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& n- }7 z" X9 I) \7 }; r
Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 0 s; u8 T( d7 \6 @
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2 p$ H( ~# v* i% V/ z. \, V6 U( C1 a4 i3 f
color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“5 d9 G) x) \; _. m% `
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。 B" `$ X I( m5 p" s$ Z2 xcolor:#3E3E3E">”7 z) b3 z$ m4 K; C) nHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 # H3 h% T: c. ?+ D4 l
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5 i! b" ?! a+ a$ n1 C2 J9 D; r1 A8 J. u
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 & q% u+ f0 d, S3 t
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6 _& u* c5 Y# b U @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： 1 E, m3 c4 i- r7 a9 |3 Y
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7 \# v m7 |2 C z8 M# `3 QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“! C* V" x+ C7 h7 v ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”6 c: U+ Q3 x3 a+ j2 N6 a% z" b- D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。3 M- {1 Y; o5 l$ F2 W& Y1 dcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“/ T7 }$ |" F6 d$ o! Ocolor:#3E3E3E">目中有人1 @0 r, u1 x; b" k' N. Jcolor:#3E3E3E">”0 F5 o6 j; h; J# \Helvetica;color:#3E3E3E">。/ q4 W) i+ ]) F0 c; |8 n1 D
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* [/ Z- u9 D' z- X6 m" OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“; Q& N! D( V6 O: X& NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”/ k, Y, o0 L1 v( K y9 V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& v, Q1 o7 J3 A; Z1 i9 Lcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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, H. Q. Q2 z% \4 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“1 ~+ g2 ~. \- L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”8 Q$ y8 u* C- \" W2 \4 G: nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* u' b. Z, I2 H4 i) Rcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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2 c7 K% W# `) r- X: o, ?) P) z: M b' n+ b& u) i+ B5 u5 y( A+ AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“" Y5 c* F: X- [ O N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”; i8 _( H8 Z" h8 i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。3 [& b1 l9 x, y9 C# t) M" ~color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。. K: p7 C( k9 a4 y P1 Q: q7 J* ~
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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; r6 |+ s* }2 l(# o5 \7 [. W! O8 q$ RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一), v1 y* l, T4 P2 h0 T- b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。) c4 D/ ~9 v% O) G j* ]. O% l8 Lcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。' ]" V- B% g2 Gcolor:#3E3E3E">
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(0 K0 z( Z ?/ u/ c! L+ O* nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)$ m% J$ \6 r7 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。2 b) o, s5 \0 Y8 v& ?' b
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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(+ D" [/ b! b ?# ?0 o, R+ ]: y+ @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三) }/ v3 a: }% H E hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。! b5 e) G# n1 ~! o4 i. fcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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4 w1 f0 h, }" q; _$ H) u! F2 E' M(; u( F. w* T0 q5 c6 E6 R) RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)2 U& s5 K' k3 D" P( iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。: a# U. J4 W7 Y6 Y$ z! l+ x8 a
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 0 a- s. r% D' k s7 ?. p; U/ @" o
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)* b! d0 w9 Y, D( q- W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。' d' u; k& ~3 Qcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的7 ?. D6 |8 v1 Q5 G: C6 C
color:#3E3E3E">“4 p) t) n3 H0 XHelvetica;color:#3E3E3E">握. a6 T- B* _# K5 n# m! U" O' v! C0 s; fcolor:#3E3E3E">”+ W% Q/ @# i' d4 HHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 0 l1 @, w o& _2 X3 ~- H
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)% E! E; o5 ?3 A4 G. S4 XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。& `; K+ u: ~5 S) j; y8 q+ A- ?
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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' [/ v$ n- _9 |9 S+ z, j h6 b(: P- j y6 `1 L9 ~; m1 E* PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)5 C5 {2 r$ C, U3 w! j0 ?. K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。( J6 [0 D9 t# ^, R8 n. y, k& y' [
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 - I! v- Z$ e5 f# P- o9 }; t# x! C
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# G; y7 O, B( K# d$ m- X% B, b, f( Z0 H, W2 J7 p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： 6 U+ U, j; c+ f& I+ g7 H; Z: i
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。% ~ L+ t7 S' @) _ N7 Qcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 , w% V% u! _ S* \0 f! z
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(2)1 i( c7 n( r* T: P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。+ x! x% d( W( x. e9 y! O+ l, Vcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。# t) U; U4 J A5 J l
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; ~$ G& J3 c; z' n& g8 {(3)' V% ^/ f/ K$ R9 z0 `! Z: q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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; X) a; a; [5 z f6 O3 p5 _
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(: `: p( D+ ?: B$ w0 t+ x% e) o
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志4 G3 m, l& D: F; d ?9 O% W scolor:red">20064 O; ?$ f! r5 R( V/ a
Helvetica;color:red">年第& o# D4 V$ o. icolor:red">3; {4 k9 J9 H9 T) k9 ?Helvetica;color:red">期。作者：张传禄- E( y7 m/ D9 {2 |, d Gcolor:red">)1 R: p- n' `( s! n' A" i: Ycolor:#3E3E3E"> ' k. D/ a& ?1 L7 B0 r& ^
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