写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
# a8 c1 i2 _1 S$ m 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。8 h. s* I z0 q$ O) |* M+ p* @
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一、工作日志内容) p5 W; v0 G' Y- Y6 q# a
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
6 x4 S) K! Q; W1 g, S7 k) {6 b, s(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
9 |& ?0 q8 F G' M1 v1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;' Y) v) z: D# E/ g
2、不可控性的,紧迫性优先。) Q; b, J- X% Z: i
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
* l2 _; G. ]# O% m+ u" S4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。* D! B/ B" G2 w5 p- N# [
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
( Q8 `1 W8 } L/ W3 y(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。: o% q }; O4 C4 T( u
(三)工作备忘。3 ^- Y+ Y+ A: C7 H. {' q0 _
内容包括:6 s$ t! p# L, s
1、工作过程中出现的问题。
& X! D0 N5 w* F7 k* ^) A9 B2、执行任务中的偏差。
( {( |& `+ n3 b" M. E+ @3、结论性,关键性的问题。; t" ], ?9 _1 U9 H% H
4、需寻求支持、请示的问题。9 w5 g) d) H; C& E5 z
5、领导交办的事项。
+ t" z; u: ?1 d3 b, k9 f- z6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。* I/ g- C5 g+ I: b
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
0 e( \ y4 F' k$ J(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。: j ? q7 h: r
2 [$ }# p, M" ^7 A* U2 T6 O+ s5 ^1 T二、写日志的时间要求和方法5 L' Z b: j2 r. j1 Z
4 K2 | c I" z6 ^# V; x总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
, Q* e3 H) b3 F- ^1 O1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;( j% V0 e3 q2 Q. U& ^
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
' ]) I' n0 I- k& w3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。& `* m* U8 z* |' n5 X6 [5 w
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
5 y/ m6 E: \, D: h5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。, z- X* \$ F9 E' h6 K1 m
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三、工作日志的形式! L6 ^" H1 u7 q3 ^$ ?* Z2 A
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