标题: 漫谈我当办公室主任的那段光辉岁月 [打印本页] 作者: 哈尔滨秘书 时间: 2012-7-22 08:03 标题: 漫谈我当办公室主任的那段光辉岁月 在网上看到的,可惜没有写完,如果全部写完了,该是多好的一篇文章啊! 4 A* O" Y9 a5 h C( l' h2 p; f% t/ r8 ]! ~ 一" n6 f& t* B7 {) H- A' W
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朋友们,我要走了, ; _9 l: u3 D O6 Z# O 要离开这个办公室主任岗位了。7 U) R& C; f5 q P6 V1 L+ ^
在这离别之际,回顾多年来的办公室工作历程, i# ^3 _6 _ t; D% S9 {6 t: B+ f 感慨良多!* v1 n$ X% H( |# z
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我的工作单位共有下属部门20多个200来号人,在我们这小地方是个大部门,有着举足轻重的政治地位。作为这样一个单位,办公室主任岗位的重要性显而易见。, c2 y6 G! b" G
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办公室主任在人们心中一贯与“成熟、稳重、资格老、会办事”等等词语划等号。三年前,当我以不到三十的年龄提为办公室主任岗位时,让大部分人大跌眼镜。说我关系硬的有之,说我会拍马的有之。回想此事,让我感叹不已。 + t" t, y4 l6 r3 D4 ~. Y3 [; N# M. m5 u* n4 H- r9 l9 x
, K0 {7 N/ I- ~' _ 现在如果有人问我,机关单位内到哪个部门工作对个人前途有利?那我会说,去办公室吧,这是锻炼人的地方,什么乱七八糟的事情都会碰到,与领导接触的机会也多,机会也必然比其它地方多.如果有人问我,再给你一次选择机会,你会选择到什么岗位?那我会说,以我本性而言,我肯定不会选择到办公室,尤其是办公室主任角色.因为那一角色有时真的不是人能干的.- `1 d6 P! k! n& B2 Y; ~
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也许有人说,你小子有多大能耐,干出了多大的成绩,开口尽说些大话.那我告诉你,我已把办公室主任的职责与权力发挥到了极至.在我们单位,除了局长,其它人员的用车.招待等事务一切由办公室决定安排;局长在决定重大事情前,必定征求我的意见;副局长在决定某些工作前,也要征询我的意见;下属单位大部分的科长在开展某项工作前,必定先与我沟通协商,才到局长那儿汇报./ J. @7 k$ s$ P' _! a- x9 X
& B% P ?6 Q _+ O 从三年前大家心中的毛头小孩到现在的核心人物,转变过程中经历的甘苦,非一言能道尽.5 X2 ]" \2 D! I" ?
# f9 z4 ?2 t; g4 t# p/ _8 r1 u# N / p+ ~* B" O- {; y4 @( y5 h# o0 U 能形成当前工作如此良好的工作局面,对我来说也颇感意外.但深入分析自己潜意识下采取的工作方式和措施,我认为这一结果也在情理之中.我想用我的秃笔,粗略的描述一下某些本人已经在实践的并取得成效的工作理念,希望与同行探讨,也供后进参考. 4 P. l r. v0 Q' z4 k3 b: i8 b2 U% I, q/ x$ `/ W
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7 w9 D% Z) I8 G( @7 P8 ^! o 关于角色的定位.- S& v0 R2 Z* V! q
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俗话说"不在其政,不谋其位".没有当上办公室主任前,我从来没有想到当好这一角色是如此之难.当我担任办公室主任角色时,在本单位内中层干部中我的年龄最小,资历最嫩(我能担任这一职务的原因下回说),周围尽是持怀疑的眼光.如何服众,是我的当务之急. . q; v/ \9 j% H1 F0 j; o, w# t% b5 R% m" S3 O5 V
我深入地剖析自己的优势与弱势,疏理单位内部的人脉关系,分门别类,定位自己的角色.针对领导层,确定为"服务型和参谋型"角色,力求做到:领导还没有想到的,我已想到;领导已想到的,我已在做;领导给任务时,我已做好或正在做.针对中层干部,确定为"服务型和监督型"角色,力求成为其它部门开展工作的后勤部,指挥部和决策部. 8 w2 j) t- y. a) ?- o e% m2 [ 7 a' S* S9 k! |; z- Q $ [. p/ a6 U' ~6 T! v 现在回想起来,参谋角色真不容易当。作为参谋者,其思维层次必须等同于或高于服务对象,不然,这一角色不可能发挥出什么作用。当时也没有象现在这样系统地思考这些问题,许多时候都是凭着直觉行事。但内心深处还是放着一根标尺,那就是把自己当成局长来思考一切问题、谋划一切工作。本文由老秘网推荐,当把自己知识储备、能力水平与局长岗位要求一比较,我才发现自己的薄弱之处。总的来说,存在着管理知识极为缺乏、行业发展趋势掌握得不深、单位内部情况了解得不够全面等问题。问题找着了,努力方向也就明确了。之后,在工作之余,我刻苦钻研管理学、经济学及相关专业理论知识,广泛地与干部职工进行接触沟通,使自己对领导的处事、用人等管理方式有了更为清晰地认识,对行业的发展趋势有了更为准确地把握住,并全面地掌握了单位内部的基本情况。每次与领导探讨问题,我都能准确而迅速地把握住他的本意,并及时提出自己的观点,得到了领导的高度评价。 ' _/ m) a& t$ H! s/ q8 t, H/ e* K, O
如何取得广大中层的认同,对我来说是个考验。我认为,在政府机关单位,中层干部的作用远远大于副职领导的作用。没有这些副职领导,机关的工作效率肯定还要高。我把这些中层划分为三类,一是朋友型,平时关系本来就较好,这类占小部分;二是普通型,平时关系一般的,这类占大部分;三是反对型,内心对我有排拆的,这类人较少。对这三类处理原则是依靠朋友类,争取普通型,缓解反对型。相处的载体就是有关业务工作。有人会说我在拉帮结派,其实也没有那么回事。工作中,我围绕全局大的活动或重点工作,向领导借势、借权、造势,充分发挥办公室的龙头作用,整合有关部门的力量,来共同推进工作。就个人来说,我牢固树立全局观念和服务观念,大事讲原则,小事讲风格,不计较个人得失,以做好工作为最终目标。认真的工作作风和无私的工作原则,逐步得到了广大中层的认可。 " F2 _( g; b/ O (好象在写个人事迹。如有人看着不爽可别骂我。嘿嘿) 5 P- n* ?' Q+ E' X + R: w8 e+ d7 B9 D* p# s& N三2 ]6 P5 v3 ?1 z4 e; P( r+ Q
! D ]6 B+ j7 ~( _6 L; q) T/ x 关于与领导相处问题/ f7 S. ?) E3 _- ?- ?, w1 Q+ {+ r" l
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古人云:物以类聚(或志同道合).对此我的理解是,产生"聚"或"合"的原因在于他们具有相同的价值观.与领导相处的道理也相同.这是能否与领导得以友好持续相处的基本条件.有人也许会说,这样做不就是要对领导阿谀奉承嘛,那我告诉你,如想有所发展,你别无选择." ?* a) K7 ~3 {2 M, t. v
与领导相处久了,关系好了,这时大多数人与领导说话就随便起来了.我认为这是很危险的事,一不小心,你就会在领导心中造成不良印象.我始终认为,领导就领导,不可能彻底成为朋友.与领导之间的关系,要始终保持一小段距离,维持适合的度为好. + M# A+ Y9 v4 x. p8 l 领导不可能喜欢身边的人都是应声虫,有时当他的观点或工作措施不是很合理或适当时,我们也不应完全抛弃原则来迎合领导,不然,又会显得你毫无主见.这时自己的观点必须亮明,但领导执意那样,你只能照办. 2 z7 b9 y0 n3 D; R( D4 F' {1 k& ]0 U 我认为,在现有体制下,要做一个优秀的办公室人员,除了上续的“奴性”特质外,还应具备“无我”品质。作为辅助性质的办公室人,既是前锋人员,又是幕后人员。怎么理解?就是事事要了解在前,思考在前,当工作做好了,功劳当然是领导的,这是领导英明决策的结果。与领导争功,这是办公室人的大忌。能否耐得清贫和寂寞,对办公室人员来说是一个考验。我担任办公室副主任多年,由于个性的保守及办公室部门的性质,我的工作能力等情况并不被大多数人所了解。这也是我当上办公室主任职位而让大部分人跌破眼镜的根本原因。 $ k8 }/ l. O% l