/ H C' H+ t* _+ e' F5 C( A 表明对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系。超越身份,胡乱表态,是不负责任的表现,是无效的。 * f6 y% y. f9 O" G ^: ` 8 j. b( d z0 M( ?' k 决策越位 P* }7 Y# ]2 ^! d
- E0 h4 S3 W& e% P, e8 ~, v 处于不同层次的领导,其决策权限是不一样的。不能超越权限,擅自作主。 7 R. z6 ]+ o$ ^* q5 {( a$ v9 V% f* _ , @6 v7 Q. m) d! s 某些诚越位5 N' h% T! x8 }. Q: Z. J
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有些诚,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这不好。 , g V; c: l# p+ s $ f8 L# w3 ^" ?8 \7 x8 J2 W
答复问题越位# v+ g) N, I& C- E, ~0 K
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有些问题的答复,需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题,也是越位。5 x+ B2 Y. t1 ], m( e
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2.不要轻视上级领导: o0 X) I" ~" t& l
" o) Z. e8 |3 g$ J! t( L: Z. y 从某种角度看,你是在给上级领导工作,为上级负责,所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级,尊重上级,甘心为上级效力。 0 A, O; T3 |" }0 R* m5 |+ c 8 l' t1 u- c" C6 W$ n, |2 ^
不要恃才傲物# x }' r, V* R! v/ U$ p" g+ {
7 E' G8 W! R, Y9 W; U, o 越是长得高大的树木,越要埋下头来,而不至于被风吹折。越是才华出众,越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人,骄傲自大,往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物,就是不会善待自己的职位,不会善待自己的才能。' j: ]8 `1 p |
% R1 ?: H8 J% c* X2 O# \* i 改正轻视上级的毛病 ; K: ]( T( N: w% L- f W7 U . |& ]1 C8 J$ @) X* ~ 目无上级,最终吃亏的只能是自己。注意以下几点: ; b- [" [7 j$ F / t' i5 d$ _$ B$ [: \7 T *不挑领导的毛病 V$ H* x C( m0 T( S* ` *不卖弄自己 * _, F3 G- M' r' j3 ?, w 8 f. f/ R$ ~! ?8 _' ~+ C 3.不要侵犯上级领导的面子3 F! D, q( G2 d" I
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上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下;当众纠正上级领导的错误是非礼表现;上级的忌讳不可冲撞;消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种: 8 y0 J0 _, j' B& P, l , L/ s6 L) [! b1 H* k4 x( b1 e& D; H9 s 上级出现失误或漏洞时,马上被下属批评纠正9 J; l2 R6 y* R
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发现上级的疏漏要沉得住气,放在心里暂时不讲。 % r5 r8 w' z9 w4 i. n' ]" v " ^3 e0 V! i* ?, c
上级至上的“规律”受到侵犯 # Z0 B7 }& o' \ + {+ N+ R1 M# r' ]8 I 在公开或正式诚,一般的上级都喜欢下属恭维自己,讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近,界限不分明,随随便便,甚至称兄道弟,把下属惯坏了,下属心目中的“上级意识”淡薄了,遇到正规诚,就可能伤害上级的尊严。 % e# o1 I. N, [! x5 } 6 F% V" }6 u4 g ]
下级在背后表示对上级的不满 ! w: ]; E4 J k ]" V& v# p# r / n) [/ @1 I7 `" L% n: z- Y 没有不透风的墙,在背后对领导表示不满,一旦传到上级耳朵里,后果可想而知。$ }9 i3 b3 _- d5 @
, s( [) L+ D8 g* O& s3 f: @ 下级耍弄上级: l& b' e- x* `: S: m: S
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能力不强的上级最怕下属看不起,有些人有意制造机会让上级丢人现眼。 2 }+ Y# C" i4 O; ` * i; F1 L1 K1 x 下级未能给理亏的上级留个台阶下 5 V/ s4 f( x9 L7 e# g! f2 y P- ?& {+ o! N. ?, i7 q
上级并不总是正确的,但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非,给上级台阶下,维护上级的面子,其实也就是给自己多留下一条路子。 ( f' u& H5 d% y2 o% k$ O! [ ' \5 D7 R. h4 g5 m6 J4 _6 E2 z 4.不要冲撞上级领导) o$ Z- c, {5 e
1 {: c. A& Y q" G; b" p 大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀,有很强的优越感和尊严感,认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。) o9 r* j; g( O. A
1 ?' Z, U( O, B& S! R m, R 冲撞上级领导的主要表现 3 y4 q. r, u' Y, P *不敷衍上级领导交办的工作用话语冲撞;用行为对抗。 " y4 n- ^: b* f& N) N) v ( ]! f, i0 y) ?7 u2 l
避免冲撞上级领导的技巧 % f+ S9 H. C/ a. b7 Y7 a : [+ r! Y; C2 ]! ]- o 与上级领导说话时,切勿激动,要时刻提醒自己保持平和友善的心态,注意态度、方式方法和时机。 $ g% k% h2 v7 {0 |9 A ?7 T ) {8 X8 w+ E1 \5 @ ①在态度上保持对上级领导的尊重,切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色0 n0 {7 Z6 p6 c' O0 Y
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与领导相处,一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时,要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想,领导不可能没有体会。 7 e H9 _. F3 _ % a' e- o2 j m! ]2 ^; Z' R ②注意谈论问题的方式方法,以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法5 C* M6 M! H! S$ l9 }2 k# t
0 s7 e8 f% ~( f7 @. X) ]) Z7 v- G 与上级说话语气要温和,言辞避免极端,有分析、有根据,条理清晰。记住,上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法,不要选用过于肯定的方式,而要用商讨的语气委婉地加以表达。 ! `7 h6 z2 _4 K5 z ) L. H( A$ F. {/ S! K) b. j
③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚8 i& n5 P! r) B# c4 `! W
, F9 M2 i: C9 c. T 选择公开诚不如选择私下里说好;事已确定不如尚处酝酿中说好;正发脾气时不如心平气和时说好;心绪低落时不如比较得意时说好。作者: /ty雪儿 时间: 2013-4-20 23:46
谢谢楼主分享,早看到就好了,正要学习这方面的东西。