老秘网_材夜思范文
标题:
管理规范５０点
[打印本页]
作者:
永春县
时间:
2013-5-5 17:21
标题:
管理规范５０点
管理认知
7 g8 T( }, `7 P
( i3 i. X6 D1 ~: {4 a
ｌ、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物有没有浪费，或无效运用的状况。
( t5 U7 L- X# Q% r9 n4 g
２、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
7 g4 n& J1 e m
３、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
8 l7 }" C5 J8 m$ [5 k5 F
４、每天找出一件需要突破、创新的工作，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
& c/ s% N2 L; N+ u
５、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
) E& N) G3 \" C: D/ @* g% H
６、做任何事情以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
' g- N1 b/ \7 n$ v# {6 d' ^
７、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
' s% x5 m9 J% I; Y( H
; j4 C0 T+ Z* ?) S; L
组织管理的原则
# i( |: p0 y& l4 y3 v2 S! ^( C# A
5 Z) h! E1 Y7 D) J0 ?* {
８、除非特殊情况，交待工作只对下一级的直属下属，而不跨级指挥。
( s* L$ u# ?' s% Y, D ?
９、除非事先已有共识或遇紧急情况，否则不指挥其他平行单位的员工。
. _2 x4 H: w' A2 ^3 z5 u% |
１０、接受上级跨级指挥时，要及时向直属上司汇报，让其了解情况。
3 R. e+ E: |9 @) y
１１、向下属交办工作时，多花点时间进行沟通，了解他对工作的想法，同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的意愿。
% ^( h6 ?" q- }0 ^9 u1 [" O
１２、向下属交待工作时，尽量思考如何给予他更多的发挥空间。
( q" y0 Q2 O8 A+ q4 t5 t
１３、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要给予太多的限制。
6 U( |$ f) A2 c8 r' _, l3 ~% n
- B8 T5 Y( H: f* C
计划与执行
1 }& s' S6 Z2 F ^1 v2 x- F; ~- E
' ]/ O- u E+ i! y7 V3 t
１４、做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。
: G M. f3 u5 _/ r& c9 o
１５、在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
0 v5 A& r$ [: B
１６、工作之前，一定要先明确地制定或确认目标，把握正确的方向。
# n! \0 a8 T. ^) A5 p, z+ c9 e
１７、做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息，进行详细的分析研究，作为制定计划的参考。
/ E8 S! x7 b( x4 z+ I* y
１８、不单凭直觉判断事情，凡事要讲究科学的精神，实事求是。
( U) ^$ r" o( Y) T, d
１９、要尽力让下属了解情况，与大家共享信息，不要存在“反正让你干什么你就干什么”的观念。
% y+ `6 M$ }# a* O- X" o
# x6 q+ `. ^3 \/ [
控制与问题掌握
% s# a' Y, m% r1 S; h- B. n
. L( K) [1 x" d' _ N
２０、在工作计划阶段，就要先想好可能的情况，事先拟定对应措施。
# T1 W2 {& C1 w! `0 u& D9 j$ l
２１、当提出问题时，一定要能明确指出其“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
' e# \5 u6 [7 J8 d9 ^. P
２２、解决问题时，一定要客观地找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
& @$ C: Q9 k7 _6 D6 \" W
２３、每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。
1 `- x- M& `2 B
２４、在下属工作的时候，从侧面予以观察，当发现其有偏差时，给予必要的指导纠正。
- v; V, |) ^- ~" e' \' U
２５、鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的、建设性的意见。
' @5 `9 e3 k# e+ T
, H2 X7 [1 P. T, R$ b! X' H
下属培育与教导
) Y# N& m) y3 f" W4 F
5 I! L" X2 E( _- x/ A
２６、员工接受业余培训时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。
8 C6 d" L6 _3 H; M s' X
２７、要充分了解部门内各项职位应具备的知识、技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。
x# Z3 T; N+ U8 x* n( e3 q C% |' }
２８、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
* w5 n2 a" S+ e/ ^; p9 `! p! J7 V
２９、一般性的工作，当下属做得没有自己好时，先不要急着自己去做，而仍要让他有一定的学习机会。
- m/ F, b# E$ o3 T8 N' l
３０、当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。
- M- Q: B n1 S7 l- {$ n' E: {: W
３１、掌握时机，随时随地对下属进行工作教导，例如：开会时、下属报告时、下属犯错时、交付工作时等等。
; t$ N( O9 w0 w3 m6 t% o% z
; m: ?4 J/ E3 e9 L+ z
沟通与协调
* J1 ?- w* B @* m2 b1 z
3 l. R* `: V" B. H, f! C
３２、要主动地找下属聊天谈心，不要只是被动地等下属来找自己谈。
: k4 n6 V! p+ W, E) q- ]
３３、当听到其他人有和自己不同的意见时，要能够心平气和地听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。
* a' e& a7 _( f4 Q+ U
３４、当遇见别人始终未能明白自己的意思时，要先反省是否自己的沟通方式有问题，而不是先责备对方。
2 d% F% c8 Y6 S1 z
３５、开会或上课等正式场合，最好将手机关机，以塑造一个良好的沟通环境。
3 u. ^5 u2 K& w V' A/ d: n
３６、和他人沟通时，要能够专注地看着对方，对对方的话要用心理解，而不是左顾右盼，心有旁骛。
# J6 p9 c8 p% J5 s$ B2 ~5 n! \. R
３７、和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。
* \$ N- [4 z) O# [) o
３８、与其他部门或同事协调工作时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。
' ?4 A- a! {$ `1 R4 ^
' K* J) T8 u B) H+ [2 t
掌握人性的管理
$ c" P5 ^+ d' K& w$ y9 Z1 V
4 ^; y7 I8 P' G& f1 {
３９、不要只是期望公司通过制度来激励员工的士气，随时想想有哪些是可以自己来做的部分。
) d; d4 l# L, Q
４０、对每一位员工都要能够多加了解，切实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
; F* w3 N% u1 [4 D* P6 a
４１、养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
, g0 l! l' O6 L# a0 K8 q% V$ V
４２、不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，要给予必要的责备。
/ T9 M: s2 W) L4 @- ?% @2 Z# w
４３、员工本人生病时，能拨通电话给予关心。如果员工家中有婚丧喜庆的事，尽可能去参加。
9 t% C3 s! S4 ~5 r' P
４４、要求员工做的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。
8 O" ?' A( F. j9 P2 c
: i' V8 e% e- g2 J8 z1 l3 S" M: o
领导力的发挥
! I( O, m4 P8 Q; \ l( r$ F
$ r4 [$ F/ H. R
４５、要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外正当的兴趣及爱好。
r* _, I7 h- \, d
４６、不要只是靠权势（力）要求下属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。
- x5 I8 u# i9 r5 P* G; l/ N
４７、在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队利益为出发点。
# J @2 v, F- e+ n1 G; n! W7 K
４８、对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头并进。
6 S& E/ q( r) r. J6 C
４９、不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的提高。
& m2 V' D4 H+ Q8 Y$ e4 `& h
５０、 要将以上所学内容运用到今后的工作中。
( y" ]4 R9 @$ ]; Y9 V
欢迎光临 老秘网_材夜思范文 (https://laomiw.com/)
Powered by Discuz! X3.4