从政府办角度来说,“坚持以人为本执政为民理念,发扬密切联系群众优良作风”,主要是做好为领导服务,为基层服务,为群众服务,可以围绕这三个方面进行回顾总结,指出存在问题,提出整改措施和努力方向。其实工作每年都差不多,只是换一个提法而已,发篇范文给你参考下。
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一年来,我与室内全体干部职工一道,紧紧全县经济社会发展团结拼搏,锐意创新,扎实工作,履职尽责,圆满了工作任务。现总结于后。9 u( x/ g5 e c
: v0 }8 f: `0 u- x/ {1 T$ ?& w 一、主要工作绩效
: b+ _" k8 N* [/ ]. Z' v: C (一)办公室工作开创新业绩。去年,经我和办公室全体职工的努力,办公室荣获全省办系统先进集体、全市综合治理先进、××年全县“创满”评比活动名。,信息工作、法制工作、修志工作、无管工作、体改工作分获全市一等奖。
- l ~ _7 K% i$ w5 d8 C) I2 S) ~ (二)带动班子建设新团队。一年来,办公室班子虽有调整,但“勤奋学习、精诚合作、兢兢业业、清正廉洁、乐于奉献”的好风气不变。县办公室班子连续多年被评为“六好”班子。 P/ r b) X0 S7 u: w h
(三)队伍建设迈上新台阶。我“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的工作思路不动摇,以身作则,率先垂范,以过硬的个人表率、的工作要求、科学的管理办法,扎实队伍建设。文秘人员虽有进进出出,但“团结拼搏、爱岗敬业、任劳任怨、精益求精、追求上进”的优良传统未丢。近两年来,我办有名青年党员干部从办公室走上了各级岗位,有人加入了共产党,一大批文秘人员逐渐成熟。: D6 Y8 i: G h" L4 @( t
二、个人获奖情况, o \/ w# o: w) \/ w! Y, I
连续两年获“全市信息工作先进个人”、“综合治理先进个人”荣誉称号,并于××年上半年被评选为“爱民干部”。
) ^" v, P" j8 h$ T7 e- l1 X% i 三、主要工作提要7 M' R. @5 y" K5 A
(一)强化竞争增动力,努力打造优良的办公室职工队伍 ⒈扎实作风教育整顿活动。制定了《机关作风教育整顿工作方案》,组织干部职工以党支部为大,要求全体干部职工从“找、查、论、补、建、创”等六个入手,剖析,批评与自我批评,逗硬整改,务求实效。,邀请社会各界代表对办公室班子及个人了满意度测评,历次测评结果满意度均为。
+ R! x0 O5 ?$ Q N. W2 i0 m ⒉满意股室、满意公务员(工勤人员)评比活动。健全了管理和考核办法,每半年对信息、调研、中心等工作一次预奖预惩。
@1 I: ?; u5 d$ W4 \ ⒊注重对职工的教育培训。每周一次的学习制度,并要求人人发言,个个过关。组织两批共人赴省市参加培训。
1 L2 W9 _' ^! i% W ⒋强化管理。把年初既定工作分解落实到股室、岗位、人头,量化指标,逗硬考核,奖优惩劣。) W3 Q$ }2 z. H+ X
(二)创新制度加,努力规范办公室运转秩序。/ U% Q$ j6 C# K" R
我把创新推动办公室工作再上新台阶的不竭源泉,充实、调整、改革办公室管理制度,使办公室的运转日趋规范。
, M; u$ L" |( f ` [ ⒈明确了股室人员的岗位职责,了分工明确,职责清楚。 } F3 E/ \! k
⒉在全县率先出台了责任追究制及连带责任制,了责任到人,惩处到位。
' r d* B; V" W1 `- o7 z ⒊了“几单”“一挂钩”的后勤管理制。为严肃财经纪律,规范财务开支,出台了购物单、接待单制度,制定了小车里程与油耗挂钩的科学管理办法。
) y& K1 e* {: J ⒋出台了支持民营经济发展的若干承诺,并在全县率先制订了违诺追究办法,真正使承诺落到了实处。
1 g ]8 P' L w4 S7 y8 h (三)注重激活力,努力分管工作平衡发展。% Z1 F/ q/ o1 V
办公室事务繁杂,挂靠多,工作千头万绪,纷繁,充分调动每挂靠、每干部职工的工作性和性,分工,各司其职,整体推动,平衡发展。在工作中:
# Q Y, K1 n8 Z/ S' Y1 H) y) d ⒈强化督查督办。紧紧县委、县工作重点,抓住反映的热点、难点、焦点问题,基层、一线,强力督查督办,狠抓落实。一年来共办理督查近余项。
9 P' `" F; @: ~% A( K ⒉强化挂靠管理。法制工作:规范性文件送法制办审查,两年来,法制办审核及办公室文件个。实施《行政许可法》,行政许可三项清理,共清理行政许可项目项。修志工作:启动了近年的县志续修工作,××本年鉴出版。无管工作:查处违规销售无绳电话商家户,收缴大功率无绳电话部,查处个不按规定使用手机信号阻隔器的。体改工作:企业改制,配合企业改制户,安置职工近人,盘活存量资产万元,新增就业岗位个,了预定的任务。行政服务中心工作:成立了行政服务中心,推行“一站式”服务,简化办事程序,办事。两年共接待客商余人次,办理证件余个,接待客商及来信来电来访余人次,为客商上门服务余次。. l' V- ?0 O+ X2 a. X0 e$ M
⒊强化系统综合工作。系统牵头人,根据县委、县安排,落实了系统的工作。是各级各的安全工作经常性督查,摸排,妥善不稳定因素,了社会稳定。1 i3 o" v3 z( g" y& c5 U0 N- R
(四)优质服务练内力,努力塑好班长的榜样和表率作用。. I C" ]1 g: r# d
服务是办公室的天职。在工作中,我从做起,以一名服务生、勤务员的标准要求,服务。 {. F9 Z! l" E; p# U
⒈精心为领导服务,当好参谋助手。每年初,我根据县委、县的中心工作,制订调研专题及信息报送计划,并落实专人搞好调查与信息上报工作,也一线摸实情,总结提炼,为决策参谋。在办文、办会中,我要求人员事事细心、耐心、精心,不出庇漏。在公务用车等后勤保障,我精心组织、妥善,为解除了后顾之忧。 ⒉悉心为基层服务,架起沟通桥梁。对县委、县安排的工作,与区乡、,督促工作落到实处。对区乡、反映的,不推诿、不敷衍,想方设法帮助解决。了承上启下的纽带作用。7 ~6 i, c- V+ Z4 d1 [- o ^
& t, _9 |1 F, Y* r; [9 A$ ], N% h* h ⒊热心为群众服务,当好公仆。我把满意不满意一切工作的点,在信访接待工作中,耐心细致,不厌其烦;(县)长热线、市长信箱的办理工作中,实事求是,客观公正;在人大议案、政协提案的办理中,高效快捷,;在帮扶时,情意真挚,热心救助。一年来,我月均接待近人次;组织办理市(县)长热线、市长信箱近件,办结率达;组织办理人大议案、政协提案,代表委员满意率达;共捐助现金元帮扶。
; M. U+ M$ @: L) b6 m0 | (五)狠抓落实尽全力,努力中心工作8 B# v0 u2 Q7 W0 _0 t$ w2 X
⒈县委、县下达的考核任务。招商引资工作:接待外地客商,千方百计为招商企业服务工作,鼓励办公室全体职工全方位招商引资,引进富升家电、金川火锅、聚龙砂锅等企业落户××,引资总额达余万元,超额县委、县给我办下达的招商引资任务。综合治理工作:协助信访办疏导集体上访余件,个人上访数百人次,了矛盾的激化。创省卫迎检工作:落实县委、县关于创建省级卫生县城的要求,搞好大院的绿化、净化、美化工作。( G6 i1 c4 h# W. {2 u: |! G
⒉县委、县的中心工作。企业改制:组织和带领办公室同志收集信息,调查,为决策建言献策,主持起草了市企业改制现场会上的发言材料及向市委、市的汇报材料等文件,为县委、的决策了的参谋作用。产业化建设:组织带领办公室文秘人员农村就我县产业化建设调查,为献言献策。一年来,办公室撰写农业产业化建设的调研文章篇,篇在省、市报刊杂志发表。 T+ p7 E+ s" o; Q
⒊全力突发应急事件。“”、“”善后工作:今年我县两起重特大安全事故,这期间,我带领办公室同志,夜以继日、废寝忘食,圆满地了一次又一次任务。/ H: F- m- h4 q/ k
四、自我操行评价
" Y3 J8 B6 W6 c# S0 w+ L/ z$ J (一)讲政治,顾大局。在工作中,我的政治方向和政治立场,与县委、县,自觉县人大、县政协的监督,时时以全县为重,事事以利益为先,在工作和生活中了如履薄冰,小心翼翼;如蚕吐丝,不敢懈怠;再三拈量,不敢越雷池半步。9 J/ V" O) n1 x7 \+ t
(二)讲正气,树形象。了原则,不和稀泥;精诚团结,不争名逐利;廉洁奉公,不图私利;不借权威摆架子,不打招牌办私事,不工作之便捞好处,不做任何有损干部形象的事。$ Z4 D8 O t# l1 H5 i
(三)讲民主,重团结。在工作决策中,我不搞“一言堂”,班子和干部职工意见;重大集体决策制。条件,给班子及工作人员压担子,卸包袱,激发工作的和性。,批评与自我批评,增强队伍的和战斗力。
6 D5 n) [3 M% J8 l (四)讲廉洁,强约束。我时时“自省”、“自警”、“自重”、“自励”,处处“慎言”、“慎欲”、“慎微”、“慎独”,县委“六不准”规定,了党员干部的形象。,要求办公室干部职工,有效的预防和杜绝了腐败的,一年来,我办未一起违规。1 Q! L3 W8 c4 Y( F" X9 |
五、存在的主要问题及努力方向
. d. ?& m! s, }, ]2 S5 V- d 总结一年来的工作,主要五大差距:重制度的,在和落实上有差距。两年来,办公室的规章制度较为,但在时往往失之于严。系统学习智力服务的实效性有差距,政治敏锐性与与时俱进的要求有差距,如思维、偶有惰性。忙于事务,在一线手资料、手情况上有差距,在接待上有时偏激情绪。四是在县委“六不准”规定上有差距,如与朋友一起打麻将,偶尔搞点“小刺激”。五是在驻外办事处遗留问题的时效性有差距。如在驻重庆办事处遗留问题的时效性不。在新的一年里,我将会的差距,并在大家的支持配合和帮助下,修正。 |