 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环, L: Q3 k2 T& P, v) E
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
, |$ o7 J8 C' s9 @& c" L. E" v培训目的:2 _* S5 L1 G. T: D, c
企业形象建设,# X0 k+ |1 I6 |6 Z8 D
不仅依赖企业的产品和服务质量,
- F7 m& g# \2 y- X8 T4 Z6 s1 c( e* l* E 更离不开企业的软实力建设。2 B( \( g+ D Z6 G/ k& K& ^/ E
管理队伍的办公能力,
( s# t$ S o. a# T/ ?' o+ a3 w1 E( S* } 是构成企业软实力的重要基础因素。
+ | ^0 K2 [: f" o% s课程时间: 2天+ M; H# H, [- g+ u7 X9 d
第一单元 认识公文写作基本规范
4 h! Q; E) s! e* _一、认识公文
3 O6 v. Q2 L7 V(一)公文基本含义6 I" l( Q$ ^- {) h+ ?/ o L
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
/ ~+ F4 }1 J* G& ~/ d" e案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
: t, \+ c( g9 Y$ [& ](二)熟悉公文的特征% \: s) a Z3 p6 `( P9 {/ O
1.鲜明的政治性;1 Z# e/ u) L) m/ l0 J
2.法定作者制发;. J+ U9 @# k/ s! X: o; j
3.法定权威和现行效用; 1 p$ k5 ^; b( D" X; R4 ?4 x$ x
4.规范体式与处理程序。" w0 [% F7 N" a2 `( }
(三)了解公文的功能: i. v6 ?9 g4 `- ]) z+ S
1.指导工作;& }- b$ s! m" H# i6 u
2.规范行为;
5 Q% i; u3 J1 \1 ?3.信息联络;# G* S' Z) U# z* n( W3 e
4.宣传教育;
1 N+ q5 K+ _1 k2 Z5.凭证依据。
) l e% I2 `0 o3 D" d5 r(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
1 Z/ I* [7 N) s s; o' c1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
" Q. {4 [/ Z: }0 @2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
- ?6 t, g1 B" r5 y% E. C版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 + l, J5 p4 w- r
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。& o0 f) v1 o( U
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。* i" j1 d4 Z. {, D6 P
标题案例互动分析" `( ~" J& R5 c: t5 u/ c( C8 }
格式案例互动分析; p+ X; L& S! U8 r
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
2 g" y) n/ _1 t. r4 e(1)章节与条目数量比较
0 l1 `' Y$ @- {# p v8 p, q7 s《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
+ k( ]& g8 R) J/ Z《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;9 e- Y4 G9 Z- A& ^: v
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。8 T% y9 D" c B( ]' p/ ?( E5 x
(2)规定内容的比较
" P- D0 u/ Y, ?$ x% p总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
- e" D# X# D/ ^要注意新《条例》内容的学习。
: Y; k9 ]0 x/ H$ |1 c/ W8 j9 f(3)新《条例》内容的调整
4 T" K6 q9 s" m! E0 y& _行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
) v$ R/ c% Z% P: D( ~4 H将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。4 ]* ^ j I) u/ z
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。& a, r6 e. v) g2 X: b' E; y
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。$ I5 b7 T( @2 w9 H
4.新《标准》与原《标准》的比较:* h0 s; d' n! i
(1)新《标准》的主要变化
/ _( a: L- m( t1 p7 k- O7 R& ]& o" D将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;7 A# F1 N/ r! s/ G% L/ @
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;- T8 t2 T2 U q, e
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;( j, B' J" v- ^
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
# q# h$ m; n% o0 q# q公文成文日期统一使用阿拉伯数字;- X2 N- T1 h* V) H# @0 a' P3 f' _% z
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
: D* r `( M9 n6 w% q取消主题词要素;
& U8 v% F- r4 W, Q, Q" s5 k0 u' B$ i; Z附件另面编排,版记位于附件之后;
5 z9 @' `0 }# s% B- @% e信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
6 q% R2 ^3 K. I5 d& ^# N纪要格式根据实际需要而定。3 J5 d& [/ }$ m+ c2 ]
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)0 P7 @7 C2 ?3 e* U1 a; N2 S* B# l
(2)新《标准》的结构要素
6 S) g8 D% \2 d0 n' U版头部分:
7 J3 Z% [+ T# t- U, f; s/ G份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
/ Y3 Z* V) d* i3 `& F" y主体部分:- g9 g7 D& M+ O8 w$ M4 D1 u; H7 H/ S
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
8 w8 l) F( ^" C w4 Y! e版记部分:# T3 Y$ b* `1 u# ~0 G0 D
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。/ `" e3 G8 z8 G* P0 {$ t) z
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 2 H8 e7 {9 c1 R3 P6 }+ n
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
8 J6 F+ A3 f0 v决议. _! ~6 j: B B$ `
决定3 y' {, @7 I/ A. F7 V; ]: ] m3 q
命令
5 F" h. {; v7 |公报
! H/ B8 ~7 x+ `0 d8 Y/ D2 |公告 R( B9 |. b* v Y, M y/ a
通告" g$ [8 V4 T) J3 o
意见
+ o7 S/ b m& z0 N通知! h( W5 L5 b* h1 ~/ o0 U
通报
9 q$ H* S. _ O# \报告
$ m- S/ _+ ^/ C3 j请示
8 j* c$ i. g! _4 @批复: K) Y; a. [9 q9 h2 d
议案
+ O3 `# l8 Y: ?& W函, h& ?8 G+ d) x
纪要9 O* G! U( Y6 L$ N0 q) b/ o5 L
(六)选择文种的依据
+ t* T% f! P7 k" ?. g1.发文目的 . n) {7 M9 }2 A
2.发文机关的职权范围
! H9 b5 x; ?5 Y5 b/ {( V3.收发文机关之间的工作关系
- p) S2 O# \8 q% f4.国家法规规定
: _+ y) z& i: e* D# V文种案例互动分析! |( [ G: j! q: X4 r& k( A
二、认识公文写作$ L8 p0 [. C! ]4 _5 _4 L
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
6 A+ k, U& y1 W8 b5 ^目的……+ i2 b5 D( F1 B& ~7 O, m6 H0 u1 \2 t
内容……
# H" A# ~. b4 }' \7 b格式……6 B9 l/ X/ g& c. ^6 R! p& M
表达……' U, k5 H* t, M, w( o9 v
时限……
& p6 B3 l- J$ I案例分析) K- J- u8 y- |
(二)明确公文写作的基本要求
/ N3 L5 Q$ C; s% q, b思想内容……
. G7 W# O: |' b, I0 \( J+ l, G- H语言表达……+ a/ Z5 {: [: w
篇章结构……0 K: u" |- L$ r' I
案例分析
, f3 z L3 o: ? O8 ]$ {(三)遵循公文写作的基本步骤
; g( D8 [& W0 L1 W1.准备阶段- E- u2 g) \1 [4 X& U$ f* y* O
思想准确……* Z+ Z0 l8 x: C
材料准备……
+ Y h( O7 N5 _: ]. O8 {方案准备……
: L4 f4 K! u0 }# \, _2.正式起草阶段$ W! ]+ N2 O3 K5 ]' O s
标题
) Y$ O2 m l3 J. u4 \, U首尾' g7 G4 J$ H* J, b& a, h
主体结构
3 [) o0 f$ i6 l/ c表达规范: b& D0 |6 v5 ?! r
3.加工修改阶段* J1 O: p/ g- k2 H7 ?
范围
1 P, j1 ]" I3 U4 w v+ g5 W8 `6 h$ Q步骤
# `! V* p- ^/ j# I7 N方法
$ Y- l) m' s/ ?& B文稿修改案例、互动分析7 X$ r. T5 K: B6 _
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
4 P, _1 p4 t9 i6 g/ R$ k9 q (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)2 f X: u) b% j. L; P* [; X
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
; [/ J0 t( o, d规范、技巧与经验% C( A+ e: r% R2 q
案例分析与修改
5 _% t, r2 a7 H% ?3 w- V二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)0 K7 o/ {1 J5 |7 f
规范、技巧与经验0 O7 l) B3 l3 c5 `* [6 @
案例分析与修改
* _+ n9 v3 J% \, M/ F$ V三、怎样起草批复(侧重:语言规格)* e, _7 z, g& O) O8 z
规范、技巧与经验- v& ~ ^- {1 j. p& E) u$ Z" z
案例分析与修改/ J8 f$ c' Y- A. `
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
+ o" g, Y5 f; u规范、技巧与经验
" G8 P+ E( H1 E: ]. \& K' j: P案例分析与修改;导语、标题训练- U& B8 N/ e2 d( D
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
& o7 k1 i1 a9 x$ i1 l0 n! X规范、技巧与经验
; j6 s# ~3 Y0 B- @; ^: I案例分析与修改、构思训练" }% R/ b7 U/ D% I/ z/ |
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要), B1 D# e) m/ o D' L
规范、技巧与经验
6 y6 T1 H! P" Z$ ^% T- y3 w案例分析与修改;导语、标题训练( w- K6 e) }, s: A$ L% {
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)/ g- e! C2 k9 H1 W
规范、技巧与经验: w: R* Y. F! G( ^1 n" B2 P
案例分析与修改+ p; t2 P, O1 O. l4 C
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
6 E V. I# `1 o }' {7 a* r规范、技巧与经验6 m: P7 v8 l# \/ ~. c* Y- Q9 y
案例分析与修改1 n3 o0 M/ C9 o" y2 C. {
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
/ X( |# E7 R2 s6 |1 u规范、技巧与经验4 B2 @0 B2 a8 p E
案例分析与修改
" m/ m2 W+ n b# D; |7 j" U十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)( ^9 g% R- Q, i5 O
规范、技巧与经验* V' l2 \ s* K# k2 D, [
案例分析与修改
+ q6 ]# |' e3 y7 S( k$ V十一、怎样些信息
/ O3 a1 Y2 {; e0 E* R, F5 {" Y E1 O第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)! {$ K* B& P i; [: B5 @- b
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
( l! E/ y7 \& ^' b- k5 B$ v0 L 领会意图, i6 s0 s* S$ \ Y
 换位思考
" M4 ?. i, b& n; g 思维方式9 L$ M4 {* Z) D9 d
 角色定位. C! M# m9 j+ E8 [
 逻辑要求& |! K1 U+ x9 u3 g& E
 锤炼基本功; z! v6 X7 A% y5 P2 w# }
 三种关系: o0 y$ N" n0 R6 q3 E4 R7 e
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