 `9 b& P6 I$ J明确比含糊好0 _# }) V7 i6 f* K8 b6 a
“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
# J4 e, v# o, W; L5 D8 g5 [“老师,你昨天的课讲得太好了。”
0 T: d' R( ?, S% {第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。: a& Q9 D' I% w- g/ d' Q" u
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公开比私下好8 f+ [) k! e7 |0 q

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作者: aron071211    时间: 2015-3-21 20:51
说得不错,贴近生活和工作实际
作者: haibian210    时间: 2015-3-23 17:05
本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
作者: 大瑶山秘书    时间: 2015-3-23 18:55
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v3 E" M7 x! Q" r/ e
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
作者: 寒枫洒月    时间: 2015-3-24 08:43
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I
! X2 F" k) S4 q; u$ M“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [9 u% M0 j% U7 `9 ~% j5 n
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。, N& F; k* K; {& L# g# i/ C

作者: 胡晓华    时间: 2015-3-25 09:35
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。




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