/ G8 W K2 E4 F7 ^. ~ 2、每天向你周围的人问声“早上好”。: ?5 u1 v/ q3 k8 I; N0 S% [
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问声“早上好”，就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系，重新开始新的一天的人际关系。“早安，朋友！”四个字一出口，奇迹出现了：彼此的界限消除了。一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快，期待着新的一天。 7 d2 t0 S* P' \- u% o' C# D7 | U 0 s5 y" l* o' i7 g- R 3、连续加班后，更要精神饱满。8 @9 d3 h9 n, v8 k+ D* D& a5 [
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老板不喜欢那些提不起精神的人，不管你是出于何种原因。精神饱满是一个员工的金字招牌，没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。 0 o9 i# C I5 {1 @' a4 F% }4 ? * `' y+ T# S* o/ _- R l4 o 4、过去的事不要让人全知道。 8 l% f, \( S1 L% D/ T5 w. f; _* e' b B! C8 p! e4 c6 l
世界上的事情没有固定不变的，人与人之间的关系也不例外。要知道，秘密只能自己独享，不能作为礼物送人。不相信任何人，无疑是自我封闭，永远得不到友谊和信任。而相信任何人则属幼稚无知，终归会吃亏上当。4 y9 y3 ~5 k& {; w/ i. K" O- ]
" Y$ g1 w2 w3 A 5、说话时尽量常用“我们”。 4 e0 p Q( n7 n2 \( \: K( M% D1 I: f; v5 l' W5 p. R
使用“我”字频率高的人，也是不受欢迎的人。要善于用“我们”来制造彼此间的共同意识，对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。很多情况下，你可以用“我们”一词代替“我”，这可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。 * m* Q7 x1 X9 b9 Y$ n9 E$ b9 B, a: J2 V% M
6、该问的与不该问的要掌握好。6 [' o# M5 u; c; ^
3 ]/ h, @3 J. W6 S 有时该问的要明知故问，有些不该问的东西，即使你想问，也不要去问。每个人内心深处都有一种天然、本能的维护自己内心秘密的情绪，遇到别人不该问的提问，就可能自然地产生逆反心理。在与别人交际中，为了避免引起别人的不快，一定要避免提问对方的隐私问题。在彼此的交流中，要注意掌握问话的尺度和技巧，适而可止。) Y! ]) M4 r ]* Q; j
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7、有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴。/ p7 }. @; k( }4 a% A
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别人在你面前说他人坏话时，你不要去插嘴参和，只是微笑示之为妙。 / q+ l# s# b" U/ P; m' v ) ]5 Q4 d# b0 I1 J5 C; v 8、人多的场合最好少说话。9 N) o+ T; ^% ~9 R( u
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人多的场合你一不小心，一旦失言，你的话就可能中伤到某个人，引来祸端。在任何地方和场合，针对任何话题，都要做到说话看场合、有分寸，这不仅是在同事之间，也包括在朋友，甚至是夫妻之间都应该注意说话的分寸。 $ f( F8 \7 p& d3 j d5 L# I7 o$ q# {4 s# k/ g
9、与人握手时，可多握一会，以示尊重。9 J9 V2 y) {$ d- }
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握手可以体现一个人的情感和意向，显示一个人是虚伪还是真诚。与人握手时，握得较紧较久（当然也要适当），可以显示出你的热情、真诚和力量，传达你的思想情感。握手时切忌戴手套、目光游离、表情冷淡、交叉握手、伸手迟缓，但遇到上级、长辈、贵宾、女士时，自己先伸出手则是失礼的。 0 K4 R9 f' w A9 ] % V: X7 u! g4 k6 G0 n1 E 10、不是你的功劳，千万不要占有它。# k2 w- J* s! D) b# _: p1 H7 W i
不是你的功劳，你就不要去抡，不管别人知不知道，抡别人的功劳总不是成功的捷径。从不占别人功劳这一点上，可能看出一个人的品质。 : `6 a ^3 R8 L, w) l0 M$ \. C4 Y' ?2 e
11、尽量不要借别人的钱。 1 J) x1 U1 y: t: f ( |' _9 M/ R- P1 z3 w. X8 @7 H9 l 两个关系不错的朋友或同事，一旦与金钱有了关系，他们的关系就可能会受到损害，伤害双方的感情。欠债就相当于你把自己的自由交给了别人。如果你不能到时偿还，你将羞于见到你的债主，和他说话时心里十分害怕，在他面前，你会找出种种借口来推托，渐渐地就会失去你的诚实。 ) b3 l7 Y6 t' Q1 E* y) }( _+ Y( h$ G" {1 ~4 F" Y. K! O! _
12、不要轻易承诺。 " b' A2 w2 m& ~6 C, [5 H( Z) L3 F$ c- M' ?; ~6 Y' S% G9 f) i' A
你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情，就必须办到，如果你办不到，或不愿去办，就不要答应别人。给人承诺时，不要把话说得太满，最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话，给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件，尽可能不做那些没有把握的承诺。' k0 p6 W' }6 h4 ?7 d; Y# Q
3 q9 o/ H+ \' L/ L$ c 13、老板错了的时候，你要懂得应付。 4 m- g! y/ n# U' f' ^5 I x' I, |% F9 m) _% m
老板错了时，你要维护他的尊严。选择合适的时候或场合，采取合适的方式，以免伤害老板，自讨没趣。老板有错时，不要当众纠正。如果不是事关大局的明显错误，其他人也没发觉，你不妨装作不知，等到事后再向老板提醒进行弥补。最好的方式是寻找一种使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正，让人感到是老板自己发现错误而纠正的。 & Y: ?. Z7 j3 f5 K8 N! r4 B+ p$ I # r8 ]+ ~, V1 y% j! _ 14、随便打断别人的话是一种陋习。 C) `/ ~$ v8 h- ~' j
9 l' L. ]8 y% E. D2 z$ y& ?8 U; q 随便打断别人说话或中途插话，是有失礼貌的行为。打断别人、乱插话的人，甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你，就必须根除随便打断别人说话的陋习，在别人说话时千万不要插嘴。如果有必要表明你的意见，非要打断他的讲话，那么你就要十分注意自己的说话技巧。 * d# m5 g9 J8 G2 z, z2 c# j 8 H& u8 l" {, V7 x$ X0 H2 O 15、不要比你的老板穿得更好。 2 y8 e+ f8 Q8 l/ e$ q' H7 O6 Z / B+ U6 H$ |7 d. Z4 F# w( h 穿着打扮，看起来是件小事，但却对你的个人事业成功有很大影响。与老板的着装风格保持一致，可以更好地突出你的积极进取、努力向上的精神。 7 R, ^$ {" _4 Y + M" E( H7 o: h4 \' P 16、主动汇报自己的工作情况。 ; `3 y: x+ o% m& i , C I8 o) g" }8 l/ j汇报工作应该是随时进行的。不断地汇报工作进展情况，老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。多向老板汇报和请示，是下属争取表现的好办法，也是下属做好工作的重要保证。 & ]1 i+ j4 u/ L; R0 K7 z# u( m7 N& J7 \+ r
17、要懂得感恩。 5 ~" Q a0 ], ?* `3 m& U( u. _ + t: Q/ _ v) E# \8 p, _4 d 感恩的心态有助于人际关系的建立，加强沟通、增进感情的积累。如果你对别人的帮助表示一下谢意，那么彼此的关系就会因此而发生变化，彼此之间的距离也缩短了，感情就有了呼应和共鸣。说出你对他们的谢意，并用良好的心态回报他们，是感恩的最好办法。7 B0 J5 P$ ^( I/ |" ?
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18、不要把谈论别人的缺点当做乐趣。 ! j! ~# Z1 q8 d5 U( A 0 C0 \7 h" L% v5 ~, M 拿人取乐，是一种不良行为，它虽然能引出笑声，但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨，严重影响了人际关系的发展。你在伤害别人自尊心的同时，也在给自己结下宿敌。% j( \% x3 D. u2 ~
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19、遇事多考虑3分钟。 . G: @4 e! y2 a( K6 K' J- N 8 g- w7 `7 Z8 g. f; Q' V 我们无法预知未来，所以很多事的成功与否常常取决于你是否小心谨慎，有的人之所以失败，就在于遇事缺乏认真的思考。学会冷静思考问题，是一个人成熟的表现。决定做事成败，往往取决于你对实际情况的掌握程度，千万不要在事实还没弄清之前就做出决定，草率行事。 6 O, L' A9 i" A, ? A( C 20、不想因应酬伤害自己，就要注意分寸。( P5 y# z: K6 x: t) Q3 d2 _: Y+ O, D
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不注意应酬中的一些细节，结果在不知不觉中伤害了自己。应酬中喝酒，最好是少喝，不醉为好，不乱说话为妙，喝过了，就会丑态百出，影响形象。 1 Q" [6 G- y8 H) F: k% s( j. K5 |' y4 v4 p% T$ u! R, P
21、上班时与下班时。$ W- c. |% j% d+ t
6 V. ~+ ?( f1 o% Q) q4 u8 R5 A8 _4 z 上班时不要做最后一个，下班时不要做最早一个。无论什么原因，迟到或让别人等待，都是不良习惯的表现，你会因此被人认为是不讲原则、不守信用的人。每天最好坚持提前15分钟上班，做些清洁工作或准备工作，下班时则要等上司或同事发出可以走的指示时再收拾办公桌，结束工作，晚一点离开办公室。' O9 p7 j( o. N+ R2 s. w! H
" A$ V6 O* ]( W2 }8 p 22、要想办法让老板知道你做了些什么。 4 l U) @' Y, s2 \% w6 U2 R ! H" B7 J0 |/ S$ @ 做好工作是前提，但光会做也不完全，要想办法让别人特别是老板和你的上司知道你做了些什么。只有适时地推销和表现自己，才会让老板知道你、发现你、重视你。这种推销和表现绝不能是以抡功或损害他人的行为为标准的。 + V: r, T% B- A: K g. T z- @9 d; g1 o# `' U5 j0 M
23、别忘了随时为自己鼓掌。 ; R; B1 a, w8 H# l, v8 V: k$ u$ q
光靠别人的赞扬是不够的，学会给自己鼓掌，赞扬自己，这是一个人成功的开始，这种鼓掌哪怕是一件小事，也会激发你的向上精神和自信心，从而获得成功。能为自已喝彩的人一定是强者，因为他敢于面对一切困难，接受任何挑战。 / b8 E* V& g/ I 9 i: @ T% G8 U D. k) W; R 24、搜集信息还要能消化信息。7 ^$ E5 S: s, z# I
1 q0 }* {# n- _, ]+ d 如果你所搜集到的信息未经消化吸收，那只是一堆废物。要使信息发挥作用，就得充分整合信息，正确地分析模糊信息，然后加以有效运用，订立计划，切实行动。/ C+ `8 n) k6 N4 e+ U; {
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25、多自我批语，少自我表扬。 ' Q9 ?3 c) G- J0 \7 J( h, j. o' u- [4 k% G; ]( _3 g" _% d
公开进行自我批评，人皆仰之，不是丢脸的事，而是挣面子的事。自我表扬的结果，就是只向别人证明了你，其实没有什么可炫耀的。脸是自已丢的，面子是别人给的。 1 S: {: j3 d2 m1 \/ `+ d+ c8 B - S6 O% H4 E/ Y0 q 26、不要为自己的错误做任何解释。8 J i1 x/ ~/ F5 O; l0 O9 _; _
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每个人都有犯错误的时候，关键是你认错的态度。能坦诚地面对自己的弱点和错误，然后拿出足够的勇气去承认它、面对它，你给人的印象不但不会受到损害，反而能让人尊敬你、信任你。* z2 {3 v, ^ g v1 D) l
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27、自以为最了解自己，其实不然。 & s, ?& t; R5 D* W: z2 i$ | 8 f% }! K% X3 W3 g; g 我们经常把别人的事看得清清楚楚，而对自己的致命弱点视而不见。最重要的是要学会面对真实的自我。: k: h/ t6 y U/ D8 ~( F
) o4 w4 j* a# E2 T: e% y Y 28、不要负面回应批评。 4 \" c, S( @- q( ` / ^6 W4 J, Q# r p! j, t 负面回应批评的态度，是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人，笑对别人的人。对于善意的批评，请微笑着接受，对于恶意的中伤，尽管一笑了之吧。本文由老秘网推荐，一个人要想成功，就要把批评当镜子，把握好火候，真诚地接受人家的批评，并马上改正，自然会赢得别人的好感和尊敬。 # u% l+ C& ]% l- \- ^4 o: R; p7 W8 g8 j" Z a
29、对自己真不知道的事情，坦率地说不知道。# G1 j4 R! K: ]
5 D9 d& F, U- D( p% g# s8 u 对自己的确不知道的事情坦率地说不知道，反而更容易赢得大家的尊重。凡是聪明的人，都有勇气承认，“没有人知道一切事情”的这个事实。, Z% B9 i* B9 z: w
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30、对事无情，对人要有情。7 ], M6 y5 w' v8 A) I m ^7 H% ~
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对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度，对人有情则反映了一个人善于处理人际关系，有宽广的胸怀。对人有情，既能说服对方，又能使对方心存好感，不再因为你处事不讲情面而记恨你。对事不对人，对事要按制度办事，而对人却要讲情面。# j' ~' X. m8 `; T" d
31、和上司谈话时，要关掉你的手机。( W1 g. l4 ~9 @; C2 U$ Y e
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在严肃的场合，如开会、公共场所等，一般都要关掉自己的手机，上班时间要把手机的声音关掉，不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现，也是对他人的起码尊重。 $ N6 T+ m9 ~9 l: p - u' ?& X3 `2 F4 h* m) W! b, }) R2 T" h1 a/ S3 S0 J$ z 作者: liyi110119 时间: 2012-7-29 11:03
非常的文章，享用了，感谢您多传点。作者: gxnyqh 时间: 2012-8-4 17:41
很实用的文章，要好好学习，才能天天向上作者: jassielee 时间: 2012-8-15 09:33
谢谢楼主的指点！{:soso_e104:} 作者: 旷世歌神 时间: 2013-6-3 17:06
细节方面的东西，是值得注意的，有助于以后的成长作者: 有信无边 时间: 2013-6-5 15:28
很好，读了深有感触。作者: 人生旅程66 时间: 2013-6-7 13:41
这是一篇好文章！看完有很大收获作者: 学习时报摘记 时间: 2015-7-20 08:50
古人云：“有其实而不务其名者，无所往而不成；无其实而虚有其名者，无所往而不败。”精当地揭示了名实和成败之关系，不乏警世意味。对各级领导干部来说，为政之道，处理好“名”与“实”的关系，兹事体大。作者: 潜伏着 时间: 2015-7-22 10:52
确实很受用 有的时候就是要控制好自己!作者: 萧扬 时间: 2015-7-31 15:29
非常的文章，享用了，感谢您多传点。作者: 土豆泥 时间: 2015-8-7 10:23
和上司谈话时，要关掉你的手机作者: 老财周 时间: 2015-9-3 15:18
在严肃的场合，如开会、公共场所等，一般都要关掉自己的手机，上班时间要把手机的声音关掉，不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现，也是对他人的起码尊重。作者: 知行 时间: 2015-9-18 23:39
以小见大，一屋不扫何以扫天下，从细微之处见本质。作者: 小狗钱钱 时间: 2015-12-8 17:03
细节决定成败，用心学、用心记，才能更适应岗位。作者: 闻鸡起舞 时间: 2016-1-12 12:10
总结的非常好，对人情、官道禅悟得很深！作者: 751 时间: 2016-7-4 16:43
对事无情，对人要有情。作者: 小学生 时间: 2016-7-16 09:43
31、和上司谈话时，要关掉你的手机。" L9 Z, f6 y, w# e9 @% x 3 ^6 V% @0 ^# s' x 在严肃的场合，如开会、公共场所等，一般都要关掉自己的手机，上班时间要把手机的声音关掉，不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现，也是对他人的起码尊重。作者: xjie105 时间: 2016-7-23 10:23
对自己真不知道的事情，坦率地说不知道。