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二、简洁# Y. R7 i( B+ d: {: k
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时间、就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。6 t- m* f) F. k3 I7 j2 b1 Z
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+ a6 Z. \% }: e/ M. a! M : e) U, K9 g+ f& c0 n 记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。$ a2 k1 V. f% P% ^- Z L
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三、讲一点战术; E) v0 i) p( r. v O+ w
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如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。4 Y2 U* f: h- [/ V5 v, b
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别怕向上司提供环消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。, \& d6 s% Z: F
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$ x. z6 V8 p( a2 w! T! i % n- R' J. b6 \3 A6 ?; Z# ]' k 没有比无能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目听地位。 , ?4 Q$ @5 d2 e, k% W# w 8 m' E# V) }+ K" c. ]* _# ? % {' t; d/ X- \$ }, R. O& u i
) v8 c y, i1 G, d五、维护上司的形象 . T5 p3 y3 y- v6 w1 h) m5 Q8 L5 o" y
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! T# x+ C# @: o0 J* ^5 O; ] 良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。$ H% l, `, o( W r. k
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六、积极工作 9 u; `7 K: N% R$ }7 K * v' n' s L) C # r1 ]# D6 b* L4 `+ q5 N
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成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。' u9 ^8 A* n' i& O/ a& n7 z3 K. ~! M
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! A+ I+ o5 Y$ z ' [" G9 D6 i! f4 P! ], R( b 在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。 9 k# e1 W4 Q2 G& W2 c8 x1 x) B Y+ t: J& W# ?
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七、信守诺言4 b$ S6 b* S" R2 M9 S/ h8 b9 r
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