【按语】3 H# ~- u0 H' p3 p1 @. t8 q( @4 L
# p/ _: t+ @* E7 O9 m2 u5 {1 D
在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。6 B9 E4 u' q7 q! i1 L
0 i# C6 Z# M: K& ]/ I L
有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。6 n" m* B4 L$ T9 ]+ a# u
4 p4 v' n" l' ?" k# z/ z
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。6 t- R. Y; \6 J" A4 ?1 Y" G( u1 q
5 l; m0 M' C& j6 i3 Z
1、秘书行为:0 p( B1 P: [% j# U8 S+ _* n1 S6 R
5 a. J6 {$ q) B- u: [ 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。3 g+ V" V2 W' E5 W* z
! i- h% g( t {$ r
6 {/ U. ^. k2 Q3 N5 M% G
2、秘书特点:
! u" f3 j" \: `6 R) ~. B. f0 X3 Z/ V+ p& z/ {" V n
辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
6 s; B4 H1 ~' Q1 }5 N) Z0 a! }; u2 m+ T1 r1 e! Q: I
8 H% p& O3 A1 \2 }. E% E: m) d4 j0 l 3、秘书能力:
9 d. |3 W, k6 u- H
; ?" [6 m+ z9 m4 p/ @# {6 n$ D$ B 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。* ]7 o% D0 F7 u4 T' s3 n
4 ~; o; N9 \# p6 d! ^5 Z8 P
: j7 _1 `# s0 |& U$ ^& a
4、秘书工作:
, `# [8 d5 R0 j9 j* R/ u5 J+ j3 w- H* e" U0 @
像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
5 |, n6 H+ M& ~5 Y) t8 A2 J
4 j4 C6 K3 R. ~7 Y% j ! I9 l1 S2 ~7 j+ j) |
5、秘书汇报要领:" E2 o- J- Z f$ R e
+ _+ Q, w. U- X! L+ @& u Z 详细准备,简单汇报,有问能答。& A2 v. X2 c% a8 c! J [: i( t3 U
% [6 Y: A2 [) |; h" i
9 Y5 e4 E3 f7 X- J 6、秘书禁忌:: G- @: d" `; M# T6 E& a. Q
j7 o9 O8 i: P
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
& Q- ^% a4 J O; g
8 [: Z& v0 Q5 F U5 U # W* R% H/ Y1 f
7、秘书品德:9 U6 F5 S$ k0 E( V2 c+ n
! I) Z, Y6 Q; i6 y# Y- `
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
7 {) W. a! L3 |* B. \# r$ v+ E2 M1 Q. S# p2 Z( _) {
# b4 B+ i, e( B' L! ]7 E" `& ]
8、秘书心理素质:# y8 d$ n8 k0 `" @1 r) w
, A. t! d/ k: t
小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。; c: B9 m ^9 L( y1 K% g" T, b/ X
" i/ x; l& u+ d, o
1 U$ X+ C8 G5 H3 M% r 9、秘书智慧:
# }' i- d$ b( l" {! B7 c( Z8 M0 m' v {7 Y" t# z% b/ V
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
, D" b% B9 t0 `0 g2 d( v* h0 z$ A9 V2 P
3 j+ t0 r+ I0 u3 _ N: D |