1.汇报工作说结果, P) `3 ~( Y- U2 `( }
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。4 h: d, J3 F" [% Y L+ ]& M. k" L
2.请示工作说方案) x- F% w5 }$ g" m
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?4 V) N, k/ W4 `6 B8 J- w; v( c
3.总结工作说流程1 X/ H5 d/ c$ E% I; r: p
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
1 d3 d8 W" Q+ e/ O8 }8 Y# U4.布置工作说标准" X) N6 q7 i5 w: b+ t
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
! Q1 r/ Z) T) e9 Y" ] J3 e- D5.关心下级问过程
" T( B$ c/ K, X4 z. g9 a: B关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。; L' c, \& w- l, P1 H) J
6.交接工作讲道德, o* V5 i; }$ u
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
" _2 W, Y; _3 }0 A. e' K) d. E8 z* E( O7.回忆工作说感受
, ^6 L8 _, w) _( V* C交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |