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我用通俗点的话说,内容有点长。 3 g( x2 b: \7 H ^4 P. i
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 0 D0 \6 j; P: n' ?8 Y
第2小节:说说职友集火不起来的原因
1 j! {+ ~, K4 r; ?! V# X第3小节:说说职友集的出路 4 ~: `5 P Z# e9 ]
第4小节:给职友集设计产品 ! }* b8 y4 p L( \
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 7 l! P& q& \8 G
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 % t1 a4 _6 k3 n2 W5 @
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
" A% w: ^$ j/ n ^' T流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
8 z& ]- r; }* P) ?0 H# i在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 * g. g. G. S1 X% g4 L
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ' X$ u" W6 \; s' q3 ]! d. [
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: ' {5 c# j" L2 \% J, E+ e
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) ( c" K" I5 Y" A- B# o
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) $ |" A" n, H; R$ w: ]- ]) ^# O2 N+ d
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 1 V1 t5 J7 W/ {+ |1 A7 I- f# f
大家明白没? ) y& U1 O/ A, f. ^/ M- L
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 4 D+ d' ?- t g& j" L* e
第2小节:说说职友集火不起来的原因
) Q( ]: d: e3 u9 V: X我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 " q# q1 n- E% s& h
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 % n/ Q& k/ S9 w8 ?" J
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
4 T0 J% E7 |2 C3 m( _5 ^- A只要定位“职位搜索”,就一定没戏! , c9 q( g( O4 g( b; s( }& H1 l
为什么?因为职位搜索是工具。 % q7 Z: L, `3 i6 ?1 |
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 " J2 ^! N- a8 w6 G$ I) J
百度知道“工具”的弱点:
8 z( J( m! s" U0 V$ `" G1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 2 X- C. w# Q; A/ }% @! ], z
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) , @! N0 n, t4 A1 g* N
以上2点就是工具最大的弱点。 & t( c0 r# |( D B( j2 I) t4 J
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
8 p: V* ^3 g, M/ z) c第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ' ?$ e: Q- V t8 \. d
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
4 z! P" U* b4 A! E: [1 a( h所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! ' n& @0 X; T% H/ C- K9 l' V
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) : ?1 H: ] Z K* c9 s% {. t
第3小节:说说职友集的出路 " ?2 _0 t5 Z" v' {* K9 E1 \) p
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
; B' D6 W! J! O2 f a要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
/ R& c/ b- U8 b3 S职业生涯规划是什么意思?
5 H6 j$ g- s% d1 \4 z: J你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
, S! A4 h9 l( K那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
C; g! s+ m. H1 v2 b7 `9 u1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 6 ~5 [. v- D9 L
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
5 n( b7 r# ]4 T/ N3 ]7 V一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! ; [: |5 x G: J7 j5 G3 x
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
4 L& P$ }8 o5 M3 s$ \用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 % \( G% W* K3 i
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
* G! ^9 F0 i# m1 a8 B' ^/ Q定位:一个是服务,一个是工具 & ^" ^$ T2 d) ]- v. |$ e8 s
第4小节:给职友集设计产品
9 d, @5 O' d. B6 X$ G* \具体怎么做?
8 O* t; g9 q4 A/ i做3件事情即可:
6 r6 b. C2 |; C8 W2 j7 S第1件事:提供工具和内容吸引用户。
7 t& a: E2 ~/ K. r! y7 J工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 4 J3 j. P9 ]9 z2 w, m
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) ' O+ i/ U+ c7 d, o
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 % {5 A. F& k. O* O4 }' X9 K' s% U) d* G
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 6 q. Q6 k/ G( p+ R; A: U$ A
这个诚信档案有啥意义?
! p- M" ]" t* r4 y3 `& z1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
7 r6 a+ s9 M# U% u4 c0 ^2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ( h4 x3 v. ^, U+ O/ _6 Y0 T$ M& j2 Y
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 6 O' ^" I* B0 P8 _. e; r$ I
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 # E- Q& x8 d# ~- _7 q
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
" m2 @$ f3 ^% S" L" u' b( S4 c补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 1 }6 A8 _, _' r; ^% V
第3件事:提供增值服务,赚钱 @7 @; H* C) F- Q/ F
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
/ J! j$ r$ d z8 j: M1 W0 @& D提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
+ u ?' u6 q8 r. K1 H0 F% ^- t提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
3 M4 E2 m0 w& M* J/ C* Y! l求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
( m5 d& U/ k+ f2 u4 _ X/ v( D! N小结: ) f$ E8 p) b% m& Z# O5 g2 Z( k
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
- U- \# N" v( M* m5 Z2 X$ p( T1、通过产品差异化吸引用户 3 @9 }7 _2 n+ L6 `8 K+ O' U
2、留住用户,让用户UGC 7 y4 U/ u z$ v5 T$ z
3、提供增值服务,赚钱 |