3 \+ l, d4 n' R5 R2 h 本书第二章的内容就是解决讲话者怎样练“胆”的问题。 2 B/ g1 n; r o+ U! _8 E$ @+ n8 [" t( ^7 _$ A: T
3.讲话能力强的标志之三:好听好记 4 l9 k1 R! u( R% P- }$ z . P( A$ `: t* e 什么叫好听?5 M$ e8 ]2 I* X/ f$ W" D
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从台下观众的现场反应中就能看出来,能让观众竖起耳朵听,不时有笑声,最后响起热烈的掌声,就叫好听。凡是上面开大会,下面开小会,一定是上面讲得不好听;凡是上面声嘶力竭在讲,下面却各看各的书,各做各的事,一定不好听。 ( x) P1 f r: i( a3 }" p4 W- X/ F( V7 u' q' w3 B5 O
金一南将军的讲话就叫好听。金将军是国防大学的战略学教授,是中央电视台《一南军事论坛》的主讲嘉宾。他讲国防战略,高屋建瓴、激情洋溢,在中央党校和国家行政学院上课两个小时,无人走动;在武警总部的讲课中,包括将军在内的900多人几乎无人不落泪;在总参给老干部讲两个半小时,居然没有人起身走动。! }9 @$ D0 M' w& u. l" h
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《人物》杂志一篇介绍金一南的文章《桅杆上的瞭望者》中写道:“2007年3月16日,金一南作为惟一的军方学者参加了北京大学举办的‘伦理与价值:当代中国外交的困惑’研讨会。针对有人提出的‘军人生来为和平’的观点,金一南针锋相对地阐述了‘军人生来为战胜’的观点。金一南演讲时,整个会场鸦雀无声,尽管会议时间已经拖延,但大家都没有离去的意思,甚至有人提出把自己的发言时间节省下来让金一南继续讲。” 0 ]0 j; U# N, M6 ]/ m1 U9 V3 o6 B% v( K' B1 c/ [( r' R. |: U
文章中还讲了一个金一南让26个国家的军官“全神贯注,洗耳恭听”的故事。2000年,金一南在英国皇家军事科学院学习时,学院要在30名学员中选两名学员介绍自己国家的社会制度。作为惟一来自社会主义国家的代表,各国学员对金一南的发言高度关注。 - w0 Y$ G# y# J# [6 r3 o6 ?+ v6 H9 D3 Q- l+ a. X Y& A7 F' o
第一章怎样才算“会讲话” 第4节:讲话能力强的标志(1) % |+ }& I! X9 l& o4 m2 c+ }: G3 t1 I1 j# a6 h' e1 C1 t1 I
三、训练——21天掌握当众讲话的诀窍: L/ q& J3 w3 [ ]3 t& @
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1.21天学会当众讲话,能吗) {! \7 \* z' u: b
6 `! X7 S6 s8 l8 q 学会当众讲话是人生的一种成功,任何成功都来源于习惯,这种习惯的训练要21天。- k; _% _- ^" F1 z
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为什么是21天呢?因为根据行为心理学的研究成果,三周以上的重复会形成习惯,三个月以上的重复会形成稳定的习惯。中国著名的习惯研究专家周士渊说:“美国科学家对人的习惯养成进行了大量实验。实验表明:一个习惯的养成需要21天。当然,这21天是一个平均数,养成的习惯不一样,每个人的认真程度不一样,刻苦程度不一样,所用的时间也肯定不一样。一般来说,培养习惯应在一个月,关键是头三天。”* B6 P/ I2 l; r& F+ z% w5 N
- ]) C( S+ c& c# |, B 当初对这句话的准确性,我还表示怀疑。可是在教学的实践中,让我越来越认同这句话了。下面来看看我的学生通过定耳舞诀训练的效果。一位计算机专业大二的同学: / E" c/ h( }2 J: |, k$ n0 j. J- G' a" A9 g7 o" \5 ]7 m, [% Z5 T
刚上广场,在台上台下走的时候还挺别扭的,走多了步子就顺了。第一次走上去讲的时候,身体有些不听使唤,动作不协调,还少上了一层楼梯。反复练了几次之后,我感觉越来越好了。当其他班的同学都走出来看我们时,我竟然不觉得紧张,习惯性地就走上去了,而且讲完了。胆量就是练出来的。 2 b, }1 M' X4 X1 h+ R. n1 W: W- z/ U, g
一位会计专业大三的同学:2 W* ` B8 ?" W; {+ u8 Q* p, q
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通过对三定的练习,我再次感悟到一个字“静”。以前的我总是心浮气躁,做事情只图快,却不注意过程中的细节。但是,通过对三定的反复练习,我感受到我的心开始慢慢地“静”下来了。特别是老师教我们在说话之前先自己默数三秒,我觉得特别有用。因为这种方法不管是在心理上还是生理上,都对我的“心静”有很大的帮助。4 V' N* k) B, }# c+ X! j, p: u
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一位会计专业大二的同学:4 _) Q' h9 S7 L. b
+ V9 j* c( J! y4 E 通过一个星期对“双人舞”的练习,我现在讲话最大的改变就是情不自禁地手舞足蹈,眉飞色舞起来。周三晚上,会计专业有一个讲座,我的朋友没有去,让我听完后回来给她讲一下内容。当我生动形象地给她讲完后,她由衷地称赞道:“听你讲话我都有身临其境的感觉了!”9 J2 s$ A/ }4 y
" a6 b9 ~$ b1 m4 F9 T+ @ 一位应用经济专业大三的同学:' g; y5 W/ d5 V) S3 ?; s
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一周的时间又匆匆地过去了,我的《人一之》,《八百标兵奔北坡》以及“引”又练习一周了。经过一周的练习我感觉到了“新”。以前,用耳语法练习结束后总会觉得腹部很累,肌肉酸。但是经过了这一周的练习,我明显感觉到练习后腹部没有那么累了。我认为这是一个新的阶段,肌肉已经慢慢开始熟悉这样的律动。我相信不久之后,殷老师所说的肌肉记忆也会慢慢出现。 & `$ R, G5 E8 _+ a4 ]$ d4 \+ G# @1 n$ d4 L3 o$ o. p- ~2 s
一位国际新闻专业大三的同学:" P- \- P+ U% W5 u: _# m
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记得第一次上课,老师叫我们每天用耳语法练习《人一之》20遍。怀着试试看的心态,我开始了耳语法的练习。一遍,两遍,三遍,忍住不笑,艰难地做完了三遍《人一之》。到后面几天,一次做完十遍也不会笑场了。9 j U1 {5 U* G4 P. D
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通过两个星期的训练,虽然时间很短,却感受到了一些变化。说话的时候气息似乎更顺畅,连语言也更贴近自己所想要表达的内容了。 # C- M" O& T4 X4 s0 i# h9 R, C3 f8 u* z! C+ j: g4 c8 ~3 K7 I
一位食品科学专业大三的同学: ) K4 o% z$ t; w8 \0 d8 E( f - T+ K- K) F& K. w 上节课殷老师讲了“三定”,分别是笑定、眼定和站定。而笑定的练习方法就是对着镜子读“引”字。于是,我在手机上设置了备忘录,每当我看手机的时候就读一次“引”。一天大概会看几十次手机。 ' m9 L9 m1 Y/ H6 r2 N, @# d$ }9 L7 E0 j- F1 Y5 s( a
每看一次,我就笑一次,渐渐地,我的笑容变得更自然了。 + A' I( A5 E! g9 h# Z3 }9 ]* {0 g+ x
一位计算机专业大三的同学: 9 u, I; T; l8 T2 @* w9 S4 l( w2 y" x) v8 H; I
几天来,按照殷老师说的“定”字诀,对着镜子练习《人一之》、《八百标兵》、《各位同学》。看着镜子里的自己完全变了,原来怯场、胆小的我不见了,取而代之的是现在充满了自信和魄力的我。一次又一次练习这简单而又精辟的几十个字,从外到内地改变让我自己都觉得惊讶。) l: {9 f6 E* n) A6 p8 R2 \/ N7 w/ ?
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第一章怎样才算“会讲话” 第5节:讲话能力强的标志(2), ^0 o+ O+ d8 J- s9 A2 P" k
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可见,找到一种简单高效的方法,可以大大提高学习和做事的效率。 9 j0 D3 E( P* T8 _5 U0 l$ r1 ?5 d
定耳舞诀就是一种简单快捷的讲话训练方法。它有两个特点:好懂、好仿。 # j0 m4 T, X* c t o- v+ n % v9 J, j+ A9 } 好懂,就是一听就懂,马上明白。教人们营养健康的书最少有十万字,但是对普通人来说,太专业,太烦琐,看得你头昏眼花,还找不到要领。而著名健康养生专家洪昭光从十万字的书里提炼出五个字:红、黄、黑、白、绿。红,是指西红柿、红薯等红色食品;黄,是指玉米、橙子等黄色食品;黑,是指黑木耳,疏通血管的食品;白,是指燕麦;绿,是指绿茶。后来,又概括成八个字:什么都吃,适可而止。你看,这样的表述,非常生动形象,老幼妇孺,人人一听就明白,这就叫好懂。 5 R" g/ _$ ?) G5 Y 1 }) i# i( E) G( v+ B( b0 ` 学习讲话的用气发声,非常有必要,但是学习的方法却非常专业,艰深。一两句话很难说清楚。6 V. r" K. F; z! d- N5 W5 l7 n& S
. A0 U J1 R3 m- Y/ E7 k$ w. o, v; n 我刚开始教授“讲话能力训练”课程的时候,最大的难题就是:自己解决用气发声用了十年的时间,而现在,在一个学期的时间里,怎样让没有任何发声基础的学生掌握正确的用气发声方法。我煞费苦心地给他们讲胸腹式联合呼吸,不讲还好,一讲反而令他们糊涂了,连话都不会说了。这就逼着我冥思苦想,最后找到了让学生一听就懂的方法:说悄悄话的方法。因为说悄悄话的方式,用的是气声,一定要用丹田气,并且不需要声带震动,喉头不紧张,最关键的是人人从小都会说悄悄话。这一说,学生全都明白。3 f9 l9 f6 x' w4 w# Z
|: ]0 T* X K 这叫好懂。# ^) [- p- ]$ ?/ W2 A
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第二是好仿,易于模仿。. b E' b: A2 n3 N- D/ c
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教人讲话,不能光靠别人心领神会,你一定要有一个看得见、摸得着的训练方法,先画出一个“葫芦”,让学习的人能够比葫芦画瓢,从外在的模仿开始,先仿招,再练招,最后才创招。 * T1 M! L: ?+ z0 I+ T+ x. v/ N' `7 ]6 _9 r3 x9 G* p) W
比如讲话的胆量,属于人的心理素质,但是“情动中而形于外”,如果内心无胆一定会在人外在的肢体语言中反映出来。比如眼睛不敢看人;面部表情僵硬,没有笑容;站得歪歪扭扭等。通过这些外在的表现,我们一眼就可以看出,这个人讲话没有自信。那么,我们可以从训练外在肢体语言入手,来训练学生的胆量。比如,先教他如何用眼睛看人:要先看左边的观众,再看右边的观众,再看中间的观众,从模仿开始反复练习,变成习惯,胆量就可以训练出来了。 9 V' m9 ^& k; U2 Z: b. F' J0 ?8 d" w/ f
再比如讲话生动形象的练习。凡是讲话有感情的人,一定是讲话有手势和面部表情的人,比如,新东方的俞敏洪,著名的成功学专家陈安之,前微软中国区总裁唐骏,都是有名的演讲高手。而讲话没有感情的人,一定是讲话不加手势和毫无面部表情的人。根据这个规律,我设计了一套手势和面部表情的训练方法。只要勤于练习,讲话没有表情的毛病就自然改掉了。 7 }% U) P( c& L 3 n- |; u6 G0 G3 D; x/ R6 W U0 @) a1 Y第一章怎样才算“会讲话” 第6节:讲话能力强的标志(3)6 l. ?2 C& W k7 z! f. f
: l0 W& A( g8 }* s2 R7 K; f 讲话生动形象的人善于手舞足蹈。手舞足蹈是一种习惯,也是一种肌肉记忆。只要一讲话,他的两手和身体就会自动地开始协调运动。我们通过对手势的训练,就可以让讲话者形成手舞足蹈的肌肉记忆,变成讲话的一种习惯。 + L3 j" f7 G5 T" M- P' H- G5 |' }2 K& ~* m7 {! o
四、定耳舞诀法的练习原则 , G' n5 Q4 P( M: s- j$ Q$ @4 L0 N2 U: e9 \7 Z% r. [1 @
1.练习原则之一:苦练 : e; s0 V. i5 t8 `$ w) G6 {' w$ D' a8 ]! g" P
当本书把定耳舞诀的方法告诉给了你,具体怎样去“练”呢?9 Y' T7 c2 k1 a' v9 y7 A5 h
( u7 p2 v& X) i+ p+ F, r5 K" v 4.从无胆到有胆的练习模式4 b! }) B. `5 I* e, }
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胆小害怕,是学习讲话的第一只拦路虎。怎样克服呢? 9 L5 ] }9 m! D4 x. L% K2 E3 G/ a) M, @2 L4 q, U ]0 r
胆量,属于人的心理素质,属于人内心的东西。无胆,是块心病,是个心魔。治心病,有两种办法,一种叫西医式练胆法,一种叫中医式练胆法。西医式是头疼医头,脚疼医脚;中医式是内病外治。3 Y! O4 Q2 f# L: r
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(1)西医式练胆法4 L$ _/ }/ K4 q
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先说西医式练胆法。西医治病是就事论事,外病外治,内病内治。如何克服讲话恐惧,增强自信,大部分经典演讲教材给提供几条原则:1 O, I, v/ V/ H
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①害怕当众说话并不是个别现象。1 i( e- m9 {/ n# v
9 v4 R: F( u2 i3 @' y ②一定程度的登台恐惧是有利的。 ) d' |2 |9 t# |, T # q+ J0 \8 v U! I- @# e# ]- Y) U ③再出色的演讲者一样有登台演讲的恐惧。 % Q8 n! @6 K" ^ / F) ]: d- n0 z! s7 I' x0 r3 E* i- r ④恐惧是因为你不习惯登台。 X, T) j) v' A# i1 {* t
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下面还教给你积极的心理暗示方法: & _3 ~! p- l% @# s' q- \8 m2 g a" S- y. ~
①确信自己的题目有意义。 2 A! v8 z/ D7 h8 Z6 A6 `6 ~2 g: {
②避免想那些使你不安的事情。 , o: q3 e/ Z: P6 X 9 a! K. Z4 S- G4 H# |2 m( v* b& q ③要给自己鼓气。 * i$ L4 |+ v: p( C0 y! H* F, w+ p) P' `6 e: z3 O+ ~
一般的演讲书上都会教你三种消除紧张情绪的方法:深呼吸;握紧拳头,然后放松;放松颈部肌肉。 . G1 S7 E0 C$ T2 `: c4 k" p M+ u 1 E1 E0 ^, f* @) t0 ]0 z 平心而论,这种西医练胆法对于有一定登台经验的人和心理素质较强的人有用,但对于大多数首次登台的人,心理调节能力差的人,上台受挫产生严重心理阴影的人来说,则基本用不上。他们需要的是一种看得见,摸得着,能模仿,能练习,循序渐进的内病外治的具体方法。 4 a, \/ E' g4 j7 ?: C; d( q. h$ I( x9 k) j9 W
(2)中医式练胆法 1 N" c% z r" ? 4 O8 e5 J& W% h! \( _ 再来看看中医式练胆法。也就是把人体看成一个相互作用的整体,辩证治疗,内病外治,外病内治。例如,中医治痤疮,不是单纯给点外用药,而是要从肝胆等内脏器官进行治疗调理。而治登台无胆的病,我在教学实践中用的就是内病外治的方法,即通过外在体态语的训练来解决无胆这个内在心理上的问题。 9 h4 r: e m6 Y7 W. Z4 l% u4 [& s8 W
在教学当中,讲到练胆这一课时,我都会先做一个实验,让学生亲眼感受“内无胆一定形于外”的关系。我站在讲台上,面对学生,低着头,眼睛看着地面,面部没有一点表情,身体歪歪扭扭,一直晃个不停,口中小声说:“各位老师,各位同学:大家好。”7 Y5 {3 p# N; ^
% S; R' |8 v9 Q1 U, U 潜意识之二是喜欢向上的形象。树木花草充满生机时,它的整体形象是向上的,我们就喜欢;而树枯草黄时,它的枝叶都是往下垂的,我们潜意识里就不喜欢。人也一样,心情沮丧的人,垂头丧气,眉梢眼角往下,我们看着就不喜欢;同样,人微笑时脸上的线条也是往上的,我们的嘴角像一弯月牙儿,是往上翘的;我们的眼角笑眯眯的,也是往上翘的;两颊的肌肉也是往上拉的,观众一看,下意识就喜欢。 / }2 S% T5 V E. s' h4 l) k 6 @3 P% Y( a( G( }( } (2)征服观众,化解观众内心对你的不解和抵触2 W2 t- M2 N# U; {& z. E2 q
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笑对观众的征服,是不知不觉的。7 S+ _. C: a) Q
+ c1 I8 M) F3 r* S) { 香港有份杂志讲过这样一个故事。李先生是一名事业有成的青年,从小继承了数目庞大的家产,年纪轻轻,就已经是数家公司的老板。他虽然很聪明,有才能,但就是有一些富家子弟的气息。身上总是穿着至少数十万元的西装,手腕上也戴着一块耀眼的劳力士金表,使他看起来颇为招摇。 6 J. D7 I0 _% _( t4 b, v3 N. g' ~; a. }
他平时为人也非常傲慢,只为自己着想。所以,大家都很讨厌他。但数个月前的某一天,当我在街头遇见他时,却令我一惊。因为平时总是身穿名牌的他,竟然只穿着了一件非常大众化的T恤;手腕上也没有那只耀眼的金表,而换了一块极普通的石英表;态度也十分随和,脸上总是带着微笑。 ' G, T- m# Q1 m9 H* X3 v+ A8 _ 1 {! Q& w/ c) h% x* f8 p' _ 人生态度的巨大转变,缘于他的一次微笑经历。9 k9 l* D; [$ Z1 U k. Z n9 K7 H
5 o9 U) F1 g7 ~. w 数月前,身穿名牌衣服的小李走进了一家大型百货公司,想为病床上的母亲买一件礼物。由于母亲这两天病情有了转机,因此,他的心情特别好。 - L, \0 F) d) a$ t' t. H 1 r$ b2 t2 F5 L# J3 v( R! J! X 当他停好宝马车,准备走出停车场时,突然有一个身材矮小粗壮的男子从侧面猛力撞了过来,他不仅没有道歉,还非常无礼地瞪了小李一眼。按照小李平时的习惯,肯定会冲上前去理论一番。但他那天不仅心情好,而且是来为母亲买礼物,所以并没有发火。相反的,他还像老朋友般向那名男子点头微笑,并说了一句:“对不起!” ' m4 E/ S: c4 t & q7 K+ v9 \4 c& J6 B 他微笑的表情和那一句“对不起”,让那名凶狠的男子似乎有些惊奇,并露出了一种不可思议的表情。就在那一瞬间,他凶恶的表情渐渐淡了下来。 4 E, B( w& q* p& ?# V ' w: I1 S/ [0 c; b 突然,那名男子转身向外跑去。' l3 I1 a# }2 V9 t# g8 d
& w0 L ~# _- [6 d 小李当时只是感到有些莫名其妙,也没有在意。后来才发现,手腕上的劳力士表已不知在何时不翼而飞。回家后小李看到晚上的新闻报道,提到当天中午,在某幢大厦的地下停车场里发生了一起重大抢劫案。劫匪砍伤了一名驾驶豪华跑车的老板,抢去了许多贵重物品。 # ` u, Q' P" O+ t# J2 D9 F0 P 6 i9 j4 `/ `1 B% t0 w第一章怎样才算“会讲话” 第14节:定耳舞诀法的练习原则(4)7 K. S \. j9 x' i
/ o% e k! }2 E; C/ x 大武师一直看着他完成煮茶的整个过程,喝了一口茶,说:这是我一生中喝过的最好的茶,我可以告诉你,你已经不必死了。 : {% X1 n, Q# r4 w H9 k0 p" ^ % u: D4 l! |7 o. | 茶师说:哦?你要教给我什么? Z- l# g; P$ h% r8 J2 Q, h/ a8 s
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他说:我不教你,你只记住我的一句话,你用泡茶的心去面对浪人。 u$ |( X+ i- {0 [ $ W# u4 \0 l: B: x6 } S! [ 茶师就回去了。到了约定的地点,茶师看见浪人已经在那里等他了。浪人很嚣张,当时就拔出剑来,说:你回来了,那我们开始比武吧。 2 t7 L8 d* r7 }* y 1 I% {0 h8 p2 m8 w. c: B 茶师想着大武师说的那句话,他不着急,微笑着看定了对方,然后从容地把自己头上的帽子取下来,端端正正放在旁边,又解开身上宽松的外衣,一点一点地叠好后,压在帽子下。他仍然微笑地看着对方,拿出绑带把自己里面的衣服袖口和裤腿分别扎紧。他从头到脚,一点一点地在装束自己,一直气定神闲。对面的浪人越看越惶恐,不知道眼前的这位茶师武功到底有多深,其实就是被他的眼神和笑容给吓得心虚了。 2 [5 u; j' e* V! }6 N& N7 ^ ; O' ~2 Y: ^5 p& q2 {0 B4 j# y* j 等到茶师全都装束完,最后一个举动就是拔出他的剑,挥向半空,然后棒喝一声,停在空中。因为他也不知道再往下该怎么用了。 - H& k1 j2 I: n3 A: F8 {# U/ C. m$ `) I7 {& C/ ?. ]
茶师举剑停在空中后,浪人扑通就给他跪下了,说:求茶师饶命,你是我这一辈子见过最有武功的人。茶师将心灵的勇敢与镇定都化作了微笑,于是不战而屈人之兵! 9 t- L, o/ l+ P4 V e) |0 J. J( ?+ y, h, U/ N( ^7 u, x, U
微笑能兵不血刃征服对手,更不用说征服你的观众了! , z" Q/ x; v# } ?9 [4 B Z# b: \/ i+ O" p' c* S. N1 b
2.微笑对讲话者的四种好处& I3 s3 { |9 j' l
( ~. q x+ Q) t" Q: V (1)微笑对讲话者的好处之一:好声. z" x- o+ T) `/ Z* j; r* x. J
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一笑气息自然下沉,因为一微笑,面部、颈部、肩部、胸部、腹部都放松了,气息沉到丹田了,一下子就上下打通,没有任何阻碍。一笑,声音就好听。微笑时,颧骨的肌肉往上拉,口腔自然就打开了,共鸣腔大了,声音就圆润了。一笑吐字就轻巧,因为微笑的时候,舌根后缩,放松,自然就变灵活了。 2 h" e/ C- w( v3 X. J3 g# g C , l$ r" g0 t. _3 R3 `* v3 s (2)微笑对讲话者的好处之二:好脑 - o4 d8 L. N1 {1 X/ u% A1 N2 ? 5 z3 t& G5 A b Q, k1 l 微笑能使大脑放松,思如泉涌。因为一微笑,整个脸部肌肉放松,太阳穴处的肌肉也就放松了。太阳穴是头部的重要穴位,《达摩秘方》中将按揉此穴列为“回春法”,认为常用此法可保持大脑青春常在,返老还童。一微笑,就是给太阳穴按摩,大脑马上就觉得很轻松,思路一下被打开,才可能有即兴发挥。而脸上一严肃,脸上的肌肉紧张,太阳穴也跟着绷紧,大脑就会紧张、发木,思维马上就停滞,什么也想不起来。20世纪90年代初,杨澜应邀在广州主持第九届大众电视“金鹰奖”颁奖文艺晚会。在报幕退场时,她不小心被台阶绊了一下,“扑通”一声跌倒在地,这一意外使场内顿时一片哗然。然而,杨澜一跃而起,笑容可掬地说:“真是人有失足,马有失蹄呀。我刚才狮子滚绣球的节目滚得还不够熟练吧?看来这次演出的台阶不那么好下,但台上的节目很精彩。不信,瞧他们的。”话音刚落,全场观众为她机敏的反应爆出热烈的掌声,有的观众还大声喊:“广州欢迎你!”正是杨澜“可掬的笑容”立马使她大脑放松,灵感突现,妙语脱口而出。若是全身紧张,一脸尴尬,大脑一定是空白,张口结舌地说不出话来。 5 Q+ z- e/ U/ i% g; f* y0 b P' Z9 X& I. n: n) g
第一章怎样才算“会讲话” 第15节:胆量是讲话的“电源开关”(1) ) c5 v) U& U$ B2 | C) c) k2 B: W( V 8 t" O1 O1 x6 O6 L a2 L& |, o* N/ d 他说:这位朋友当时之所以帮我,就是因为我给他的印象好。所谓印象好呢,也就是因为我爱笑,看起来面善。 3 K5 S8 |; p4 C: q6 a" r: v$ ?# c% g/ Y
在大千世界里,我们会和很多人只有一面之缘,而珍惜一面之缘的最好办法,就是学会微笑地面对每一位你见到的人。你不知道谁是你的贵人,但贵人一定在你微笑面对的人中间。 S# Y2 q7 K( G% R3 P% K/ j1 F
8 C. N+ n- }3 v9 x8 N; Y2 u 3.如何笑到恰好8 J( m; p X' F9 V9 M; s
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(1)眉开眼笑 L( W6 B' g; a9 E# g( D 9 ?7 ~' V0 L) H7 L2 X 怎样眉开眼笑呢?要对着镜子发“引”这个字的音。 6 W* J7 X3 l: w. J/ i' t$ L& Y9 V8 f6 V2 H# r8 ~; E: k' ?
照相说“茄子”,全国风行,道理大家都明白:就是脸上有笑容。是啊,照相要有笑容,人人都想留下一个喜笑颜开的美好回忆。不过我仔细研究,发现说“茄子”时,嘴角是往上翘起来的,两颊的肌肉是往上拉的,但是眉眼却没有笑。这叫皮笑肉不笑。 # F; o6 X& [/ C ! Z; j- T3 ~( \: z' U 真正的笑应该是眉开眼笑,而发“引”这个音就能够做到。我是怎么发现的呢?是从曲黎敏的《从头到脚说健康》这本书里看到的。曲黎敏在书中是这样写的:发“银”(yǐn)这个字的音,这音是走两边的,发“银”这个字的音时就笑得最好看,这叫“银然而笑”。3 |3 d; F* B, x1 k% s
5 c3 s! Y: h- b0 w, x, C0 V( C- S 为什么是“银”的音,因为发这个音的时候首先人会低头,低头就代表谦虚,这符合中国传统文化的本性。而且女人低头的瞬间最温柔,我们不都喜欢温柔的女性吗?发“银”这个音时你会发现,低头时我们会自觉地稍微把眼睛抬高一点,而这时我们张开的嘴也恰恰会露出八颗牙齿,不多不少,正好八颗,这时最好看。我在对着镜子体会“银”字时,发现这时眉自动打开了,牵动着眼睛也会笑了,真正做到了“眉开眼笑”。为什么呢?因为“银”是前鼻音,鼻子肌肉一动,带动了眉眼的肌肉自然运动。而发“茄子”的“茄”这个音,是边音,只是嘴角肌肉动,而不会带着眉眼的肌肉动。再一点,发“银”字的音,收音的时候,口型好,嘴角在翘起的时候定格。1 s. t' I8 S/ m- K, j
' o2 G5 _( Z5 g" e, y- @. \ 后来考虑到,字典中“银”字没有第三声,就让学生改为练第三声的“引”字,把“引”作为练微笑的主要作业,要求不会笑的同学狠练“引”字。 + e+ d; U8 m3 S2 R; N 1 d2 F. z- w) r* A 我的一名学生在期末作业里讲了练习“引”的效果。“老师说我笑容不定,很僵硬。从那以后,我就坚持对着镜子练‘引’字。虽然有时候也觉得自己很滑稽,但是一想到会有好看的笑容,就坚持下去了。开始练的时候,笑肌很酸,练了一个学期,效果出来了。现在一上台,自然就面带笑容了。”(2)三笑合一:心笑、眼笑、嘴笑,缺一不可, o7 e9 d" b. C4 r
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第一章怎样才算“会讲话” 第16节:胆量是讲话的“电源开关”(2)- z4 ^' O7 B+ z4 F/ Y W/ A* l
7 A# o1 L8 l3 S9 Q" i8 t 天天对着镜子练“笑”字,既能练笑肌,又可以让笑的信息进入你的潜意识,强化笑的意识。/ a2 R x- S& ~( t. b5 w( X
; L- Y0 L- S: A) ^& {0 Y 三、快速克服讲话无胆妙法之二:眼定 ! Q# p6 p: d j3 z1 L: H0 X1 ]6 O* M
“眼定”就是演讲者在台上讲话时眼睛始终和观众交流。眼睛看观众,这是讲话成功的奥秘之一。" o# E- n' h" ~# a
3 z- ], P' V5 T3 n1 y 1.通过眼神交流,展示你的自信和沉着! A. x4 f- h- j
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为什么“眼定”能展示自信?答案就是那句大家非常熟悉的话:眼睛是心灵的窗户。透过窗户可以看到内心。眼睛不敢看人,说明内心胆怯;眼睛敢于直视观众,说明内心自信和沉着。当一个人眼神飘忽不定,对视一下马上就转移视线,或者干脆不敢看大家,我们肯定说这个人内心很胆怯、自卑、不自信。 / @2 \# m$ d* ~6 K n. ]6 M: l4 D) x8 ^) \1 ]
眼睛是心灵的窗户,这绝不单单是一种诗意的比喻,而是有生理科学依据的。因为人的大脑一共有12对神经,其中有5对神经是专门指挥眼睛的。当我们的眼睛在转动的时候,不是我们的眼球在转,而是我们眼后边的神经在转动,它带动了眼珠在转。 6 @9 N) {- ]3 {% \9 z2 [$ p; I% G$ e0 M( ]1 }. Q- o
著名的营销培训专家孙路弘讲过一个案例。有一部法国的破案电影,讲的是侦破一桩游乐场杀人案的故事。一个小女孩在摩天轮上被害,凶手是她的母亲。怎么破的案呢?就是通过观察小女孩母亲的眼睛,发现她在说谎而破的案。因为右脑支配右眼,管形象;左脑支配左眼,管逻辑。说谎编造理由的时候,眼睛往左上方看。而那位母亲在描述女儿死的情况时眼睛是往左转的,警方以此为突破口,把案破了。 + B6 J" p `, S0 Q J+ v k j9 z/ s1 r m* f
孙路弘以此案为例来训练销售人员要善于观察顾客的眼睛。如果问顾客喜欢什么汽车颜色?顾客眼睛往左转,说红色,那就是编造;眼睛往右转,说红色,就是真喜欢红色车,这种客户就要全力跟进。4 ^, P2 k+ ~( j7 s, K; M* C
# u* ]5 _7 |, P 明白了心和眼的关系,就明白了练眼定的重要性:一个内心自信的人,一定可以从眼睛中看到他的自信。, z& I$ _+ b' y. O6 B& ]# f
: L* f3 E7 u& D5 Y7 q" d 2.练眼定对讲话的好处:尊重人、吸引人、提醒人 $ `9 k' n! j1 C3 S: v ! h, s5 D$ W- { (1)眼定的好处之一:尊重人 $ W" _% R5 d2 ? 3 r( Y& c! b" A- f3 y2 E 我们先来看一张照片。( R; }: @2 U) S
: u# m) M* K; A! `4 @% _- Q 据英国媒体报道,一项研究发现,微笑和直接的眼神交流能够增强吸引力。研究人员选择了一些不同表情的面孔图片,包括微笑、皱眉、把脸转到一边以及直视观察者。他们让苏格兰斯特灵大学以及阿伯丁大学的460名受访者看这些图片,然后让他们对这些面孔的吸引力进行评级。结果显示,上面这张照片最受好评。这位年青的女性直视观察者,并且保持微笑,因此最具有吸引力。因为,面带微笑地看着你,你也会感到受尊重,所以会被吸引。$ S) Q6 H2 ?! b5 E G" |
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第一章怎样才算“会讲话” 第17节:胆量是讲话的“电源开关”(3)& Z6 ?4 F7 M# ^! |9 A) p
7 e b) M5 p/ s* X (3)眼定的好处之三:“提醒”人. C7 a3 o# h8 ]5 ^4 _
# Y3 H! J0 l# ? 用眼定“提醒”人,也就是用眼光来掌控会场。 # Z8 Q- x; y) |5 ]5 E1 H% F1 D d( s0 P. q
用眼光控制场面主要在于两个时机:第一个时机是一上场,不讲话,先用眼光看着大家,观众很快就安静下来了。在主持晚会的时候,人越多,眼光看观众的时间越长,观众慢慢就静下来了,这时候主持人再开口讲话。. R0 p! H% W# j! Z5 v
: _; k' h/ e, ]+ D& @6 b 第二个时机是讲话过程中看到哪一片在开小会,就一直用眼睛看着那个方向讲,一会儿他们就会感觉到,并马上安静下来。 & o0 n# z, E: C2 x7 ~) N% \ 4 N- j, H7 X9 `2 I 全国著名的小学特级教师于永正有一个用眼睛控制场面的例子。一天,于老师上作文课,内容是“学古文,编故事”。学校安排老师们都去听于老师讲课,教室后面都坐得满满的。于老师先教学生一篇古文《凿壁借光》。在他讲要求的时候,发现两名学生在底下讲话,而且声音很大。要是平时,只需提醒一句就行了。但今天后面坐了那么多的老师,这样做会使学生难堪。这时,于老师突然停止讲课。教室里刹那间出奇的静,竟使他们有些慌乱。当他们的目光和于老师的目光接触时,立刻明白了一切,马上坐得端端正正。这时,于老师又继续讲课了。此时无声胜有声,用眼光提醒人,既保全了学生的面子,又收到了维持教室的秩序效果。这眼光的效果实在是太大了。8 [2 P; i9 ^. ]; h
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3.练习眼定的方法和要求 ! W+ B9 d; w b t. @+ q( J9 C+ O
上台讲话者的眼光如此重要,下面就要教给大家练眼定的方法了。/ q+ j2 k+ a3 I, |! o2 L
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练习眼定的方法主要有三种:一是睁眼法;二是看眼法;三是兼顾观众法。 D0 [( Q8 H2 P! h5 s* p4 q5 x8 U3 f
% F: r" |" y( ?3 ?; S' h1 k (1)练习眼定的方法之一:睁眼法3 v& `) H' P6 ~. H. a' |' U
' Y" b! {. t5 F9 g! t) W 具体练法:在眼睛的前上方3~5米处找一个点(绿色最好,黑色也行),睁眼看一秒钟,闭眼一秒钟,再睁再闭,早晚100次。* T0 x( m: M3 H2 a6 o
6 Q2 L h9 |+ T+ B- x2 N 为什么练睁眼? 0 f/ M9 Z: R' m. Z: M. G, u! Y& w1 A6 Y, N& V
说起来还有个故事。因为自己年过50之后,脸部的肌肉就越来越松弛,眼角开始往下耷拉,变成了三角眼。上台主持也好,表演节目也好,形象就受影响。后来看了一个电视访谈,发现一个年过六旬的京剧演员双目炯炯有神,眼皮一点都不松。他介绍说,他每天都要瞪大眼睛盯着一个地方半个钟头,几十年如一日地练习。于是我就下定决心练瞪眼,要把松弛的眼皮再练紧致。) g, M& u" E, s, _5 c' N0 O" X* U
- ^1 Z- f3 ]; k L 我的实践证明练睁眼有三个好处:. s* w: x |- _9 g) M. s r
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第一个好处是眼皮不松。0 k/ B. q6 u' ~# z" z. Q
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开始练的时候,眼肌松弛,睁起来很困难,坚持练了一个月,就感到眼部肌肉有力了。练到三个月的时候,自己一照镜子,发现眼皮儿开始复位,三角眼基本恢复成圆眼了。一上台,效果好多了,自己的自信心也增强了。 4 Y, p: V2 N1 B- M' d3 D7 U, b: V2 Z+ E+ O6 X
第一章怎样才算“会讲话” 第18节:胆量是讲话的“电源开关”(4)6 u" J7 Z/ j/ ]0 D( T
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这就是以循序渐进的方法进行眼睛兼顾观众的训练。先一对一、一对二、一对三,这样反复练习成为习惯,上台就学会兼顾全场观众了。后面我们还有综合式练胆量法,对上台以后的眼定、笑定、站定进行整体系统训练。 " g( U" A. t) x1 y: z2 C 9 ~5 S: K/ ~) q: u2 i: N* ] 练兼顾观众法的要求:用耳语法练;面带微笑练;每天早晚各20遍,练到形成肌肉记忆为止。 9 o6 K6 c& S! m& R" ?+ B) W9 }: x
最后纠正一种错误的练眼法,即不敢看观众,看着对方的鼻子和头顶。 8 a* o& c) M: @6 B* {: u; l% s# X/ B ' e% ^* i E( @* V1 M 很多教演讲的人都讲,为了克服不敢看人的毛病,可以看着人的头顶或鼻子讲话来练习。1 J0 j( Z( R! p! ~
1 M3 ] j0 _: j, j6 y 美国的职业演讲人马尔科姆·库什纳在《公众演讲》的书中批评了两种克服眼睛紧张的方法:# C* k. v2 y1 j8 ^% I% q
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“在很多大学的公众演讲课中有一个说法,就是你的目光可以越过听众而看着他们的头顶。在看他们的眼睛时,你觉得紧张吗?那就看着他们的头顶吧。他们不会发现区别的。) @, i2 X1 E, A7 q) ~. M
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还有一种说法,如果你觉得看着他们的眼睛会紧张,那该怎么办呢?看他们的鼻尖。一位公司的讲师发誓说这样做好使:‘他们不能说你没有看着他们的眼睛。尤其是当你站在台上的时候。所以下一次当你面对听众时,如果你发现你做不到用眼睛对眼睛,那就用眼睛对鼻子和他们讲话吧。’这两种讲法都是很荒谬的。”' s, @5 l- n7 b8 v7 k5 M
( I3 p! b. r/ S, q- D2 A 马尔科姆·库什纳的批评是对的,但他没有指出为什么不能这样做。 + T6 @) J) d, |0 V+ c( ?% z; ? ! H! B+ t1 R1 _' z6 O 那么,为什么讲话的时候眼睛不能看鼻子和头顶呢?因为讲话时看观众,主要是为了和观众进行交流和互动。你看头顶,头顶有反应吗?看鼻子,鼻子有反应吗?只有看观众的眼睛,才能了解观众对你讲话的反应,才能获取观众信息,进行互动交流。所以,在练习眼定的时候,一定要对着眼睛练习,而不能对着头顶或者鼻子来练习。 % |6 ^1 b8 Z& Q; G4 |* p1 C: K$ C
第一章怎样才算“会讲话” 第19节:胆量是讲话的“电源开关”(5)# a) ]: c/ V( J! X
; a0 C$ d# v5 _) T 第三是身体好。. t8 h' c+ J$ E; v
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一位医学专家说:常言说“站如松、坐如钟。”这是很有科学道理的。 # Q; o% L# P* g9 C' M! y q) Y2 H7 d! \1 F k$ p% ]3 i
只要持之以恒地做下去,就会养成一种良好的习惯。无论年轻人还是老年人,都需要“站如松、坐如钟”,要挺起胸膛来,切忌高兴了就趾高气扬;碰到麻烦就垂头丧气、直不起腰来,时间长了会出现龟缩的体形。科学家研究发现,挺胸可使肺活量增加20%左右,人体不易疲劳,还可减少腰背酸痛感和脊柱弯曲。$ V/ u$ |, `" A5 I3 G( L, g& v
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经络专家蔡洪光老师也从中医经络理论的角度对“腰背直”做了很好的解释。他通过对广西永福县30位百岁老人的研究发现,这些老人都有一个共同点:就是腰板直,背不驼。腰板直有什么好处呢?这就像高速公路,如果弯道多,车就跑不快。人一驼背,经络也就不通畅,寿命就不长。腰板直,经络通,才能延年益寿。 8 k+ G, r. _- ~, ~3 z% ` : K, ?; F, V( s (2)站稳能到达到三稳 5 T2 S2 w" v) Z0 v- u ; t* O8 R9 I; ^, v 上面说了站直,现在说站稳。也就是上台站稳之后停三秒钟再开口说话。为什么要站定三秒钟再开口呢?因为它能稳场、稳神、稳口。 a$ L6 y0 e# F9 B. t# [ v% n) m9 l! l( y2 Q# V" h! a5 \( n& V
稳场,就是讲话者一上台要让全场安静下来。! o5 { x4 K* r6 k& l6 h
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在这一点上,演出会场和讲话会场完全不同。演出会场要热闹,讲话会场要安静。歌星登台,人还未出场,已经开始大喊:“观众朋友,你们好吗?”因为歌星登台要的是人气,观众听的是熟悉的旋律,两边要的是热闹的效果。而演讲者登台,人们要听的是讲话的内容,只有安静才能听清,所以,要稳场,要静场。- G4 `2 R) K; x; ?
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稳场有两种办法:一种是有声法,主持人要求台下安静;一种是无声法,讲话者自己不开口来静场。 9 v% n3 m# P9 _& E$ \' y: m + I. N" S" S. _ N6 ^3 [7 U 对于一名有经验的讲话者来说,常用的是第二种办法。我做主持人的体会是,主持大型活动一定要面带微笑上台,上台后先不说话,静静地等待着观众安静,人越多的会场,停顿的时间越长,结果此处无声胜有声,你不开口观众反而更期待,就会竖起耳朵来听,自然安静下来,不再讲话。如果你上台开口就讲话,下面还未安静下来,听众听不清,一听不清,就会交头接耳,现场更混乱,形成恶性循环。 4 P9 @& ?3 o1 @7 K/ `& |" Z. ^* [% Z8 Y, N% ]& J
所以上场站定不开口,停顿三秒钟,是稳场的一个法宝。 2 V% D8 f0 @! z1 H # w0 F, Z; j, j* C. z/ F# Y 站定的第二个好处是稳神,通过停顿让自己心平静下来。+ k3 n) C: I0 ?
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为什么上场后停顿三秒钟再说话就可以稳神呢?主要有两心作用:定心和移心。1 t/ |5 d7 U7 K9 s. h8 R
: l8 S8 @& h5 o4 _' S 先看一个关于定心的例子。有一名木匠,在自己家的院子里干活,他的生意非常好,每天从早到晚,院子里锯子声和锤子声响成一片,地上堆满了刨花,堆满了锯末。一天晚上,木匠站在一个很高的台子上和徒弟两个人拉大锯,拉来拉去,一不小心,他手上的手表“啪”地一下,表带甩断了,手表就掉到地上的刨花堆里了。 ! F3 j( x" }' j1 b. b / v8 }5 `" _0 t* A3 p8 e第一章怎样才算“会讲话” 第20节:胆量是讲话的“电源开关”(6)1 d, ^ L, S# w" f0 O8 a' P/ b
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还有的学生向大家问候,明明该说晚上好,他却张嘴就说“大家下午好”。这都属于注意力不集中,意识没用在内容上,而高度集中在害怕上了。 2 P- ]9 L [8 Z6 b. l ) W9 A, w1 m; ~8 y% ~# M+ P# \ 而怎样将注意力从紧张中拉回来呢?站定三秒再开口就是一个行之有效的方法。 * ^5 P1 ^9 D: W 5 V6 F8 G# ?% Y3 { 心理学上有一个训练注意力的方法:如果你开始做不到保持大脑的绝对冷静,你可以先把注意力集中到思考一件事情上,排除所有其他的想法。这里并不是要你思考与这个问题相关的一系列解决方法,而是要你把注意力集中在这个问题上,就像你目不转睛地盯着某个东西一样,把自己的视线和观察重点集中在它上面,只关注一个东西,然后就可以达到放松。重复进行练习六次,把结果记录下来。每天坚持,连做十天,你会惊奇地发现自己的进步。) ]$ N' ]1 U, T) c$ K
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站定之后默数三秒就是这个道理。当你慌慌张张上台的时候,你的注意力都在紧张上。这时候你面带微笑,开始数“一、二、三”,你的注意力就被强制性地转移到了数数上,因为心无二用,此时此刻你只能有一个想法,绝对排他,一旦把注意力从紧张的惯性中拉出来,人就会马上放松,稳住神了。心一定下来,就可以将注意力成功地转移到内容和观众身上了。$ E# a+ _9 m; s# _) k/ @" \; g
/ L' O, o& b% `1 \ 严谨的讲话,一定是先看、再想、后说。而这位主人的病根就是不想就开口。这位主人一看到还有一位客人未到,就着急,一着急,脱口而出:“该来的怎么还没来呢?”就没有想一想旁边人的感受。走了一位客人,主人就更急了,脑子更顾不上思考,结果就因为说话不当,把客人全部得罪了。- b7 _1 }! m5 E. j5 p' d* d3 I
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初学讲话者往往就犯“口先脑后”的毛病。“口先脑后”主要有两种情况。一是结巴。嘴已经张开了,脑子却不知道要说什么,自然就结结巴巴说不出来了。二是错而不知。有的学生初次上台,一开口:“各位同学,各位老师,大家好。”师生次序说颠倒了,却不自知。这也是因为不想就张嘴的结果。 / {" l. `1 Q `( A, a5 ^* V1 H2 k. C5 L" a
第一章怎样才算“会讲话” 第21节:胆量是讲话的“电源开关”(7)1 u- \- J& N" Q1 y) {! T% ~/ u
) t2 i& }" ^) d2 W3 W1 l ③讲话结束后停三秒。讲话结束后停三秒再下台,做到善始善终。 7 m% W2 Y8 d- n- [; t" k+ B, u. G9 h9 O& s; V
3.练习站定的方法 7 @, } `& y9 m+ K; i. N; {) q- w. u, u
站直训练方法:1 u6 F8 l. M* H- y' u# i4 A. H" q
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①面对镜子站直,天天站三分钟,面带微笑,看着镜子中自己的眼睛。* n9 w% W; Y1 @
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②两人面对面站直,面带微笑,看着对方的眼睛。* e3 K/ J6 S/ t; Y- L0 H$ E
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站稳训练方法: % q4 S! p2 I# s2 Q: ^; R! m, E3 \4 g# O/ k% P% ~
①先向左跨一步,默数“一、二、三”,开口说“早上好。”/ G8 A6 C6 W! J# W7 Q' E8 m
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②再向右跨一步,默数“一、二、三”,开口说“早上好。”6 h2 J6 f8 V# O( z, r; w/ K, @& E; c