9 a. N4 N* o2 G' H! nmso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;: A* @3 X& b7 v$ I- ~$ N6 V7 n0 c! d7 P
mso-pagination:widow-orphan">" W! ~6 U) o8 o9 p8 j6 @
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
* S0 `" M p; t
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;) ?; c: R9 s% @8 y. U4 O O2 ~
mso-pagination:widow-orphan">+ Z+ L( ?" ?3 |3 i; ^& E1 V4 T+ T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
! m- q( [" i+ X font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;! L& H- j% n$ m( S( j7 u# v mso-font-kerning:0pt">
/ B6 s B/ \# e7 e% _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：( }; K- W, W1 ]# F9 T% {3 H+ [. F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014! L% g" _1 x. Y" Z! d; L! d( J9 Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
* [. D: Z$ A2 D8 Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：# S* {& d, D/ e" [" D+ X9 R
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
5 y, x9 t% O# J/ `4 d( N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：1 e. ?; k* E+ Y: X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 v4 I5 ~# g3 b5 C0 Z7 l+ A
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
, Q- y# z) ^" G& y" s. \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：- g- k- F$ S: _* N; E2 X( ~/ A16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:% ^0 e) V0 s4 x
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
" [4 @; s9 O, [# g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
) E( v# F) P, d/ b- v$ u/ g* b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： ^+ q& H0 c7 t% Y# t l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
3 i/ E; |: q+ [/ A: I) b1 K( pmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。
+ z! S' g* M: `+ K+ }( D; |* P1 d5 J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。
/ M/ `7 g5 q2 l" V7 _, pmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
; [: \4 T. N6 ]0 J7 `mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。
$ j! h/ M; ]8 F* ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:7 m, R5 W& X5 j. p$ N) i7 I: ` A$ n3 B: Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
/ o9 ?6 w5 \- K
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。
& }; z9 c; I5 M% d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：7 B" ?8 t' f/ U/ y5 U! |4 m3 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
% ?+ _& i: N! g D: e' R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：" Q8 j- `$ z' n+ a3 ]/ I+ O1 u- [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- V/ M0 f' [2 M$ _3 V; W; I* T* S
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？
& v$ Z( O" M. J, x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：# ^; a& A9 L1 r! Y# h: jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1, W8 |$ Z$ m3 P/ f- ^7 N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
2 R- ~: b) V8 Z, |- n1 I) P9 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：1 {9 z n6 ?5 d16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) ?. T0 P$ L x
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
! ^% j1 E( k( D7 [& l6 U0 Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% l! U- b% [5 ?* I' r S( i1 S9 O( g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。
6 q0 `; X) U9 Q8 s, R) Y: s+ N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：1 H: w2 k9 }3 A; _( s
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
z6 c4 k+ h7 s# [4 ^/ F, {6 U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：% ?% U5 Z9 c" p3 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。
: ]8 @- V# h# I, Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心4 x; |' ]4 N( {2 ?
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:3 e" T( K/ E( p' N$ S! h- l
0pt"> 7 f! L/ x. V% L7 j8 C( P' \
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。
* t+ @& a# |, x" S( d5 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 o" P5 W, U4 k" X/ xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
9 X9 O( [- f0 v3 f2 V& u) Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：. `/ x" n5 i9 @$ ~( A# N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ ~% B- g, q6 y$ d
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。
, ]: g$ [- j/ Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：0 g l Z/ d4 p8 g0 ~3 G2 T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。
2 n' Q4 h. c& Z0 J# p% _
0pt">石子云：/ L9 d- M9 u1 d) U4 n) W宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。
: o2 v% T3 O$ a. c0pt">信仰：8 \% n+ |- p! J! h
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
( I R& [* L. v4 d/ e, r+ o
0pt">石子云：4 Y+ x7 G6 y5 H7 k宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。
& E, P S: R1 E" O0 @7 `. F* ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：: ^8 L1 L/ ^( q. @0 J
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。
, P L( B6 {: ?1 D( B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：* R" S1 B3 {; |+ R7 C7 \! S0 V- B4 Y16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。
4 e7 }$ J! S; q( [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：1 x! P- s9 F: I3 O( C% i3 I
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 Z$ h- J1 J% j. H) g
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
2 G% M% p' @: f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： K" i0 g' }6 c; v0 H7 u* d Q# i; }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。
6 A+ X9 \7 o2 m/ k% U' l* smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# }; _8 T7 F, n& ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。
, v5 |4 v5 N, n! E Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：0 n. }6 {6 M! j# k16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
5 j& D3 w4 u! S& s2 j0pt">欣然：/ F$ O: F* n: V4 h: Q+ B宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
) y" f H) N0 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：3 T n. I6 J! x" a16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: f/ ^4 o; B, {! I& ~! F0 G; @
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
/ N3 P( m: ]+ O* {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。
6 I# Y. \9 s1 Kmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下：
7 N( q3 _$ {# ?2 l2 l0 Cmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
1 b' {- }3 e2 ?. m% d$ F7 q9 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：2 d9 v) \' s2 F/ _6 D; O9 v$ S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？
# Y4 K1 L, J" m+ I0 [. A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! I5 |- O6 n! W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
) i6 p) Q8 a* N/ O* {( A+ D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：+ K) M8 U' t0 S6 U% o& Z& M
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 }: }0 Z7 Z4 b; \
宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
4 i3 v. p a) z. r, W Q7 smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 ' `" v3 h6 V4 H2 ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。
* A8 m4 g$ r& I5 Q9 f3 Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：" O. P# J, J) I) q' o3 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
! z/ z( y: E: Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：) ~3 o N; D. U0 A: {4 z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ {* \; i% O3 q, T# Y: X
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
, t& H# d" i% l/ q. e& x- h2 z, V6 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ A1 ^. b; m# z$ s( ?8 S5 q; qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.$ K, {, J) e/ C9 g& F, G( {
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 b. j( w) F1 P' D
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
7 ~& v8 i7 d4 ~% S" q) `3 J
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August, C3 o! `$ y- ^( {8 [7 t8 s0pt">：/ j i1 M) r0 u! C! E j
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。
" r! J: b6 E0 w) z, dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：! r% n% |( {% Q, V$ b1 P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。
2 L& U; f3 l2 l& p, n9 t; o- l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： Y/ r- W5 T, i( E
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
. {8 B& @/ D2 t4 g# v3 J" Q. ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 ( M4 ?* M+ _7 x! k3 u3 h% dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。
* d3 C" t5 S6 a4 e' E6 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：$ t& a& ~+ R- s2 c8 \
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 k; |% q, B+ U, F* Q4 K
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
: z6 W3 Q! m \) X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：9 U+ N! D( v X$ z( u. `7 ~& H! s% t
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' u4 V4 J2 Y! q6 \2 J8 c, f3 t
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
3 p0 k3 u" u- ?+ W$ M6 N" V- l! @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：" K2 k; U) \" T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
3 D* m" m2 \$ [1 c, e0 d Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ N8 t! g. h& E3 G, z- D) _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
, L( K! ~) I; k5 d% B! U0 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：- b# _4 g/ R6 c+ d5 W l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, [& o- [8 c# r3 ^$ B) g; K' c
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
0 e7 g! I% b3 S1 L( ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：. ~0 g: @: u+ V6 m$ c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">请
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ o' E Z9 e+ J6 Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。
( E/ Y2 j! h6 t7 a$ m; qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
1 p' e U$ e8 [5 G- h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：9 l \' ], R3 q% n0 x. J, @9 {
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. }/ E5 b# O5 {- z$ B/ D/ ^
宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。
5 i( C) M1 B' L5 [: z) W* L% Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：9 w) J2 K) P/ u$ {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
# Z) L' G. E8 p5 V4 I) y8 ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：( X; F7 M7 k1 t. g r/ c) i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
/ v# t( B2 Q$ v8 I4 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光： Q4 l, F7 o# d0 ? ]3 B1 Q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, `, e- W# N4 P
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：. _. ?7 Q4 X: Q3 [# ]/ L( S16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 I0 o2 n+ L% w, [8 o n. v5 m
宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：) q4 T5 \5 i1 Y: ?4 U16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 Q: W1 D7 L$ E3 d8 `9 x7 y
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
0 t Q- Z5 }- q4 y; _3 X) |( u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云* g7 F0 Z5 y0 W( G8 ?: D' g9 k
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：7 T. |$ R7 u$ O% jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
$ {( l( q9 Q3 E$ I3 J# emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。
/ ]3 Q% n, T( k2 K4 ]) Y* s3 m7 f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：& N) ~' N5 O7 D% m16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
+ S/ J$ G* G" v, n3 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: f+ q( L8 w7 N) t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
1 x% f4 i9 m# O$ Zfont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August& d& a) [/ \% y2 l( u9 y0 e
0pt">：3 ~0 k4 k1 c- P
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
1 V6 i9 t5 [. V3 A0 Y1 j, U+ ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. h) ]0 i( a+ ?* F; qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
, d+ j$ g% h w1 ~9 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：5 u% x- L! G: _
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
, z0 _, \4 B8 e' jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：9 w6 j. y6 @1 \- Q16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:% d& V& V m7 A& L
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
& }7 {" |4 ~! Q8 u7 W. Q! V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) H/ }* F, i9 W: ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
! V: h6 i9 ], q( o
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
5 V8 V3 k% G' F1 E* C3 h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：; W4 ~# X1 T* f$ R2 p. W16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
! q$ J& M+ T9 }+ {2 l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：* E7 i h9 w: k' U% H( \; xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
, v5 f5 ^. v. Q% Z- j6 }# ~/ wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 g2 d! v3 J7 o$ c2 I1 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
. x6 q, T$ I- ]8 ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：/ Y) X/ V$ j0 m0 S& I
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! A2 h5 g H# M' D0 L, _4 ]
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
. h, Q5 X/ N: R: P( @& ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; y( h, G8 B) U0 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。
- Z. b* c* f* \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：! P2 m2 W+ E& z* `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
7 }+ V x; y9 P3 Y0 I- {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- D' G* V( D" o4 s( A: W& d# ~$ `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
2 t% w) t% R; _, r$ m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：# u- H( C' Z' E. ]% s) d
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* G+ W" N0 ~# c9 P4 }' [: A
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
# N* G7 ~0 Y4 `% B% C3 x! W; X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! ]8 \8 ~3 ?1 T: a; h: Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
) v4 d' T, @& \. ~ U9 @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：% i; m, Q# z' S9 z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？
2 N' i6 d4 F2 ]/ O7 g% U+ _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! t+ { ^9 d' ~* f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
- k" j/ V* s/ O/ O4 H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：' X) J* e6 g: a+ a0 n( `+ @16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 o* o2 J+ u3 B* s+ U
宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
" e7 Y1 \9 A( fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：30 ]! K+ {" n. b
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">09 g' K$ R7 `0 i) ~! J& S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
5 g2 }' c2 _3 b' W x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' q7 l$ B+ A/ s3 a2 `7 R2 A) O2 N3 mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
( H& ]- p9 n% |" g/ B8 Cmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
% R% P& Q& k, H7 Y" q, k* P. L, n+ y
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
, G* w% r7 G* b$ } Q" Pmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
) @) a' t+ ^1 o: y$ S8 x3 Hmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
* i+ y4 t- r0 \4 v4 p% X" j, umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：; g2 j$ _& i! G- ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 s. V" P' m& u6 w2 O
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
9 `7 c) d! n% I& h$ k. T: ?+ R5 {% u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# @; Y" q2 W6 y) f! rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。2 W2 J/ `9 |& {7 H
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
" u$ j" J( T9 z- Z" M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：5 }5 h+ N7 \ h2 B; M- X {8 `, U3 t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
3 j4 M3 V0 V- a+ }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* v H8 U$ s2 r4 E$ R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
9 H- L9 {; E' W: ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：: |+ `! I3 X1 i% C
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ U/ h0 x/ ~+ ~% a# |
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
( C0 F3 Z. J7 Y$ cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：6 S [' m# V9 t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
* O$ d5 R/ J% z# _* q+ z; Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：% l& A7 ?! g' p5 F. n/ `$ I16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。: N5 ^1 }. U, o: Q. B) o; F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
* z* q/ |5 C" ^6 \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ N, k4 w' Y0 H$ v2 t1 z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, n5 S# ~9 n9 r- X% J$ n5 Y; Y
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。
+ b$ P7 }) X# p/ Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：3 y! H$ ?9 Q% @" J" Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
' V, y! e) j$ _; C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
* K3 y% l$ X/ Q; `2 X" @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：& R5 T9 c; m, Y8 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。
$ R7 R2 A4 B) j: smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# |: W6 O: i# c: W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
J2 r6 R' P0 ^4 T5 Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：/ r! F( P1 D' R) |6 Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
, o) b2 ? Q4 j4 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) I& @/ k! O0 ~$ Q' `! _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
) T( `( Y: E: }- F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：, \0 L7 U3 |5 ~+ j& C1 F0 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
9 G# m0 U' k% N% j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：/ S. ~, u* g3 j: I! |. e, _; Y r3 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。
2 Z* n6 p3 z |7 b; v& i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: I; i) F% s0 O0 v7 h6 z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
. u J8 o9 I/ k, W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝： I) a* J- u: m6 |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。# K6 S1 B6 C5 n" E0 p, k宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
2 e% J4 `4 Y; X, q9 i9 `( g6 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 d' k0 [% E" e6 |/ [( ]/ F: a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。
2 I! u# b. V& e$ O6 E' r7 Q* lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：4 }9 I1 H) _; E: f6 ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
+ }$ f( U) [- c. f, O) d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：8 ~ ^- e9 M) _ B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。
3 @# P( X4 [* o* ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：# u+ D$ p/ K4 f16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 `4 q1 d% G( F( K$ i E0 ~7 m, w
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
4 M& D6 a4 X. b3 u [9 I5 X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 A0 z G: b) q! Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
+ U. } ^7 e. C7 ]% [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：5 o! | s; f9 N1 h! ?16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, I5 ]/ p U9 @7 Y4 J
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。
+ {. K3 y: J1 c/ ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：6 i. y; R8 m% e7 A, x6 P) p5 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。
! N/ I# A$ t' } ~( G! A$ gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：' t; C* _/ E q16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。
! D* M, |" p! _* g! T4 T5 o7 g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡:
, e& v4 @2 ^3 _# y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
& ]7 U a- f: |! j( I) V! p c
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
/ `" [5 V+ s8 w' H# |
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。
( R. e- Z6 v* Q P8 q5 ?7 ]# O
font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;7 q' Y0 [5 Q9 r4 Y
mso-font-kerning:0pt"> * X; u# L. t7 E1 J3 a
mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt"> : m) K6 T# a7 R6 Q, E
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt">xx) G6 X( c v8 o+ Zmso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt"> : D! g# y% g! `7 q
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
0pt">县人民政府
9 o; p- ? {) c& i1 @; M& e& imso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
) H$ a# s! I/ R! w) T5 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：' K, U; q& i! u) l& l1 i9 m8 g* V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
# ~8 c f* {1 Z7 }4 a; \& {0 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- }! ]: ^$ N. N# R( s8 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。
7 n e. N! \5 x$ f0 o2 Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：5 G% V1 o5 C. n; Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
/ x/ J8 ^5 R2 Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：/ [5 A. e) M$ N, R; X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ Z. v; q/ |# w/ [3 d7 K
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：: j+ S: Y8 M+ r$ D& a3 n) p' L16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。
( k2 c W P. i4 Y9 U$ e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：8 p& W- \; o( Q Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
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宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ X* I: w M* S% C# s- q3 d9 J
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:: J+ r8 F/ q' H- {, B
0pt">嗯。
7 B4 t) E- M% dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：) n. M# m5 k5 V. @, q16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？
6 c1 D. E# b0 V R( rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：; j6 |- U, z. K" d: Z, r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
甘当小学生 发表于 2014-8-16 18:24
（信访事项答复意见书样本）××市××区××镇人民政府 ×××[2014] ×号 ...
老猫 发表于 2014-8-14 10:06
昨晚昨晚石子云的交流形式富有新意，大家的参与热情高涨。所说需要整理的原始交流记录长达二三十页，水晶辛 ...
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