标题: 浅谈当好秘书的一些体会 [打印本页] 作者: 田言秘语 时间: 2012-11-12 07:23 标题: 浅谈当好秘书的一些体会 根据办公室党支部安排，今年我给大家交流一下当好秘书的一些体会。要说上党课，实在不敢当，尤其在李主任和其他几位主任面前，感觉是班门弄斧。下面我说的不当的地方，请他各位领导指正，也请同事们提出建议。下面我结合自身工作实际谈一下。/ d8 Z, Q0 P( H) v) _2 l' ]
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1.有些事要想到领导前边。虽然秘书要听领导布置工作，但有些事情，秘书要想在领导前边，当好领导参谋。这样做，领导才会感到你是一个好秘书。以我找领导审签文件为例，领导经常会提出一些质疑。有时因未考虑太多，而多次被问住。为此，在对文件把关时，我也多问自己一些为什么，并按照李主任提出的“刨根问底”的要求，不明白就与部门联系，以便呈送领导签发前，将所有问题攻克。 4 Q: M8 ?$ l) v ' w& a6 v' d* T9 J& e3 z 2.接受领导布置工作要积极主动。由于办公室工作性质决定，工作节奏感强，所以秘书要时刻处于临战状态，一旦领导安排工作马上进行战斗，积极主动地将工作任务领取过来，然后思想上围绕如何去完成而认真考虑。& y$ z) L* K/ T ^2 P
, [3 D: R6 t8 _+ |, U& n# j0 R 3.领导布置的工作要提前交卷。如写材料、搞调查等，一定争取按领导要求提前一点完成，给领导留出审阅的时间。同时也为我们工作争取主动，比如材料需要进行大的修改，也有时间。) f6 R! o- l, ?* D4 K: u
) l& O, u$ g* r( o' e! E 4.时刻要注意保密工作。秘书和在领导身边工作的人员，就有可能知道一些事情或情况，有的事情要比其他群众早一些时候知道，这就要求一定要注意保密，不能为了显示自己的优越，随意乱说。泄密的秘书是不称职的，而且会给领导添麻烦的。 5 }& @* A0 f/ c/ y7 m* m) v) m+ |9 o: i' v) F
5.不要轻易在领导面前告别人的状。轻易告别人的状，影响领导对他人的看法。最好，只同领导谈某些工作，不做那种议论是非的事。6 K; F( O, h* i! [2 R
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6.多到群众中去。听听群众对一些事情的议论和看法，以便提供给领导。秘书做到及时反映群众要求，可以使领导办事不脱离群众，群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。+ k9 j9 x$ w% ]/ z. y
3 _; E& ?; l$ l1 p, \# x 二、如何办好领导交办事项 6 A0 E* P% _9 A/ n% T- J4 }: p! x& F: m; A, t" v7 i/ ]9 c: L
（一）接受工作任务要弄清“三要素”1 E2 ~9 s) T; Z8 m& i8 T
' J7 `4 g$ h9 t9 C% @+ _( T 领导交办工作任务，大体都有“三要素”：一是内容—办什么事；二是时限—什么时间完成；三是要求—工作质量， 注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时，一定要把“三要素”搞清楚，为把事情办好创造前提条件。 3 K" W- G; O) h3 Q- c4 @ 3 m7 F* g3 f! q/ m( S6 Y4 x （二）优化办事成果“三比较” " u* }$ Z7 ~3 J$ }2 R ) w% k3 _( B" A2 V 事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。 * A; Y( V: E# c $ K! k2 ?+ y% ~& M( y G( \/ | （三）把握好办事“三形式”. B a1 T) D/ a+ |9 F* L2 q; l
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办事可能出现三种形式：一是单一办事—在同一时间内完成一项工作任务；二是交叉办事—同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成；三是穿插办事—三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。 / o) e g/ N* F. M/ l0 |
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（四）检验办事效率“三标准” + g# L$ b- Z2 F) T! p/ f5 h 3 M9 H9 J" [" u$ D4 @6 H 秘书人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：一是工作质量，是不是达到了领导要求的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；二是工作速度，有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形；三是对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。 9 S1 ]6 R1 J, q# u5 {" J
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（五）向领导复命“三注意”, U( n6 x& O: i' y4 B
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谢谢大家！作者: 华容秘书 时间: 2013-9-5 17:43
体会颇深啊，当好秘书就是不容易 / R1 o. I+ R/ e1 `! \作者: 高级生命 时间: 2014-1-3 16:25
可以借鉴学习的好文章好好学习