身为秘书,在工作中应注意的问题:3 L$ g1 Y: |; X, D2 ~
1.与上司关系的处理:
- R' ^4 Q- W7 D 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
0 ?& G9 `: s3 N h, c+ z7 O 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。 l5 y8 }; F. V2 Y1 o
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
8 M+ Y4 m; b. y7 {; |) ~$ G* X, k 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。; }2 B2 i) G& N3 s, j
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
! l& F. ?5 u" R 2.与工作人员关系协调:
% m1 q$ H0 A, e Q; @5 p3 ` 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
7 o) X7 W+ i$ a 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。4 H) \" h/ h: C5 ~, m2 E$ @) A4 M
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。0 C/ A/ e8 f4 T; h' u3 L$ h: b$ c1 M8 L
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
' n) _, d: G# w; f2 \# W 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 " s/ T6 S" |- x5 H3 Z! q8 Z
|