 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
0 c$ R, d- E h1 }, F+ a: V$ b课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
0 e: j* Q1 X+ l( N培训目的:
& P; x1 X3 Q# A% {) [0 r2 W/ G7 F/ |0 b7 u企业形象建设,& L5 K4 o( ^* M; `- N/ K5 b4 Q
不仅依赖企业的产品和服务质量,3 U; B# [8 ?' H7 A8 d7 z
更离不开企业的软实力建设。
b/ n6 a1 h( d. h+ \ 管理队伍的办公能力,7 e( w ~. c. x& K% M
是构成企业软实力的重要基础因素。
: z5 s, h1 \2 Y" w }. W/ C7 s课程时间: 2天4 |, H4 O4 Y/ j+ J0 T n
第一单元 认识公文写作基本规范$ i9 @: N! j! o. S% [
一、认识公文
' y( e% u7 L% ~% }8 P" T$ P! t3 N(一)公文基本含义8 A+ Z0 _5 B k3 v
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
5 Q: O' i% d7 e" [: M案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) I. e: G E- p( x
(二)熟悉公文的特征
( K4 j; C" l* M9 O7 O% M1 p 1.鲜明的政治性;
7 T, Q2 F3 Y% C* z3 k: R( m9 H 2.法定作者制发;
$ j# H* @% g4 M 3.法定权威和现行效用;
$ E2 Q2 [0 y9 Y( ^. f* c4.规范体式与处理程序。
3 `; a$ {% j7 [3 k% M7 p(三)了解公文的功能( \, C1 O: ^8 B' z1 Q+ a
1.指导工作;
4 Q. o% e, c- _, X$ P2.规范行为;
) a" j( o" i/ P. ^: I- e3.信息联络;0 r4 N2 e( B$ _
4.宣传教育;0 Z) v2 g. r+ A2 G& v) H3 a# G. C
5.凭证依据。
: C1 `& ?( T4 q0 X$ s/ _) S(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
! V- ~5 f' a8 w1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
% g6 |$ Y" d0 o8 C7 C7 d2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)* L) g- N8 Z( p) T( ~
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
# r- X+ O. k( W% q" w" |主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
4 _7 M" ]. \' F" z9 z版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
6 z3 H" f! r% [- u+ [) @标题案例互动分析/ `" x! J8 ?, S) V( I' k
格式案例互动分析8 K. ~. @& P9 x5 n0 U
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较) ^7 Q6 h+ J6 o
(1)章节与条目数量比较) p$ g- ` y$ y
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
. z* b7 a+ j2 r4 x a《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;' X+ P$ S$ a6 y) d, p, M& H
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
" Z4 g# u" n, K1 Q7 A(2)规定内容的比较
& h% f& H, P& n+ i: f d总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
/ E0 h) x5 d: n. N5 Q, Y$ s要注意新《条例》内容的学习。0 B! P- y9 p6 B+ Z( m' N( u8 q
(3)新《条例》内容的调整
3 M# S" D; R h) u4 H/ V K4 E行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作. r- ^* D: i, {7 ]
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。8 Q! j# u# \! c# c
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
7 B6 r. L' v8 x, n) q3 N1 n在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。( ]$ _4 R: M: q! b
4.新《标准》与原《标准》的比较:
* u0 ]+ h2 b. L* e9 _(1)新《标准》的主要变化
* Q7 t2 I7 f+ p* W) G: h4 P+ z将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
% n8 X, c8 l3 b h6 w发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
! M! N a' T* \份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
4 G6 z' T* E' Y( F; E4 R: n) V公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
( W0 n' U ^1 P: g8 h- I @公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
G, ?3 u. V% ]4 y# h2 t联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;& G; D7 x2 v) P" ]3 {" V! w
取消主题词要素;/ M2 s/ n* H; A! x" x
附件另面编排,版记位于附件之后;- h) f, M* ?6 {6 t
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。 }* j6 D" X2 w" B/ [
纪要格式根据实际需要而定。
/ ^0 f- T5 v) K! H# N4 S1 t* @落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
- }6 ?$ U6 T; q k" E4 f, `! @7 h(2)新《标准》的结构要素
8 K- u7 ]: ]! M0 m y版头部分:
" v$ l( R3 w5 t0 L) z份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
8 Q; e( ]9 y2 c# D* a9 K2 G主体部分:
+ Z% k* s4 J3 Z: y* O0 j2 o/ I0 ?标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。- ~7 [( L) _( b- ?" E6 B$ h( f0 _$ B- @
版记部分:3 w5 X n4 y1 p' X
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。+ }2 k! y/ V4 C$ ?# S4 h3 U
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
5 Y. V" g( }/ d 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明# g( i/ V, d/ }% Z( R6 @. z" I
决议3 X( H8 t; p! ~" r
决定
% N4 s R* ]! z$ j命令* @, T3 L& }/ s" d
公报
+ j) [; i7 \, H2 u4 g公告
& p5 t( _) _9 C- U) c$ E通告3 e! e3 z2 p0 ^6 H: j1 e2 D
意见
4 ^, n2 B; B) r通知" h' x4 y1 q; [
通报 r0 U7 Z' f6 N: X0 O
报告9 {! u5 {! Z9 F* o8 U3 d
请示
4 ~( T5 c* f' [3 h+ B+ ~8 [批复
; ?8 L1 Z- G; D/ w7 f议案
- }, ^& C# `3 s6 i- S函
# p0 b8 y2 n* _4 o L8 D纪要* l# x) i. G# ]& t* o
(六)选择文种的依据
3 w* D/ G8 D: d6 B2 e( ?- T1.发文目的
2 M5 {9 l3 V* G/ C* N/ \2.发文机关的职权范围
$ R. b* W: P" z6 L- R, i+ ]3.收发文机关之间的工作关系 ! x8 v' T. T/ i+ h* I7 d6 W
4.国家法规规定 , M2 }. }( m* C) N" ]$ `
文种案例互动分析0 l( Z* P/ d4 o8 n+ i
二、认识公文写作
8 C+ M' s$ x8 N" y% y# \(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)) _6 z% U0 K* v$ t' ~$ s) M2 |: M
目的……
; g* ~+ r+ G4 B. O内容……
6 b' F1 _6 c$ B6 H) f H1 T" `0 C格式……% C8 D) C) e- @
表达……% \- b# E, D8 M' ]0 H
时限……
" ^% b! m7 n+ S案例分析1 Y3 G2 g- J3 S& J2 C
(二)明确公文写作的基本要求
9 H! o4 E; M2 s6 p+ L; a' u4 C思想内容……
! {" r$ f, ]) h语言表达…… d; }& \8 K7 t
篇章结构……
/ ]) c4 e9 F% @% M' L1 g案例分析4 _2 `( F) v: E+ @# m6 T3 {; s
(三)遵循公文写作的基本步骤
9 r6 a3 M0 M2 o1.准备阶段, n. e6 U, k& i0 L2 \! `
思想准确……
P! K3 n4 R. k+ o8 N材料准备……) H; G% U+ G: d. F2 E$ y
方案准备……, |& ?4 V5 e! q
2.正式起草阶段8 E: R3 h/ b3 H+ N
标题1 \7 V4 d3 v5 j, g. q- X8 |
首尾
6 I2 d; s" a, M6 k4 x主体结构9 I5 o( U3 L" h) t; v$ x) D/ R
表达规范" t4 B1 O5 j5 ~% H
3.加工修改阶段3 F% H; \5 R- H: C; x# G$ A- @
范围% g* G; A9 }8 h, H8 a
步骤. s- E7 z1 V% M- V
方法6 T5 [0 [! @# e# ?# U9 i8 d0 s
文稿修改案例、互动分析1 I) `1 k& f; v
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
& u2 v$ I% {8 ^9 v$ a (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
7 k# U/ g! m! C一、怎样起草请示(侧重:思维模式)4 ]& ], t3 i' L! j$ z
规范、技巧与经验
o7 _- m# \: \' o案例分析与修改5 o0 x+ I9 N2 s- _, Y
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换), |9 W; F' P g# A- N
规范、技巧与经验) ?+ e9 L) S8 W) l# x! j/ j+ z
案例分析与修改
6 ~( E6 i) j5 i, q: ~8 w0 j% \& e6 s- n/ Y三、怎样起草批复(侧重:语言规格)7 M: ?1 k4 @/ X9 w6 g* x8 a
规范、技巧与经验
9 e* S w- Z; }3 o1 A0 f% X+ J案例分析与修改
& u( Z9 R, J- H, b2 U5 y; K四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)' v$ }" e8 I7 g- Q2 ]3 c/ \
规范、技巧与经验( P) W- ]! i! @
案例分析与修改;导语、标题训练2 \; B7 O" B- y2 d! E3 e2 ]
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
% I6 ~. a- J9 P4 @规范、技巧与经验" t* k2 L9 _9 j' \- A$ P$ D' v/ u
案例分析与修改、构思训练5 @, G, n# x& n5 f$ A1 y
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
! Z) \" F$ c& U规范、技巧与经验
- i' H2 V, I& W' ~# \0 m案例分析与修改;导语、标题训练& A# b: F. o Q& k
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
; j; n8 A/ `$ M L$ v2 ~规范、技巧与经验: `/ T* U3 G. r' m2 h/ A9 C
案例分析与修改3 b' E, q1 i: l {0 S3 E
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
2 c. k+ U0 g L4 G3 t1 j3 }规范、技巧与经验$ r8 O9 [( p$ A2 m) Z' V( M
案例分析与修改
9 @3 l: N# g6 c" h0 H2 T6 \九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
9 R+ v+ e" U8 M" y0 {规范、技巧与经验
2 t5 {/ I3 v5 m/ |- t% a# i% u* A7 u案例分析与修改
$ X5 d; A+ e7 U% Y7 a- u十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)0 t( u* H& V6 u) ?
规范、技巧与经验
8 x( P+ c( N# K4 T# { T6 _案例分析与修改! n: B8 e: e! Q$ a
十一、怎样些信息 h% |) |; ^+ `5 F, v9 ?
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
1 Z& F0 T5 E% ?' D4 F, [6 Z(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
& @ W. H4 Z/ l 领会意图
, j# \/ O% `' x) `1 s# q 换位思考
% I6 ^$ D, u/ a K4 h* R; u 思维方式7 X4 r% B% f4 ^6 Q
 角色定位/ Q) P# u8 d$ p* Y9 ~
 逻辑要求
! Y9 M( G) ]1 H- r$ Z$ i 锤炼基本功3 d, {/ w/ M+ U& u/ ?- F ^
 三种关系
; Q/ @9 H2 ~, D9 K |