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标题:
十种令人不悦的接待表现
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作者:
玉曲游子
时间:
2013-7-14 23:18
标题:
十种令人不悦的接待表现
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作
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2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
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3、以貌取人，依客人外表而改变态度
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4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
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5、身体背对着访客，只有脸向着访客
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6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
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7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
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8、继续电话聊天
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9、双手抱胸迎宾
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10、长时间打量访客
作者:
老猫
时间:
2013-7-15 06:40
文不在长，有料就行，拜读了
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