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标题: 怎么做“办公室明星” [打印本页]

作者: fulong    时间: 2014-11-20 11:20
标题: 怎么做“办公室明星”
为什么你和他明明是以一样的背景、相同的学历和同等工作经验一起进的那家公司,但他总能在任何条件下都能把工作做到更好,使别人相形见绌。他因此被委以重任,获得大幅度提薪,而你尽管长年累月忙忙碌碌,薪水和职务却总在原地踏步。是老板偏心,还是你果真天生比他笨?美国卡内基—梅隆大学企业管理研究生院教授、管理顾问罗伯特·F·凯利认为,这些人之所以能脱颖而出成为办公室中的明星,关键就在于他们对待工作更精明更灵活。你也想成为办公室里的明星吗?
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4 @' `5 l$ u. X' S7 Z6 h% j  别输在起跑线上 # C* m0 `" {8 G3 M

% |: N* k3 E# r  A* V  想成为办公室明星,
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# I& v& g/ f5 `4 v/ r8 f# P  第一条就是要懂得,工作中没有一分钟的真空状态。任何一位到新公司或调新部门任职的上班族,如果能在短时间内熟悉该部门的组织架构,并能立即表现所长,他必然行情看俏,倍受重视。如果抱“刚来嘛,可以慢慢学习”的态度,可能一开始就输在起跑线上了———尽管上司会在嘴上挂一句“愿公司能提供给你一个良好的学习环境”,但薪水是每个月都要支付的,他当然希望你能很快创造业绩。
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; Z$ D# Q: n9 P6 ]  Stella财务经理 " g$ P+ N* b# i7 J+ ?3 @

* J% p3 K" t; @) x: Y  大学毕业后,我应聘到一家外企。因为公司初建时面向全国招聘,我们每天上班的工作就是:拆应聘信,翻译;翻译,拆应聘信。量大枯躁,索然无味,却忙得四脚朝天,有时做梦也重复白天的动作,美好的憧憬一下子灰飞烟灭。办公室里弥漫着沉闷、不耐烦的空气。只有莉莉不急不躁,一直耐心仔细地做。
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  10天后,莉莉被提升为人事部经理。升迁的理由是:一个名牌大学毕业的硕士生,每天千篇一律地拆信,并在几十封信中,不厌其烦地整理出有价值的信,推荐给老外上司,展示了她人事管理的才能,深得欣赏。总裁认为:连这种小事也做得如此出色的人,其他的事情一定会做得很好。她是我们这一批当中的第一位升迁者,由此深悟到“师傅领进门,修行在各人”的道理。自然,从此以后受教育者都在各自的岗位上磨刀霍霍,后来大多数也都脱颖而出。 1 b1 C/ n- J4 G  p: e+ K
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  在“灰色地带”发光 0 j) L. \0 p6 e7 y
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  办公室里有许多无法预测、无法界定的工作,只有率先跨出原有领域,主动面对这片“灰色地带”,才有助于个人脱颖而出。当然,参与额外任务前,必须确定有把握做好份内的工作,而且此项额外任务必须与公司的战略目标有关,而不是组织野餐会等无关紧要的杂事。
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* `) K) s! B! S, R4 j6 }$ E  莲外企职员
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  曾有个同事,高大沉稳,机敏过人。但他不会跳舞,也不谈恋爱,他喜欢24小时呆在机房里,泡在系统的指示灯和说明书中。他是学无线的,可是不管有线无线,只要与电讯、通信有关,逮到什么,就看什么。渐渐地,他排除故障十分迅捷。
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  有一阵子,他协助美国总公司派来的人搞设备安装、调试。每套设备都有一整套英文说明书,专业名词特别多,让人一看就发怵。他对那人鞍前马后,照顾得十分周到,那人对他的“十万个为什么”也百问不烦,百答不厌。半年后,他准确流畅的英语,让全体同事惊呼,而他对系统的了解更让同行羡慕。再回机房时,他成了那里的灵魂,新来的同事一有难题,他马上言传身教,老同事享用着他开发的功能,也是喜不自禁。 - k/ h3 c" Q3 g+ ?$ {
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  两年后,他被美国的一所大学录取,那所大学了解到他在美国合资的电讯通信公司的表现后,立即免去他一年的学费,并聘请他担任助教。
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  扮演好助手的角色
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7 v7 m" s2 K  S6 Z  C7 s  想成为办公室明星,并不一定需要做主导性工作并取得成绩,充当助手常常更有价值———如果你帮助别人获得成功,对方反过来也会助你一臂之力。当你目前还只是一名助手的时候,无须过分媚俗,也不过分自大,不被动听令行动,也不擅做主张,最好的态度是:不惹怒主管,却又将任务做得最好。 & Q6 G0 x. e0 r7 E! H0 N- d- p

, b* O5 R5 m" b! \7 h. @  Andy时尚杂志编辑
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  我在这家杂志社的第一份工作是做秘书———开会的时候做会议记录,没会的时候接听电话。有创造性吗?一点也不。但我这个小小的文员一直坚持———任何有助于工作的事,哪怕是帮那个对我颐指气使的悍妇接电话,也不能怠慢。不用管那是不是庸人才干的,只要有机会,就要做,直到有另一个稍强些的机会。 # H$ I0 F% W; w
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  如果工作没取得实质性进展,又想引人注目的话,还有一个绝对可靠的办法———马上处理手头上任何事情。我在这家杂志社的第二个职位是摄影助理,帮摄影师打下手。他需要什么,不用开口,我都能马上帮他找齐。当然,他没有我也能拍出好照片,但有我协助他,拍一张照片所花费的时间成本就要少得多。他对我的赞口不绝,也为我赢得了下一个好职位。 1 N6 E: n; a) z. d! B; E" a
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  光有人缘还不够 / R6 Y' ?" N3 f# ^! B6 {
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  友好顺畅的同事关系是你的成功的50%(甚至是60%或70%),但这不仅仅意味着你只要合群、风趣或“有人缘”就万事大吉,你还要想办法了解每位同事,接受团队目标并完成自己的任务。谁可以信任,谁要敬而远之,要多加留意。多和资深员工交谈,从侧面了解他们的看法。 2 j$ R) w( y$ {2 m4 a
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  Peter某境外高校驻沪首代
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  琳达,我以前的下属,精明能干但不讨人喜欢。
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  一天,我加班到深夜,饥肠辘辘,冰箱里实在翻不出什么可充饥的东西,于是开始找同事桌上有没有吃的。终于,在琳达桌上,我找到了一包葡萄饼干,一下子全吃光了。第二天早上,琳达过来问我是不是吃了她的葡萄干,我说是的。本打算赶午餐时间去买一包还给她的,但看上去她非常生气,所以我的助手赶紧出去买了一大包还给她。 ' F5 R# L+ Q/ G* I
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  下次饿死我也不会再去“打劫”琳达的桌子了———多讨厌的家伙!尽管搜别人桌子的确不雅,但对方是你的上司,无论对错,都不应该当众羞辱。其实她完全可以换个说法:“我的饼干放了一个星期也没人动过,多谢你替我解决。”这样大家都会觉得她挺可爱。我的意思并不是说这样的事多么重要,而是想强调一点:如果同事们都觉得你很讨人喜欢,那将有助于你的事业蒸蒸日上。 2 E7 O/ m  Y( E

1 m+ [1 L2 W$ Q  成为办公室明星的其他策略 4 K- l. b0 i" w# j; \6 S0 @, \

& g8 L5 n3 ~/ B5 O, L8 g6 t" N: U  以你之长换他人之长
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/ h* G/ ]5 d$ X/ W  面对越来越复杂的工作,很少有人能拥有足够的知识和技术独立完成,所以必须要互帮互助,才能事半功倍。办公室明星非常清楚自己的优势和缺点,也明白谁是可能为自己提供支援的同事,而且他了解这种关系中的经济性———一般的员工会认为要求他人提供帮助是一种权利,只要一通电话,对方就应该伸出援手。但办公室明星深知,这种合作关系是一种以物易物的结果,自己也必须贡献出别人所缺乏的专长。 6 V/ P, c2 H6 ^7 Y8 ?' p* R, f9 m

- w: l: o- j5 ]  累积自我管理经验
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0 O: m0 m  e$ M  j+ t  不要以为“只要我准时交差,就是自我管理”,对办公室明星而言,那只是时间管理,真正的自我管理不只是在单项工作,还包括保持办公桌面整洁,更包括累积人际关系等。 9 G# \( k( ]$ c2 g0 m
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  接纳不同的观点
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  一般的员工习惯用自己的观点去看世界,办公室明星则从自己的视野中跳出来,接纳不同的观点。例如:竞争者怎么做,客户怎么想,同事、老板怎么想?他们会积累自己的工作案例,总结出不同的认知模式,然后应用于自身。
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2 }9 I  b* E! a# c8 m/ w" J+ @  有意识地树立领袖形象
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6 x) d) Z! n, ^: w- t' M  办公室明星的领导能力体现在带领一组人完成工作,而不是体现在所谓领袖的伟大理想和魅力上。他们充分了解并发挥三种领袖特质:拥有广博的知识,有适时的创造能力,并关注小组中的每个成员。他们了解自己的责任是激发组织的动力,同时也不遗漏任何细节,例如准时开会等。 ) W' a. X4 ~& u+ _: ~
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  做超级沟通家 : Y5 A) [; h0 e' E9 S( e3 b

( [; V& m5 d% h0 h4 p  他们并不喋喋不休,却知道在适当时机、用适当的语言说话。在撰写报告,甚至和人交谈时,知道如何去蛊惑和感动受众。
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作者: mike    时间: 2014-12-4 10:12
明星璀璨,. m4 Q: L% [; V0 [$ s( D6 p
照亮自己前进的方向




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