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标题: 秘书如何恰当地纠正领导的错误 [打印本页]

作者: 临武秘书    时间: 2012-10-23 08:14
标题: 秘书如何恰当地纠正领导的错误
     在与领导相处的日子里,秘书总会发现,领导在某些方面,在某些知识上,不如自己涉猎得面宽。这是很正常的。每当谈论到这些问题时,领导可能会出现某种差错。这种“差错”,秘书心里是清楚的,但由于一时没有现成的根据,即使秘书当面把正确的答案讲出来,领导由于种种原因,也不一定服气。这就很容易产生“无现成答案”的争论,使双方都不愉快。& F5 B. X# n7 Y$ w
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    在一次“树立正确的人生观”政治教育中,政治部陈干事跟随B领导下部队抓试点。讨论过程中B领导说:“人生,不管别人如何评价,自己首先应该为别人多办好事。记得大诗人郭小川曾经写过一首诗:‘有的人活着,但他死了;有的人死了,但他活着’。这诗写得多好啊!”; G! I2 H7 L" O: S! V0 u+ w
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B领导正讲在兴头上,陈干事插话了:“领导,这首诗是臧克家写的,不是郭小川写的。”
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B领导不高兴了。“怎么是臧克家写的?明明是郭小川写的嘛!”7 E; s7 c- ]: P* X2 I8 W
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陈干事不服,补充一句:“是臧克家写的!等我回去给您查一查。”
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$ D/ [/ @2 ]" W& G* N% LB领导讲话的兴趣没有了。屋子里死一般的沉寂。
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7 Q4 ~, F& L" W8 y3 ^/ ^明明是领导错了,但由于没有现成的“答案”,领导不服气,陈干事也觉得很委屈。退一步讲,即使找到了正明的答案,领导输了,又能怎样呢?$ u5 n7 u1 h# |% ]

6 h5 c7 w0 }3 @8 b. t: Z$ h那么,这是不是说,故意让领导错下去才对呢?——也不对。纠正领导类似的问题,正确的做法应该是:
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2 H/ Z( p6 B$ m  n' [(一)不必过分认
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" B. j' a6 q% ?# ~" t对一些非原则问题,对一些无关大局的问题,领导说错或做错了,就让他错去。不要非弄个水落石出,让领导低头认错不可。而是找个适当的机会,采用一种能让领导接受正确答案的做法,更为合适。比如上面这位陈干事,完全没有必要在领导讲话兴趣正浓的时候,当头给领导一击,使领导下不了台。可以利用某一个机会,拿着《诗选》对领导说:“领导您看,您上次讲到的那首诗,原来是臧克家写的。”领导一定会说:“是嘛?我怎么记成是郭小川写的啦?不是你这么纠正,我还不知道错到哪一天呢!让人笑话!”然后,领导又补充了一句:“小陈呀,你的学习很刻苦,大家都说你是‘活字典’。还要努力呀!”
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指出领导弱点的方法巧妙了,两方皆大欢喜。( Q# E/ c- c5 @1 A, j2 r1 [3 z
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(二)只反驳一
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领导的某些弱点暴露出来以后,秘书如果实在看不下眼,可以当场予以纠正,但最好只纠正一次。如果领导不认同,秘书就不必再还嘴。
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) C* x7 d/ L. D5 |6 ~/ {+ K6 s领导说:“我看从咱们营房到县城至少有30公里。”
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秘书说:“没有吧?只有28公里。”
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领导说:“你这个人呀真是个书呆子,怎么何止28公里呢?”
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尽管28公里是正确的,但秘书的反驳应就此打住,不必再争辩下去。因为又不是打仗,28公里和30公里相差无几,即使找到正确的答案又有多大意义呢?如果秘书还想把领导的毛病纠正过来,以后还有很多机会。
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(三)多用疑问" C2 Y# _. e0 k: b/ O7 j

" R' |9 t! ^% T2 f- a秘书在纠正领导某些缺点毛病时,使用疑问句,主要是为了“进退两便”,给领导留一个思考和回味的余地,自己也不至于在论理过程中“顶死”在一个地方。
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领导说:“A领导现在是上将了。1955年授衔时,才是个上校。”
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3 i- M, E) L" k# `& s  M秘书明明知道领导讲得不对,1955年授衔时,A领导已经是少将了,但无论当时授的是上校,还是少将,都无关大局,只是记忆上的错误。于是秘书回话:
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