老秘网_材夜思范文
标题:
高级秘书的十八般技艺
[打印本页]
作者:
崇义秘书
时间:
2012-9-21 07:11
标题:
高级秘书的十八般技艺
永远优雅，永远温柔，永远……看似从容淡定，积极忙碌的秘书，实际上是有种种“秘技”在身的。
6 l" ]' C8 f6 E5 v1 y: V) M
5 `! m; u& p% U2 W& c! m/ g" L
1尽快泡好茶悄声奉上！
8 \ c3 z5 H: n3 \8 x8 `1 P, r
为来访客人上茶最起码的要求，就是无论如何都不能打扰到会谈。不要出声，不要让客人注意到有人来上茶。再者，由于会面时间长短因人而异，所以要尽快上茶。来访客人人数较多时，要用大个儿茶壶或是多个茶壶，一下子沏好。
) G9 O: H" s% ^0 [8 D K
. i$ ~5 y$ s2 C# M( o+ p$ q, V
2迅速找出主客
0 X9 y2 F3 w; Y5 {3 u" @
来访客人不一定总是一位。多位客人来访时，必须先找出哪一位人物是当日的主客，以便请到上座。走在最前面的人不一定是主客，而从电梯里最先走出来的，往往是主客。若这样还不能分辨出来，就要通过感受周围的气氛找出来。
- r. |; A2 a$ _( t% h" }% x
- S8 U' ?+ S( F* r1 U
3说话要稳重，不要高声，对方能听到即可
6 E8 B7 e5 I& H. e- {4 k5 m: [
原本需要高声讲话的场合，也要注意使用低声调。这样做的理由是，低沉的声音听起来更显稳重。然而过于稳重，会让人觉得“言”过其实。
6 b; p& O6 _4 _# g0 A' ]
- o; w! `8 T( ?6 K% @% X* n% |
4选择高跟鞋，因为穿高跟鞋走起路来比较好看
7 Y$ h, S6 R. {9 g! Z F/ S
鞋子最起码要有7cm的鞋跟。这样不仅腿看起来好看，走路的姿势也会好看一些。经常听人说，穿高跟鞋活动不太灵便，然而反过来，或许正是因为意识到自己穿着高跟鞋，行为举止才自然而然就镇定自若。
$ m3 b) P: j+ ?0 y3 W
6 u# Z- o( Y4 v
5早上一上班，首先整理主管办公室
5 D" z% S/ u# ^' @: I8 R% Z
上班后，首先要检查所负责的主管的办公室。检查空调有没有开，垃圾有没有倒，有没有可疑的事情发生等等，整理好主管的工作环境。如果注意到什么事，一定要汇报。
N! D+ o V' ? i. i
. D% f' p7 I/ s6 d. [; x- |2 P w% q
6每天早上要到相关主页查看人事信息
0 o8 B! u" O) A' o$ o1 N- P
查看报纸的讣告栏，经常作为秘书的一项重要工作被列举出来。事实上，喜庆之事也同样不能漏看，尤其是人事晋升。尽管调动信息可能会刊登在报纸上，然而对于公司来说，人事调整期不尽相同，因而每天都要到主要客户及有合作关系企业的主页，查看人事信息。
0 e4 Y3 W' d2 \; A. \9 k
1 ~9 E- \5 b+ O# ?
7不能说“没有时间”，时间可以筹措出来
1 {2 n; }' S! O: ^- T- A7 Q: {
有时候必须要在已经安排好的预约中插进一个预约，这种情况下要检查一下可以中途取消的预约。实际上有些场合，中途取消也没问题。说“实在是太忙了，不得不拒绝您”之前，千方百计筹措时间，才是优秀的秘书。
) t3 k' |9 f4 v9 L
, l1 Q. j3 g. k% J, a$ @
8 “拒绝方式”考验秘书的实力
' [6 R1 f1 m2 ]3 ?
偶尔会有必须推掉的日程。这种情况下，拒绝方式也是一门技术。比如说主管到国外出差尚未回国，或是目前正处于业务繁忙期希望错开时间等，能如此发挥绝妙的调节能力，不给对方留下坏印象也是很关键的。
3 R- X7 E/ I1 @% V& R2 C' O
5 v m; |9 |; s( l1 Y
9是自己在动员主管工作，怀着如此的气概挑战职责
9 h/ g5 z& a9 C# k
当然是有主管的指示，才能展开工作。然而怀着“被动工作”的感觉，是做不好工作的。如果总是处于被动立场，无论如何努力，都容易被巨量的工作牵着鼻子走。所以要转换认识，认识到自己的立场是全力支持主管的工作，不能有任何差错。这样想的话，很多事情都能自己做出判断，自己行动。
" q6 R1 L3 b1 j1 @. E, f; v
# _4 P$ ]/ q; Q/ Q, T$ i' {! j
10常存谦虚二字
9 P( A: e* A% a* |
秘书的工作，往往很容易被看做狗仗人势。心中要常存“谦虚”二字，要重视来自周围人士的“客观意见”。
6 P# @( g6 L( L$ M. Y# K
7 r8 S4 R6 E6 V( F; |
11询问聚餐地点时，要主动提出建议
) M& x+ r F1 \- ]6 Y
0 ?* t6 B5 }7 m3 Z
从提议聚餐到决定聚餐地点，都是秘书的重要工作。询问聚餐客人的要求时，要先提出建议，问出对方忌讳的东西。
! Z8 l: E" {$ k
作者:
客家人
时间:
2013-4-1 13:20
简单地说，“为人稳重”就是“成熟”，也就是说她至少是一个已经具备自我管理能力了的社会公民。“为人稳重”主要表现在这么几个方面，一是办事不是毛手毛脚，今天这里给你把文件打一串错别字，明天那里把客户的电话号码少记一位数；二是口紧，看见的当作没看见，不该说的绝对不说；三是不耍小孩脾气，有点小事就跟人家急眼，甚至治气，狐假虎威。
欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (https://laomiw.com/)
Powered by Discuz! X3.4