本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 6 Y& j) F; v9 g/ r4 a5 { {. k
/ a9 W- O4 P% Q- ?2 h/ t! `1 `; k 一、会说实话,真情实意打动人/ b# D' K, l8 I( I2 Y* L
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
8 F7 Q: h& V4 f7 ~' S3 `4 L& { 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
4 r. S9 l( L; V1 v4 D# A) A& A( K “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。" E- r( n+ r. I2 i1 t: ?
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。( b1 n. _% Y( |$ @
2.要懂得实话巧说
- l$ i: r% w8 k; R9 C, z 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话7 k) P" L+ H/ E7 z; H& K( L
3.忠言未必逆耳
: j3 z- j2 D4 Y 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。9 _2 Z: D4 I& F9 }) A
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?! X8 i) M" B) u& V; _% i0 C" w2 `; x
4.说话充满真情,以情感动人
3 J5 {, }! h3 u: s$ U 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。- w& O$ a+ G1 e+ a# _
D% p1 k9 ^, ^( U! T4 ^" z 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人3 u1 v0 B2 Q+ b% R5 _+ r$ [
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦- D6 x: W* X6 k* ^& r, U
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心1 b1 _2 m4 C0 z: A, h
2.直话易伤人,何不绕个弯
2 [* L* e" i' N 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了% t6 F) C8 E( a G0 B- z
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。. ~4 N u) ^- | N
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
* l$ {* T! M& Z9 z 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
+ T! f4 v& Y2 V) h% L 3.说话过于“老实”是笨蛋
9 }' S. I( o. z9 k 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。: u- x( L/ c# u; K& \! q+ w O4 E
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人4 \. Z3 o3 P) K$ h! `2 p R! w6 v+ P
t8 l/ M* J! p* c 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。 A- q" z% l" A Z; ^
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人9 s( {4 z6 R% b( u8 k8 l8 s
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?2 J5 J5 }) ?: P' N* X1 X
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
' n' O) p: G4 i' D+ M 2.不要吝啬对别人的赞美
9 b; R9 u- i" F6 s 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
+ v! D x7 b. I4 Y) V! f6 I 3.智者的说话魅力在于真诚0 K! t8 }, e) O
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
6 k+ m: Z5 m/ O* [3 a" f( p6 a9 V) Y完全暴露的东西也不都是美的东西; y G, E% {% Q' D C/ T" i Q
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。8 t9 V9 m) h7 F) v8 O
, O! Y+ q4 g1 ~+ I& E5 W 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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- w; D" ^ e$ { A9 N- t! F 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
: ^' M3 ~! g. T% ?0 `( [ 1.智者棉里藏针
" R! f$ V7 _. F, T, ?$ V 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。. ` w4 w- M4 m, C. [2 _5 z
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在! Q8 H; d: m) [& X" R
2.善意威胁,以刚制刚/ L$ [- }, h0 K- I' R" s
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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6 ?, h, i8 T" J& E; z) j5 [' E- l 3.脚正不怕鞋歪
8 C @; k5 R. ~3 O 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。4 D. a' A9 p, q+ [& N
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
9 [! e3 y3 Z3 m( u% {, g! N# V 4.条理不短,嘴不软% P( U' K! k8 V' R4 o
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
4 o! {+ Q F5 k( R% Q3 m. \ C8 j争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。8 D% i; e f% R0 r3 m0 v! Z
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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+ j' k5 p. e0 H6 x* w \ 五、会说软话,以柔克刚感动人
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( S1 ?/ A2 t9 o( P$ I7 X 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
$ a7 x2 a; ~% x1 U' c 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
j8 k T# c2 L; t# y9 D 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
0 `. \# z: Z! d. F# `! _8 d 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
$ f2 j2 S: M+ Q( X N! V 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象: l6 C0 }$ v3 j
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
; n1 ^7 |7 J& k! K8 W" i4 z 4.硬话软说,不卑不亢- O1 o7 b) D7 C8 Z- d
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
. z& J5 O; O' h# i) }柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。+ E: i; I/ N( Z) }' M* ~4 ^; O
& Z- R5 ~0 S5 d- X2 p9 H) h( k 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人. I* o6 l+ N1 w4 a- p: v! i% ^5 k
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