写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
/ k( I1 P0 q% D) i 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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' p1 F W- @! S% N9 ]) Z 一、工作日志内容
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
0 t% x; X& {* u, r8 T(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
# y2 {8 k% X7 l6 [' [: H+ H" h1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
* x+ ~) i' i! X' J5 e- A2、不可控性的,紧迫性优先。
1 ]! _( I6 c+ ^7 y1 m: b! u, J" [) u3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
6 }, \0 c# R- Q" ?4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
- L7 {2 e9 O/ G; D$ C& v5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
$ V) `' `! E0 R- \: y6 Q# b% H/ r H(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。$ e/ f+ g) f1 [0 d7 |% f$ z5 I4 U
(三)工作备忘。
# `# L' h. G" U# R( v5 V' p内容包括:5 w' f% ^. X# Z3 l( R" _3 T: L: s
1、工作过程中出现的问题。- I6 I- M+ F0 ]/ \# [! q. ]. c
2、执行任务中的偏差。
) g9 c; i* Z+ O+ m3、结论性,关键性的问题。7 X0 [) v0 e6 |/ t3 |2 o9 J7 u8 [
4、需寻求支持、请示的问题。! u7 N2 u2 ~7 |; }8 c1 ]
5、领导交办的事项。. C' f8 w: N, q9 \8 _
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
1 @. N3 L/ ?5 U$ K) c7 x前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。* A- e) `6 q: n+ x8 z
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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; \# O5 O2 t: `% K二、写日志的时间要求和方法# `& z& z& H+ C( G& g/ H* m! e; |
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
' H: ~7 l% I) p! A1 n1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;5 P& c$ \7 B* B8 E l% [5 b
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
! e1 d" ]/ X% ?- n$ u3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。( ?* y; x, `% D4 o, R6 t% z
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。8 B$ L" C8 P/ K, U$ T. T
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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; l0 M. g( Z8 i8 K. o, o三、工作日志的形式
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