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我用通俗点的话说,内容有点长。
! |! @# H1 H- x8 U我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
5 S, T( `% H* K1 h) k; {第2小节:说说职友集火不起来的原因 2 p' ^4 z" f6 C/ [. m
第3小节:说说职友集的出路
: Z% W+ k/ ] c5 g+ W第4小节:给职友集设计产品 3 Z$ n e3 m8 \# b
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 & V- Y$ g h7 d" N2 w7 j
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 0 O$ e* S; h: m
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
: n( e6 Z/ D+ @' Q流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
* {2 U- x, {# Y在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
/ y, p! f. M" M7 a& D( ^这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
8 a% w( w% B5 F2 a这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
4 ]- U* |5 T& N; J& Y1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
4 N N, {4 I# L3 ~ M- F2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ' \. X! w, v2 B
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
9 Z* O0 G, u. y大家明白没?
$ U% w2 m" Y; E9 z% z' j) H雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! O$ @ {0 g5 D$ M
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
) u/ R; l( n/ @' T; u这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
! m' `( r3 J& e7 c/ E8 s; N7 k1 v3 J归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ! |7 G' `6 |6 E5 P f
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! % \ \/ m2 M+ x2 F3 Z, l
为什么?因为职位搜索是工具。 + V! F0 `5 b3 O2 T
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
2 E" x& m, \' R( l* k百度知道“工具”的弱点: ) m* [% H0 y% @3 U! f0 V
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
0 A' b+ T) m! @8 j$ ]# w2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
) e; d( C) w3 v5 V以上2点就是工具最大的弱点。
) F" C; ~ R( [; X4 R; ]$ {! y其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 1 V! ~$ k h$ D' K) ] \9 F: c3 d
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
8 W$ Y! g9 p( r* Q第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
5 O- }, i) C- p$ s- A所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
% d) C" N8 u" x9 m) l0 Y6 M(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) : r/ @8 `' o& Q& Z
第3小节:说说职友集的出路
$ _0 y9 ^9 M, R v: s0 R2 s职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
# w5 w" x% M, o( }- w要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
) C8 F7 Z, ?4 B! o# i+ Y职业生涯规划是什么意思? : h' b/ H" P! K, e$ l/ N3 ~' {
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
! r: E( e9 P1 B那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 0 S4 \4 k U: o/ ~/ ?/ m* n; d4 b( q
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) . G6 l4 W4 |/ L% M9 H; {" g4 v
2、几乎一辈子都需要(道理同上) # {; j: X, @- o
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! $ k! `: X9 t0 y! s' S; i1 S! m# z: @
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
7 l: f! |% y+ o6 D1 L; L用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 0 G" _4 j8 v0 U, u2 ^' { h8 ?
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
9 z2 ]( [9 B" l) Y0 d: E7 v4 g) b. ^, _定位:一个是服务,一个是工具 ( D- n. c* A9 R( P& @6 I+ G& m
第4小节:给职友集设计产品
7 L# k- I- F! G! F具体怎么做? - N' ?4 L+ d; Z
做3件事情即可:
1 Q9 |# F1 U8 V1 c0 J1 ?) a第1件事:提供工具和内容吸引用户。
8 E4 l" {8 k. I6 H) d! U工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 + Z+ T9 x: o: j2 ^. Q2 W
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 4 [# m* w3 V$ [5 e7 g
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 . q' S% _4 {0 u/ T/ x/ z4 l
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 % d8 X: ?& }& a9 J
这个诚信档案有啥意义?
9 B2 H" h; Y6 w* F0 c1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 5 _' W7 k _3 G! h+ }% O
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ! `3 u# |$ Q0 \- {/ T
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 " N8 u( v4 f' n
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 8 W- ?9 i; m/ u- V8 }
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
! _/ j) l: C' d& o& Z* R8 E. u补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 . a" B0 W: _7 A4 N( o& |, s
第3件事:提供增值服务,赚钱 " a& u) u+ }2 R2 B9 B# S
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 5 ^0 J2 s: L7 m5 W2 L* a8 u0 k( x. W
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
M. f4 ~8 R) r提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
) h7 K+ n( H) ~% |求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 E7 I" c/ c$ f% o4 }# n
小结:
$ T& }- N3 `; N( a好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: * S/ g" A& T8 w# E5 p4 Q) P# H
1、通过产品差异化吸引用户
/ B$ t9 f- Y8 N* V1 t2、留住用户,让用户UGC
4 v4 D; U2 ]; u; x3、提供增值服务,赚钱 |