1、讲政治、善思考( O# O8 y5 Q6 g! e
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。+ Y: h7 ]0 J. X1 n/ \
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作$ a7 m4 B; Y" ^2 X
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。+ z' k/ o8 W) W3 R0 n, D- [
四是无私奉献,清正廉洁。& B2 J' T) ~( n, i6 C
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
1 J, @# K0 a' n+ d8 s$ i: O) Z" t# `2、讲严细,求高效
4 V9 j2 h9 q4 m0 m1 d胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
. E8 V% _+ ]$ b+ s. U3、讲技能,多面手
; m( z1 \& j5 U适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:5 J$ n U0 o. l" P
上情熟,下情熟,政策熟;
- R( I) m9 s1 r; D0 Z办事能力强,文字水平综合能力强。 D8 W4 H: J) F
拿起笔能写,开口能讲,有事能办* q1 T! q8 ]* Y5 i# Y
4、讲奉献,肯吃苦
3 Y5 z" b7 `& v' k( c甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫4 G4 w& a. s- E% b2 I
学会克制自己,既任劳又任怨;* K9 a9 U3 T! G, J. O2 C
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
( V' ]; f+ z$ L: L, @一切从工作出发,一切从大局出发;
7 b; Z* x; Z3 I0 s3 P% ^: n做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”4 ^4 w# z& Q/ ]6 Y
5、讲纪律,守规矩5 X' F- z/ B, \1 V; k& ]8 i
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
$ l1 q+ @* r& u8 D. m要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。 |) q1 K! \0 z ^$ b6 ^
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。) G3 q4 d8 _6 A) `
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。2 C/ H, T! j% z; n/ u, f) i
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
+ q: C" ~6 i% X1 n3 ^, ~泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
9 {* ^1 n8 g; N: F2 C" f: H要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。7 g/ R+ A1 D W
6、讲团结,顾大局 c8 _) h8 R' C- b* ?- A
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体+ @7 M* n3 V6 P
注意几个方面:
" H0 v; N8 }! [% Q- `! y# p/ S(1)以忠诚之心维护领导班子团结
$ c4 J" B" L9 E# ^( H* n把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
6 |" e5 G% M, Z- g. Q(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。) K0 s6 _3 B$ q" y( b
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。& V. Z: T, W5 \7 m, \7 G
(3)以真诚之心促进与下属之间团结; X/ R0 \- `/ q' F! U' z6 C# _
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。1 U7 @0 f& H# M" V1 ?
三、办公室主任应树立的意识[/b k' K" T1 }3 y" ?
G a" G/ k6 q/ x$ z/ T$ H
]1、服务意识+ n) K$ D6 `9 O+ v% `7 i
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
! p7 b4 g. @' J9 y* C% p9 ~7 e2、全局意识1 n0 B8 Q8 ] ?& G
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)4 M0 L- q1 J! w j& j2 G4 i
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
# l* ]# U; l ~9 t: @( b( J3、参谋意识
' h* `: j5 o& c0 M6 g2 z4 k, \/ i4、换位意识& I- u. M' Q* X
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。8 S$ k. Z- x, {1 G% d$ n
5、协调意识
& T* T/ o P y& D; N2 A! D2 r及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
& ]/ D/ `" r" g9 ~" j! y h协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。3 x7 X) h& D8 s3 d
6、应变意识6 F* ?; @2 i# N! J7 i2 p
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。! c$ T, R" f# M9 h% ~4 A7 X I5 a) C. K
7、效率意识
' }: o" s0 f' a# ~- ~) @/ u( C% Y* l四、办公室主任应有的修养
( `' W5 h5 S& T1、豁达大度4 \5 N$ i T" C5 B9 y
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。6 l( |( M7 S% O5 ]( P
2、夹紧尾巴
7 p, |4 `$ a5 p* o6 k M/ k- L5 V9 ?低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。3 Q' E: u. u3 I
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。' t1 q6 y. q$ o/ {7 o
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。" l* C* H( b; H$ g' I$ I- v& S3 `
3、不卑不亢
5 Q4 I' q! e8 l% P d+ b有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
3 b$ N1 u( x3 @ L7 f( }$ w& {0 ^4、处事公道- u3 E& I+ U. e7 S) n8 l$ h7 S" f
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
# }8 E. a* W7 a# A7 C5、宠辱不惊
; I2 i: X F1 n( a [- u有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
) o, N6 i+ n, @+ D% e; v& X8 y- ]1 {7 b! a
|