第一种思维:应对人际交往。
# k |- t ^1 ~) k7 v8 c, q
4 w- N3 c( V/ C) T 比如,与同事发生矛盾、有了冲突或产生危机,如何相处等。) V$ p8 r) h: }- X: D- i, y0 G
先讲一句名言:海明威说,“每个人都不是一座孤岛”。在面试中,应主要把握四个方面:
& Z* A! H: G% @( [& b4 n' R 一是尊重;
3 H( P9 m& w4 t, F( m6 p3 u- j 二是理解;1 m0 v$ x; m* Z# P
三是沟通;
% v! n: p( ]8 I 四是帮助。. C, A& {) a# R4 U% G7 h' `# b1 ]
0 q0 {/ b8 Y/ @0 n* @$ c
第二种思维:应对与领导领导相处。$ Z9 [* }! w( r/ e# {2 c4 K
c9 N8 g4 ?4 h! o5 O1 v- o1 h 比如,领导与自己意见不一致,领导的能力比自己差,领导比较专断等。; u+ K5 z) m$ o r% ~6 b* a
1 u- {/ ?. K9 l8 e7 O8 h5 n
把握四个原则:
; K" j/ T! t) R 一是尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
1 d* N B# Y7 d5 w7 ]* n 二是理解领导。每个人看问题的角度不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的未必就是错误的。3 u1 m6 z% N! j1 R1 H! c+ i
三是帮助领导。此为亮点,帮助领导出谋划策,即使没有被采用,也是正常的;如果领导违法或者违背原则,那么一定要坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错误。+ Y2 `9 a" I% s2 ^
四是适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢引导其改正缺点。+ Z: @8 M3 N& w5 J
总之,此四点可以解决有关下属与领导的关系问题。; Z* [( {7 g5 u
5 L1 q2 b8 j" R% C) o7 ~( v
第三种思维:组织活动、会议、培训或完成领导交代的任务。
2 H" A8 `8 B8 F- S6 z; _% X' m. t" c8 u. N, a
先讲一句:“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成任务。* @$ ~$ h2 e. n% Z: ?( D
第一,制订工作方案(如活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排,应急预案等);
: D. P7 f$ D9 ] 第二,对方案的论证(如征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);2 f. O+ B/ l. b1 U4 j6 p% q
第三,按计划实施(如人员分组分工,任务的分配等);% Z- r: J' T( ]9 u! N
第四,注意计划执行过程中各方关系的协调(包括三个及时:及时沟通各方情况并进行协调,及时向领导汇报,及时纠正原方案的内容或方法中的不妥之处);/ L% r5 T6 G% b# z- M( s6 r/ m
第五,计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。/ b) g" ]1 o; ~$ x5 s
这五个步骤十分有用,无往而不胜!
/ v3 o& B. B7 K8 r3 k& b6 |6 V# Y3 Z4 [6 [5 [( h, v
另外,如果是组织培训,前四个步骤同上,第五个步骤别忘了对参增、加培训人员的组织考核。如果是组织调查,前四个步骤同上,而在第五个步骤之前要对资料进行汇总、核实、分类、汇编、分析和写出调查报告。1 s$ ` c0 D. }, ]6 }) p
6 |1 M8 L' w1 v) V, B0 b
第四种思维:处理突发事件或异常情况。
! k7 u4 O" ?( {8 Z
% h0 P- U$ R. A3 C' e |