身为秘书,在工作中应注意的问题:
1 I1 q' o# Q" S9 M1 K u 1.与上司关系的处理:
+ J2 p4 F; M, a: H 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
* ~/ {5 E4 S2 ?( ~- M6 v 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
( c/ n0 L; H' j% B* a. H 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。, E2 i4 A1 O1 I5 j3 H, S
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。- k2 G, c( t0 Y: |/ L
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。, ~, J5 ^+ V2 ]
2.与工作人员关系协调:7 _9 |% S' \2 q4 R
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。0 f3 J7 o3 U% a' L5 b- F3 P c3 _
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
% \) O. d W8 N: m# E 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。$ ]& d% W9 O6 l
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。( L6 R$ q. m) C) R
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
: n9 W2 ^3 o E; m' x7 z |