1.多赞美对方的行为而非个人;* d! ~3 G; c! a* K
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
" W" [8 `) i# }% \; h5 J 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;$ v, M" q3 m& p- v$ c7 r" d2 _
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;6 v% b9 f9 p/ G9 m3 U/ Z
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
" } w) D9 A. ? Q+ b 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;! @4 ?% F( h5 u$ A, h2 S
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
# `! n0 S, R. [' i( v& Y5 i. d 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;- M9 f& P9 o/ J) U
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
0 \* [% [" u1 r. R 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;* E+ J B3 l' y7 B2 @( e) }0 ]
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
?5 r8 p N$ t u: E$ C' X 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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1 a! F, o& h; n" M- b# T 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
! ], s. y! _( R9 E: w0 z6 g 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;, f8 N; n" r( N& A4 U
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