写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。- I ]# w" ?5 o
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。/ \; ?2 A/ Q8 ]9 k) P- _* n
K7 y7 A8 ?1 \ 一、工作日志内容5 T) D4 L1 O' I1 O) t, o* {
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
, G3 w' {8 J, W(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
. k( e# g5 q K! a! h5 c% Q1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;8 q" x/ O; e/ [+ \$ B/ |" ^; l, V
2、不可控性的,紧迫性优先。) m3 i/ A4 c0 ^) P; H; J' Y) `* U, E
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
9 w4 ]$ L5 |- g. Z+ q9 q4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。' l- c$ b r: N) O+ z) J
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
3 ~0 f: H! r6 q0 v(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
+ u* I; i6 c+ h+ Z% n$ L(三)工作备忘。0 c% E# @+ Y* [7 `0 J* m
内容包括:
. J# z- g4 {, L% O1、工作过程中出现的问题。
% v) q& `# Y- J; \4 l& L1 B2、执行任务中的偏差。
X: @* P9 t3 j' k! J/ ^( e3、结论性,关键性的问题。( j( ~7 P$ x# h( g, Z
4、需寻求支持、请示的问题。# S" F1 U- B6 V
5、领导交办的事项。
/ \0 n! u/ `/ d+ h' K6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
5 n4 g; F' J, Y& n& w* a# E; U m前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
: v% X4 f7 F" G5 p; \(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。7 `9 r' `3 O5 T
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二、写日志的时间要求和方法 d( z: v* q6 z- \0 I
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
2 ^/ w6 N" ~8 b) l& X# h. W1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
0 P6 ?' c! F) M( D+ U: T2 T# N2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;* @) k& i" t$ d: S
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。' b4 a- e& ~# ^/ l: e k
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。6 P6 H6 U' V: T- r' R
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。- X, B# d# {, U$ |3 b
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三、工作日志的形式7 S* ]: J( S% o$ Q2 |' P
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