老秘网_材夜思范文
标题:
如何建立你的人际关系,结交人生贵人?
[打印本页]
作者:
王楠
时间:
2012-9-15 15:14
标题:
如何建立你的人际关系,结交人生贵人?
' {! w; o( N& L' L& O9 ? }1 t
, F+ L7 i% ^4 y4 {' a$ h! y
如何建立你的人际关系
5 s- C% r/ j- i& |* V+ f
1:结交朋友:积极拜访他们,他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时,如何吸引有决断力的顾客?当你有决断力的时候,顾客怎回犹豫不决!他一定会告诉你:是或不是
# t+ h7 b' G) D/ y3 d
2:选择朋友:要和成功的人和有潜力成功的人交朋友,他们会提供我们不断的动力,分享新的信息,成长和失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人,所选择的朋友
, ~0 z2 I! J C
3:诚实客气:把每个人看成贵宾,你将怎样对待你的贵宾,让更多的人喜欢你,欣赏你,愿意在你需要时帮助你,这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实,对自己的人生百分百负责
; v: J+ f, |, Y& j1 L: s. E, J
4:记住他人:不论什么人都需要别人的支持,大成就是小成就的积累,千万要把小事情做好,你就不用担心大事情做不好了
6 r" P' i! S7 K& u
5:讲究信用:尽自己最大的力量,把他做好,无论什么事,成功者愿意与讲信用的人交流
+ W( I" e- v) {) u3 t* h* a
. _& M- M" u- \6 e3 c6 L
6 ?' O, j" A: W! {9 \6 H
利用人际资产
$ L' h: F" U: G" S9 O
建立,激发,培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产,发挥其应有的作用,为我们的成功架桥铺路
: d1 F/ \1 ?5 w8 _) |# I; F
1:借助他人:参与好的组织,好的团体,成功靠组织作战而不是个人奋斗
# L/ u! B: t! ^0 D+ K9 i2 N
2:利用优点:利用每个人的优点,你才能得到自己真正想要达到的目标
5 A# W a2 j7 B9 A, T7 r/ }
3:征求意见:用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导,养成利用别人经验的习惯
( p, r- _ g: B2 L. H
4:端正态度:要养成对别人意见无成见的态度,你的感觉和判断是两回事,不论对错,不要归罪于人
$ ^+ k. G% w: Y e2 p
% Y7 C. M! s) @3 Z
一缕温情征服人心
* P5 n6 {* u1 @4 v) L! P8 K' `
致谢必须发自内心,不管对什么人,适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要,当语言不足以表达心意,物质回报又不合时宜时,行为回报也不失为一种得体的回报方式!
# d' g! j3 |2 I7 T1 N
传播信息的方法:1:说出感觉:告诉他,他对你很重要
+ F* F2 U9 X& u$ V/ E3 H6 k' I
2:给予赞扬:让他认为,他值得认可
3 x( ?6 G, t" s. W
3:告诉他:你感谢他,并准备回报他
. T8 ^! o- V6 n0 G
4:写下来:写信告诉他你的谢意
! {0 x0 K- W$ L- d7 \# z9 ]
5:打个电话表示谢意
, `* |. ?0 P$ p
6:送份礼物
3 e o% R# [0 l7 }7 t* k1 E+ R
7:通过他人转达
' G2 ~0 C. j1 L# Y
8:主动提供帮助
7 j, V5 M& l0 M
9:请客吃饭
) a: g- m" V$ e( U: C
2 L5 L+ r: m$ i3 m$ \
+ z4 U8 U, h$ x1 v7 S3 g7 p& {
委婉拒绝征服人心
4 `* Q1 D) y# j/ l4 B) T' l
1:先表示尊重,然后据实陈述
" R& v" Q- M+ G& k A
2:多找几人,就有了旁证
4 c8 i9 I9 m% q& h* |6 s5 k, _
3:实地看一看,让事实说话
6 d+ B' B; H/ I2 {9 a
4:讲清厉害,你我共担风险。由于共担风险,对方就能推己及人,体谅别人的难处了
5 A0 S9 W" s$ z, h! N6 p) D6 V
5:登门谢罪,变被动为主动:1、以热情温暖对方,不至使对方感到冷落。2、表示愿意效劳,但力不从心。3、以求助试请对方接受拒绝,出自尊重,不伤害对方
" s @% g9 c8 y8 a; a9 c
6:多讲别人的长处,别人的比我的更好
9 G# t$ `6 ~) A$ G- c
. y; I6 G8 f) ?, e" ]2 H; ]" @. ^9 C
“礼”服人的学问
! I4 U- [3 G* q& w: J
1:通过礼物可以看出送礼者的性情爱好:赠送对方需要的物品。并能真正表达自己的诚意,才是送礼的艺术
8 M6 I5 _ U5 Q: R
2:赠送厚礼给部下,易获得深刻的好印象:对上司最好选择与金钱无关的东西,如艺术品,自种的菜等
& Y$ Q* U1 E6 ]' I9 v
3:东西只不过是锦上添花罢了,并不会产生任何特殊效果
. _& Q# t! u0 S3 B% ~; |9 `0 \" X! T
4:送他家人礼物,能增加对方对你的好感
) n$ i5 B0 e% n! V. c& @
5:人在困难时,接受少量的资助会觉得格外感激:雪中送炭比锦上添花更有意义
) h" h' H6 v( i0 _* i& V b# w3 z
8 p1 l: z2 ^& [! X/ I7 I" E8 F1 ~* F
# S1 b6 B- O( o3 h2 \
征服不同性格的人
1 ~7 g7 v y2 r8 p9 K: {& a0 B
1:积极行动感情型:必须守时守信,坚持不懈
3 q4 v4 ?( d# X6 w' ~' L' h7 S/ v
2:消极行动感情型:不提他擅长或熟悉的事
7 Z! }" V# Y/ p" D; {0 ]; G
3:积极非行动感情型:需大费周章,不容易马上建立双向关系
% ^7 r1 G2 b0 \( r3 q0 F1 z
4:消极非行动感情型:注意不要跑题
6 h" l- l& x) b6 h$ K @2 }
5:积极行动非感情型:切入主题快,用事实说明
3 Z+ Q7 ]+ A& \
6:消极行动非感情型:易反悔,常常半途而废
" {; o5 K7 h2 z( H$ D! e+ L
7:积极非行动非感情型:无责任感,大部分事由下属决定
, K9 F4 q; p& l# g; _. e! n3 W c
8:消极非行动非感情型:了解他的人品很重要
n$ [3 e& \8 z: V, P4 {1 X9 M
9 {: S6 c3 s" K% ?
2 q& k4 {2 H J$ G0 t; s; E
将心比心,服人心
" }0 f4 I5 q- h1 j; q& i, y
他使你具有了解对方的情绪和心意的能力,使你具有支配他人的力量,心也包括态度,态度决定一个人的行为成败
2 T8 N0 f4 r" R6 s6 p
认错使人伟大
3 A9 J9 ~1 T" [! G. B$ k
有信心,有能力承认错误,承担责任,在解决矛盾中起决定作用
0 _# o; |# T& I% `3 I
- \! }8 a9 {5 g( O* W7 D
自己出了点洋相,而又被人撞见时,谁都会觉得很难为情,如果你太在意这种尴尬气氛,反而会使自己的处境更糟糕,最好是赶快找出对策,轻松跳出这种令你窘迫的场面。或当你被恶意的对手羞辱得喘不过气来的时候,那你不妨效法对手的一些言辞,针锋相对,也不失一种摆脱尴尬的有效策略
9 K; v" F. N$ ]
1:坦然面对遭人怀疑:被人怀疑是生活中不可避免的事,不管什么原因引起的怀疑,只要你“没做亏心事,就不怕鬼敲门”。要允许别人怀疑,你可以得到引导,找到不足,你要以本善的态度去面对别人的怀疑,用事实来证明他的怀疑是错的,用真诚去换取信任
?& v" u# f- f7 C
2:及时摆脱尴尬境地:一)佯装不知道:通过打击、转移对方的说辨兴致,使之无法继续设置窘迫局面,化干戈为玉帛,能够寓辨于无形,不战而屈人之兵。二)自我解嘲:能体现一种潇洒情态和人生智慧。三)适时使用幽默:能体现一个人的修养和礼仪,也能体现出个人魅力。四)设身处地,角色认同:心与心的交流,用真诚铺设。五)以柔克刚,曲径通幽:无谓的争辩,与事无补,但也要考虑自己的承受力
/ @$ R5 _' t6 @$ `# K
3:坦然面对指责:一)在顾客面前被上司指责,怎么办:1:事先协调好,彼此配合;2:道歉加奉承:先向客户和上司道歉,在向上司奉承。二)别人指名道姓发你牢骚,怎么办:1:区别牢骚性质,找出牢骚本质;2:要有宽容精神,不能感情用事:先考虑自身工作有没问题,要允许别人说话;3)要调查研究,对症下药,消除发牢骚的根源:牢骚背后隐藏着工作上的错误和缺点,要找出问题对症下药
+ q" }# t" j* G f. }
4:平静对待冷遇:遭遇冷遇是常事,根据不同情况,可用以下策略
|) F$ S, N2 f9 m) |
一:设身处地:采取理解与宽容的态度(对于无意的冷落)
' W1 A+ q7 A }, b
二:针锋相对:予以必要回击,即维护自尊,也要批评对方的错误行为(对于有意冷落)
1 {+ E* G% S! e2 R6 v
三:抓住对方要害:(傲慢者)以不卑不亢的态度,抓住对方要害,给予指出,打掉他赖以骄傲的资本
2 X& j' w6 l: O& [# [
四:满不在乎:对有意冷落者
( Y/ e: ^! C7 b C/ @
5:轻松化解言语失误
7 ~) R" u3 y @: M& i. o
一:及时改口;二:顾左右而言他;三:借题发挥;四:坦率道歉
, X( A% N7 i R8 ]
6:真诚的弥补过失
( \) V3 f' E; u7 H5 c6 {5 J
一:错怪别人怎办:1:先深呼吸,在决定;2:错怪后,道歉是最好的方法
7 H$ F3 I# [4 b: G$ m- H+ F
二:“痴言呆语”圆谎术:1:“扮演痴人角色;2:让人明白用意;3:打破常规
. ]0 w- X1 [+ k% m5 }1 H1 E
7:用艺术语言破难关
/ Z: A0 ]2 J% m6 C: C: c5 i' M4 X
一:诱使对方主动说出难以启齿的事
4 W. e: B J& ~. }% p
二:发现别人嘲讽你时,怎么办:1:有心理准备;2:分析别人的嘲讽是否有道理,既不肯定也不否定;3:检查自己是否有问题;4:恶意嘲讽,不屑一顾!
7 C" \2 k' [- K# p- |6 o' e6 ?
$ g4 j3 c( J- X, t! O; v
# V* e- A9 ]9 O3 ?* d- [, F) l
欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (https://laomiw.com/)
Powered by Discuz! X3.4