正确交谈的七条黄金法则
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9 k! D- ~$ A* D/ {" I 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 ; i1 L$ G( I; v( e/ W) J$ ^
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。
3 A0 S* f1 U- M0 f 3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 ; }/ v* f7 C1 j0 Y. x
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
* i4 M- D) ^: p, \( _4 ?* E 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。
; J* l( u( L4 U( J 6.排除恐惧感,自信地表达意见。 6 F- }# w3 p% U8 |2 c
7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。
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9 j5 g* `7 X+ T7 `) o' f5 K0 C 针对不同谈话对象的沟通建议
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1 D/ R1 v& u, b- D/ H+ S5 e 1,与亲戚交谈4 `) |# D- b$ q" N7 p5 s
永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。 7 C; j, ^$ B2 a3 _% S
2,与上司交谈
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