标题: 与各种性格的领导打交道技巧 [打印本页] 作者: 肃南秘书 时间: 2013-6-10 07:40 标题: 与各种性格的领导打交道技巧 由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 8 i5 Q5 M7 N, O& U, c + r" _+ q, g. I9 }; X (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 . s# ]* ?* s" g/ P y! H * Y$ g+ M, J' R- z6 x' A. ?' P6 H1．性格特征 9 l, F3 y$ t0 C
" w9 Q' `8 x. e3 N I( W# u# Y# ^◇强硬的态度； 0 u" G5 f+ {/ X7 j8 d 3 i8 h) I, }* @" G# b* {
◇充满竞争心态； , n* W" r( H* o* B k2 L: o1 i . _7 y, _- f* Y" n
◇要求下属立即服从； r9 E; I3 n* m3 E# I n# R8 `
' `! x! e X$ ~0 E
◇实际，果决，旨在求胜； v" u) {4 N2 h5 w) G ( W, T3 q9 [7 B. x6 a
◇对琐事不感兴趣。 & H# l$ k0 J) p1 }. l$ P$ y : n2 \ `2 \5 j* X- h1 u2 ?( _6 U
2．与其沟通技巧 1 |- J4 R/ W0 i/ _$ U % Y/ V* Z, [' e. R# ~" j 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 # \& Y6 Q9 }) z 1 M& Y- W7 P2 i1 g- a
此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 " _! ^6 F+ @4 Q L- T3 e1 F O0 ~$ U
, E4 h @& ?3 J% k
(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 5 z' C6 ~' l1 U: T2 y& f `7 L$ ]; s3 O- q2 p1．性格特征 / @: x: x( p) ~1 h1 G6 T2 G$ o a
U& c. v+ [- y8 Q: \% p
◇善于交际，喜欢与他人互动交流； 7 V% `9 | j. X, \$ k
2 E N$ k: Q; t/ D) p, O8 U
◇喜欢享受他人对他们的赞美； ) i+ M P# e# I0 }# _. ^1 [ % w9 ]' f v H4 d" P8 v0 J◇凡事喜欢参与。 ( p# S+ p8 t, O- J& F, M ( t+ C; s3 t7 \0 j
2．与其沟通技巧 / i; {% g9 S! V
: j; ], F3 h& T, N! c
面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 % O0 V0 f, v0 m, U" R7 k! U+ E) @7 u 0 ]3 P# c/ O; v1 z$ o8 h3 N, c 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 / u5 ^# q- K% M( K
5 l- ?% k$ p. u" |(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 & ^6 Z1 D/ W6 I7 d7 K& ]* E+ A
C) @- X7 _. z* t+ E! c1．性格特征 0 ~9 e' e& q4 f! o+ Z5 y0 ~% U 1 r+ V6 ^4 s/ s6 ]+ g+ x/ A◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； / z O/ I; [7 j) C" [2 q
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔