身为秘书,在工作中应注意的问题:5 g# p. }0 l/ u& B- h) e4 `
1.与上司关系的处理:
# V* D8 y- Z+ M8 Q! ^* K 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
, `+ ~% ?8 e0 v0 z% c2 I a+ m' Y 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
; B* {: L0 o9 G9 G0 | 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
8 z; m3 n' H9 d. b' P l 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
( g3 |) J- L6 D) P 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。. p8 d: Q w% |
2.与工作人员关系协调:
' v9 b! |" S' B% n) { 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
; N; U; X5 w) @. c$ \, d, ?8 n 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。! T# e& j8 h- C
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。. r; G- l/ ?- [) K2 j4 x4 x. E K
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。# w$ n7 J: m( s9 X9 T
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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