本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 . k+ ?5 ]# f. Y) x
2 j- c$ P0 F2 j! _ 一、会说实话,真情实意打动人
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6 ^# x# Q' i A0 d. Y- I/ l 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
. q; ?+ g G- E( M4 d 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己1 d8 y4 A3 [: k2 U4 Y9 A
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
6 E( A9 l2 U9 B$ _( f/ z 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。' S; E/ b- j5 Y
2.要懂得实话巧说
: Y( P5 e/ P A( X X* J0 M, W/ V0 x 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话9 X' K( x" q( ?8 G( o: K
3.忠言未必逆耳" J" J, o' W: {0 Q3 U
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。$ i) [0 A5 F7 X7 e
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?9 f0 I! q2 J' s. x9 {
4.说话充满真情,以情感动人0 a: b0 L. r+ A0 `
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人! g9 K& \" c& P$ b
( L9 u8 w) E( I1 T3 Z2 V4 U 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦: h, J( \+ o; @: E- L0 E' C# \
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
3 q& ^: ^* Y& `6 _' V 2.直话易伤人,何不绕个弯
) c6 O. _/ O6 ?0 U- S7 T 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
) I/ Q" P; O+ f. N" [' P* K 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。+ P t* g& k9 [7 f6 o
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
# a9 w$ l$ i5 g 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去; G8 u0 L9 `5 O7 D8 L! ]8 ]
3.说话过于“老实”是笨蛋0 N0 D; r& h D& y# |
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
! @! I9 j i6 Q* [1 I 4.有时谎言也是一种美! {- q) C: z) C" V& Y4 G7 i: E
! ?2 E: b9 }9 k: H# F U0 N 三、会说好话,言真意诚激励人( p9 d2 ] L1 N1 O7 y% u* p
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。, }6 W# P- S: }$ z6 ]9 \
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
8 S- P- G& ~' e) O6 d% S1 k 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
& X' t, l! H$ G7 b X5 ^" `5 i4 g4 h 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……& M) P" a; X/ i6 V" K
2.不要吝啬对别人的赞美2 a, j6 K* \3 ?! A; E- \
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏8 j' B) i) t$ e
3.智者的说话魅力在于真诚1 P# l: b( H, B( `: F
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力% ~6 { _3 {) M
完全暴露的东西也不都是美的东西
% o8 ^+ [3 U7 T. ^% ~- x" P 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。1 a1 l5 y$ k" U$ q( P
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四、会说硬话,理直气壮战胜人6 u- A1 b' ?& Y" W
/ h3 F$ h/ Z8 \+ H( l 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。( r& U0 {! Y5 \' Y# m: [ T* M
1.智者棉里藏针
$ |5 b2 M; i) q: T n. M 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
8 w$ i& K0 R1 @* c& m 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在2 q1 `* O- n9 Q% T) |
2.善意威胁,以刚制刚0 j6 g( l8 k5 l8 w$ l& s; ^' K
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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+ X, @( C# B1 b/ t; `2 ` 3.脚正不怕鞋歪! c1 v' H( q. d; _" ^
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。. o( w! F% z Y/ j0 |) J
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
3 f" w+ X5 S+ X! S$ Z: \% F, p 4.条理不短,嘴不软' u: N8 {/ w6 c( h! K3 N. x
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
+ O% H( ]. s L0 U# d; I# U争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
; z5 p9 O+ b6 ]6 Z" }3 Y% s晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。2 \8 D: j. P( W8 U6 Z
5 Y0 P- h" R- W$ j9 v( t 五、会说软话,以柔克刚感动人" t- C+ Y0 {2 r0 X7 r# D- ^7 G
. n- w! p E- {$ s6 ] 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
/ f' h. C# k8 _ L7 [( G: e5 }/ H 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰- b! U+ @! D3 r* ^# u6 P
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。+ ^) h# M# K0 r3 V% t6 Z$ j
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
7 |! D( M8 }5 ^- y. w5 @8 C 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
7 b, F* @* p8 g2 W 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧5 v; R' ?4 T- }
4.硬话软说,不卑不亢
( U* S# g$ e1 \ F% `6 g 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。" K8 i! V% \2 X3 u& V7 ?
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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4 @1 A0 _1 H" m6 F2 ^ 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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