1.汇报工作说结果# Y3 f2 b0 x1 J
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。$ ]" t/ n6 n, u( S
2.请示工作说方案
& Z0 e! X- U, @7 q. @: W0 f不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?7 G9 H I( x! t1 ]7 z8 `
3.总结工作说流程$ ]) Z2 r; J3 l, X; l0 `
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。/ ~8 |" J, N, K% Z+ j
4.布置工作说标准
2 ?7 g: j) | T2 M工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
3 A, f r* |; K; ]5.关心下级问过程% e5 B1 ]! A- s& a7 R+ z8 B9 v
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。+ v4 g# B; `% x7 \* _- |6 @
6.交接工作讲道德$ u2 i* s: [- {0 k+ b/ k# X: a% ^
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
! E+ N1 {* U) D7.回忆工作说感受5 h" h4 M" U/ e% j3 L# G
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |