 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环% g/ q- |3 o, y5 ]; o. U
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
, v5 W0 l" b9 t3 E1 m7 J2 X" {培训目的:
7 K5 y0 n! m ?: t2 e企业形象建设,
7 D0 f. }* H1 ]9 H2 |1 \, x 不仅依赖企业的产品和服务质量,
& F1 D! i5 I( J/ S 更离不开企业的软实力建设。
4 ]' t& g6 w/ }) t3 W 管理队伍的办公能力,
7 ^" q+ n. e) g& J 是构成企业软实力的重要基础因素。9 K7 ?3 r" ~7 e1 ?# d" y
课程时间: 2天
8 j, N: E* `7 ^" e1 t第一单元 认识公文写作基本规范3 e3 e7 k6 r* k A6 O
一、认识公文 Q+ d- ]/ c# n/ s s4 y
(一)公文基本含义
1 f9 D) L; v* X$ e公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。6 x, ]/ S$ T2 M3 Z/ R( U" ]& U
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
, e4 w. Y! K8 U# W" {) I+ n# D(二)熟悉公文的特征* p# A# Z, x$ f
1.鲜明的政治性;, r8 _! N! _5 F3 r& I8 O
2.法定作者制发;
' G3 g5 q6 h* n 3.法定权威和现行效用; - q" y! `9 L0 o% W$ j
4.规范体式与处理程序。
! I2 [! N8 p7 Y1 |. e3 h- o$ F(三)了解公文的功能 @! [2 ~) T/ x4 V4 u* I
1.指导工作;
2 Z& L" ?" N* \! o* M2.规范行为;8 m3 Y- A+ H9 Y$ o. Q1 @6 ^
3.信息联络;
4 O2 N2 y. T2 ?4.宣传教育;5 D/ d% E X3 j" \) b% Y5 u- `
5.凭证依据。 ; k% q0 n3 {& H, n
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:3 }( ^ h" Q6 b u& B$ G/ A
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
[1 L0 P- p1 n: V& S2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
( r; { s6 t; G版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 1 |" g1 O/ M4 g' @( r
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。9 \8 O S, n2 d& V1 e' k
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
+ v6 s, H1 j, R1 U: Y标题案例互动分析
2 I/ ~# E, @0 U0 _4 {# y格式案例互动分析
( Y5 G0 O3 C1 }+ D3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较 d9 O& w4 {, y: F& I
(1)章节与条目数量比较
" C7 i! R0 i3 H% Z, [《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;* @8 o) a$ R: h- f# F" o% n
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;, s( M- Y% b( q$ B# N" q. s
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。) R( H7 K$ ^: ], N. x) o# p
(2)规定内容的比较( I& r! q) q# B) q& O
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
2 y$ s/ Z) X/ {* b要注意新《条例》内容的学习。
% T5 J3 s+ z$ n) Y8 [' G1 ?(3)新《条例》内容的调整1 `- J% j d. i/ ~9 X+ K5 M
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
2 J5 b9 L6 M' B8 L t将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
$ s7 r8 Y" J, K3 M& i5 S原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
$ s( |5 c' Z$ m在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。2 |! x4 G3 j' ]" J
4.新《标准》与原《标准》的比较:
3 ~6 p5 V0 u7 [9 v(1)新《标准》的主要变化
4 N3 h+ d. ]4 r' e7 g2 U/ ?6 h将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
- ~0 ]. b" o0 [3 O, O发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;7 w7 U7 T; j4 V/ J1 R
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
' N$ D7 s' b0 X. g: B公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
, {3 P a9 ?; d+ b公文成文日期统一使用阿拉伯数字; P* B u: K+ Z
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;, W! [: r' g+ j3 k2 g. y
取消主题词要素;( I3 l- m9 _# n8 u' |
附件另面编排,版记位于附件之后;
+ s% ~. E5 C% z9 J信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。% s5 d3 e0 ^- u0 {
纪要格式根据实际需要而定。/ U8 C! V; Y. \$ s/ l$ @, c, b
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
, ~( j! k1 {/ b: l/ z! B' ~(2)新《标准》的结构要素2 n5 K {. v' z5 |4 B2 O
版头部分:
( }! r6 N$ ~. A* I7 F份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。1 ], ]( s3 B) |/ [6 k" [! _
主体部分:4 P, `. }0 H9 B" h- B" J8 r1 h
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。/ H0 \# N/ ?7 K+ q8 U
版记部分:
) j" [" m/ P; x" R- N) {& k抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。* J+ b; Z7 r/ M/ o) g, ], I
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
2 [; U3 r, c1 h7 T! v- c 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
' }$ v/ q, W" e决议
, @$ ?4 t6 ?- G决定
/ |) Z, L% X5 l7 B命令' n1 \7 q" c0 K6 ~8 Y" o
公报- `( s* n% P. m: h8 G( `
公告# y- @8 g* Q: ^7 ^
通告) s& A) k @/ x/ R
意见: O/ E! c1 g- o1 Z% k1 ~: H
通知
# b0 R3 q( F3 e0 Q通报
: |4 p) Q; b/ ^$ p. ?报告; U, j7 X" C7 v- W7 o. d
请示5 c) k; |- R( x# S/ H& C
批复
; H- o- ]5 L5 l6 t) d, d$ p9 [3 }议案
9 q! Q' G \# V3 y1 A& f0 X函4 u/ w! m2 R a6 F" L# ]/ E
纪要: i: n" L7 Y, u8 d! P
(六)选择文种的依据
4 z3 S+ r& g' @2 D" t1.发文目的 8 x4 Z Y6 z' O- Y- g8 v
2.发文机关的职权范围 # |+ B9 C) {* H9 F
3.收发文机关之间的工作关系
/ \ y C7 ^1 r& _4.国家法规规定 ! X) _( L# A, e+ M* h. [( B
文种案例互动分析; e. E8 W& x. |7 {+ |, U H
二、认识公文写作' e$ b; |% H2 v6 ?
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)( a2 f: B! ?6 W+ P5 F, D% D
目的……, z7 @3 V3 s1 ?" d) P/ f
内容……
^- v* U0 O2 n5 E格式……2 e7 z4 g! I+ F; t
表达……, \' a4 B4 r% k( B2 C0 N
时限……
1 F1 M! }5 I: R& B4 K+ o案例分析 y/ a1 V: L d8 ^' {; |
(二)明确公文写作的基本要求# p# s V8 k Y e
思想内容……2 G( Y- G' G5 T8 q" S- Q
语言表达……+ R* Q( s% I2 E7 z; ~
篇章结构……( ?! v2 w! G g& E
案例分析
7 O8 `! M2 ^/ o& z+ @* A7 |* Q(三)遵循公文写作的基本步骤; [( B8 b/ _% D
1.准备阶段
. H e5 Q, @2 D7 M' q/ N思想准确……% n( \, \. y2 R9 V$ f$ z3 L8 z5 v
材料准备……
/ _& `( O! T! \& b方案准备……
& W- J S4 |& Q2 a6 M( F9 B1 p2.正式起草阶段
2 Q2 J& S$ W2 L6 J: i# a标题2 K9 _% T5 L9 n$ |7 s5 ?
首尾4 c2 s3 x- X: T6 f" b9 A$ }, \
主体结构) B0 T1 n6 m" g! P
表达规范
( l, g& E' M& O. F9 \3 |+ J% O B/ \; U3.加工修改阶段
4 b E/ q. @7 i6 @9 P v" [范围7 `9 x# N* J% i9 z( [5 s+ s
步骤
5 u3 v2 |$ |9 A2 k! Q) \7 p. C# D方法
, Z' `7 T, @0 w$ u文稿修改案例、互动分析
, E7 L8 P5 ^* O; i; R第二单元 常用公文起草方法(重点部分)/ b/ [' t( [3 y/ z/ Z
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)3 v5 H1 ^0 t u T6 e
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
* ~7 u% q- W) P" _' X; U6 O规范、技巧与经验1 j5 g# i: I- W: D7 I
案例分析与修改+ a' L! Q1 L7 s! v
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)- {, D: j- r- }$ L. n! U
规范、技巧与经验- z6 `0 \; q/ U4 D/ w% P0 t- Z
案例分析与修改8 v5 K, ]( |( P: {- F
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
6 p9 N7 O, v) N! ?5 r# |6 }规范、技巧与经验
! g, G5 K& I& W5 ` i, |案例分析与修改
0 N+ \+ z7 [# x( P0 u四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
4 T% l7 {, [+ v" |2 L# y( U规范、技巧与经验
4 W; ^1 A4 @) k$ C) _1 u+ {案例分析与修改;导语、标题训练
; e7 R8 R6 d. z# r五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
9 B" o, m: `0 u: H. U3 K5 a, I3 M; Q规范、技巧与经验
% ^/ `7 d! {2 U案例分析与修改、构思训练5 e/ J; s; [5 f/ z/ y
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
0 v5 k* y3 K+ G: G" b规范、技巧与经验
+ k5 ~: x$ E3 [- I' m: x6 C% z' P案例分析与修改;导语、标题训练4 `! }4 V, V9 D: }
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
- E7 ~0 N* E* o4 A规范、技巧与经验
1 D6 K! e0 b5 o8 ?- D' u. C3 _4 V案例分析与修改: z; o, p* F. t/ Y ~2 z* _6 s
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
B. F' S G4 `规范、技巧与经验
% W7 p% ` e) `0 Z/ P! [" _ v5 j案例分析与修改: N- O% {: c$ @: f: t" B
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
& Y* Q( h" O+ T9 L }1 N$ b% a规范、技巧与经验
$ V3 T4 b d9 |2 [案例分析与修改0 f& G; s7 z! r v( `+ {+ L- d
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
2 m: l/ }8 v: l+ { D规范、技巧与经验8 S1 o0 L8 J7 e8 K3 u
案例分析与修改7 W$ o0 X" R5 w3 s
十一、怎样些信息
1 U) e0 A$ m' d, W8 Y8 J4 q第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)/ M: f y; d+ J9 P
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)& B; _0 W3 Q' n
 领会意图
' I9 \, f( a- y6 y+ \, F 换位思考0 g7 o5 S0 S7 V& x) D8 S
 思维方式2 V! C8 [; I7 G D7 l, J4 r
 角色定位8 d" O4 ~0 b$ S
 逻辑要求 B0 `) m2 D. t: w
 锤炼基本功6 s' w$ U& v0 D# ~. {
 三种关系4 O9 M: c0 P' Q y7 Y# W
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