标题: 与领导相处的九个准则 [打印本页] 作者: 葛晶火 时间: 2013-7-13 00:30 标题: 与领导相处的九个准则 与领导相处的九个准则 。做好了，有利于你的健康与前途。. O6 I8 X& }; U, E7 S
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* j/ M$ `% t6 D$ ` 每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处，对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考： $ W0 l: i z; X% u' p) F" L. a$ @' }( I {0 |0 ~& X/ A
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一、倾听 * q- t* h7 Y3 B0 n% e* Y9 Q( c; D6 B( V: P
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我们与上司交谈时，往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬，构思自己应作的反应，而没有真正听清上司所谈的问题，并且能理解他的话里蕴含的暗示。怎样，才能真正理解上司的意图，明智地作出反应。 F0 m. l Y3 h) z. k+ P% e+ p c6 x5 z
& _1 {$ o$ u% L6 O 0 e$ B0 M# ^: {+ q7 N0 ^5 @ c$ `$ T& O) b; V+ @ l 怎样做到这一点呢？- K5 c4 ~+ I Y$ Z6 k
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当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要死呆呆地埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。3 b. l2 l% _8 Q6 O' O1 Q- s; c. L# Z8 J
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二、简洁 , N- V: \; Y ]* t+ [3 `6 U! y/ f2 S4 z. `2 w4 i
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时间、就是生命，是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索，是工作人员的基本素质。简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。 . u* F. a' {9 u x+ b " \+ o3 p+ O" G \ ; ^+ k0 G2 W2 F8 ]4 f9 @8 x
' V+ P! n' e5 F" O 记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平，还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。 / }0 [% l+ M; D+ o9 U 0 k* D7 v6 ~% J' F" T1 i# w 7 M) i7 u9 \7 F! }; p3 [, C
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三、讲一点战术- B% a; B1 a" w$ N$ j" @
/ k5 {! k) U' S+ O! u! {- N0 b$ X! b1 s 8 u1 {' d B" k: c * {0 |0 r# t7 B( Z, J 如果你要提出一个方案，就要认真地整理你的论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择，更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。 9 z% I+ L) u' q0 y, j 0 }: l. [9 H, S0 ]' W/ u& s % w3 q, a: Y/ X5 b8 q' O6 K( P7 m" X; e* b3 s
别怕向上司提供环消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属，最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。( l( ^# |' m' P7 ^
$ r, w8 L. ~( T2 R8 B4 a1 X) i 9 o2 Q O, V% V0 k6 s6 h3 h) ]9 ] ; R8 L; z9 i1 K2 x四、解决好自己分内的问题 - l, Q$ p O$ m% m ; G0 R6 B7 ?6 k+ u3 H$ h8 a; T ; Z1 K% v* R* Z, } [
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没有比无能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难，有助于提高你的工作技能、打开工作的局面，同时也会提高你在上司心目听地位。 & L' n3 `. ^& {9 L 9 N" |. |$ O7 t p + s0 M# n* b# S: t7 F' R
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五、维护上司的形象 5 V% }( ` `/ X* p, G, U 4 i/ m/ T4 z9 A* } Y+ F0 x" z 4 i2 R( N) f6 P: }( V5 F9 ^: e
' t( ?3 ?6 K/ Q* O0 _8 ]4 d 良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候，你的形象也就好了。 $ l! t' g) q* O8 \% r* Z! X+ ^7 d1 b % o, E5 U/ w. j1 } : ^ v- J2 ?& d 9 O& B& N5 J5 z' l1 s: m1 Y, w! ^六、积极工作; ?5 R0 A* |* ]4 A" c
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7 c+ K P* c. Q% G) a$ J ( ?/ n' c) E, c1 N! P1 ~ 成功的领导者希望下属和他一样，都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为“挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。 6 [+ @% ^& B: J" Y) ]1 o3 o# H7 U" v& F. [3 X. N" D
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* Z. h! l/ Z! c/ [# U 在上司前谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。* i' F- d7 d" i
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6 n+ q$ _4 d' v+ n R* p2 g; y3 s0 E$ M- p/ k七、信守诺言 ) K* i& V) w: ^/ \4 y9 S3 D / O7 m: @" e* D9 |* W, m : ~. n/ P/ n; }3 I" E/ v " M. h, ^. l% p x6 H w4 {1 {; x+ p) r" D7 K
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九、关系要适度 5 R p) {. X0 ]' E 1 e0 U `; }* `- [: i: U( r5 l: I ( P, ~- ?! V5 |9 W9 _; q8 i5 k$ `1 G4 a% j! X+ a- s3 r3 U* y- R
你与上司单位中的地位是不同的，这一点心得有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活之中。过分亲密的关系，容易使他感到互相平等，这是冒险的举动。因为不同寻常的关系，会使上司过分地要求你，也会导致同事们的不信任，可能还有人暗中与人作对。任何把自己的地位建立在与上司亲密关系上的人，如同把自己扎在沙滩上一样。 / \; d- V$ }, H* q & N- N3 d9 L5 c8 k6 @6 I) y . s, A) J+ H1 F. h9 B6 |