写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
6 _! h% J8 R. b, r 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。- d+ K! e( H6 P% o
+ _. l5 _" v8 U' R5 D 一、工作日志内容2 O& f3 B% q- x6 ^
" l1 ~9 E) e D8 G: b好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:: g' l7 j5 S& K% b* {1 h/ w, B9 N1 |
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
1 r& w% T) u; R1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
8 o3 V. ~! P) M0 ~- p' P2、不可控性的,紧迫性优先。
7 K1 P% t( q4 H% _) f( l3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。5 b7 D9 s0 w6 C5 B. ?$ I$ V" O
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。. `8 k+ N- [$ b+ c0 y) Z U. B
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
0 m. f6 Y! U$ }, d ^4 X3 e(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。' _2 B! U: r# K9 {
(三)工作备忘。" p/ M7 W8 ^: Y+ E0 B* Y7 f; W
内容包括:
) `1 f- x9 i& d. s, G! q1、工作过程中出现的问题。4 C: ~. S. Y+ \1 _
2、执行任务中的偏差。4 \" Z4 o } _
3、结论性,关键性的问题。
5 h$ o' G' }2 I4、需寻求支持、请示的问题。
5 N2 g; x( ]1 Z4 S, B. Y0 `6 b( T5、领导交办的事项。$ @* g$ t5 a* V0 _6 A4 z( c7 L- i) l
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
/ Z& b4 d8 f! u( d8 b. w8 {前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。! D: D4 C7 I& \
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法) t& ?% E0 {: ~" z) k2 \" Y1 T
; w& m* [1 b4 J" e+ n# j3 C( D总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。9 h0 S9 y( Z0 k* x" y
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;5 P+ { x& t$ r
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;' E' h, H) m/ o7 H
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。; m: N. a k6 ~1 H# N
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。( c; j6 X& X. n" N* h: R* W6 k
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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# x8 N9 k3 @8 \三、工作日志的形式
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