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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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( Y) u6 M1 s' o, c6 L* D9 c4 Ccolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“0 I' a) \: A/ R0 ?
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。6 @' r2 t. T2 N6 Z
color:#3E3E3E">”9 R6 B# |, \( u( F; w- K# S0 OHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
; Y1 z! ~7 I, G8 A6 b% d4 uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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3 N) k( N% d- E7 ~5 ^/ t. wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“9 j1 S9 J) q/ Z' _, w! s1 f$ @4 {" Y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”( ~& p6 }" t Z' ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# m4 n! e5 r- [8 J: Z; ?color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“6 D7 T0 \6 V! H$ z- N
color:#3E3E3E">目中有人" l3 |3 v2 ^% r+ Q* h, v
color:#3E3E3E">”; B3 q) K! P0 C3 H5 V
Helvetica;color:#3E3E3E">。" P4 M! L, h P5 g9 O& Gcolor:#3E3E3E">
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. P1 ]) L) w+ ~" |( r6 ^+ L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“4 ^" m' W- g" f8 HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”% {6 k z7 K/ s% Y3 ], z) }# m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 y$ i9 \( W" x. `- ]: j
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
4 r: b. v4 F2 b% T4 _7 v6 b3 H+ ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“' M- F2 Y" E( p5 g( L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”6 K3 {. b) c: z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: W/ g* n5 A5 i& w8 ^color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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- t/ n3 X8 c, U" G& U" `$ k/ [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“# [8 X' l9 x% P% z3 \% |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”9 ]: i% g: J0 m) ~: G- @
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. a; M" o. q. Ycolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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- @, t* t. ^1 l# V. p) [, \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。" s) e% g B& i! U! ]" wcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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(1 [4 I: M+ w) e: z2 i7 vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一); s4 g# Q# C7 ^8 c- F+ _Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。# [' z4 O# l: {6 [color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。7 F4 N3 L! H W5 e3 N4 A6 A- D7 Vcolor:#3E3E3E">
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二). v% E: c8 F, [6 P% a2 OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。6 w: L3 h/ u8 g8 m" D# _
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)" [: J* l6 g5 P( v& p2 G- k1 KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。1 y* f, d" X6 v7 }color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)6 S4 Z/ N9 F+ p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。1 F2 _2 W, j i% R
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五): O9 B' M9 _6 V# L$ V( k# V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。% x9 U) k3 A1 W$ }9 zcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的" q3 B! ]/ ?3 P3 R. y6 w3 o
color:#3E3E3E">“1 T# D0 E. {6 @2 k3 o) ?
Helvetica;color:#3E3E3E">握/ Z; g) q0 N+ L' z3 D r$ G! ]color:#3E3E3E">”0 p* N' q; S: M
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)% F0 Y. v. `( |. WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。+ P: X* ?. f8 U" icolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)! t: |+ n g* W7 t' @$ CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。* y/ V$ @- p( `" M6 \' p7 ]
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
% ^: a3 Z2 X" H' HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。8 E' i) t5 ^( ^color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。2 l @4 X5 R0 Y( Q6 g
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。1 R& n. W7 _0 @' T$ z9 M) i% B
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(3)+ \4 R% G8 T* g* L% RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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(# ?8 H3 L8 Z. K' Lcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志) n2 W% W( X. I9 q
color:red">2006: c- r1 q; T% a4 {& h& M
Helvetica;color:red">年第4 K% `% C# s! m
color:red">3* T. U* B. a& O8 L$ B
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄5 @ h2 ~% X5 ~" L+ F$ h8 \2 ecolor:red">)/ i5 ^- {# Z% j3 V
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