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标题: 秘书人员应该怎样握手? [打印本页]

作者: 秘书工作室    时间: 2015-11-10 17:27
标题: 秘书人员应该怎样握手?

0 z+ t. C3 L) W; d2 M7 E3 [ Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中,使用最为普遍的礼仪是握手。

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5 p$ P) J7 b4 ?$ V4 @$ u color:#3E3E3E">握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。有这么一个故事:我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:+ n( E/ u- P. X2 qcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。8 ]* q( a$ C& h! I) P3 K& a: scolor:#3E3E3E">”; j) q4 G$ d8 P8 t K1 W; c Helvetica;color:#3E3E3E">原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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# L; d5 [, c- M8 x z( P9 ^color:#3E3E3E">由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。

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: e2 Q0 y$ g C4 O1 w1 j% q. `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时,经常犯的错误大致有这么四点:

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; K0 M: v' c) S& e Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是0 i& @; L/ H; }/ [$ |. q5 s7 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人; R+ z& N. C$ M+ B, D# g) iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- ]: `* x2 s8 f- r6 }color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子,就是因为中方代表团团长几次同人家握手,眼睛都不看对方,使对方感到受了伤害。所以,当别人走过来同你握手,或你走过去同别人握手时,眼睛一定要看着对方,一定要1 j# E* W: `. g5 g8 W7 ^! d# H color:#3E3E3E">目中有人2 r" [9 `+ _& }5 Z* ycolor:#3E3E3E">”# y- P0 `) c8 ]& X Helvetica;color:#3E3E3E">。! _9 |2 U/ o4 l) Z6 A6 M( l' V color:#3E3E3E">

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9 N; t. P: r8 {2 Z- y Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是8 T3 D; r8 A0 e* L% I6 W Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神; c ~4 O, s5 n* ^0 k5 S9 G0 m+ H Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ y8 |, f. a/ D4 r: mcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户,眼能传神。你在同别人接触时,人们能从你的眼神中看出你的心态。因此,在握手的一瞬间,你的眼神不应冷漠、无神,而应温暖、热烈。

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8 j. {7 |/ U2 e5 K8 l3 z Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是5 X3 J3 e% G6 D# z5 h! F Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言 z9 d$ T6 y( z) Y1 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 a3 k2 O; q7 Lcolor:#3E3E3E">握着谁的手,就要听谁讲话。握着这个人的手,却在同别人说话,也会使对方感到你不重视他,甚至是瞧不起他。

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8 T! e8 _3 w- ]' F2 `/ w) N, i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是$ ^; ]' p( c( s; X/ X. hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳0 x" Q' }2 y+ gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 S+ Z5 `+ X; T- q* J; s" wcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走,这也是很忌讳的。特别是在客人较多时,如果你有这种心态,就会给人造成敷衍的感觉。

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% o3 X, q; C/ O, R Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。8 r! V# C# R" ^ Ncolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。

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(! Q" `$ W9 S2 J$ i6 Q Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)7 M3 L5 K% ^; z+ _) H Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。0 v7 s! L$ k2 I. i: {$ S0 J! k color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。) j8 Z/ J; P1 e" ocolor:#3E3E3E">

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(* F# l" F+ C' ^* l8 ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)7 X( _0 R+ }& B; L# c4 ]( j3 k5 uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。) ~# L; v c" V4 U6 ]color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

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(; f) d; g# V8 E3 n: R& l. R* P6 _9 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)% e5 j. C- n2 r- P8 d5 I) uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。 \+ [! x" }) G1 ~# A5 ~" ` color:#3E3E3E">面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手;如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级,则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方,握手伸手时要果断,犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手,也应讲究先后次序。

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(# z6 S! @! [; F4 l0 x1 p Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)) {$ a5 ^$ u, C7 ]7 cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。$ p. \$ U5 B0 e; J) R8 Ncolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。

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(" z7 f# X) i$ {4 G! A( N% n$ ]% Y$ L Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五), @ q+ C' D8 k" }7 ? k Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。8 [8 i* l! T% E) @. L& ^( k! I; b color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲,达到真正的3 L- [ ^% l6 S1 H; J$ ] | color:#3E3E3E">“ o" n- }3 A4 g9 Y& J' Q Helvetica;color:#3E3E3E">握% u5 N/ b4 G/ v0 [$ V+ l color:#3E3E3E">”5 @) ^$ V. ]+ V# E$ Y: b Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵地、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。

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(. a; O( I* J) |& Z! R% @ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)9 R) ?$ K7 i* Q, K$ rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。% ~3 P7 s- i* h0 K N. ~ color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。

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(1 `5 K; O8 ^) ~) j9 U5 ^ i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七): r) a# ]* i$ W; Q. Y3 z, g- I! ^3 `) pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。0 T% h/ O0 b) q$ u8 K( {color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。

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- b- O+ q1 t# |, \0 @7 |% T4 s/ ] Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌:

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% V% m4 K/ ?, i1 f5 } 2 V* u$ ^3 K( B9 I

(1)/ S+ C: s; s: h0 X Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。" I0 Y3 K: I. j! ]color:#3E3E3E">拒绝握手,是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下,这是一种严重的失礼行为。

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(2)! B$ g v1 q; ~# n, AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。1 z* m/ G4 Q* d color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立,应予说明。! B* G, e- j& _: J! J" jcolor:#3E3E3E">

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(3). K) t$ N8 K3 w% v9 ~ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

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(* Z v' E' n r6 p$ _% ncolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志5 X* K1 M$ R! v& M* D6 b) xcolor:red">20062 o& V9 O* \! M' w; tHelvetica;color:red">年第; h6 |# u+ I2 b/ q, y color:red">36 P5 m5 c; ]( {- u/ I! `. \Helvetica;color:red">期。作者:张传禄) N" b8 H( ^5 l2 h, H" w color:red">)8 G7 |$ [4 A3 O. h5 v color:#3E3E3E">

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