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标题: 政务信息的写作知识和技巧 [打印本页]
作者: 冷笛 时间: 2016-3-7 23:25
标题: 政务信息的写作知识和技巧
政务信息工作是机关工作的重要组成部分，如何提高政务信息的产出率、命中率，这是每位政务信息员所关注的。下面，我结合自身工作实践，就如何写好政务信息，从五个方面与大家共同进行探讨和交流。
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& ~4 G6 f0 R+ X v 一、对政务信息的总体认识
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1、政务信息的概念
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我们通常所说的政务信息，是指由政府机关采集，通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。
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0 O. U7 R/ n8 y/ u, R0 v# t 政务信息必须同时具备三个要素：
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首先，它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息；
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: Z4 W5 Q! y0 ~ 其次，它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息；
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第三，它是借助特定载体显露的信息。
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2、政务信息的特点
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大致可归纳为四个“性”:
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一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲，政务信息是正式公文的补充，其指导作用显而易见。
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二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统，而且在编发时一般要经过三次审核，因而可信度是比较高的。
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3 W# A0 i! S. h 三是保密性。大家知道，有些政务信息涉及到党和国家的秘密，是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显着特征。正因为如此，在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别，增强保密意识。
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- A8 E$ h* V: L# f5 t 四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息一般不登载时过境迁的内容。
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- Y. g( }5 J$ o% P) Q( G 3、政务信息的功能
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政务信息是决策的依据，是领导的“耳目”，是沟通上下关系的桥梁和渠道，其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括起来是八个字，两句话：“下情上达，上情下达”。
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二、政务信息与新闻报道的区别
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1、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法，干净利落，庄重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理。写新闻报道则不同，例如写通讯，对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。
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+ ~4 }4 u, x+ A- K) i, P 2、结构体式不同。政务信息提倡开门见山，一般不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部分构成，否则不成体统。在标题制作上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。
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3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策，推广先进、典型经验，褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评，但必须坚持正面宣传为主，牢牢把握正确的舆论导向。
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& O0 S/ y9 D8 f$ c1 x1 x 4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多，层次则要高得多。简言之，信息是为领导决策提供依据，新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。
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. I1 Y K3 k, N& V- u 5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，政务信息则偏重于参谋效应。
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三、政务信息的采集和来源
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8 a" H& u p& G. q* L 1、信息采集原则
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+ Q$ P) l$ j, d5 F7 r7 M$ [( J 密切关注三点：抓住重点，剖析难点，把握特点。
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" E& J/ \! { B 准确把握三向：向上明方向，左右看动向，向下明倾向。
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2、信息采集的思路
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0 C" Q% Z, ~6 ?& e 例2：
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% w! |0 c4 I R3 v 鹤山区投资127万元实施四项工程解决山区饮用水困难
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一是投资26万元，在姬家山乡新建30-50立方米的集雨节水池50个，发展集雨节灌面积220亩。二是投资18.5万元，新建、改扩建泵站5处，新增有效灌溉面积1000亩。三是投资71万元，高标准治理小流域水土流失面积7平方公里；坡耕地改造1000亩。四是投资12万元对韩林涧水库进行除险加固工程，现工程已竣工。信息撰写时应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作，杜绝在文章中出现“我们、我局、我乡、我办”这种低级错误。
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' |! o( v2 }; S' x 同时，在一篇反映成绩的信息中，需要用数字说明的，我们要注意对数字进行处理，下面我讲几种情况。
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! E. Q3 A- ~7 w% g6 B: ] 大家在写信息中也经常用到，也经常容易出现错误。
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比如1:完成收入41846523元。应写作4184.65万元。
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4 t6 c" x- G f7 m' F! b 如2：出动劳力141人。我们可以写作：出动劳力140余人，但不能写作141余人。
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$ i* S) d2 b1 | _4 T9 f6 N 如3.前后数字矛盾。共完成多少万元，其中，完成**多少万元，完成**多少万元。其中里面的数字相加不等于共完成的数字。
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5、核实
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M, g# u6 t( g0 b3 I 信息写好以后，不要急于发稿，应对内容再认真核对，这一环节，是信息编发的最后一道关卡，差之毫厘，失之千里，稍有差错就会带来工作失误。因此，信息工作人员在处理这一关时切不可有差不多的心理，贪图省事。
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五、几种常见的政务信息写作要领
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; c, D) S) K" `; f8 f3 V 1、动态信息
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要领：写清时间、地点、人物、采取的措施、取得阶段性成效。
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8 A2 ^& _0 o4 s 2、经验信息
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要领：一是简单交待背景和目的；二是具体介绍主要做法；三是介绍成效。
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3、问题性信息
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) r' G& [4 f: z1 a3 O* O. }% { 要领：把相关问题来龙去脉交待清楚，找出问题的根源和实质，并点明造成问题的责任对象，并说明请求上级解决什么问题。
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" N- K) v& N# E" X& H 4、建议信息
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建议性信息是为领导提供决策服务最直接的一类信息，很受领导欢迎。它一般包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。提出的问题不宜太大，应当是比较具体的问题；分析问题要力求条理清楚，理由充足，切中要害，为提出建议作好铺垫；解决问题要提出具有可操作性的建议，力戒原则笼统。
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5、决策反馈信息。
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5 B& Y- S4 E2 e) X 一般是指贯彻落实上级或区委区政府重要会议精神的政务信息。
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' V g, G5 W4 r2 w 要领：一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主要问题，把本部门的安排部署逐一交待清楚就可以了。以上是我个人的一些看法和工作中的体会，不妥之处，还请各位批评指正。
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3 N! ]5 p% o1 l3 E 总之，作为信息工作者，要想编写好信息稿件，主要体现在日常工作中见事快、辩事清，真正做到嘴勤、腿勤、脑勤、手勤只要我们通过坚持不懈的学习和锻炼，进一步提高自己观察能力和分析能力，增强见事的敏锐性和辩事的洞察力，写出充满时代气息，符合领导需求且高质量的信息就是水到渠成的事了。
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作者: hnly7079 时间: 2016-3-9 15:04
政务信息总与新闻混淆，看了楼主的文章，受益匪浅，谢谢
作者: 吴旭 时间: 2016-3-9 17:01
学习是自己不断自己不断进步的唯一途径
作者: 唐金慧 时间: 2016-3-10 09:44
每位机关工作人员都应学会政务信息的写作，更好的向上级提出建议意见或者展示自己工作亮点。
作者: 疑是地上霜 时间: 2016-3-14 10:06
政务信息要求很高，所以自己一直在琢磨，如何写出高质量的政务信息，这篇文章无疑是对我的很好指点，希望自己每天都在进步,哪怕只是一点点。
作者: 9034296 时间: 2016-3-28 09:29
简洁
作者: 第二名们 时间: 2016-4-7 11:10
不断学习来提高信息写作技巧
作者: 3333 时间: 2016-4-12 19:15
5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，政务信息则偏重于参谋效应。
作者: 扎根雪域 时间: 2016-4-23 23:06
收藏起来，熟记心中，认真运用在工作上。
作者: 乌篷船 时间: 2016-5-10 10:58
如何提高政务信息的产出率、命中率，这是每位政务信息员所关注的
作者: fei419306084 时间: 2016-5-12 17:20
小豆腐，大文章！政务信息很重要，不能小视。
作者: 一米道人 时间: 2016-6-23 14:36
政务信息，简单+名了才是硬道理
作者: wdgxzlj 时间: 2016-9-6 11:05
学习了，受益匪浅，感谢感谢！
作者: 凌晨 时间: 2016-9-7 16:15
如何提高政务信息的采用率及批示率是信息工作的难点
作者: 老新人 时间: 2018-2-22 23:28
写好信息稿件，主要体现在日常工作中见事快、辩事清，真正做到嘴勤、腿勤、脑勤、手勤只要我们通过坚持不懈的学习和锻炼，进一步提高自己观察能力和分析能力，增强见事的敏
作者: suxiaosu 时间: 2018-2-24 18:04
感谢，非产感谢，尤其感谢，特别感谢
作者: 江北小蜜书 时间: 2018-2-26 16:38
如醍醐灌顶，现在看来前段时间发的一篇政务信息，能够被采集实属侥幸
作者: 小青 时间: 2018-3-2 20:04
新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。
作者: 龙海 时间: 2018-5-16 15:56
密切关注三点：抓住重点，剖析难点，把握特点。 Y' M( s% e# b B
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% P# E: h1 l2 i! `- | 准确把握三向：向上明方向，左右看动向，向下明倾向。
作者: 写字楼大妈 时间: 2019-6-26 14:52
学习了，十分感谢，学到不少知识哈，
作者: 悦流苏 时间: 2019-7-12 15:04
密切关注三点：抓住重点，剖析难点，把握特点。
作者: 学学学老秘 时间: 2020-7-26 12:53
应该说，这是一篇不错的通讯报道，内容详实，结构清晰，新闻点抓得很好，而且用事实说话，说服力强，也吸引人。值得一提的是，通讯报道的小标题一般都起得非常生动，对于我们拟公文来说，具有很好的借鉴价值。建议读者形成读人民日报的习惯，每天浏览浏览通讯报道的小标题，既能涨见识，又能提升拟制标准的能力。
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作者: hanbingklq 时间: 2021-5-15 20:52
条理清楚，语言简练，值得学习借鉴！
作者: 雨林 时间: 2021-5-18 22:44
，这是每位政务信息员所关注的
作者: 无趣先生 时间: 2023-5-30 16:32
一是投资26万元，在姬家山乡新建30-50立方米的集雨节水池50个，发展集雨节灌面积220亩。二是投资18.5万元，新建、改扩建泵站5处，新增有效灌溉面积1000亩。三是投资71万元，高标准治理小流域水土流失面积7平方公里；坡耕地改造1000亩。四是投资12万元对韩林涧水库进行除险加固工程，现工程
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