本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 / a6 A8 f$ L6 |6 I% e
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一、会说实话,真情实意打动人6 H6 G; @, ^" _) e7 Y
* b5 z: e8 E' v+ T6 \. t 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
9 Y/ _& Z6 \5 p5 n 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
) y3 o3 P. ]+ A$ V* a5 g “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。5 J1 e! {7 b! i7 r5 t
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
; D" h' R' R& \7 A" b: Y+ _ 2.要懂得实话巧说
# @& E6 H1 e/ |( x- ~ 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话* A: O9 z- a0 m1 J0 x2 E7 y
3.忠言未必逆耳
9 N5 C( M$ \# }+ e. s( o$ y& S7 V 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
" g- i% y# c" N3 J 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
& r0 d$ C: m6 G S! H4 ]2 h: ^" f 4.说话充满真情,以情感动人" N; @5 b: Z, D& s2 P
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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# v6 \+ Z4 Q# q" S9 i' Y/ J 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人+ n, I, v/ k8 B& B2 V
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
, X; s2 ]) Y( d$ i7 b2 y8 B2 X 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心& w+ l5 u1 m7 m5 I6 u/ o
2.直话易伤人,何不绕个弯/ c" a* H& z! }2 _; N, @
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了5 r( t7 t( F3 g- \0 L7 v. U, V
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。) k3 C: B! C6 W# [8 E8 ]
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
$ ?; i, B0 g" X( Y* D" F 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去# a9 C) \7 D, N) w" `- U
3.说话过于“老实”是笨蛋5 S/ H. I# L1 H! R
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。9 v; s! N. ?0 e3 x
4.有时谎言也是一种美0 R/ y% [# ]/ k) o1 K& X! q
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三、会说好话,言真意诚激励人. W# M: J( h0 m4 D
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。/ s. d7 ]5 L. T: U
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人. x2 g: B, I/ ]5 r
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
& D$ c; _# c; V# p5 s3 c1 z8 D2 D 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……: d( K% T) r% \, b1 h( s. V" G
2.不要吝啬对别人的赞美( A' @1 c/ i6 C6 M2 x, @
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
( j& S$ ~5 i, P2 ]( Q 3.智者的说话魅力在于真诚
- u' g- J+ Z* X+ W 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力9 D) i, ?( p8 L, p) C0 f
完全暴露的东西也不都是美的东西
* G: Z. L7 ]& { 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。6 y' B/ K8 I0 P/ J7 ?
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四、会说硬话,理直气壮战胜人7 r; U0 b* e; _9 o* G6 e. i8 z
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
- v( Q7 ]" v5 E4 S& v# o \$ i 1.智者棉里藏针
& M' E: p3 }4 e! ]0 Y) u/ G8 H 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。+ a- Y2 H9 S3 ]6 P3 B
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
# k3 l2 i/ a Z C$ { 2.善意威胁,以刚制刚) Y i( G2 q2 Q) Y# h& ^, P, e
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。- U; E' }$ n+ G! I* [# e/ I
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3.脚正不怕鞋歪
' F) `1 Z/ }, n" ^ |2 v 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。) X; E2 r! M. ]/ @8 H
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。: j+ v8 y+ q5 K: |" }: G( g
4.条理不短,嘴不软
9 S/ o6 p* D% q: P) V 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。$ b8 f6 \9 P( E5 Z4 h/ e
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
+ J, u5 P, D) ]" N晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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" t2 g/ Z# b8 H 五、会说软话,以柔克刚感动人: T. n! Y! A! ~9 j
( R& ^0 J1 v2 Y+ ?! e7 f 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
1 W. B- D6 O- W0 } 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰" C* f* _& }, ~. U* ]. q
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。' _4 `: y/ w* |& o
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
/ g, u B. R: ?) }) u, L C3 b 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
$ u1 h: J/ Z, X( K$ g+ J 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧9 \* W+ m6 t$ h8 T* [. E z* @
4.硬话软说,不卑不亢9 Z0 o: }* x. Q* N1 g1 m
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。8 J, d, q5 P! Q0 o1 l
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。: S% W; l' s) `+ N% f D
; T! j( F6 H- y7 W 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人- o0 Z0 e5 f; a- b' ?" Q3 J+ b
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