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我用通俗点的话说,内容有点长。
( J. i0 ~! z/ |' x: Q我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ' e( m; y' i; [% u8 d
第2小节:说说职友集火不起来的原因
' O* {5 l" Z1 [! g# r- R第3小节:说说职友集的出路 ' j! M L# `2 t( Q$ N' {" F* e
第4小节:给职友集设计产品
2 X% k/ G) v7 g大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
9 B0 `8 x3 X, Y$ q+ J职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
, M; J( c8 F, ]+ E. I职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 5 w) k7 l5 B* o$ u; V
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
( s% j, {$ { L% G: ~, Z在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
( ?3 b f" |$ \4 T- y+ A! `这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
( f4 C0 c& |/ }' e这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: # N6 s7 W6 H% o! f& |. U1 l
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
' ?3 z: m6 x A% {5 `6 S2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) % d( q$ U. M( c+ M& x" E( C
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
. _$ s# h4 R! {0 |大家明白没? 7 n. e& K' k ^: i: j4 C
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
/ ]8 U& x6 o$ f8 t n; J# i8 y我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ) |0 [: a, s: y5 d. `
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
! b# h$ F3 ^3 ?: d* k归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ) ?. Q$ m; v8 t# D7 j) t
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
3 s# p; o/ M7 J$ M, P# w7 i为什么?因为职位搜索是工具。
3 w3 b# l8 c- c你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
/ r2 ?3 H& W* ^. g, {百度知道“工具”的弱点:
: J/ v0 f! Q) E1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) % p. m4 d3 f& a+ P5 W$ n
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
7 B% V/ f, D" G$ w3 N ~' N以上2点就是工具最大的弱点。
/ k1 e: ]1 ]7 i0 J w4 n2 L) f其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
+ D, K$ [' x1 X第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 7 R! {+ m5 C4 s4 U4 `
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
\, e, h) F5 A! d- o E6 ^+ K& f所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
8 F7 N# U! r- u/ m(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
+ P! G) N7 o8 q' \$ f$ x* J/ D7 V第3小节:说说职友集的出路 8 c, c2 B5 m5 ]4 ]' F$ ~
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
! T+ j* [/ S; Z! T要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
& r( Q. E' ^4 p: i- H职业生涯规划是什么意思? ( W" U: N. q: i" n
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 k, f. P1 q2 E# ~9 Y* M( Y6 a3 H: H
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: & \+ p7 _7 }7 }9 W, g
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) ( z: W* T, z3 E% Y- J
2、几乎一辈子都需要(道理同上) ' r3 u; P* B: r1 [5 D9 p& [4 g* x
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
# B! Y1 w. l" k6 S J对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
( g. y/ `; A1 ]' H. {用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
+ o3 v' h6 i$ r) n9 `+ L7 |粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 & U; j; h* ^( J! \
定位:一个是服务,一个是工具 ( o' |: [' a6 z
第4小节:给职友集设计产品 5 n* I! `$ A0 a: s# p# V k0 Y
具体怎么做? - t6 `) O$ l9 L5 w- p
做3件事情即可: 0 v: a6 N# I' F* q, U! w3 ^9 Q
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
8 ]6 {+ R8 k2 J1 X# F工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 ! S/ _+ J7 ?! [; C- U/ n9 H
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
$ o0 j0 o+ l% v M/ y, o- b第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 0 k" p# U/ Z7 N
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
5 F, X: k. L9 }- G% Y" i2 c这个诚信档案有啥意义?
2 v( z, P/ I" i6 T7 w) E' A c3 Q3 x1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
7 U. S# L% V. h# Z2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) + f# v5 U9 i2 ?) N9 B/ d( y
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 + Y; Z) a- V# b) L$ c/ Q( m7 j6 I
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 % J+ \) ^: _; V9 y0 c. K
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
N2 x# u5 c# P2 }- U6 \7 z: B补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
/ k! _# Z3 _* C; c第3件事:提供增值服务,赚钱
2 ?' k; {9 D' D! T' q增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 5 Y9 x6 I( f+ d( w
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 3 H m" `) c$ ?% q
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 ( d/ K& l' u$ O; k9 j
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
3 ~# K- v: v2 E; u* z+ g小结: . H# ~- C9 X0 v4 G/ F* ~4 I
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: ; [" | L/ s; L4 R7 c/ ]& p
1、通过产品差异化吸引用户
; ]% I. J1 @5 B; V) j' x7 e4 p7 ]2、留住用户,让用户UGC ( {/ j) V1 l* j) `, @$ n g
3、提供增值服务,赚钱 |