1、讲政治、善思考2 m s: ~6 v5 B/ {$ y ^
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
2 Q, M6 A9 \0 N( P3 x. z, p3 b二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作7 J* y# M* b( ]
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
, U1 S* Y) ?. F! u1 Z! b" E四是无私奉献,清正廉洁。
2 f/ V' w7 K$ O: D+ h0 W7 X6 _要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。" V3 V' j8 D, }/ J/ Y& y$ R& c
2、讲严细,求高效4 X2 X3 \9 |3 a& o! D. y4 G
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
0 c1 R( i9 R) h" k0 x8 h3、讲技能,多面手
& q( K$ z E7 c适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:% [9 W1 W" {% I
上情熟,下情熟,政策熟;/ e: D" a0 Y3 a# _) |' c3 N! x
办事能力强,文字水平综合能力强。+ W% J/ Q' Y9 s3 ?& G
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
6 U; v+ |- L( s H: ?5 i) b4、讲奉献,肯吃苦' f& r8 R3 l0 Q* N& f
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫 C& F' Z" I4 h7 Y+ O- k
学会克制自己,既任劳又任怨;% y# ]6 k) J' T! A4 d& y
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;4 J. A! U8 j1 z8 l$ s6 D
一切从工作出发,一切从大局出发;2 O0 h+ V, T3 h5 u
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”3 Q6 p B* {+ Q4 j4 b, x! w
5、讲纪律,守规矩8 V, _) [7 f p" G9 n$ l
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。6 g; D& n$ E5 \+ B0 _
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
: F$ H$ E+ `- E) r9 `不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。! t/ p6 x9 V/ x" K, V% [' H
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。0 u) Y) l, Y0 d1 H+ o! i3 w
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。; J2 V3 N0 U. i3 B1 ?
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
: w; B" ~' h: T+ @& ?& D+ e' ~要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。% j5 N9 L/ M# N& ]
6、讲团结,顾大局+ D" Q4 v, _8 w% Q; Q- U1 l& q* q
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体/ ?1 R1 M0 C1 \; r
注意几个方面:
% l1 U1 v! X1 v, B; m6 Z/ A(1)以忠诚之心维护领导班子团结
* [$ L, D9 c8 o( |! Q! |& e- s把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
. q! ]9 B: e9 v' e(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
" a+ ~) m; c4 [把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。) } x" ^ w8 z
(3)以真诚之心促进与下属之间团结+ K, o+ v# B. v V- Y' q
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
& [+ O! }9 H. R' \; k& R8 h三、办公室主任应树立的意识[/b4 |4 m! R I' M
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]1、服务意识0 `9 V+ j- X6 S, ?9 x7 k
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。% b$ F! W0 k& ]3 B. X) ~, h
2、全局意识
4 ]- Z' _7 x, z; T4 |% s* j' f: |站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
2 g6 R$ X. E$ m; x一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
- b9 w# g7 r! y3 q( s- L! e9 T3、参谋意识
- Y$ L& p' ^% a* d5 D4、换位意识+ C/ ^ T7 r. [, @
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。+ E$ e* d' {9 \& Q
5、协调意识: Q/ c9 m: X8 l
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。0 X5 w% ~" m+ H! L- f
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。2 ]. w6 Z( h: K# u$ Y3 G4 H
6、应变意识
# |' u1 q, R7 D; L+ J t/ X从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。& V7 x3 C1 w+ k) C: k
7、效率意识
( Y, Y+ U' V3 ~四、办公室主任应有的修养7 b0 q9 N& n$ D6 w2 Z0 U9 U" X
1、豁达大度1 W. ]6 i& [$ v6 b$ `" k
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。1 R7 W( ?+ T( @& Q( K0 j
2、夹紧尾巴% E" l7 R5 q$ X# u8 s9 m9 [9 F
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。! b4 t* G* m' i0 u6 D2 Q+ ?+ b
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。* D k4 Z4 G$ z; M j/ z
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。; h4 m" D% H9 A: q8 [' A* ~" {
3、不卑不亢6 v V) [' ?3 n" o- w6 M$ N8 [2 s
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。$ \ h& w' p6 [1 \5 d0 X
4、处事公道* t U0 b/ f$ i$ @
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
& i- L- Q- }. g- h5、宠辱不惊
5 F; Y8 q! ^: f有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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