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标题: 浅谈当好秘书的一些体会 [打印本页]

作者: 田言秘语    时间: 2012-11-12 07:23
标题: 浅谈当好秘书的一些体会
根据办公室党支部安排,今年我给大家交流一下当好秘书的一些体会。要说上党课,实在不敢当,尤其在李主任和其他几位主任面前,感觉是班门弄斧。下面我说的不当的地方,请他各位领导指正,也请同事们提出建议。下面我结合自身工作实际谈一下。
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$ A( x& E9 v! y) u3 [        1.有些事要想到领导前边。虽然秘书要听领导布置工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。这样做,领导才会感到你是一个好秘书。以我找领导审签文件为例,领导经常会提出一些质疑。有时因未考虑太多,而多次被问住。为此,在对文件把关时,我也多问自己一些为什么,并按照李主任提出的“刨根问底”的要求,不明白就与部门联系,以便呈送领导签发前,将所有问题攻克。
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, f1 I( x: {/ G$ `! G; g4 e    2.接受领导布置工作要积极主动。由于办公室工作性质决定,工作节奏感强,所以秘书要时刻处于临战状态,一旦领导安排工作马上进行战斗,积极主动地将工作任务领取过来,然后思想上围绕如何去完成而认真考虑。: x& `- Z7 k1 N% V: P0 u

( ~) o2 s2 Y. d( o, p% Z    3.领导布置的工作要提前交卷。如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,给领导留出审阅的时间。同时也为我们工作争取主动,比如材料需要进行大的修改,也有时间。
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1 _  z" G: f$ Y    4.时刻要注意保密工作。秘书和在领导身边工作的人员,就有可能知道一些事情或情况,有的事情要比其他群众早一些时候知道,这就要求一定要注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给领导添麻烦的。% M8 ?9 `. h# Y7 I

8 `7 H$ e2 e1 J3 [% c: {# {6 k& g    5.不要轻易在领导面前告别人的状。轻易告别人的状,影响领导对他人的看法。最好,只同领导谈某些工作,不做那种议论是非的事。
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    6.多到群众中去。听听群众对一些事情的议论和看法,以便提供给领导。秘书做到及时反映群众要求,可以使领导办事不脱离群众,群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。+ {4 X; |) T+ E% B1 Y/ U+ J1 [

4 _2 p9 M0 S7 R0 o; w: F    二、如何办好领导交办事项 ; t/ d- |8 p- c$ \# N* q
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  (一)接受工作任务要弄清“三要素”* W) Y  }/ K" W1 {+ A
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  领导交办工作任务,大体都有“三要素”:一是内容—办什么事;二是时限—什么时间完成;三是要求—工作质量, 注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时,一定要把“三要素”搞清楚,为把事情办好创造前提条件。   n. o5 ~3 e+ m
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  (二)优化办事成果“三比较”
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" W7 c& f' G5 Q  事物有其两面性,比较地说,一是利,一是弊。办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是“利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小”。
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$ J) ~& k; [3 e" p; T+ v1 O  (三)把握好办事“三形式”
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  办事可能出现三种形式:一是单一办事—在同一时间内完成一项工作任务;二是交叉办事—同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成;三是穿插办事—三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。
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  (四)检验办事效率“三标准”
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' {& s, Y$ M' S" O  秘书人员完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验,标准有三:一是工作质量,是不是达到了领导要求的限制条件,有没有潜在的问题和漏洞;二是工作速度,有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形;三是对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。
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  (五)向领导复命“三注意”8 w/ j2 l7 {) [/ G
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    谢谢大家!
作者: 华容秘书    时间: 2013-9-5 17:43
体会颇深啊,当好秘书就是不容易
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作者: 高级生命    时间: 2014-1-3 16:25
可以借鉴学习的好文章好好学习




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