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标题: 决定成败的49个细节 [打印本页]
作者: 京珠秘书    时间: 2012-7-24 10:37
标题: 决定成败的49个细节
   1、坚持在背后说别人的好话。
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    当面说和背后说是不同的，效果也不会一样。在背后说别人的好话，能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”，有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美他人，被赞美的人必然认为那是认真的赞美，毫不虚伪，于是真诚地接受，对你感激不尽。
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, H3 r+ w0 P7 v6 f    2、每天向你周围的人问声“早上好”。* t4 Y9 ]6 m& g, O" y

' F5 q6 h% t4 ~, ^0 ], a& r/ z9 G: ^    问声“早上好”，就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系，重新开始新的一天的人际关系。“早安，朋友！”四个字一出口，奇迹出现了：彼此的界限消除了。一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快，期待着新的一天。* R: W4 n6 H0 B- S2 A
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    3、连续加班后，更要精神饱满。
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    老板不喜欢那些提不起精神的人，不管你是出于何种原因。精神饱满是一个员工的金字招牌，没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。# r& s; j* A4 ?

/ e$ r  ?* H$ r+ B4 ]' x# l    4、过去的事不要让人全知道。
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    世界上的事情没有固定不变的，人与人之间的关系也不例外。要知道，秘密只能自己独享，不能作为礼物送人。不相信任何人，无疑是自我封闭，永远得不到友谊和信任。而相信任何人则属幼稚无知，终归会吃亏上当。
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0 c3 ?; Z6 l; z' J8 K    5、说话时尽量常用“我们”。  \5 S0 y* d. \' [4 \
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    使用“我”字频率高的人，也是不受欢迎的人。要善于用“我们”来制造彼此间的共同意识，对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。很多情况下，你可以用“我们”一词代替“我”，这可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。
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7 }$ b5 O! a  l' ~% V/ H    6、该问的与不该问的要掌握好。% Z$ R/ T* S  F$ R2 t" r
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    有时该问的要明知故问，有些不该问的东西，即使你想问，也不要去问。每个人内心深处都有一种天然、本能的维护自己内心秘密的情绪，遇到别人不该问的提问，就可能自然地产生逆反心理。在与别人交际中，为了避免引起别人的不快，一定要避免提问对方的隐私问题。在彼此的交流中，要注意掌握问话的尺度和技巧，适而可止。
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6 J  O4 M5 d7 S) i" D' Y* _1 \    7、有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴。
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. {0 g5 [/ b0 d+ t: l    别人在你面前说他人坏话时，你不要去插嘴参和，只是微笑示之为妙。4 q* j2 J" d8 C; Z

4 N' X4 C3 Y  r  Z- x, [    8、人多的场合最好少说话。
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    人多的场合你一不小心，一旦失言，你的话就可能中伤到某个人，引来祸端。在任何地方和场合，针对任何话题，都要做到说话看场合、有分寸，这不仅是在同事之间，也包括在朋友，甚至是夫妻之间都应该注意说话的分寸。3 H5 l+ |% Z# U- i! m

: n! g  r7 v& d, f- T# Z, t    9、与人握手时，可多握一会，以示尊重。. m/ _" D& @: A  k5 O/ ?: N7 \

+ E& J8 T" X6 @& p* `0 _6 m4 P    握手可以体现一个人的情感和意向，显示一个人是虚伪还是真诚。与人握手时，握得较紧较久（当然也要适当），可以显示出你的热情、真诚和力量，传达你的思想情感。握手时切忌戴手套、目光游离、表情冷淡、交叉握手、伸手迟缓，但遇到上级、长辈、贵宾、女士时，自己先伸出手则是失礼的。
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4 ?7 S- `7 @- a) Y$ `5 h    10、不是你的功劳，千万不要占有它。
' H, s' ~8 q, P: K( h2 C3 W   不是你的功劳，你就不要去抡，不管别人知不知道，抡别人的功劳总不是成功的捷径。从不占别人功劳这一点上，可能看出一个人的品质。
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    11、尽量不要借别人的钱。
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5 t8 p; r, [1 b( z8 c1 i    两个关系不错的朋友或同事，一旦与金钱有了关系，他们的关系就可能会受到损害，伤害双方的感情。欠债就相当于你把自己的自由交给了别人。如果你不能到时偿还，你将羞于见到你的债主，和他说话时心里十分害怕，在他面前，你会找出种种借口来推托，渐渐地就会失去你的诚实。  L" S. m4 C0 h6 {
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    12、不要轻易承诺。4 o: s! J/ P/ u9 ^' C* I& {3 x. L3 c
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    你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情，就必须办到，如果你办不到，或不愿去办，就不要答应别人。给人承诺时，不要把话说得太满，最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话，给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件，尽可能不做那些没有把握的承诺。1 i7 z8 m9 P  a# L

: N$ ^7 g5 q# k2 e/ e    13、老板错了的时候，你要懂得应付。
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8 v- N( o$ F; s. v6 g. W    老板错了时，你要维护他的尊严。选择合适的时候或场合，采取合适的方式，以免伤害老板，自讨没趣。老板有错时，不要当众纠正。如果不是事关大局的明显错误，其他人也没发觉，你不妨装作不知，等到事后再向老板提醒进行弥补。最好的方式是寻找一种使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正，让人感到是老板自己发现错误而纠正的。+ W2 m+ `- S, }# N4 L- d
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    14、随便打断别人的话是一种陋习。
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2 E4 [: T" N8 _' J    随便打断别人说话或中途插话，是有失礼貌的行为。打断别人、乱插话的人，甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你，就必须根除随便打断别人说话的陋习，在别人说话时千万不要插嘴。如果有必要表明你的意见，非要打断他的讲话，那么你就要十分注意自己的说话技巧。
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   15、不要比你的老板穿得更好。" c3 T& M* t: l! {5 I) r

- _9 V& f0 E) [. S9 ?' U% L    穿着打扮，看起来是件小事，但却对你的个人事业成功有很大影响。与老板的着装风格保持一致，可以更好地突出你的积极进取、努力向上的精神。
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    16、主动汇报自己的工作情况。; s" ~' V/ q8 X6 V0 a- y
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汇报工作应该是随时进行的。不断地汇报工作进展情况，老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。多向老板汇报和请示，是下属争取表现的好办法，也是下属做好工作的重要保证。' k/ M1 B4 e4 C) I% ~

) A+ z" n6 X: _4 f3 ?0 {1 G! h    17、要懂得感恩。6 w5 @4 F: T. c" J# @5 U+ [
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    感恩的心态有助于人际关系的建立，加强沟通、增进感情的积累。如果你对别人的帮助表示一下谢意，那么彼此的关系就会因此而发生变化，彼此之间的距离也缩短了，感情就有了呼应和共鸣。说出你对他们的谢意，并用良好的心态回报他们，是感恩的最好办法。9 _% g9 t0 ~: C7 Z" t0 G
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    18、不要把谈论别人的缺点当做乐趣。
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    拿人取乐，是一种不良行为，它虽然能引出笑声，但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨，严重影响了人际关系的发展。你在伤害别人自尊心的同时，也在给自己结下宿敌。. U( M/ ~  _" P  M4 A" u3 S) k# T% l
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    19、遇事多考虑3分钟。* R( F! Q# X: @9 y0 G0 ]% {

. ?/ N# B3 Y, B* w$ l    我们无法预知未来，所以很多事的成功与否常常取决于你是否小心谨慎，有的人之所以失败，就在于遇事缺乏认真的思考。学会冷静思考问题，是一个人成熟的表现。决定做事成败，往往取决于你对实际情况的掌握程度，千万不要在事实还没弄清之前就做出决定，草率行事。% G0 w& b4 _: h' c! T
   20、不想因应酬伤害自己，就要注意分寸。
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# K. o& H& n' m; V8 |+ j9 J    不注意应酬中的一些细节，结果在不知不觉中伤害了自己。应酬中喝酒，最好是少喝，不醉为好，不乱说话为妙，喝过了，就会丑态百出，影响形象。
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    21、上班时与下班时。: v# }3 T  @+ W7 k( T/ j
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    上班时不要做最后一个，下班时不要做最早一个。无论什么原因，迟到或让别人等待，都是不良习惯的表现，你会因此被人认为是不讲原则、不守信用的人。每天最好坚持提前15分钟上班，做些清洁工作或准备工作，下班时则要等上司或同事发出可以走的指示时再收拾办公桌，结束工作，晚一点离开办公室。/ R& z9 \* X3 R

) N2 ?9 ?- a$ G; o8 L1 j% [4 j( F    22、要想办法让老板知道你做了些什么。
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    做好工作是前提，但光会做也不完全，要想办法让别人特别是老板和你的上司知道你做了些什么。只有适时地推销和表现自己，才会让老板知道你、发现你、重视你。这种推销和表现绝不能是以抡功或损害他人的行为为标准的。
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    23、别忘了随时为自己鼓掌。
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    光靠别人的赞扬是不够的，学会给自己鼓掌，赞扬自己，这是一个人成功的开始，这种鼓掌哪怕是一件小事，也会激发你的向上精神和自信心，从而获得成功。能为自已喝彩的人一定是强者，因为他敢于面对一切困难，接受任何挑战。' @% j  c6 H* S/ J+ s# r4 J& N
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    24、搜集信息还要能消化信息。+ Y3 _+ e$ U8 b
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    如果你所搜集到的信息未经消化吸收，那只是一堆废物。要使信息发挥作用，就得充分整合信息，正确地分析模糊信息，然后加以有效运用，订立计划，切实行动。
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    25、多自我批语，少自我表扬。
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    公开进行自我批评，人皆仰之，不是丢脸的事，而是挣面子的事。自我表扬的结果，就是只向别人证明了你，其实没有什么可炫耀的。脸是自已丢的，面子是别人给的。
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    26、不要为自己的错误做任何解释。1 |- {& C  L7 G/ Q/ [
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    每个人都有犯错误的时候，关键是你认错的态度。能坦诚地面对自己的弱点和错误，然后拿出足够的勇气去承认它、面对它，你给人的印象不但不会受到损害，反而能让人尊敬你、信任你。0 S% h. b/ Q4 |, d7 X- Q1 K9 O

6 q6 c. p* m5 W4 t2 |. a. b    27、自以为最了解自己，其实不然。
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    我们经常把别人的事看得清清楚楚，而对自己的致命弱点视而不见。最重要的是要学会面对真实的自我。
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    28、不要负面回应批评。
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    负面回应批评的态度，是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人，笑对别人的人。对于善意的批评，请微笑着接受，对于恶意的中伤，尽管一笑了之吧。本文由老秘网推荐，一个人要想成功，就要把批评当镜子，把握好火候，真诚地接受人家的批评，并马上改正，自然会赢得别人的好感和尊敬。9 Q' T8 {+ C% g% n, O* j

: n7 _3 T/ ]( \! t3 O   29、对自己真不知道的事情，坦率地说不知道。
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    对自己的确不知道的事情坦率地说不知道，反而更容易赢得大家的尊重。凡是聪明的人，都有勇气承认，“没有人知道一切事情”的这个事实。
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+ U8 @6 S; t1 x: ~- U9 j# O    30、对事无情，对人要有情。$ G# f7 h- I) V$ S
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    对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度，对人有情则反映了一个人善于处理人际关系，有宽广的胸怀。对人有情，既能说服对方，又能使对方心存好感，不再因为你处事不讲情面而记恨你。对事不对人，对事要按制度办事，而对人却要讲情面。
. P& E; b1 Y8 R  O  ~$ q2 Z   31、和上司谈话时，要关掉你的手机。
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    在严肃的场合，如开会、公共场所等，一般都要关掉自己的手机，上班时间要把手机的声音关掉，不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现，也是对他人的起码尊重。
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作者: liyi110119    时间: 2012-7-29 11:03
非常的文章，享用了，感谢您多传点。
作者: gxnyqh    时间: 2012-8-4 17:41
很实用的文章，要好好学习，才能天天向上
作者: jassielee    时间: 2012-8-15 09:33
谢谢楼主的指点！{:soso_e104:}
作者: 旷世歌神    时间: 2013-6-3 17:06
细节方面的东西，是值得注意的，有助于以后的成长
作者: 有信无边    时间: 2013-6-5 15:28
很好，读了深有感触。
作者: 人生旅程66    时间: 2013-6-7 13:41
这是一篇好文章！看完有很大收获
作者: 学习时报摘记    时间: 2015-7-20 08:50
古人云：“有其实而不务其名者，无所往而不成；无其实而虚有其名者，无所往而不败。”精当地揭示了名实和成败之关系，不乏警世意味。对各级领导干部来说，为政之道，处理好“名”与“实”的关系，兹事体大。
作者: 潜伏着    时间: 2015-7-22 10:52
确实很受用  有的时候就是要控制好自己!
作者: 萧扬    时间: 2015-7-31 15:29
非常的文章，享用了，感谢您多传点。
作者: 土豆泥    时间: 2015-8-7 10:23
和上司谈话时，要关掉你的手机
作者: 老财周    时间: 2015-9-3 15:18
在严肃的场合，如开会、公共场所等，一般都要关掉自己的手机，上班时间要把手机的声音关掉，不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现，也是对他人的起码尊重。
作者: 知行    时间: 2015-9-18 23:39
以小见大，一屋不扫何以扫天下，从细微之处见本质。
作者: 小狗钱钱    时间: 2015-12-8 17:03
细节决定成败，用心学、用心记，才能更适应岗位。
作者: 闻鸡起舞    时间: 2016-1-12 12:10
总结的非常好，对人情、官道禅悟得很深！
作者: 751    时间: 2016-7-4 16:43
对事无情，对人要有情。
作者: 小学生    时间: 2016-7-16 09:43
31、和上司谈话时，要关掉你的手机。" L9 Z, f6 y, w# e9 @% x 3 ^6 V% @0 ^# s' x     在严肃的场合，如开会、公共场所等，一般都要关掉自己的手机，上班时间要把手机的声音关掉，不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现，也是对他人的起码尊重。
作者: xjie105    时间: 2016-7-23 10:23
对自己真不知道的事情，坦率地说不知道。



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