9 O6 m) s3 ]3 i: [ 在组织中,几乎所有的管理者都信奉“榜样的力量”,其实我们同样需要表现差的员工作为我们的标尺。管理智慧认为,所有的人都需要向最佳做法看齐。而在现实生活中,有时向最糟糕做法看齐的思维方式也没有什么坏处!事实上,当我某天在为写作犯难时,没有什么比读一位彻底无可救药的记者的文章更让我感到振奋。那种时候,我会觉得自己就仿佛是文曲星下凡,然后就会文思泉涌。再比如,我们遇到一个你从未遇到过的十分有挑战的项目时,“做不好还做不坏”的心态,往往帮助你提升士气。 ; H) C$ Z3 L1 F
& v( L' M8 l8 a 英国《金融时报》的一位专家就曾断言:“在所有行业中,庸才都明显过剩,问题是如何对待这些人。” ^$ Y( O7 J* Z8 u# a" H/ _ 4 \; I* f. I2 b' d8 Q" H 在她看来,我们面前有多种选择――首先是尝试通过培训以及“大棒和胡萝卜”相结合的政策,让这些庸才发生改变。这种做法值得赞扬,但要付出艰苦努力,而且成功的几率很小。真正的庸才最典型的特点是:他(或她)会坚决抵制进步。. n* d0 i% y* p1 u" y. c' a6 C
# K9 L: Q+ P3 q 第二个选择是对“三流”队员进行“种族清洗”,每年将排名后10%的员工淘汰。杰克・韦尔奇让这种做法尽人皆知,但人们现在对此十分厌恶,就连通用电气也不像过去那么虔诚地坚守这种做法了。 1 r- u( F' A) |+ D- w4 J
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