1.多赞美对方的行为而非个人;
j B2 d7 c3 m: l* F 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
% l4 p; {9 J( q% ]* G 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
4 j7 Y, ^1 t/ X- T/ m: { 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;. n8 ?# h- V7 J( [( E# ^/ g# e! C
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
* M' H0 Y3 `9 V# @/ A2 q! d 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
0 F( A" B- V, U/ m 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
6 k) m2 k/ n# d& r: }! N 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;: H* p e1 ~" t- b4 |# w
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;6 s& P* B8 m. _# w
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
: d0 g" b. ?0 X! I& l- ] 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点; L% Y: J4 E" a3 l$ R
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;0 X3 D6 L9 k5 W6 ?! a9 S
9 Z" ?) ?# ^3 Q' a 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
4 v2 ]7 d. J1 U2 y2 A [& p6 K 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;" g: L) t; x" c% F
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