- I( h& f. v2 H 对于“名表门”,大家议论纷纷:有的指责其是典型的fubai贪官,应当给予严惩;有的结合“微笑门”,批评其是只知享乐、不为民不作为的庸官,应当罢免其下台……可谓众说纷纭。笔者透过“名表门”事件,则看到了另一个更深层次的问题,即官民信任危机——官民之间缺乏应有的互信,人民不再相信官员说的话,哪怕是官员说得天花乱坠,也难以得到人民相应的回应。实质上,折射出来的是政府与群众之间的信任危机。 , b- u5 W3 i! m! ^% h# D2 `, I/ g8 ]$ {7 C
所谓“信任危机”,是一个表示社会人际关系产生了大量虚伪和不诚实,人与人的关系发生了严重危机的用语,指一定社会或群体的道德原则和规范不被人们所遵守,人与人之间缺乏一种道德的联系和约束,彼此都无法相信对方的真诚和忠诚的现象。这种信任危机不仅存在于不同人群、阶层和行业之间,也不同程度地渗透于每个社会细胞内部,弥散在社会的方方面面。# R! T) n: P: _7 G
. c. Z9 Z6 \, T6 W 近些年,随着改革的深化和中国经济结构大调整,官民之间的信任危机,达到了前所未有的严重程度。譬如,各地时常发生的基层民众材夜思的问题,其主要原因就是对基层政府不信任,对基层官员信不过。他们认为“下面”解决不了他们的问题,只有“上面”才能解决。有些民众因为对基层政府的不信任而不惜倾家荡产,进京“告御状”。据媒体报道,国务院有位参事在一次中国应急管理高峰论坛上,披露了一组有关信访和群体性事件的数字:以北京信访人数为例,2004年75,750人,比2003年增加30,000多人。全国群体性事件发生率平均每年递增17%,在1993年到2003年的十年间,从10,000起增加到60,000起,从720,000人增至3,020,000人。为了应对突发事件,基层政府不惜采取暗访、蹲点、跟踪、陪游等措施以“维稳”,地方财政不断加大国家机器的投入,代价也是相当大的。 O" \# g1 Q0 ?' s
, r) F, z* X. r# a# [4 F9 L 对于官民之间信任危机的原因,站在不同的角度自然会有不同的见解。据安徽大学中国三农问题研究中心一份调研报告所言,作者在农村调查中,经常听到农村基层干部抱怨“农民工作不好做”“农民素质差”“农民不配合”等等,而农民则抱怨基层干部“没有一个好东西”。矛盾双方,互相指责。看似半斤八两,各说各有理,其实,情况绝非如此。 ; h2 I6 F h& h! B2 Q9 s5 i - U3 `* k; v& M6 M 按照辩证唯物主义观点来看,在包括主要矛盾和非主要矛盾在内的各类矛盾中,其对立的双方中总有一方处于支配地位,起着主导作用,成为矛盾主要方面;与此相对应的便是处于被支配地位、不起主导作用的矛盾非主要方面。在官民之间的信任危机中,矛盾的主要方面在于官员,官员不诚实是导致信任危机的关键所在。笔者认为,直接破坏一般民众对政府信任度的,正是一些政府官员的短期行为。概括起来,最常见的短期行为大致有三种: 5 m& Q4 z, h9 o1 p9 x$ \7 e0 ~; { * x( F2 L e0 a$ D5 d- m7 {6 t 一曰破坏“社会契约”,地方政府非理性投资。在现行的投资体系下,政府经济类的投资,尤其是基建投资,很容易为投资决策者博得政治资本,而民生等相关的社会投资则缺乏动力。如果民众对政府民生政策的期望长期无法兑现,自然会影响社会契约的履行问题。到头来,即便是政府有意愿加强社会投资,老百姓也会持怀疑态度,而不会当真。+ w) [& l) G B
8 K2 F0 l: \ s) ^6 X: i; I2 _ z$ m% p 二曰“暗箱操作”,公开fubai。一般来讲,“暗箱操作”常见于经济和人事领域,特别是指在招标、采购、录用和审批过程中以权谋私的权力寻租行为。久而久之,老百姓对此心知肚明,习以为常。最后,一般民众对反fubai和规制化就产生了“改革疲劳症”,不再信任把这些法律和纪检公共制度看成是“我们的”,而把政府官员列入“他们的”行列,甚至发展成一种“仇官”心态。 2 C& i; [) U3 J- B) Z: w3 B0 e) g. J' {+ K
三曰官员跋扈行为。其中最具爆炸性的、最典型的,就是2009年的“邓玉娇案”和2010年的“李刚案”“钱云会案”。这些事件可以导致官民虚拟空间的对立,出现一种“任你如何解释,我都不会相信”的状态。究其根本,还是在于民生和fubai这些民众长期关注的因素,已经严重地破坏了民对官信任的基础。 & F) v2 P4 Q( c& T: A5 S& }! ?2 p4 j7 ~4 _5 }
政府于民众失信,作为国家权力代表的官员不被信任,作为国家权力规则的法律不被信任,作为国家行为具体化的政策不被信任,官民之间无信任可言,不仅会影响到当前相关工作的开展,而且更会带来不堪设想的影响深远的后果。重建社会信任,迫在眉睫,已成为当前和今后中国社会建设的重要任务。 + _7 u: o; J! {: r; P+ c% [# L- ?/ |. Z' ~- g, ~( ?3 S
重建社会信任,是一项系统工程,有待于社会经济的整体改革。当前,建立官民之间的相互信任,首先,应当从强化立党为公、执政为民的公仆意识入手,依靠广大人民群众,建立牢固的“支撑点”。战争年代,党和根据地人民鱼水情深、充分信任。当部队或个别干部、战士遇到特殊困难时,只要随便给老乡打个“白纸条”,承诺等革命胜利后予以归还,农民们就心甘情愿地献出他们宝贵的粮食和仅有的物资。这种宝贵的精神财富是值得十分珍惜和发扬光大的。+ W Q( _) m4 C3 e, U4 v9 }: ~% g