$ h$ A4 _; I D0 O. ? 服务就是服从、听从、顺从并为之承担工作或从事某项实务。为人民服务就是服从人民的需要并为人民的事业工作。为领导服务就是服从领导的需要并为领导工作。不过,领导与秘书的关系是工作关系,是上下级的关系。这种服从、顺从、听从,非常明显地指出了在这种工作关系中,秘书处于从属地位,是从体,而领导处于主导地位,是主体。一切按领导的指示办,听领导的,是秘书言行的指南。 & t7 Y+ l' ]0 h " F0 b# Y, r0 F" V; ~7 Z% E
秘书的服从领导(当然包括老总、老板。下同),主要是权力服从。领导或在级别、职务上,或在财力上掌握有指挥秘书的权力,秘书在这种权力、财力面前只有服从并为之效劳。在权力场中,领导处于权力的中心,秘书处于权力的边沿。领导是执政、主政,秘书是参政、辅政;领导吹奏的是权力的主旋律,秘书是从旁配合的辅音和声。这种认识,应该成为秘书的指导思想和行动纲领。对此,不能有丝毫动摇,不能有须臾偏离。5 F" L- e3 ]7 Z. b, z1 [; r
, U& q; b) _8 x/ B 秘书对领导的服从,既然是权力服从,那未,领导一天有这样的权力,秘书就要服从领导一天,可以说,秘书对领导的服从,是与领导的权力共存亡的。当然,秘书对领导的服从,除权力之外,尚有专长服从、魅力服从。专长服从是指领导有某方面的专业知识、技能、学术等专长,令秘书非常佩服;魅力服从是指领导的思想、道德、品格、风度非常令秘书仰慕,是秘书的人师,是秘书学习的榜样。后两种服从,因与权力无关,领导一旦退位,他依然可以成为曾经秘书的良师益友,曾经的秘书依然可以聆听原领导的教诲。 # Y- J! L4 Y7 F8 | , V# H( ]+ e0 R% o3 h
对待权力服从,有些秘书存在着不少糊涂认识。 T. l* \; E# z! ? 8 T: X4 G* |6 B
一曰:领导对的我就听,领导错的我就不听。这种看法是非常错误的,其一,领导的“对”与“错”的标准是什么?是谁制订的?这种评判标准是否是唯一客观的公正标准?秘书在判定领导对错时能否斩钉截铁地明确回答?其二,是谁赋予秘书评判领导对错的权力和职责?领导一有什么决策、指标、批示,秘书首先想的不是如何去贯彻、执行、落实,而是去分析研究其对错,然后再决定自己的态度和行动,那还怎么去辅助领导?其三,在任何单位,一条铁定的组织原则是下级服从上级,一切行动听指挥。任何单位都没有这样的说法:下级只服从“对”的上级,一切行动只听从“对”的指挥。在“上级”和“指挥”面前是没有任何修饰、限制词的,也即:是上级,下级就要服从;是指挥,下级就要听从。不存在任何下级去分析、评判上级对错的问题。其四,一个单位的领导,哪怕只是一个小组长,一个领班,他都愿意,都希望被下级看成是英明的、是全智全能的,不愿意甚至厌恶听到另类的,异样的声音。一个秘书,动不动就评判领导的对错,在领导看来,实在是大不敬的,是不能容忍的。这时,秘书也就当到头了。 0 y0 @( Z) h& D# @ % r9 t$ J# {- H( o6 v3 R
3 @1 i" s0 h' q$ R 在权力问题上,领导是掌权者,是指挥者,秘书是辅助者,是服从者;在对工作的处理上,领导是决策者,“大主意您自己拿”。秘书是执行者,“丫环拿钥匙,管家而不掌家”。- m& P0 D# _2 n% }8 n) P
, k: d8 d9 t K! G8 n5 @1 M# T 全心全意为领导服务,用全身心的投入去做好秘书工作,是秘书的职责,也是一个好秘书的标准。文/王殿松作者: 非常秘书 时间: 2012-8-4 18:05
权力就像是一把能量庞大、无所不能、锋利无比的宝剑。掌握在谁的手里,谁就是纵横天下的无敌剑客,利锋一出,权力以下谁人可挡?仕途既是如此。5 j# ]$ N: s4 O' g" N3 v
- |. w/ w" m& A1 y/ X 没有做过官的人,是不能体会到一个仕途中人突然被罢官免职,究竟是一种什么滋味。那种滋味极其混乱,极其复杂,极其绝望,极其惶然和苦涩。% v4 T# n/ k/ L( E) G
) d# q, s, H( n0 T' u. @ 你今天的一切来自于我,我同样可以让你一无所有。, G+ e% P$ e- Z* N8 o