第一章千斤重担一肩挑 5 Y' L' ~+ t; Y% _; @) q
——关于“一把手”
- W9 T1 b% O6 D* M- [第一节当好“领头羊”
5 y2 p, C1 `6 N% s" |5 ]一、明确“一把手”的权力概念 " `) `8 e+ p8 e) X2 j" ]
二、“一把手”如何以诫信得人心 7 s6 C, N! ]* |6 t7 w
三、“一把手”的处事
% _+ g7 y3 _/ T; ]2 [" t ~% l+ Y第二节用观念统率行动
* P$ ]8 J g6 x/ H2 |: s3 j一、“一把手”的领导观 ! \, G* s2 j$ t# N; P8 M! a
二、时势更新观念 % P* G2 S- w+ Z) F
第三节“一把手”的基本职能 ) m: U; o( o7 u2 V
一、依据原则,科学决策 8 O( g9 b7 _- A) z1 O: S. [
二、慧眼识珠,量才用人
7 l# g/ i* L" w; B0 H" L第二章琴瑟合鸣奏新曲
# u: P5 e# Z$ G9 o——“一把手”怎样统率班子 3 T7 u/ O: q h! I$ Y
第一节以人为本,尊重下级 - {$ x0 L) n0 d0 T3 N
一、广纳贤才 % t [9 V& B( ?' S
二、巧释恩怨
1 B" w1 p* |, e3 B: z! o9 E: x% v三、以情感人
/ v5 m+ l2 m8 g第二节重用副手,授权不疑 ' Z0 c) ` g6 y( h* R7 T j1 f9 R
.一、对副职放权、放手、放心 / z' ~. @7 z2 q
二、要有宽容之心
p8 Y& V0 I2 V& O T/ |第三节眼明心细,慎选主管
% s$ _* _ e) I' f一、远离吹牛拍马屁者 - A) E% F, L' B
二、勿用管理外行 % I! b7 s8 p) N# Z; \; l
三、莫亲小人远贤臣 9 C q% G# ]2 m7 b
四、“复写纸”型要禁用
3 x0 }; r6 @( o1 d3 Y1 A第三章润物细无声
* v, I! ?- x/ L——“一把手”怎样做好下属的思想工作
+ Z6 R7 u5 D3 Y9 C5 U第一节善用激励术
+ T) @" @1 L) y4 j+ g一、用哲学观念指导思想工作 % N7 c9 M) h4 U
二、用激励方法实现思想统一 1 m F( m( y/ ^" L8 I
三、精神激励与物质激励
7 L# s: R& K. r- [四、高明的批评术
8 s6 S, |& Q8 Q9 h) Y0 |* i0 A第二节构建组织文化
& R6 X- R" }3 g一、组织文化是企业的“隐性长城”
' p- A, ~/ R& G+ w8 @$ u0 C二、组织文化汇聚人心
; T9 K# ]9 @1 ? |第四章不拘一格选人才,
8 y" ~) f* l( u# N+ S——“一把手”的人才观 0 ~% d8 W# }- c. o6 r; j& S5 U
第一节人尽其才才尽其用
0 f9 X3 {, V* }5 p一、“一把手”如何识才
$ ~8 ~. _) Y, ]9 T4 ]6 L二、“一把手”选才用人术 * M* H3 i1 C. K, v: ?7 D. c8 h$ i
三、“一把手”如何对待过错 : s, T3 `3 x5 T
第二节勿入误区,因材施教
4 ?' @( F& H `+ B! g一、用人“十一忌” ' I5 u9 E: O0 `- b- K; O
二、两点建议
& `% n- x, _* k$ n7 o第五章如坐春风里
/ M9 w" F1 A |% R——“一把手”的人格魅力
3 b' }$ m/ T9 ?, E第一节“一把手”如何培养领袖气质
9 ?& X ]: W! j. L6 |, d一、树立威信
& W1 J/ _0 {+ u u, ^2 t! n1 X二、注重形象
* X; k- k3 b% P1 b三、自信正直
: F t6 K7 t! \# y* m+ @$ p+ q第二节“一把手”如何以言语展示魅力
4 z$ r- k1 J# e: g' q一、善于赞扬成绩 / n* `- X4 d7 P; K
二、以幽默消除隔阂 2 x; p. A2 u. `" i. R1 h# o' m
三、讲究拒绝艺术
& p( w4 c6 N# G9 F6 } [四、化干戈为玉帛 $ H8 c* h1 @. E* N; F+ P
第六章工欲善其事,必先利其器 6 R: _0 s8 Y, [7 }' H8 |& G
——“一把手”的领导艺术 ! Y/ ]( o; r# x: ]
第一节掌握领导艺术 % L$ _% Q' G0 G- N, L" B8 a
一、精研领导方法
, r$ R# H8 T6 v; \, `& c. K二、懂得科学领导
% T. Q3 m$ I: c) t三、谙熟领导艺术 7 K# h! h* B$ w" M! e* S, X' Z; M: e" ~
第二节“一把手”领导艺术面面观 5 T% D* ~# l- @: |1 ?
一、善用非权力影响力 9 k5 k, I4 V1 C: l7 T( v g% e; l
二、考核下级的艺术
2 P7 x7 f" G5 T, n: U三、因才适用,尊重下级
% u& p' d( G1 d; f四、培养团队精神
) t6 `3 Q. S5 U! @5 l8 @. E五、合理解雇员工
6 k9 g) u4 S: X六、消除不满情绪
8 s) u8 r, c4 o七、懂得宽容下属 0 S+ Z# }/ d; E9 v; f
八、下达命令的方式 / v' F% }$ k O! T6 i v/ o8 Y1 g
九、善于识别人才 9 o7 o' g1 _, [ B
十、树立榜样,各显其才 . @. i g$ G+ `5 @. x k$ I
十一、化解逆境,团结进取
6 t: }, A4 C2 F2 O第七章百炼始成金 + s- C( x$ @3 \2 m/ w! r2 L
——打造成功的“一把手” 5 M3 x2 k- P( O! W: J4 `
第一节身体是革命的本钱
! C& W6 V& O/ V: {6 {" H2 E0 P一、重视体能锻炼
5 @7 I& i, T( |* E& z二、衡量身体健康的五个标尺
5 ]3 ?+ l# ^, Z第二节经常给大脑“充电” & G, A; J( j% e) b, k @
一、一专多能 ' E; g) n' Z' n- T! }
二、注重素质培养
0 x/ d: f9 S* B7 B第三节处变不惊 4 x' Q( v) N9 g+ |$ ]/ l/ P
一、何为心理素质 0 d9 O/ e& H( M
二、“一把手”的心理素质要求 - {$ f1 A2 K1 }2 X
第四节规范道德
6 E q/ ?' q- N7 L一、无私无畏,坚持真理
" r- e9 b4 y1 B二、民主平等,宽以待人 8 g$ W) @' ?3 [: W* s U( |: {
三、严于律己,自知之明
( W# h4 U |" v. u: _& z5 `第五节培养能力 5 m1 S8 h4 Q- s
一、适应能力和创新能力 ( k% v& e: F$ V) f3 U2 x% j' g* V
二、深思能力和应变能力 : f/ Y, E' s& r, F8 \
三、分析能力和综合能力
4 f" M0 J- j9 d6 w第六节坚强意志 ' U6 R, g: f. k* e3 C/ }
一、努力拼搏,以自信和勇气成就伟业
& z" y8 g/ L+ @1 ]& [/ J二、树立崇高理想,善于自我约束
0 M4 g' h5 l1 m第七节术业有专攻 5 t$ f/ {. G) W# e8 o# j* b
一、具备专业技能
+ B; U3 l& c/ r二、精于组织管理
: m) Z4 [) [0 }- l6 G第八节学习实践双结合 $ R0 S, t8 j Q: P% {) `
一、坚持学习,提高素质
; d2 Y& M! s' S& F, N二、注重实践,深化能力 2 Z1 K8 @/ j! r \- _. {
第八章巾帼不让须眉 ! F: w6 R8 J& Z/ e0 N
——女性如何成为“一把手” : V& D; o2 c+ G1 f( {- R: n
第一节培养巾帼英雄
4 Q2 p' j) B8 `3 c+ H: n一、认清使命,提高素质品位 & _/ R% x: I4 G2 k. O
二、胸怀大志,开拓创新
* r( c/ ~5 ~+ C! b第二节正确定位自己 $ }4 |( L' B- h
一、女性“一把手”的角色定位
' X1 h4 Z* P u! \4 {& T一、审时度势,正确定位
( L7 w4 X4 ~' A; T5 P4 R二、更新观念,排除社会偏见
+ `! m; e B" L0 I( Q$ ~三、展示女性领导艺术,尽显时代巾帼风采
* ]" i: \- s% i: E8 R9 Y第三节发挥女性特长
3 P% {9 C. G h$ ]一、善用外在魅力
0 U& Z# S7 }+ g/ X% D4 ]' o H二、强化内在素质 9 o5 R \( }' q, p7 i- B: n
三、培养领导风格,不断完善自己 5 y$ O) u% d' X3 D
# m) h# d2 d. Y) g h' S: r K
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