领导出差之后,秘书不要以为自己没有什么事做了,让自己放松放松。秘书应当把领导出差这段时间当做一个自学的好机会,平时自己觉得哪些工作不太熟练,哪些方面的知识还比较欠缺,过去没有时间自学,那么,就应该抓住这个机会充实自己。 ; Z% y2 P9 L3 t; u3 j. _
- k8 m6 Y4 Q2 w
1、领导遗漏的东西 # J' z. _ K( u2 D- M) p1 k
给领导送站回来后,突然发现办公室桌上还有一份文件,是明天领导和对方签订协议时用的。在这时,千万不能惊慌失措,一定要想办法把它给领导送去。一是用传真机传送过去,因为传真机现在已开始普遍使用;二是航空特快专递。将东西寄出动后,还必须给对方打个电话,告诉领导东西已经寄出。 ' |& f9 I4 ?$ \) W- S' v: k/ M
2、电话的处理
! \9 L! X" F: Q- J& O- U, G 在领导出差期间,如果有客人来电话找领导,秘书就要认真做好电话记录,把电话的时间和内容记录下来。如果事情比较重要的话,领导回来时,在接站的时候汇报:如果不急,就待领导上班后再说。
* d( d! w; U* I+ h 有时公司出了急事,要立即向领导汇报,可这时领导正在开会或客户会谈,电话怎么也找不到,这时可以把电话打到旅馆,请对方接电话的人写个纸条,让领导晚上回旅馆后再等自己的电话或者给自己家里来个电话。当然如果事情不是很保密的话,也可以把事情的大致情况告诉接电话的人,请他直接转告领导。 6 ~2 g8 x, r5 q1 g
3、领导回来的时候
% [4 |0 H2 h' r* z* Q 如果在那边是自己的分公司为领导送站的话,只要打个电话告诉他们领导已经平安到家就行了;如果是客户为领导送站的话,那么,在电话里还要向对方表示感谢。
) [# J$ p+ T5 J/ \, u
p3 d* p( p" j8 A% E |