工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。' d( C( {1 ]9 s1 @3 X' s r8 m
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一、层次标题的常见问题- x( w( m) Q F; m
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
' [, I4 {( {, r5 e$ U- c7 H(一)标题的语句结构类型不一致
# @' @ ] ~! r即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:: O& |; o' P$ t0 D* @. \3 _
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
8 e1 U% l1 x, l1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
! Y1 v( w9 x; {3 A5 f' F3 D4 c+ C2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育. Y8 x/ @6 l5 F, ^
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样* U* Y1 s$ \8 u8 h7 _
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高( S/ F ~5 D4 B9 c0 ~2 A2 M
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
& N; _+ `% c; c3 G }(二)标题的“规格”不统一
( y4 l. z) r& y2 X4 y) I& `; p就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
% s& z& p: `5 x例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
- R, `8 p# f( {: a( z1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
3 x3 O4 K) f6 L4 a2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设. ~0 A! D R! A, _
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
; l$ `8 q) w: V; R4 K4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
9 a% U' g3 N4 ~( \分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
* J; O, @% A1 o/ y. l(三)标题的表述不准确$ K3 M% d4 S0 {4 i D" {
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。8 t7 o6 w" Z. [! e
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
5 {" y3 B* Z, n' t3 O' f( Q1.党委高度重视,精心部署动员
' X) z, k. k$ V, T( p8 e2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展/ n) q* N& j }+ ^# l* c" T$ x
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
' s+ W0 n/ u# p& [1 N“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
: _6 l6 \! N/ B( o" @例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
# @; W, z6 b! U2 c1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力; U* F- C5 }# n& n+ j M
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质$ O- @7 u" K! K4 ]& `
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展" _* }( D# H/ `# t
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
2 l2 w- {2 x7 t8 t) ?/ u x1 @6 y5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
# m2 H" M2 E- c$ G$ j6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
/ c- G4 w7 U6 ]初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
: ~7 C- h! K' V: m(四)内容概括无深度; [ x& ?5 h8 I9 W' E. F9 E+ T+ z# u
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。; C N0 F! W5 O; A* J& `% h) T2 f
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:8 I- B- [- [, X I2 Y2 X: m$ E
1.加强学习,强化帮带基层的意识
5 d1 Z. c; g- d% r: O2.规范制度,建立帮带基层的秩序* k# V! r! S5 X6 f3 ~
3.抓住重点,提高帮带基层的效益! o3 p" X9 M5 D+ d) u! y
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
. v7 n/ F$ w2 }例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:4 z J% f+ W4 b1 o+ H2 M
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)3 q. c7 q7 z( U7 G D" B
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
& K- y- f" Z! t+ W0 N' d6 o3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)) X# ^; D( c8 R' n
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。/ m* P. S. D, }( W
- w- J* V3 J% E$ Q二、拟写层次标题的步骤方法3 b+ `8 o7 i3 e% c B( ?- o
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。) H- t& F/ W$ `( h+ J7 C
(一)回顾工作,掌握情况
7 j* g( ^* a6 T0 V8 s2 K写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
: B. F* D6 T, H6 L9 K+ u! h(二)找准基调,确定框架' w1 X: i* j. X) ~% Z2 L8 o9 A% l
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
8 M' ^- d! A( q! J' D(三)分析情况,草拟标题
' R+ Z* o" H5 M7 T8 k在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。 h, X& x% g! H4 M! j
(四)写完初稿,反推标题
5 e" D1 O2 g* @- v$ n/ L起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
7 Z3 c4 k+ O: t8 b; L0 n拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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2 L+ M. O {" b. I4 R三、表达层次标题的主要方式
, r2 Y( [$ o3 Z* p表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
o" S6 t v' g9 s4 O! l(一)反映“所做的工作”
# T. L+ e- M) p/ v) D8 O' n. g“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
' X% S6 p1 p$ A! c r! q1 C5 `例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
6 g& h' }8 |: g; H+ V1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实( m& b) J1 O! C3 t& G$ l) z1 O# L: U/ ?/ m
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
/ h- U! C5 a0 g2 L; g3.分析了隐藏在背后的深层原因
+ M9 X% t# @8 x& N% ?4.建立了维护作风建设的长效机制' y& H0 Q. b6 X" W3 @1 M0 I1 ?
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
0 i) K. z4 _9 V( f+ N(二)反映“效果”
- V4 ^! X' ?0 v: r" F5 S工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
! q/ N. W, d" J# ^% a3 _* X! O例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
# Q; O+ u4 K4 r5 r' v2 [) g- B1.政治理论学习探索了新途径
( P2 ^/ {5 }( g2.思想政治教育形成了新格局
# f* H y# j: C% c7 Q1 ~3.党委班子建设摸索了新办法+ v6 t. F+ ^; p( y# }$ {* a
4.干部队伍建设建立了新机制
4 B1 m0 w! \. ]2 x4 v“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
( ^3 }. f& T& l% m! ?, u4 u(三)反映“所做的工作”+“效果”
* f' O( R6 ~* d- Y( B0 T& s2 Q: G有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
2 s7 X! v$ v% S6 @8 N例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:. M, c" U' Q" A7 _$ L7 X/ V7 `
1.加强了教育引导,服务意识明显增强
; l w! p/ ?, k- e% e, L3 X a2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
) l% L+ d3 M6 e4 d4 |; P3.加大了查处力度,不良现象得到遏制; ]! w* ?+ A# ^7 N, a) u. m9 ?# q i9 j
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
7 I6 i* Q" r* R) C# O, n该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。# j, e5 J! y; U# @( x8 r7 s
(四)反映“特点”# C1 ^4 c# Z' i1 ~$ m8 C6 L
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
/ f# k/ X- G# v) M+ `8 D" Y例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
- U8 O8 K5 j [1 K6 Z1.新闻报道工作突出一个“实”字$ W+ o, f" T1 f/ w4 O9 c
2.精神文明建设突出一个“新”字$ w5 t- |! k1 Z# x/ i+ U% |/ S+ @, Z
3.舆论导向工作突出一个“广”字
1 w5 [7 r! d5 G! F2 x+ t4.理论研究工作突出一个“深”字
; q1 G( J1 b( A( @% G“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。* D9 M9 J% e; D& r i
(五)反映“做法”& D5 c4 C1 y' r
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。1 c1 X7 J; `# e7 Z& G# _; O( T; q3 X- o
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
3 U: V) @# h6 ~0 }5 L0 ~% k1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成; |% p: U2 H @. @' u! G
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育/ U; ?' V' i) A# l6 c
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
3 `* s& `0 o& z* f# n9 w4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
6 K, B' I) t- ^& J" m, D: M/ c* g: [ u该组标题的每个分句都是反映做法。
3 @$ }3 `, ] r9 O* R- {(六)反映“做法”+“效果”) z& z w. [9 i. }4 w6 m! G; _
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。5 j, O0 d4 P, K+ n
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
$ n x& r! G( r K- X M3 F1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
! s& q$ o9 D+ K6 ]2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
2 h2 \/ P# h9 `; h( r& x6 I3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
5 V3 h% B+ v! o! l h该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
$ B% h- [# s2 G: S(七)反映“做法+所做的工作+效果”
& v) \# w- V: R7 m: }- d, p有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。, n* W" l! d6 `# `
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
; W8 M ?2 \! U# }0 h. n1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效/ n$ |$ h" E9 i, x/ p; y
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
$ M# C U( V7 \& `: N( v" d3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著# ?+ x2 h# b1 z6 r# F
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
+ @/ H% a: c; a; f! V+ N2 K8 a( B2 h该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。7 z) Q0 p/ f; h" U J
(八)反映“经验体会”. ^; k7 o/ E. r1 j/ v
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
% a- a# Z2 D% s+ ?0 Z% m例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:$ P6 _) P# l" S2 \
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
1 Q' C, _+ l- R! `2 c% `2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
' ~' ~2 i. U" U3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
4 `, ~6 g- H; K4 O; U) U$ q, q0 U4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点0 V$ A2 f6 [' O5 y
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。0 I! \; d, O0 Y8 H3 K1 n
(九)反映“问题”
6 |: ` I/ b' C) g7 d5 Z9 ~1 g( v; w2 |( ^工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。8 _9 f! T7 Y; J) J: i
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
$ v; i8 [" s4 ?+ X0 k% ?1.批评自己轻描淡写,避重就轻* w- e5 o8 p E+ l/ F; s
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影8 H- q- i4 S0 d. r4 _" V; D
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承6 ?# m6 N/ R3 c% C8 g; X
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
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6 Y2 n8 ?% T+ |+ @) T2 ` d& q四、拟写层次标题应注意的问题
# V) z& @7 y8 C6 \! H( v要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。+ k) B. t0 B& {& W% J9 X, A: P$ t
(一)把握标题的层次性( k8 B3 G6 T3 K' ~4 m9 G- k. @
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。5 w/ L/ p' g' h2 ~
(二)把握标题的单一性
& F* I- M9 n; K3 n( E一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
/ W" A* \) y/ U! B9 v) F+ p& Q" v(三)把握标题的准确性, i) L# y8 `% {
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。- S4 b7 U4 H6 s! P' ?8 t
(四)把握标题的简明性; E0 N5 t+ F7 W; v% L$ ?6 k5 G4 }. n
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。; H; C/ }7 h. w" @' S
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。# O0 P& G b; h! v8 \- b$ M; p8 r
) L) J" {& N! o6 r(作者单位:广西桂林空军空降兵学院) W) s# f) R% P2 h
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5 Z6 i5 q$ x# ?
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