礼貌用语荟萃1 H4 {& Y# w9 {( T2 r
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂 " r0 g8 ~( N2 b, x% [- W5 Q) ?
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 * b8 \: T# f. W# y/ ^
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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" f) ? e5 }% u; T6 V: p 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 0 o4 E, o ?, Z/ G5 h
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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3 T4 d4 ~ Q% i/ V 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 : \$ b1 j% S2 O3 |; s
6 k2 q; z7 N6 m+ L 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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- Y6 n' q# t/ Y$ L/ C) i& N" J0 b礼貌用语顺口溜
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“您好”不离口 & b7 ^' k; y V! M; ]
" o1 n% O. _, X2 B; P “请”字放前头 3 Q) c# W: B3 A# u8 X; o3 K4 a
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“对不起”时时有
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, n0 ?( L2 ?0 i, |9 A/ J2 ` “谢谢”跟后头 6 i9 Q) N+ D$ \: l# t1 M) H+ k
T0 r& {1 z( l “再见”送客走。
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” # k& @! O% m I. K- ]4 D/ v3 L L
4 n% q& U1 w% Y 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” ) `# L+ M- r. W f% }" m
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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4 }* O- V6 }1 h# J5 \' n3 Z 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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. K4 c5 J) @2 V0 _% C" d 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” : [7 S3 g, {1 j/ ^, s3 `) T, {7 x
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” + u9 v1 b" s$ V) O1 A
8 U2 O r, [1 U1 P 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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/ Y( } ^& V! j7 i 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” ! C6 A- F3 c( v+ e% b
2 V- @; Q4 D/ W# `8 B 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” & |( u9 v& \% @% m
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” 5 Q, {9 Z, e; V/ M6 X" E/ X$ v
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礼貌用语的应用3 r1 W6 c M8 n5 x J1 K# u2 A
( \/ ~: _ E& u W [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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9 Z; ]9 i) h5 Q+ e) N 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。
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D& t7 F- C1 v& l- u# }$ ` 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。 $ R9 S8 A k2 e
* M% |: z( `9 H" x6 ^' U: b7 R9 ^ F 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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' q$ B% q+ q* j% O# j- t6 C 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： $ E' o! w- ^( v e& v% ~7 [( m5 M
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？”
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“请您与经理约定以后再联系好吗？” 1 C2 p% ^$ u. w7 S3 H" {9 f
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。” , }5 n) F& {4 w0 T9 i; u
/ P- B* ^8 M% Z& \ 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语
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0 v* s6 ]* K' G: Y6 d6 y- S [2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：?
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重教——尊称长者给予教诲。? + z7 m7 D# d2 j6 p
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重问——尊称长者或上级的问题。?
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4 v; F1 s. l6 V. s: O( l) i 重念——尊称长者或上级的挂念。?
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& I p0 g. }' W2 W 拜望——意为探望。? # m) U( z% c2 f# d
* i5 v6 u9 _: ?& k% y+ y* S$ k* f J 拜服——意为佩服。?
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拜辞——意为告辞。?
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呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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- c$ c/ c) c# c$ ?) A 赐教——给予指教。?
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奉告——意为告诉。?
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奉还——意为归还。? , p' h; O$ X" x' [% M1 m& H9 t* J
# P0 B* {- v! \ 奉陪——意为陪伴。? ; \8 s2 f' U& _* I B$ c/ v+ i4 B
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贵庚——询问对方年龄。?
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贵姓——询问对方姓名。?
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$ ^. @. o$ e# f$ i0 | 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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; B3 w( B( a. X* F8 O 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? # O3 X! X/ Z6 J! K8 w
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华翰——尊称别人的书信。? 7 f8 X5 f3 ^. |6 i& b
# q1 C$ N- K1 Y5 Q 华诞——尊称别人的生辰。? ) V3 u5 ^' b4 f+ y* N8 S6 K8 Z
0 A: m9 k* {$ A2 Y+ a/ t6 S& b 恭候——恭敬地等候。?
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请便——请对方自便。?
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" J5 D4 E& @& _7 y* X! s( S 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。?
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' t$ ~& p6 @& R7 U2 T0 B' q 高寿——用于询问老人的年纪。? 6 K) B+ B) d" \6 A
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大作——尊称别人的文章。? 7 ]/ s- B) P- y8 t. m6 Z
. z3 |/ b; ~$ G: }" p/ H! q7 e 府上——尊称对方的家或老家。? ! ?* p+ h: K. E }0 }, n
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光临——宾客来到。? & }5 {0 `+ Z: S' @6 h1 R
7 v- R4 O" \2 }3 H) x1 t 光顾——商家多用以欢迎顾客。? 1 X1 N. x' v- @& c0 U- l( E
" D* {8 ?3 J2 [0 ? 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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千金——称别人的女儿。?
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9 s; C/ `4 Z/ j( k) l9 F# v 驾临——指对方到来。?
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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仰承——意为遵从对方的意图。? : F2 c# y. [- O# S! D
& Q6 I4 r, `6 b" s" O 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请” 8 @; l/ K, x6 ?; Y$ ]2 x j8 K
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? 3 F7 K: T' i/ G4 t7 p: y7 r
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? 6 ~* S: j! k# M+ H* ]1 h- n& |4 z
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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谦语?
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9 p0 Q9 j& d$ O; U 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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! s7 c$ n7 k3 l& D0 L/ S* @% U: [ 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。?
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: h$ L; ^) G. R, z 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。?
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+ V% y2 S8 T9 \3 y; \9 }4 b 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? * D; B# C( W" z5 a( `
9 R" N- s1 @5 v! k3 w3 L+ F" F 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： - T, h6 U; R/ P* _+ P
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敢——表示冒昧地请求别人。? ! m5 G, ?% T1 x" G
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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刍议——指自己的议论。? . L) ~8 F2 K3 J) j' H
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错爱——表示感谢对方爱护。?
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斗胆——形容大胆。?
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。? - }! ?, W( K" h" s+ I" g* a
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不才——自我谦称。?
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0 m1 S* a8 ]. v7 L; O. } 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? . h! U, o; U+ M
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拙——多谦称自己的文章，见解等。?
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7 O' I) D2 n1 o2 R/ k. O" w 卑职——旧时官吏自我谦称。? + x1 A3 W! }1 N% a, ^+ B4 h! |
4 v5 E8 M$ V) r0 M8 X. K 老朽——老年人的自我谦称。?
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& h8 i$ k5 e7 b0 N 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。? $ o L. a! M& b( y) o
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过奖——对方过分地表扬或夸奖。? ! Q6 a N0 @, s5 ~, R' y$ Y
3 ]: Y' i* ?! s 不敢当——表示承当不了。 7 |9 h6 E* e; p z" g" D
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/ I( d: h+ q) i. L* X0 } q 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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! [4 [1 n5 ~6 y8 k婉辞和客套话?& ~0 d3 V' ~) K0 @ P; ]
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 5 F7 t6 k2 C4 Z
. B2 Y! Z" j9 u 慢走——用于送客人时的客套话。?
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留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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7 P* t" u' C' S" X 借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? + e9 s0 y% k0 @3 k
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劳驾——用于请别人做事或让路。? 1 y; u) k! }( I2 P n; \' q+ |
# ]& x+ c% f' S0 _8 k( G 少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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+ U# }+ j) }3 z% e6 ?! c% { 少陪——因事不能相陪。? - F4 m+ `1 E4 F1 ?3 T( _
5 u& k$ M% H5 N. o. S+ [
失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? 5 E6 O3 s: i' f8 ]
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。? , C6 p7 t) \9 ~
" G; v( a+ ?; Y1 N& \ 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
- K( |, c: y" E' l$ [& w! A E7 [& N' e/ V( G( u
久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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