老秘网_材夜思范文

标题: 与上级领导相处的戒则 [打印本页]

作者: 老油子的哥    时间: 2013-4-20 09:46
标题: 与上级领导相处的戒则
能否处理好上下级关系,是对个人能力和社交水平的一种考验。) M# }4 J/ J$ Q/ f# _  q" K
  " j/ U- \' w1 i* P3 J1 U1 a
  1.把握住自己不越位! {8 o5 L. G& Y, [* {' _
  ! S7 N5 D4 r$ m0 S$ l# @- z
  正确认识自己的角色地位,做到出力而不越位。越位的主要表现:
: F3 W; D' x& J$ {5 |  
# c4 w$ O; i4 Z" b  干工作越位" W5 ~# A- v% n8 {& \" z" `: s9 _
  
4 r0 d9 j4 _! L  哪些工作应该由谁干,这里面有时也有几分奥妙。抢先去做本来由上级出面做更合适的工作,造成干工作越位。- g4 V& C* f$ ~" K
  8 \3 ?/ J- b2 Y& B7 Z5 K; w
  表态越位
- h. U2 l6 J  t6 ?  l$ ]+ w  
5 h, d" s2 ~8 g* N  表明对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系。超越身份,胡乱表态,是不负责任的表现,是无效的。3 b" r' e+ o& [3 S
  " ]. s- f" B9 [. F( G$ Y
  决策越位
2 M, o" T* e# u3 N1 o% G# j* O  / ?/ T( Y6 P+ Q* E
  处于不同层次的领导,其决策权限是不一样的。不能超越权限,擅自作主。
; p" x. |$ v* d. d5 |) i$ r) E  1 a2 H6 E! T% H) D: W' a% Z
  某些诚越位
: V  r9 Q& I  G. y' u# G* }; N. [  
7 X9 G) y: C$ u5 E5 a6 V  有些诚,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这不好。4 }3 q- b. D1 E( E* Z" ?7 I, s) w% `2 j
  
1 C+ i% U2 Z$ U2 h3 t2 O  答复问题越位3 o4 T! E  n& x/ x  X6 j
  
  k4 M  \$ J2 d4 w% r  有些问题的答复,需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题,也是越位。# o6 @# p+ ]/ i
  
$ v( Z; n0 X1 z8 ~# J  2.不要轻视上级领导, @' I% ^  @0 N9 f1 Z
  
3 L: @& q/ v$ p* B+ |; Z; d8 N7 H  从某种角度看,你是在给上级领导工作,为上级负责,所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级,尊重上级,甘心为上级效力。. ?: X' L" @: u6 I
  ; p& z- q: {6 o; C2 ^9 @; }9 M
  不要恃才傲物% I6 i7 O! S0 S: I, X$ X0 z2 F- B$ |
  
$ b. `# S* }/ t+ |7 Q  越是长得高大的树木,越要埋下头来,而不至于被风吹折。越是才华出众,越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人,骄傲自大,往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物,就是不会善待自己的职位,不会善待自己的才能。, v8 ~/ z! X7 c# N# ^1 O
  
2 Z; n. }7 S. V# w' M9 a  改正轻视上级的毛病
1 W- d, ]9 q+ A' p  + r( ^# @# E' z3 f8 W" {
  目无上级,最终吃亏的只能是自己。注意以下几点:
: f' i) ~& q/ y$ x4 y  
# G& j/ w/ k( ^4 O, ^6 s  *不挑领导的毛病
6 @. [4 _9 o0 g4 b2 ?# g% V  *不卖弄自己9 X) }7 |0 ^% l/ X6 r' W, k
  
& q$ D$ n4 ]4 Y3 n; D: ]$ ]# M  3.不要侵犯上级领导的面子) X! k& y8 B/ L; T( c8 q* F
  
: `. g& x2 v& g  上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下;当众纠正上级领导的错误是非礼表现;上级的忌讳不可冲撞;消极地给上司保面子不如积极地给上级争面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种:2 t/ ~8 U1 N0 b4 S: Y
  5 @3 i) p% Z5 T4 n" d" h
  上级出现失误或漏洞时,马上被下属批评纠正
" n5 i2 W7 w; I! t1 y4 E( U  ) h/ v+ K: G. ?; ^* V1 \4 X
  发现上级的疏漏要沉得住气,放在心里暂时不讲。
% L% P( N8 I& x2 F! N5 \+ k  
. Q5 X& E! D0 z0 t( l9 b4 M6 Q- `  上级至上的“规律”受到侵犯. @5 ]4 O; b" _
  + p& A: y0 E4 Y5 V" {0 X  f. t0 d  r7 U
  在公开或正式诚,一般的上级都喜欢下属恭维自己,讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其是一些上级平时与下属距离过近,界限不分明,随随便便,甚至称兄道弟,把下属惯坏了,下属心目中的“上级意识”淡薄了,遇到正规诚,就可能伤害上级的尊严。
. X' @0 S/ |! f; a0 k4 h  e  6 F' n0 V, j* [8 M% d( ~
  下级在背后表示对上级的不满5 T% \# F/ n5 W/ v; \* ]0 m
    l7 g( t. n$ r
  没有不透风的墙,在背后对领导表示不满,一旦传到上级耳朵里,后果可想而知。1 ~3 H% d- Q% a' l! Z& G5 _
  + W. e4 X2 c2 m1 x2 }
  下级耍弄上级
+ \0 e; ~7 o% \- q0 g$ v% I2 i  
/ A: ?/ ~1 I" `; C+ r: p  能力不强的上级最怕下属看不起,有些人有意制造机会让上级丢人现眼。
! h2 E2 \( f0 G  : v- i, X6 I% Q
  下级未能给理亏的上级留个台阶下. I# [9 W  r3 E; q& G+ T7 W- @
  4 e3 S# b9 T/ L- t2 q. D1 \7 J. j
  上级并不总是正确的,但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非,给上级台阶下,维护上级的面子,其实也就是给自己多留下一条路子。" |( {. S; |5 B) y4 h4 Y+ N
  7 j% f1 K$ @/ d  h% C# e! J
  4.不要冲撞上级领导
$ U3 f1 A1 E3 q% n3 L" E7 z( T6 A6 ]  - Z! r) D+ l" x. W& C& ~* \% f
  大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀,有很强的优越感和尊严感,认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。
5 Q8 o# |$ C6 m# d8 l: t  
# O( X* L1 Q" T7 B# ~) j# M  冲撞上级领导的主要表现) w' e  l9 G) p* ]0 Q
  *不敷衍上级领导交办的工作用话语冲撞;用行为对抗。) I# y6 J$ c/ j! ~6 Y( k/ ]
  
/ b$ f; C7 h) }3 I" G7 _  避免冲撞上级领导的技巧
+ ]8 G) }* Z: }5 g& Z" P  
! F6 m$ j8 ], [# {  与上级领导说话时,切勿激动,要时刻提醒自己保持平和友善的心态,注意态度、方式方法和时机。, W6 J0 m8 w, a2 U; ]4 W, x, E
  
" J% K# d' A* Y3 \  ①在态度上保持对上级领导的尊重,切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色
6 B* N) W6 n, E1 j0 f# v  
. ~, q: O/ T! B; F, V  d  与领导相处,一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时,要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想,领导不可能没有体会。8 e8 U3 K6 v% Q$ E; q
  0 }) K7 t3 y1 G: n/ d. X
  ②注意谈论问题的方式方法,以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法- s) y. G; m7 t
  
& q: {+ V" F& V" Z3 r  与上级说话语气要温和,言辞避免极端,有分析、有根据,条理清晰。记住,上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法,不要选用过于肯定的方式,而要用商讨的语气委婉地加以表达。
) X0 [8 v( _' ]$ l  ( W2 b- v/ u0 @
  ③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚9 w6 N8 u" t/ C- E0 a' t
  
3 c5 ]9 j" Y* W" l  U- R, t$ z  选择公开诚不如选择私下里说好;事已确定不如尚处酝酿中说好;正发脾气时不如心平气和时说好;心绪低落时不如比较得意时说好。
作者: /ty雪儿    时间: 2013-4-20 23:46
谢谢楼主分享,早看到就好了,正要学习这方面的东西。




欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (https://laomiw.com/) Powered by Discuz! X3.4