1.汇报工作说结果5 H3 M: e$ Y* K' H; |. r+ q
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。: k1 i7 ` v% T; y+ c% U5 N# C/ c
2.请示工作说方案4 o- U2 H- k- v9 Z# Q- |, a" B
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
& Q7 x; x: [: t3.总结工作说流程
4 ~4 J; ~0 _7 x: C2 h- R3 ~/ w6 S7 q做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。0 V% L; T' x6 K- d( ?
4.布置工作说标准
; Y) E ]4 b; F% t# N% P工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
0 B$ U8 I1 m; @ A, j5.关心下级问过程
q+ D' d: q+ O. G9 V0 g( ~关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
% k* j$ J. {2 p3 B I5 b6.交接工作讲道德7 i* P9 C" k, p6 P% e: J
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。4 \ ~3 o- E2 w+ h" D0 S
7.回忆工作说感受
' d) ~3 s8 o, A* \; q( R交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |