- g/ a2 S" o) r除了要搞清楚领导想听什么，有时候还需要搞清楚领导爱听什么。我在这里不是引导大家干投其所好、见风使舵、投石问路的事，但我们至少不能干那种“哪壶不开提哪壶”的蠢事吧！这位领导就爱吃碗烩菜，你偏要给他摆四五个凉盘、七八个热菜，花了不少钱，费了不少力，最终还不落好，何必呢？吃饭如此，听汇报也一样。 G; Y7 Y" z. h. J/ G$ p
, Q/ J+ C) S; c# [8 A4 ]! J5 a2001年，中央调储波来内蒙工作。储书记到任没几天，就提出要到呼市调研，重点看城市建设和城市管理。这项工作主要是政府在抓，所以杨晶让柳秀做汇报。我当时是政府的秘书长。汇报稿就由我组织秘书班子连夜起草。储书记是第一次来呼市，为了让市里的领导在新书记名下留个好印象，我要求综合处的同志使出全身解数，一定要拿出一个高质量的汇报提纲。当时，领导“想听什么”是明确的，通知上写得清清楚楚；而“爱听什么”却一无所知。找党委办公厅的熟人打听，也问不出个所以然来。最后我拨通了长沙市政府秘书长的电话，我的同行向我介绍了储波同志的好多特点，还给我发来储波在湖南工作时的两篇重要讲话。这下我心里有数了。那次的那篇汇报，无论是听的人还是念的人，都很满意，确实收到了我们预期的那种效果。* X. p S7 [: r( h
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再说“吃透下情”。- }) K' {) z3 ?9 r
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这里说的“下情”，自然是指企业的情况；这里说的“吃透”，是指在熟悉企业情况的基础上，要学会“用第三只眼睛看东方”，要善于“跳出东方写东方”。应当说，这个要求是有比较高的难度的。 1 M! f3 X& v9 M4 D( e/ p ) l3 H' _! P; a- ?0 Q( F8 k一般来说，东方人写东方有利又有弊。“利”的一面是对东方太熟悉了，这是外面的人所不具备的；“弊”的一面是正因为太熟悉了，所以常常很难客观地、全面地、多角度地介绍东方。有句古诗说得好：“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说的就是这个道理。所以我建议大家要跳出东方看东方，用“第三只眼睛看东方”。 2 z1 P( o+ S( b. W4 W/ ]% H# O. ^' ~3 u
到底怎么跳、怎么看，我给大家支两招：+ |5 E- ~/ b; n7 K3 ~0 C* l
" _, c$ D2 O* B: `# A. F( F第一招叫“俯看”。就是从高处往下看。我们在东胜生活了几十年，好多街区、好多建筑，都在脑子里装着；可是，东胜的整体面貌到底是个什么样子，好多人说不清。假如我们坐上飞机从东胜上空走一圈，东胜的全貌就尽收眼底、一目了然了。我说的“跳出东方看东方”想要达到的就是这样的境界。同志们这样做的时候，一定要切记两个东西，不要以为自己熟悉的东西领导也都熟悉，更不要以为自己不熟的东西领导也一概不熟。我在这里要告诉大家，实际情况是：我们熟悉的正是领导们不熟的，正是他想听的；而我们不熟的那些东西，恰恰是人家最熟悉的。所以，我们一定要学会换位思考，不妨就把自己当作来听汇报的那位上级领导，想听什么就写什么，而且一定要把事情的来龙去脉交待清楚，让人家听明白。应当说，这样的“换位”有时确实是必要的。 3 F! |' e6 C( M) j3 D) o' x4 P8 t1 w, m
第二招叫“比较”。有两种比法，一种叫自己和自己比，另一种叫拿别人和自己比。自己和自己比，又叫“纵向对比”，就是拿过去的自己和现在的自己作对比，通过对比，直观地看出自己的进步、自己的成绩、自己的发展。拿别人和自己比，又叫“横向对比”，通过这样的对比，凸显自己的特色，体现自己的价值，体现自己的强项。无论哪种比法，都要拿数字说话，靠事例来支撑。6 J; E" K/ ~5 D5 q' {4 |
# Z3 X2 }0 O p! w3 _' |0 P% W5 X" G好的笔杆子，都应当是运用这些方法的高手。我们为领导撰写汇报稿，一定要熟练地使用这些方法。 : C, D9 g6 u2 K) ^/ O$ u# J+ D( L; k8 F1 M7 G' V% J
最后说“吃透意图”。 # T/ t& M' P; i* A4 Y5 o $ v" s" @. V* |( E* R这里说的“意图”，自然是指领导的意图。哪位领导？自然是我们服务的那位领导。因为稿子是给他写的，他拿上去给领导汇报。他到底想汇报些啥，想咋样汇报？我们动笔前一定要请示清楚。有人说，汇报的内容文件里已经讲得很清楚了，我们照着文件准备就是了，还紧管请示什么？我的经验是，一定要请示。+ {: D9 k* w0 f4 N8 u. `- m& U
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这里的请示不是泛泛地请示，而是重点请示。请示两个东西：一、在成绩部分，重点汇报哪几件事？假如说，上级领导要听党建汇报。上半年，我们围绕党建一共抓了八件事，其中有两件抓得平平淡淡，没什么特色；有两件完全是照猫画虎，走了个形式；另有四件，那可真是丁是丁卯是卯，一丝不苟干下来的，既有成效，更有特色，是领导的得意之笔。领导肯定要让你在这四件事上不惜浓墨重彩，一定要讲深说透，摸不准领导的这个底就贸然动笔，肯定是不行的。所以说一定要请示。二、在讲问题的时候，更是这样。上边的领导来一趟不容易。通常情况下，下边的同志都要借这个机会提两个问题，要求领导帮助解决。提什么，怎么提，把握到个什么火候？这里边有好多微妙的东西，所以更需要请示。 * }' ~& p+ K' w+ f) [: z ; h& Y% D) l1 J % {5 \ C. T |9 { m6 y9 q' [5 Y3 C7 Y0 J1 G Y. c3 w 二、汇报稿的结构1 j D, ^6 g7 N2 S4 `2 l5 w+ P/ @
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