1.汇报工作说结果
: |9 ^/ A& o4 {/ Z# P不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。; @, G# F" k& F
2.请示工作说方案
+ }8 h, m* u$ W" P& `不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?8 \. q4 J5 X8 w( _
3.总结工作说流程
3 m% A5 G( K4 `6 X8 v% x, U做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。* n( u$ y# d6 G0 L
4.布置工作说标准+ e0 F; c9 q- U% @+ z
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
$ Q. H+ P: ~. ]( f. D5.关心下级问过程
" k$ N2 o R! Q, l+ i& y. ?- \0 i8 m关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
8 K6 s3 f: Z2 k0 R6.交接工作讲道德
' \. } @3 a2 e( h9 M$ d! B把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。* X) J9 w) ~2 g% U% c* c2 p" a% s
7.回忆工作说感受
. u i6 Y& H( m) t ~交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |