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我用通俗点的话说,内容有点长。 + L7 l" k, |: C( o/ I
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 3 }4 e( [3 w1 {% J% r. Z' g' J
第2小节:说说职友集火不起来的原因 ! j! I- {' [, E2 a m; Y6 B
第3小节:说说职友集的出路 . K% W& W3 x( u8 ~$ m
第4小节:给职友集设计产品
1 d8 C$ a% l) u. x% D大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
1 F3 b9 f" w, Y- X6 @; r& J职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
; `; W1 _' ^# T+ y; s. A职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 $ V5 c5 s) ~2 i
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
$ R2 Z+ L; C3 C1 t- \在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
( } a0 j- g; i& o" \; m这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ) |8 Y, E. k0 u$ Z. N: n
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: * |! W( s( O9 P% j4 U8 b
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) P9 [" L) n" ^( T* N4 I
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
/ n S1 z# G* f) F- ~3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
: J# a' h( e4 \0 W4 |8 U# L大家明白没? ! D6 h2 v6 }8 E6 j% B- G
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
, O% E3 I, x* ?% B2 o* _, `5 ~8 [这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 / q0 M; F3 h* T& H! I
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 9 y; u. ^* `' F; ?1 ]
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
/ x- o- k7 C! F# q/ j! S) }/ j为什么?因为职位搜索是工具。 , f1 J- ^. _ s$ ]
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 2 |9 v2 `3 K4 u/ z
百度知道“工具”的弱点:
: j7 p& y7 S2 p; U- [ ~1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
0 D6 \; X* d, F" h# O) q% H# E2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
1 ?* k! [( b$ h! M3 T以上2点就是工具最大的弱点。 6 c0 _5 i; J* T" L7 B$ w
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
$ ]( _2 _) I. @/ R6 J8 {0 Z: O第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? & Q6 |/ @0 n8 C, S( P
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
6 S( h- ~2 I# w所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
w. E* ^* J) J# r$ r3 x(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 8 w D& V. t$ ?0 ^4 p
第3小节:说说职友集的出路
1 O; K( a0 Y. `: Z7 o9 |职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 ) U' @* K) @$ E7 A! t
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
: u! V* E: Z' ]9 [职业生涯规划是什么意思?
/ q3 n* k7 r' l1 b, G8 X( N你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
8 z+ d$ b5 W. |那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 0 y/ [: |4 y4 p; I8 u# u6 Z
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) " e) T0 P4 T3 {8 H. \: }0 D
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
2 m, G7 r7 t0 S# V/ h一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
, C% E+ y* z6 x; l4 V5 q对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 2 e' v8 z3 p1 |
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
, s% {& _/ @# Q0 p$ b粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
/ F* G: E( w: I0 b8 f2 i' ]定位:一个是服务,一个是工具 $ [" D& b; Z% ]. k7 n3 H& s4 J
第4小节:给职友集设计产品 ! E4 z% ~( V* O5 p
具体怎么做? - `+ z0 o4 l: Y, |4 w
做3件事情即可:
( }: ~+ L. A3 w3 ]% u, z第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ; w; L5 q: M+ t
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
: s0 e% j% `1 F' @& S内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
h, _* y8 D! c+ j: a3 r/ [第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
' }# {2 |' {3 I" y H注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
# W7 E9 ?' o' {' [' @这个诚信档案有啥意义?
4 F( P: d( O% p* h/ q1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
" ~0 m. b! V! ~" {2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) & v. f8 @3 e9 s1 [' D; d$ z; o" j
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
5 Y, v) O- T3 ^% G3 r9 ?怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 2 C# W% G5 M' b2 y7 E
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 Y4 G2 u* x0 u8 c" T- {. [' e
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
7 s' ~$ e6 e/ r. \, d第3件事:提供增值服务,赚钱 3 C0 k" Z# c# ?6 u5 ~5 f, ^7 Q
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 ! Y! f, |8 Y; m6 x. O9 ~/ N7 p
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
& C: K* c1 Y/ l& e提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
( W+ K9 w* I' | l+ u1 E求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 ( M- s' n2 o* N
小结:
( C+ q+ Z9 M$ d# p好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: # n; u+ ]: Z7 b. u* n' M' F- S
1、通过产品差异化吸引用户 7 j4 u+ o9 W) I `4 v; K
2、留住用户,让用户UGC ' G1 p* p- D$ m+ I" R5 F
3、提供增值服务,赚钱 |